弱电系统年度维护合同(确认版2)(2)

弱电安防类维保合同

xx弱电工程维护合同

合同号：GZxx071101

甲方：xx有限公司

乙方：xx有限公司

乙方为甲方的xxx弱电系统合同xxT-AF-01设备（不含子系统对讲门禁设备）、xxx大厦弱电系统合同xxxAF-01设备提供二年维护期，为保证双方利益特订立此协议。

一、服务项目的名称：xx弱电系统维护项目

服务项目的地址： 广州市xx路xxx。

二、服务范围：

系统中设备的故障排除;系统中设备损坏后的配合维修（包含正常损耗的零件更换费用）;系统线缆检查和维护;系统改造、升级的建议;用户操作人员的培训（甲方认为有需要时）;每季度一次对系统设备进行保养和检查。

三、结算方式：

（一）每年服务费为人民币： xx 元整，二年合计为人民币：xx元整;

（二）服务费在合同签订后二个月内甲方支付二年服务费给乙方，收到款后乙方开具正式发票。 （三）对于人为损坏或其他不可抗力因素意外损坏需要更换或维修的器材，将根据实际器材价格和维修费由甲方承担，费用当即结算;

四、维护方式: 周一至周六上午8:30-下午5:00为正常工作时间，非紧急情况按双方约定时间维修。特殊情况相应时间：如系统发生严重故障12小时内响应处理。(24小时值班电话：xxx)

五、甲方的责任与义务 ：

（一）系统发生故障后即时通知乙方，并详细、真实地报告、记录故障情况、时间、故障前的运行情况并保护设备;

（二）乙方实施服务过程中，甲方有义务积极配合乙方并提供方便;

（三）乙方服务完毕后，甲方有义务在维修记录上认真填写意见并签字、盖章;

（四）在合同有效期内, 甲方不得擅自修改数据或在设备上作试验。如必需要进行修改，则应知会乙方配合并进行相应的详细记录。

六、乙方的责任和义务：

（一）乙方应在接到故障通知后的十二小时内到达现场，检查并及时排除故障;

（二）确系设备损坏等原因无法完全恢复的，应将系统故障降至最低，同时写出书面的维修报告，确定解决办法和最后期限;

（三）服务过程中，乙方应随时接受甲方的监督;

（四）服务过程中，乙方应尊重甲方单位的有关管理规定;

（五）服务过程中，若甲方财产被乙方人为损坏且确认后，无论大小由乙方按被损坏设备现值赔偿;

（六）服务后由乙方详细填写维修单。维修单应包括项目名称、故障时间、故障现象 、解决时间、维修人、用户意见、用户签字等项。

(七) 例外情况下，情况造成设备损坏所发生的费用由乙方按实际费用向甲方收取：

（1）由于甲方人员等其他非乙方指派人员操作失误或使用不当所造成的损坏。

（2）由于非乙方人员对设备做的维护或更改而引起的损坏。

（3）由于甲方使用电源不当、断电、室内温度等其他环境因素引起的损坏.

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