3.规范监督反馈机制。我从完善制度、加强监督两方面入手，狠抓干部员工廉洁自律工作。如根据差旅费管理情况专项检查中发现存在同一天、同一酒店房价相差较大的问题，对《差旅费管理规定》进行补充完善，要求检验人员到XX地区五县（市）出差，必须在院定点宾馆入住，否则不予报销，定点宾馆由院统一签订协议价。又如每次检验任务完成后，要求受检单位填写《用户意见反馈表》，对检验人员在检验期间的工作予以监督评价。同时畅通监督反馈渠道，把院长、纪委书记办公室电话都上墙公示。
在廉洁自律方面存在的问题和不足主要有：虽然把廉洁自律工作纳入党风廉政建设责任制的主要工作来考核，但由于指标体系不太科学，使廉洁自律工作没有十分到位，两手抓两手硬的工作仍需加强。
（五）拓宽思路，突出工作实效
近年来，我院努力做好特种设备安全监察机构的技术支撑，取得了一些实绩。
1.突出科研成果转化应用。近两年，我院与有关大学、科研院所联合攻关，解决了许多检测技术难题，多项获得国家、省、市级科技进步奖。成果转化能力以及公共服务能力也逐步提升，以专利为主要转化媒介，延伸立体车库相关成果在企业的应用，加强安全阀在线检测、锅炉能效监测等方面成果在检验工作中的推广。同时在城市埋地燃气管道、造纸烘缸、快开门式压力容器、城市电梯应急救援等方面取得了10多项技术成果。
2.启用新版电梯使用标志。为加强全市电梯安全监管，向广大市民公开更多电梯使用和安全信息，从20xx年5月1日起，我市电梯使用标志、电梯应急救援96333标志合二为一，并利用信息化建设增加了二维码扫描功能。新版电梯使用标志增加了三方面的内容：一是电梯应急救援标志和电话号码（96333）；二是电梯设备编号：该编号特别设计为较大字体，当电梯发生困人时，受困人能迅速识别该电梯的编号，拨打电话求助；三是增加了二维码：乘梯者可以通过手机扫描二维码，获得关于该电梯更多的信息，如电梯的使用责任单位、制造单位、制造日期、最近检验信息等。
3.推进锅炉远程系统建设。我院积极响应国家节能减排的号召，自主研究开发了“锅炉安全与节能远程监测系统”。该系统可使XX市在用工业锅炉热效率至少提高5%以上，预计每年可节约25万吨标煤约2亿元的费用，同时可有效降低XX地区空气中PM2.5的浓度，改善空气质量。今年，80台工业锅炉远程监测系统装置安装任务全部完成，我院还与三家XX锅炉制造企业达成锅炉远程监测平台合作意向，以后这三家企业的锅炉产品出厂均将配上我院开发的远程数据转换器等仪表设备，租用我院的远程监测平台，建立公司自己的远程售后服务体系。
三、今后的努力方向
针对工作中存在的问题和不足，我今后的努力方向是：在依法行政上，要求全体检验人员，严格按照法律法规和规定的工作程序开展法定检验，踏踏实实认真做好特种设备的检验检测；在服务态度上，摆正人民公仆位置，树立主动服务意识，进一步提升服务能力；在工作效能上，不断开拓创新，改进工作方法，利用互联网+高科技手段进一步提高工作效率；在廉洁自律上，树立榜样，恪尽职守，管好干部职工队伍，强化制度考核，营造一个风清气正的良好环境；在工作实绩上，把真正帮助企业解决实际问题和困难作为出发点和落脚点，注重工作实效。
各位代表，参加这次“公述民评”活动，对我来说既是压力，也是动力，更是一面镜子、一把尺子。通过这项活动，反思我的工作，找差距、寻不足，是改进和推动我进步的好契机。在此我表态，欢迎在座各位对我各项工作提出宝贵意见和建议，我相信在你们的监督下，XX市特检院定能成为政府需要、企业欢迎、社会认可的检验检测科研技术机构，为进一步支撑行政监管、服务经济发展、保障民生安全做出更大贡献！
关于质量科个人述职述廉
时光流逝，转眼间我在公司又渡过了一年。回首这一年，很荣幸能与各位同事一起工作，也使我从大家身上学到了很多知识，提升了自己的能力。一年以来我最大的感受是，做一个合格的CQE不难，但做一名优秀的CQE非常难。我认为，一个好的品质管理人员，不仅为人谦和正直，工作兢兢业业，而在业务能力上要更专业。我作为一名资浅的品质管理人员，需要学习的东西还有很多。
思想提升：
