酒店文化建设在酒店经营管理中占据着显著位置，具有举足轻重的地位和作用。通过富有酒店特色的文化建设，统一酒店各部门价值取向，塑造员工队伍精神，挖掘酒店内在潜能，以最低的成本、最优的服务、最美的形象回报顾客，探索一条具有特色的酒店文化建设新路子，。
（一）酒店文化建设步骤：
第一阶段调研分析
首先，对酒店多年的发展历程进行调查分析。主要是对酒店的物质文化发展史和精神文化发展史进行调查分析，从发展历程中发掘有价值的文化财富，作为酒店文化建设的参考点。
其次，酒店的发展战略。酒店文化建设应该站在发展战略的高度进行建设。
第三，酒店所在的行业背景及所处地域特征。
第四，酒店发展环境。这里主要是指酒店发展所处的政治、经济和文化环境及社会环境。
第二阶段规划设计
（1）酒店文化规划设计需要坚持以下几个原则：
首先，实事求是的原则。酒店文化的规划设计要根据酒店的客观实际情况，否则，员工根本无法参与到酒店文化建设中来，无法实现酒店文化的落地。
其次，全面与重点的原则。根据实际情况对酒店文化进行全面规划设计，但在建设过程中要有重点。
第三，性与灵活性。规划设计属于，在酒店文化建设过程中，大体的框架不能轻易改变，但根据实际情况可以有所变动。
（2）一套完整的酒店文化建设方案需要包括多个方面，如精神文化、物质文化、制度文化、行为文化、管理文化、营销文化、品牌文化。【主题酒店策划书4篇】主题酒店策划书4篇。规划设计的基本内容也要围绕这几个方面展开，但规划设计的应该有所侧重。
（3）研讨论证
实践是检验真理的唯一标准，再高明的策划都必须落地。规划设计的酒店文化需要进行
论证，主要从两个方面进行论证：理论论证和实践论证。理论论证主要以座谈会的方式进行头脑风暴式交流。实践论证要结合酒店的具体情况开展，可以选部门试行，也可以全面试行；可以对规划设计的部分内容试行，也可以是全部内容试行。
（4）传播推广
论证好的酒店文化建设方案需要宣传推广，主要是对内与对外，其中对内宣传是重点。无论是对内还是对外都尽可能利用一切可利用的方式进行宣传传播，如对内可采用讲座、知识竞赛、宣传栏、培训信息简报、户外郊游等方式，对外可利用各种媒体进行宣传，尤其是近些年发展迅速且成本较低、影响力较广的网络媒体。
（5）评估调整
在建设过程中，需要对酒店文化建设的方案进行不断的微调。评估调整也是阶段性的，可定期评估调整，也可不定期评估调整。再进行优化和固化，在酒店里形成统一的价值观和思考与行为方式，有步骤地实现酒店文化建设的阶段性目标。
摘要：电视现场直播节目要搞好重点报道、提高宣传质量、保证导向正确等方面，都发挥着积极有效的作用。节目播出后，引起社会的强烈反响，这可以说是节目组策划编排成功的印证。本文主要探讨电视现场直播节目的策划。
关键词：电视；现场直播；节目策划
电视直播节目的策划既要考虑到以正确的舆论引导观众，又要考虑观众的需求。节目策划要想吸引观众，必须分析受众的一般心理和特殊心理。一般心理指绝大多数观众的共有心理，特殊心理指不同年龄段、不同的职业、不同的文化层次和不同的性别等特殊观众的心理。以下将以一档《精彩城市精彩旅游》电视现场直播节目的策划为例进行分析。
一、栏目定位
随着旅游业发展再次提升到一个新的高度，打造一个集新奇性、观赏性、知识性、趣味性、服务性于一体的全新旅游类节目显得尤为重要，本栏目本着立足城市、宣传城市、辐射周边，引领旅游时尚消费，关注旅游市场需求，点击旅游热线话题，提供旅游咨询服务的理念，旨在向百姓提供多样化、对象化、个性化的综合服务栏目，让业内人士与观众之间架起一座交流沟通的桥梁，达到对内打造旅游品牌，对外树立良好形象的目的。受众通过观看该栏目，可以了解城市的优美风景、生活休闲、消费水平等，并可通过节目的播出选择适合自己的旅游线路，解决旅游中各方面的问题。通过对国内各电视台同类电视栏目的分析对比，我们认为《精彩城市精彩旅游》栏目必将成为宣传城市的窗口，成为最受城市老百姓欢迎的电视节目。
二、栏目特色
1.新奇性。人们外出旅游、休闲度假、文化娱乐，往往对旅游线路、旅游景点和娱乐项目有着较高的期望值，追求的是新奇和刺激，并希望越新鲜越好。所以《精彩城市精彩旅游》尽量满足人们求新求异的心理，把最新最好的游览项目、线路展现给观众。
2.观赏性。人们外出旅游就是为了开阔视野、饱览名山大川，去体味名胜古迹的历史
文化内涵，从而得到心灵上的审美和精神上的愉悦。所以，《精彩城市精彩旅游》从内容上、视角上入手，尽量把优美的画面展现给观众，让观众能在电视荧屏前一饱眼福，得到美的享受。
3.知识性。人们游览名山大川就是为了丰富自己的阅历，了解更多的历史文化知识和现代的精神文化内涵，因此，《精彩城市精彩旅游》在提供旅游信息、报道旅游动态的同时，还自觉传播国内各民族的文化历史，民俗风情，让观众陶冶情操，增长见识。
