开展行风建设心得体会2021年【五】
在交通系统行风建设的活动中,作为交通执法人员,我们必须时刻学习,自我反省,依据国家的相关法律规章制度,规范言行。十多年交通行政执法工作的锤炼,本人在为广大车主服务的过程中总结出,行风建设的要求和最终目的就是真正做到严格执法与优质服务高度统一。
严格执法,简单地说就是管理者从管理的角度出发,根据管理对象和管理内容,依据政策法规的规定,实施有效的管理,做到不徇私情,不偏不袒。从更深的要义上看,管理者要做到在政策规范的框框和原则范围内,区别管理对象的不同情况,严格掌握和正确应用政策法规中的自由裁量幅度,量“刑”处理,以达到政策法规与实际管理工作的平衡和统一。实现公平、公正,就是真正意义上的严格执法。
优质服务就是管理者为了维护被管理者的权益,从被管理者的角度出发,根据本部门的职能和条件,为管理对象提供一切可能的方便,使管理对象感到办事快捷,心情舒畅,在履行应尽业务的同时,享受到良好的服务,最终提高被管理者对法律法规的遵从度。
作为交通执法人员如何在实际工作中,实践行风建设的要求和最终目的,真正做到严格执法与优质服务高度统一。
首先,严格执法与优质服务的出发点和归结点是一致的。国家法律法规、政策制度是为了维护最广大人民群众的根本利益而制定的,认真贯彻执行好国家的法律法规和政策规章是执法部门的神圣职责,是通过维护国家利益达到维护最广大人民群众利益的一种方式;优质服务是执法部门在正确执法的前提下,为方便人民、服务人民所采取的直接的便民利民的措施。辩证的说,优质服务是为了保障政策法规
更好的贯彻执行,更有效地维护最广大人民群众的根本利益。
其次,严格执法与优质服务在实际工作中具有相互统一的可操作性。实践证明,严格执法和优质服务是可以统一的,但前提是要求执法人员必须具备较高的综合素质,对严格执法与优质服务有深刻的理解和充分的认识,在实施行政执法的过程中,做到执法要“硬”,态度要“软”;执行政策法规要严格,工作方法要灵活,要通过有效的宣传,做到以理服人,以情感人,使管理对象能自觉自愿地履行义务,营造温馨和谐的、文明高效的执法环境,实现严格执法与优质服务的有机统一。
作为交通执法人员在提高认识的同时,工作中的实实在在行动更为重要。
一、要保持执法人员应有的觉悟和政治敏感性,树立社会主义荣辱观,提高为人民服务的“公仆”意识,更新思想观念,争取管理和服务双赢。
二、要爱岗敬业,坚持学习,钻研业务,练就过硬的基本功,有较高的执法水平和业务能力,要成为会做事、会做好事、会把事做好的交通执法的行家能手。
三、要灵活掌握和适用政策法规,正确处理行政执法案件,严格按照法定程序和要求办事,规范行使行政执法职能,做到有理、有据、有节,使车主真正心悦诚服。
开展行风建设心得体会2021年【六】
《医疗卫生行风建设“九不准”规定》,体现了从严要求,为医疗行业作风建设,立了规矩,设了底线。通过认真学习,使我深刻地领悟到“健康所系,性命相托”这一句话的深刻内涵,体会到做为一名医务人员身上所肩负的神圣使命。“九不准”规定,为我今后医疗工作的开展指明了道路,避免了我在医疗工作中出现差错。
医务人员是一门神圣的职业,医生要肩负着广大人民群众身心健康;要做到让病人满意、群众满意、社会满意,就必须坚持“九不准”规定。
“九不准”规定涵盖内容广,对症医疗要害,具有很强的现实意义。比如,不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩、不准开单提成、不准违规收费、不准违规接受社会捐赠资助、不准参与推销活动和违规发布医疗广告、不准为商业目的统方、不准违规私自采购使用医药产品、不准收受回扣、不准收受患者“红包”,还有《各级卫生计生行政部门和医疗卫生机关于建立医药购销领域商业贿赂不良记录的规定》,这些规定,不仅是约束和引导医疗服务行为,不断增强医疗卫生人员的遵纪守法意识、廉洁从医意识的利器,更为预防和消除医疗服务中的各种不良行为设定了高压线。
然而,我们也必须清醒地看到,当前医疗卫生行风建设方面还存在一些不容忽视的现象:一些医院大处方、滥检查、收费不规范等现象不同程度存在;有的医务人员收受“回扣”、“红包”;医药购销领域商业贿赂时有发生,形式更加多样,手段更加隐蔽;甚至极少数人员跌落违法犯罪的深渊。这些现象,与医疗卫生为人民健康服务的宗旨背道而驰,与救死扶伤的神圣职责水火不容。
“九不准”规定注重防微杜渐,避免“小病不治酿成大病,大病拖延酿成不幸”。“九不准”在医疗服务的当下,彰显的是行业主流价值,使正确行为得到鼓励、错误行为受到谴责。文明礼貌,优质服务,热心、耐心、爱心、细心、关心、体贴患者,加强与患者的交流和沟通,努力构建和谐医患关系应成为每名医务工作者的行为准则。不利用工作之便谋取私利,不收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员给予的财物、回扣以及其他不正当利益应成为警示。
作为医务人员,应严谨求实,精益求精,积极参加在职培训,刻苦钻研业务技术,努力学习新知识、新技术,努力提高专业技术水平。在工作中,也要增强责任意识,防范医疗差错、医疗事故的发生。这些关乎关系医疗卫生人员在患者心目中的形象。
厚德载医是正道常理。希波克拉底誓言犹铿锵在耳。孙思邈也曾说过,“凡大医治病,必当先发大慈恻隐之心,誓愿普救含灵之苦。不得问其贵贱贫富,亦不得瞻前顾后,自虑吉凶。如此可为苍生大医”。这些震撼灵魂的医学精神宣言,塑造了医者仁心的理念和行为准则。白求恩、张孝骞、林巧稚、吴孟超等老一代德高业精的医学大家,值得继承和发扬。我们要铭记于心、付诸于行,从自我做起,从一点一滴做起。坚持救死扶伤、防病治病的宗旨,廉洁自律,恪守医德,发扬大医精诚理念和人道主义精神,以病人为中心,全心全意为人民健康服务。尊重患者,关爱生命,堂堂正正、清清白白、勤勤恳恳努力做一个有益于人民的人。
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