队伍素质的整体提高使得我们在海外施工的各队能够出色的完成各项施工任务,赢得了甲方监督的高度信任,在竞争中处于优势地位,伊朗新项目只需要2个队,必须有一个队返回国内,甲方公司首先选择的就是我们的Rig18队,这就是提高队伍整体素质、高质量完成施工任务带给我们的优质信誉环境。
二、加强管理,多创精品,创造和谐的施工环境
取得优异的成绩,多创精品,是我们创造和谐的施工环境必要条件,只有我们高质量、高速度的完成任务,才能得到甲方监督的认同,其他的沟通方式才能被监督接受。
加强沟通,强化服务意识。在国外几年的施工经历,使我们长城公司从领导班子到干部工人牢固地树立了服务甲方的意识。以为甲方提供优质服务为自己工作的出发点,打井中做到甲方的要求就是自己的施工标准,不讲条件,不讲价钱,始终贯彻“开发一方市场,树立一方信誉,干好一项工程,交下一方朋友”的理念。大家经常说“只有甲方的信任,我们才有饭吃”。
施工中突出把好安全质量关,平时我们十分注重为甲方着想,多为甲方办实事,在与甲方监督友好相处的过程中,做到各项工作都想在、做在监督的指令下达之前,想监督之所想,急监督之所急,充分发挥主观能动性,使施工一环扣一环,通过尽善尽美的工作,使甲方真正感到我们在积极主动地参与项目的管理,树立我们在甲方心目中的形象。得到甲方的充分信任,为自己的工作创造有利的条件。例如,GW28队的甲方监督为加快钻井速度和着眼于井眼安全考虑,经常改变钻进参数,不断增加排量,泵冲过快,泵压过高,使缸套超负荷工作,降低了缸套的使用寿命,常发生缸套细微开裂现象,同时也易于造成其他配件的先期磨损,增加了修理时间。GW28队与监督协商想把排量降下来,由于平时相处和谐,甲方监督非常信任我们,所以很快就同意了。
同时,我们也注意搞好测井、录井、固井基泥浆等第三方的合作,凡是他们的困难,我们尽可能的在人员、设备上给予全面的协作、帮助,构建一个和谐的施工整体环境。
加强管理,严格要求自己。在搞好与甲方与第三方的协作关系的同时,我们更加严格自己,无论是在加快施工进度,提高施工质量方面狠下功夫,做到地面、井下安全一起抓,严格落实岗位操作标准化和巡回检查制度,坚持值班干部和岗位职工每班巡回检查,对各个设备和关键部位带班队长还要复查,发现问题及时整改,严格执行各项安全操作规程及制度,同时想法设法创造条件多挣日费。在不断的实践中,各队都有自己的高招,GW28队的司钻韩金才创造出了利用接单根的时间5分钟换活塞的方法。伊朗Rig18队发明了井架一次性安放校准装置,既节省了时间,又保证了人员的安全。
实践出真知,困难显英豪。正是长城公司的广大干部职工的无私奉献,敬业精神使得我们实施了AG-26井等一个又一个精品工程,这些精品工程的又给我们创造了更多的机会,使国际石油钻探市场的环境对我们越来越有利。
三、加强沟通创造和谐的人文、社会环境
长城公司现有9个队200多职工在苏丹、伊朗、委内瑞拉等六个国家施工,而施工队伍中当地雇员往往是我们的二倍,如何与他们相处,是一个很重要的问题。在这方面我们的苏丹筑路项目做出了很好范例。
筑路项目在国外的职工仅有40多人,雇员却有300多人。要顺利的完成一个个大包任务,要发挥雇员的工作积极性,创造一个稳定和谐的施工队,需要做了大量细致的工作。
真情感动雇员,保证工程的顺利施工。苏丹人生活状况极为恶劣,经常露宿野外,即使被国外施工队雇用的员工也不例外,工作一天后就地露天食宿。我们觉得尽管合同没有规定提供食宿,但和谐的人文环境不是合同所能带来。因此,为苏丹雇员提供了与我们职工相同的食宿,工作一天后用班车接他们回驻地吃食堂、住空调板房,并为他们单独建了淋浴间。尊重他们的宗教信仰,为他们建立了朝拜的场所,还把自己的操场借给雇员结婚用。这些举措使得苏丹雇员极为感动,极大的调动了他们工作的积极性,施工中遇到问题,他们主动想办法自己解决,尽管有工资更高的公司来雇用他们,他们也不愿离去。
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