阿里巴巴外部环境分析全(2)

中国的中小企业数量持续增加,现阶段使用第三方B2B电子商务平台占比不到三成,而这一比率呈现出快速提高的趋势,也就就是说未来将有更多的中小企业选择这一服务。同时随着互联网的发展,收费服务将越来越为用户所接受,更多高价值的B2B增值产品的出现也将使客户更心甘情愿地购买付费服务,阿里巴巴近年注册与付费会员的高速成长说明了这一点。会员收费为阿里巴巴带来稳定的现金流。

内部环境分析

1、企业资源

客户资源:阿里巴巴就是全球最大B2B电子商务平台,并拥有的客户数量非常之多。财务资源:从2004年至今,阿里巴巴的总资产及营业收入持续高速增长,十年间,阿里巴巴一直处于盈利状态。

人力资源:阿里巴巴拥有一批非常专业的管理团队。

声誉资源:阿里巴巴就是全球B2B电子商务的著名品牌,就是目前全球最大的商务交流社区

与网上交易市场。

2、企业战略能力

阿里巴巴基本具备实现增长的能力。它的资产的运用效率很强,营销与服务也做得很出色,品牌打造、网络建设在同行中也就是做得很不错的,但就是它在融资以及风险管理与搜索研发能力上有所欠缺,在并购整合上也面临着极大地挑战。

3、核心能力:

独创的B2B模式。基于互联网的B2B电子商务过程推广到一个社会化的、廉价的系统当中,从而使中小企业进入这种简化的业务流程领域成为现实。这种商务模式突破了地域的局限、极具凝聚力的企业文化。阿里巴巴集团及其子公司基于共同的使命、愿景及价值体系,建立了强大的企业文化,作为其业务的基石。让天下没有难做的生意就是其使命,并在此基础上凝练了六大价值观:

客户第一:客户就是衣食父母

团队合作:共享共担,平凡人做平凡事

拥抱变化:迎接变化,勇于创新

诚信:诚实正直,言行坦荡

激情:乐观向上,永不言弃

敬业:专业执着,精益求精

四、未来展望

阿里巴巴的企业愿景成为一家持续发展102年的企业;成为全球十大网站之一;只要就是商人就一定要用阿里巴巴;以及分享数据的第一平台与幸福指数最高的企业。

阿里巴巴为实现其愿景,必然要强力并持续的贯彻其战略选择,即以B2B业务为切入点,通过横向与纵向一体化战略的结合,使其构筑了B2B、C2C、软件服务、在线支付、搜索引擎、网络广告六大业务领域的电子商务生态圈,全面覆盖中小企业电子商务的各大环节。整个商业生态圈的六大环节之间相互作用、相互影响、相互支撑,通过资源整合应用最终发挥最大价值,实现了产业链协同。并在服务差异化、渠道差异化与产品差异化的基础上,坚持品牌形象差异化。

同时,随着其她互联网巨头相继进入电子商务这块“新大陆”,势必会刺激电子商务的迅猛发展。而阿里巴巴为了能够维护其在电子商务行业的地位,必然要取长补短,吸取其她巨头的优势,拓展其发展模式。这个拓展的切入点就在于——信息的扩大化。阿里巴巴相对其她巨头最大的优势便在于她拥有的庞大的企业与个人会员,但就是随着百度腾讯等公司的进入,阿里巴巴所拥有的优势便不断衰减。因此,竞争的着力点便会落实到一些基础中的基础上上,如价格、人性化功能等。所以说,架构在云计算基础上的企业专业搜索必然就是一个未来电子商务的重中之重。我们可以瞧到百度等专业搜索更多的就是面向大众的,而不就是企业的专业搜索,故方向不一样,并且企业搜索就是一个很重要的未来发展市场,专业的企业搜索可以分为地方企业的搜索与行业企业的搜索,以及公司性质的搜索,同时还有销售与促销的企业搜索,以及采购信息企业的搜索等各个方面的企业专业的搜索。

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