探讨物业管理企业文化与社区文化的适度融合(3)

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物业管理企业文化与社区文化的适度融合指的是两者在内涵上的“适度融合”,使之互相影响、互相渗透、互相促进。物业公司在具体操作中,不必分别打出企业文化和社区文化建设的旗号,以避免重复操作和互相抵消力量。物业公司作为一个文化建设主体,与分散的家庭比,有着无可比拟的组织能力和协调优势,显然是一个十分重要文化建设主体。从物业公司自身的发展需求来看,物业公司应业主对社区文化的需要而加强社区文化建设,是对市场的积极主动反应;物业公司加强企业文化在社区中的渗透力、辐射力,提高公司品牌知名度,是公司的经营发展策略;如果我们将由物业公司组织主导的社区文化界定为诱发性社区文化,那么,这样的诱发性社区文化实质上是物业公司企业文化在社区的延伸与外化,是物业公司企业文化在社区交往行为上的表现,是物业公司企业文化的载体与表现形式。

基于以上认识,物业公司是社区文化的能动建设者;企业文化是社区文化的重要组成部分,是物业公司品牌的深厚底蕴;社区文化是企业文化的重要载体,诱发性社区文化是企业文化的特殊表现形式。这样,我们物业公司准确把握自己的定位,就可以较好地处理好企业文化建设与社区文化建设的关系,更好地贯彻落实“三个代表”重要思想。企业文化建设也好,社区文化建设也好,它们的适度融合都是提高企业社区职工和居民的思想道德素质,形成新型的社区人际关系和有利于油区发展的稳定社区环境。

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