进延康前，我在一家私企工作，它的企业文化不是太好。进延康后，我遇事喜欢推脱责任；对于问题总是逃避，对于错误总是掩饰；做事散漫，工作积极性不高。在公司领导的帮助下，我逐渐将这些缺点改正，勇于承认错误并对错误问题进行自我反省。能公平公正的对待他人，做事对事不对人。言行一致，信守承诺。当问题和他人有冲突时，能够客观的倾听考虑他人的观点，并以委婉的口气表明自身立场，分享个人想法和感受。积极主动工作，勇于承担责任，全力以赴达成目标。
作为一名质量人员，要想完成工作，首先要具备质量管理人员的思想素质。我相信，只要功夫深，铁杵总能磨成针。现在的我，不会躲避，不怕困难，能主动承担有挑战的工作。我相信所有问题都会有解决方案，关键是你要找到它。以更高的标准来要求自己，尽最大努力完成公司目标。
能力提升：
刚加入延康这个大家庭时，我的起点很低，质量能力，工程能力弱；处理问题没有方向，常犯低级错误；执行力较差，不能有效的完成任务。通过一年的锻炼，在公司领导和同事的帮助下，我的工作能力得到极大的提升。
对于一般性的`问题处理，能够抓住重点，判定责任部门并有针对性的处理。对于复杂棘手的问题，也可以分而化之，把能解决的问题解决掉，寻求团队支持，完成剩余问题。做事有条理，能够区分问题的严重性和紧急性，对于目标的完成能以PDCA的型式，制定计划，执行计划，跟踪检查，评估结果。
客户满意度提升：
作为客户质量工程师，客户的满意是第一位的。现在我能够主动寻找信息以了解客户的期望和需求。快速反应，及时将客户对问题的需求传递到公司内部，协调一切资源，以便满足客户要求。引导客户，分享延康的注塑工艺和电镀工艺知识，促进客户对问题和生产检验能力的了解。编制现场服务管理规定,对现场服务人员进行考核和监控.优化现场服务管理方式，明确职责，提升反馈效率，提高客户满意水平。
缺点：
随着工作的开展及深入，一些缺点也逐渐暴露出来。
1.工程能力需要加强：很多质量问题归根结底都是技术问题，如模具，注塑，电镀，装配等工艺。工程能力不足虽然可以向公司内部协调资源，但势必影响客户端问题的判定及处理效率，降低问题的反应速度，降低客户满意度。
2.业务能力需要加强：过去的一年，虽然我的业务能力得到很大提升，但距离优秀CQE的目标还有很大的差距。质量文件的制定，质量工具的使用都需要加强。
展望：
通过这一年的锻炼，我学到了很多东西，业务能力得到一定的提高，但这还远远不够，以后我会多向资深同事请教，多学习先进的管理经验，增加自己的质量管理能力。多参加外训活动，增加自己的工程技术能力。多学多思，真正落实预防及持续改进质量管理模式。
今年以来，在市局党组的正确领导下，我们认真贯彻审计署“二十字方针”，坚持“内强素质，外树形象”两大主题，以“规范、创新、质量”为目标，认真履行监督职能，扎实加强党风廉政建设，努力提高审计法制工作水平，不断提高防范审计风险的能力，严格自律，依法行政，文明执法，各项工作取得了一定的成绩。现将法制科XX年主要工作汇报如下：
一、强化宣传培训，创优审计执法环境
一年来，结合普法依法治理工作，我们不断强化法律、法规的宣传工作，将法制宣传教育和提高审计人员的法律素质及执法水平，营造良好的审计执法环境作为普法的目标，多方面、多渠道普及国家财经审计政策法规，宣传审计工作成就，审计工作环境得到了进一步优化，为建立和谐社会发挥了积极的作用。一是借助行风大家谈等平台，与相关科室共同协作，通过制作活动版面、在公开场所发放宣传材料、设立法律咨询点等方式，开展了丰富多彩的审计法制宣传工作。二是通过晋城市广播电台“百姓热线纠风台”直播节目，针对审计机关履行职责情况、向社会承诺情况、通过电话热线解答社会公众关心的热点、疑点问题。三是“12.4”法制宣传日参加了市里在物茂广场隆重举行“124”“弘扬法治精神，服务科学发展”万人承诺签名活动。四是及时了解法制工作动态，宣传审计法律法规，将上级审计机关制定的法律、法规、规章传达下去，对存在的问题及时进行指导纠改。四是分别针对不同对象向有关领导和群众进行审计法律、法规知识的宣传，如：应市商务局要求，以《财政违法行为处罚处分条例》为主题，针对常见财经问题及其防范措施，与该单位及其下属相关单位的财务人员进行共同学习、讲解，为规范我市的财政经济活动发挥了积极的作用。