4.趣味性。旅游是现代人借游览山水风物，寻求精神寄托，释放心情，陶冶情操的一种良好方法。所以在《精彩城市精彩旅游》中除了增强电视新闻的可视性外，还要把报道做得引人入胜，饶有情趣，丰富了人们的审美情趣。
5.服务性。人们出门旅游，不外乎吃、住、行、娱乐、购物，最需要的就是周到的服务。《精彩城 市精彩旅游》会在强化服务性方面狠下功夫，及时为观众介绍旅游景点良好的服务设施和服务项目，使想要去旅游的观众对旅游景点有更全面的了解。
三、栏目目标
立足城市、宣传城市、辐射周边，引领旅游时尚消费，关注旅游市场需求，点击旅游热线话题，提供旅游咨询服务的理念，旨在向锡城百姓提供多样化、对象化、个性化的综合服务栏目，让业内人士与观众之间架起一座交流沟通的桥梁，达到对内打造旅游品牌，对外树立良好形象的目的。打造服务型与艺术性于一体的一流电视旅游栏目，但总的来说，节目中缺乏直接的生动交流，基本上只是后期剪接编辑而成的“互动”。实际上，互动交流也可以纳入直播内容中，从而让节目更立体完整。具体策划一是从拓展电视服务功能的角度去认识旅游节目。在介绍旅游景点的时候多些受众意识，设身处地为观众着想，既展现地方特色风景，也可多一些温馨提示、建议。
四、栏目基本构架：VTR方式+演播室
1.节目导视：用凝练的语言和经典的修辞，给观众一个明确的旅游信息。
2.主持人串场：主持人在风格上要讲究对话的艺术，讲求平视，能够调动观众，幽默睿智。
初期可以通过一定的投资，使节目正常播出，并逐步扩大知名度，培养固定的观众群，养成观众固定收视习惯。
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在集中力量办好节目的同时，也可以采取必要的节目促销措施，如协办或主办旅游展销及节庆活动等；宣传好旅游业的新信息、新动态、新气象、新风貌。改变过去报道旅游的陈旧方法，力争使旅游报道能多侧面、多层次、多角度、全方位地反映现代旅游业给社会所带来的崭新变化，以及旅游业对人们生活所带来的巨大影响。
五、栏目可行性分析
1.栏目运营模式——市场化路线，企业化运作。
2.栏目产出分析。
(1)盈利渠道：景点、旅行社、旅游公司：
(2)电子设备商：数码相机、摄像机等，苏宁、国美；
(3)活动赞助商：品牌饮料、纯净水、矿泉水
(4)媒体：联合营销
(5)餐饮住宿：酒店、宾馆、娱乐场所、购物商场
(6)盈利周期：2月-10月、黄金周、节假日
3.广告收入。
(1)栏目冠名/特约播映/整体栏目冠名
(2)广告回报。
六、栏目优势及劣势
1.优势：旅游属于朝阳产业，未来发展势态良好；电视以直观的形式展示，更能调动观众；城市旅游的地缘优势；旅游节目应该利用自身优势，为旅游界提供产品开发策划服务，从长远来看，伴随着电视产业化和多角化经营的趋势，不排除旅游节目部门直接参与旅游经营活动的可能。
2.劣势：新节目没有观众群；江苏省内其它栏目的竞争；良好团队的打造需要时间；当一个节目播完后，观众不是马上就转换频道，而是想继续看看下一个节目。在编排上采用合理搭配的办法，串联成最佳的播出组合，以精品带动精品，形成一个接一个的收视高潮。这样，不仅保证了精品节目的收视率，还会连带提高其他一般节目的收视率。
这种制作方式符合普通社会大众午后闲适放松观光的需求；当提到每个地方最具特色的东西时，主持人会介绍这些特色的联系，并以此为出发点，向嘉宾专家论证这种关联。这在一定程度上又满足了精英阶层的收视心理。
七、栏目操作流程
1.前期准备。设计栏目Logo、确定广告语、挑选主持人、营销推广、节目表。
2.播出运作。旅行社、景区等资源整合、寻求广告。
3.后期延续。搭建良好的团队、建立良好的运作机制。
4.借势。对于一个新生事物，让人们来接受的最好方式是借势，将栏目与现有资源捆绑。 例1：“精彩城市精彩旅游”DV摄影大赛； 例2：发短信到×××，就有机会免费游览太湖源、南浔、乌镇、黄山； 例3、到国美购物满5000元者即可获赠一张“精彩城市 精彩旅游”免费旅行券； 例4、游城市园林，抽取“精彩城市 精彩旅游”幸运观众；例5、“走进高校、走进社区、走进市民广场”景区推广互动文艺演出。
5.造势。“精彩城市精彩旅游”开播新闻发布会暨城市旅游论坛；“精彩城市精彩旅游”形象大使选拔赛。
总之，旅游电视直播节目应该挖掘一些具有品味的内容，使受众在接受信息的同时，受到良好的文化熏陶和视听享受。高质量的旅游节目不仅可以增添整套节目的文化含量，而且可以增添整套节目的形式美感。
参考文献：
[1]施超，束秀芳. 庆典直播中的音乐策划——以《国庆60周年阅兵庆典》直播为例[J]. 青年记者，2010.03：27.
[2]沈惠娜. 电视直播节目的策划原则运用分析[J]. 东南传播，2009.07：30-31.
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