中国银行个人网上银行常见知识

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网上银行常见问题(个人服务)——基本知识

2010-01-27

常识类

1、中行网银有哪些特色?

答:中行网银是中国银行基于全新的系统平台开发的网上银行产品,它采用了领先的网络技术、设计理念和安全机制,整合了面向企业、个人客户的网上银行服务,为客户带来全新的使用体验。

中行网银具备以下特色:

交易更安全:中行网银通过三道防线(用户名、密码加动态口令登录、登录后进行重要交易时需再次输入动态口令进行身份验证)、九重防护措施(安全控件、中银e信、预留欢迎信息、登录保护、交易限额控制、会话超时控制、关键账户信息屏蔽、登录监控、网点关联账户),确保客户资金和信息安全。

服务更优惠:免费获赠安全认证工具——动态口令牌,享受转账汇款、基金申购及定投费率优惠,更有网上支付特惠惊喜带给您。

理财更轻松:提供全面而丰富的网银功能,包括账户查询、转账汇款、定期存款、自助缴费、信用卡、网上支付以及外汇、黄金、基金、证券期货、记账式国债、理财产品等投资服务。

操作更便利:7*24小时服务、中英文双语界面、页面设计友好美观、网站地图帮助了解网银全貌、无需中银e令(即动态口令牌)即可进行账户查询。

2、中行网银为我提供哪些服务?

答:中行网银为您提供以下服务:

(1)账户查询:随时随地获取本人网银关联账户信息,查询账户余额、交易明细或全部关联账户的资产汇总报告。

(2)转账汇款:方便进行本人网银关联账户间的资金划转,或进行本人账户向他人账户的本地或异地、同行或跨行的转账汇款;还可以新增和支取定期存款,或进行定期存款的续存。

(3)账单缴付:自助缴纳多种日常费用,如固定电话费、手机费等。

(4)信用卡:查询信用卡账单信息,进行信用卡还款;可实现本人名下信用卡

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