今年6月市依法治市检查组对我局“xx”普法依法治理工作进行了中期督导检查。督导检查组听取了汇报，查看了相关资料，对我局工作给予了较好评价，认为我局“xx”普法依法治理工作领导重视、组织到位、制度健全、责任落实，依托党校对各级领导干部进行法律、法规的宣传教育有亮点；完善“立体复核”体系，强化内部管理机制有创新；多种形式开展教育培训，强化“人、法、技”建设有特色。
二、强化“人、法、技”建设，规范执法行为
今年以来，为达到审计署提出的“严谨细致，提高质量”的总要求，结合建立“学习型”机关的要求，从严要求自己，坚持培训和自学相结合的方式，不断提高政治素质和工作能力，力争使自己成为业务能力强、政策水平高、廉洁自律好的知识型多面手人才。一是积极参加各种法律法规培训，提高自身素质。XX年4月我们参加了省政府法制办举办的《行政复议法实施条例》暨行政复义统计工作培训，通过学习培训进一步提高了法治意识和依法行政能力。二是积极组织实施项目审计，积累工作经验。按照市局安排对市行政执法局、市中级人民法院、市国土资源局三个单位的预算执行情况和城区政协原主席的任期经济责任情况进行审计，在具体的项目审计实践中不断提升执法能力，为更好地履行审计复核职能打下了坚实的基础。三是坚持学以致用，提高执法水平。建立政治和业务学习笔记，及时收集资料，了解审计动态，学习先进的审计管理方法，更新观念，巩固学习成果。并结合工作实际，认真贯彻落实审计准则，进一步规范审计行为，提高审计质量。
三、注重“三级”复核，提高审计质量
近年来，我们认真落实审计署6号令，不断探索创新，针对法制机构人员少的现实，改进审计复核方法，充实复核队伍，增加复核机构层次。在“三级复核”的基础上，在各科设立了审计复核监察员，强化审计复核工作。XX年主要做了以下几方面的工作：一是在各科审计复核监察员和我们法制科同志的共同努力下，截至目前共复核审计、审计调查项目近70个，审核审计报告、审计结果报告、审计决定等100余份，对审计文书不规范，适用法律法规不准确、不恰当，审计事实表述不够准确，审计工作底稿、审计日记、审计证据要素不全、内容填制不规范等问题及时进行了整改，为促进审计工作法制化、规范化起了积极的推动作用。二是认真履行集体审定处理制度，对所有的审计项目，经三级复核后，均提交审计业务会研究审定。并要求法制复核人员必须对审计程序的合法性、法规引用的正确性和恰当性、审计证据的充分性等内容做出专业判断，发表意见。三是对照审计准则及审计署下发的《审计机关审计业务范本》进行检查，针对复核工作中发现的问题，及时指导审计工作实践。
四、强化监督检查，防范审计风险
1、认真开展行政执法案卷评查。首先，组成审计项目案卷评查自查小组。XX年9月参加了全市行政处罚案卷评查动员大会，会后按照《晋城市行政处罚案卷评查工作方案》的要求，由总审计师总体负责，并直接参与自查工作，法制科具体组织实施，抽调业务骨干，组成了审计项目案卷评查自查小组。其次，认真学习评查标准。组织案卷评查小组的成员认真学习了《晋城市行政处罚案卷评查工作方案》，进一步明确行政处罚案卷实体内容评查标准和案卷文书评查标准。第三，对照标准，进行认真严格的自查。我们对XX年出具的所有审计处罚案卷和XX年的部分处罚案卷，按照《审计法》、《行政处罚法》及有关的法律、法规规章的规定和《晋城市行政处罚案卷评查标准》的要求，从行政处罚实体内容和行政处罚案卷文书两方面进行了认真细致的检查，并将发现的问题认真记录在案。经过检查发现，绝大多数审计处罚项目都能做到审计立项规范；调查取证合法、有效；作出审计决定前经过三级复核，并依法向被审计单位征求了意见；符合听证条件的，依法向被审计单位进行了告知；审计决定记载的内容完整，审计决定的送达符合法定要求，案卷档案基本符合规定，但还有少数审计项目不同程度地存在一些问题。第四，自查与整改相结合。针对检查发现的问题，将审计项目档案和评查小组的记录反馈给相关责任人，要求大家对本次检查中发现的问题认真进行整改，对由于工作疏忽造成的资料漏装、错装的事项进行了补充完善，并要求于9月28日前整改完毕后报评查小组验收归档。
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