某县信访局年度工作总结及新一年工作计划范文(2)

　　二、20xx年工作总结、20xx年工作打算和意见建议

　　（一）20xx年工作任务完成情况

　　1.初信初访接待答复有新进步。压紧压实各镇、各部门初信初访工作责任，认真落实“三到位一处理”，努力实现群众“最多访一次”。截至目前，县信访局共接待来访群众xxx批xxx人次（其中水电移民类信访xxx批xxx人次），同比分别增长xx%、xxx%；办理信访信息系统信访件xx件，同比增长xx%；受理人民网留言xx件，同比增长x%；群众直接来信xx件，同比增长xx%。

　　2.领导接访下访工作有新成效。始终把信访工作的政治属性放在首位，县信访联席会议牵头，县委、县政府领导坚持定期研究部署信访工作，县政府常务会、县委常委会分别听取信访工作汇报。截至目前，召开了x次全县性的信访工作会议；县级党政领导到县信访局共接访xx批xxx人次，下访xx批xxx人次，落实领导包案xx件。

　　3.信访积案化解攻坚有新进展。今年以来，我们以源头治理作为落脚点，重点对省、州交办和自查列入化解的陈子贵等xx件历史积案逐一落实县级领导包案化解。截至目前，共召开信访案件通报会xx场（次）、听证会x场（次），推动化解难点问题xx件，化解率xx%。

　　4.精准推动信访事项“三率”提升。围绕全州信访工作联席会议精神，及时成立了xx县进京访治理工作领导小组、信访“三率”提升工作领导小组、重复信访和积案化解工作领导小组，并印发了实施方案和信访工作考核办法。

　　5.扎实推进集中治理重复信访。严格按照中央、省州信联办关于集中治理重复信访的工作要求，在全县集中开展为期x个月的治理重复信访、化解信访积案专项行动。全面排查20xx年x月至20xx年x月涉及水电移民、企业改制、劳资纠纷、土地征用、工程建设等方面的疑难复杂信访问题，对排查出来的xx件信访案件全部纳入县级党政领导包案化解，明确化解时限。

　　6.筑牢重要敏感时期信访稳定防线。在各重要敏感时期，及时启动“零报告”制度和信访、公安、政法等部门联合办公模式，深入排查矛盾隐患，及时处置霞光明府民工受伤索赔、多桩民工讨薪、库区移民多次聚集表达诉求的群体性事件；成功劝返多名欲赴省进京上访人员，实现了各“敏感”期间进京赴省到州“零登记”。

　　（二）存在的困难和问题

　　1.随着白鹤滩电站、高速公路、土地增减挂等重大项目的稳步推进，尤其是白鹤滩水电站移民家庭整户搬迁工作即将开展，各类利益诉求呈现多元化、复杂化。比如，移民生产安置人口的鉴定、移民工程涉及的民工工资拖欠问题、移民房屋设计及建设质量方面的问题、移民户有关国有土地建房赔付的问题、移民外嫁女要求分配集体资金的问题、库底清理矛盾纠纷等会更加突出，信访工作会更加艰巨。

　　2.还存在着一些“钉子案”“骨头案”急需化解，比如，金糖司企业改制仍有xx名未签订安置协议、松新热水塘避险搬迁项目、春生国际三期商住项目等历史积案。

　　3.我县信访局干部平均年龄偏大，工作人员编制数在全州信访系统靠后（在编xx人，空编x人）。加之，信访工作的特殊性，每年需长期派x名干部到西昌驻州开展工作，定期派人到x、x开展驻蓉、驻京开展信访群众劝返工作，急需配齐配强信访干部。

　　（三）20xx年工作安排打算

　　坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕全县重点工作，紧扣推进国家治理体系和治理能力现代化要求，不断深化信访工作制度改革，建设更高水平的“阳光信访、责任信访、法治信访”。

　　1.强化理论武装提升信访干部履职能力。坚持以习近平总书记关于加强和改进人民信访工作重要思想为指导，加强对信访法律法规的学习，着力抓好信访局干部职工、各镇各部门信访分管领导及业务人员的培训，着力提高信访业务能力水平，大力推行让群众“最多访一次”，最大限度减轻“访累”，提升接访办理质量和效率，不断巩固信访“三率”水平。

　　2.全力服务好白鹤滩电站移民搬迁安置工作。坚持以政策宣传、源头化解、稳妥处置、案例警示为重点，认真落实信访维稳“属地管理，分级负责”的信访工作责任制，建立水电移民来信来访、涉及水电移民信访事项快查、快办机制，确保诉求合理的解决问题到位，诉求无理的思想教育到位，行为违法的依法处理到位。

　　3.持续抓好重复信访治理和信访积案化解工作。对梳理出的重复信访案件和信访积案按照“谁主管，谁负责”和“属地管理，分级负责”的原则，逐一分流交办到包案县领导和涉案镇或单位，采取调解、复议、仲裁、协商、听证、法律等综合措施，因案施策、综合治理，定期跟踪案件化解情况，锲而不舍地推进案件化解。

　　4.全力做好重要敏感时期信访保障工作。一是落实属地负责、主管负责的工作责任，充分发挥各镇、各职能部门职能作用，主动融入大局，加强对矛盾隐患纠纷排查，建立动态台账，集中分类施策，努力促使信访人息诉息访，确保不发生到州赴省进京非访、集访、缠访、闹访事件。二是成立信访处置工作专班，对缠访、闹访、群访等非访行为，固定证据，依法处理；三是对全国“两会”、国庆等重要时间节点的信访保障工作形成常规化的制度机制。

　　（四）对县委县政府的意见建议

百度搜索“70edu”或“70教育网”即可找到本站免费阅读全部范文。收藏本站方便下次阅读，70教育网，提供经典经典范文某县信访局年度工作总结及新一年工作计划范文(2)在线全文阅读。