1、下发本方案,对“医院管理年”活动进行全面部署;同时下发《医院管理评价指南(试行)》作为加强医院管理和评价工作的依据。
2、召开相应会议对开展“医院管理年”活动的背景、意义和总体要求进行部署。
(二)组织实施阶段(2005年5月-I2月)
1、各科室自查与改进工作。各科室以贯彻方案为重点,根据“医院管理年”工作目标和重点要求,进行全面自查,同时推动《医院管理评价指南(试行)》的落实,要结合科室的实际,提出各项改进措施,并狠抓落实。各科室在自查与改进工作阶段,要注重发挥医务人员的积极性和创造性,学习先进做法和经验,通过自查和改进工作,逐步实现“医院管理年”活动目标。
2、医院各位副院长、各支部书记和各职能科室要按照职能分工进行指导、评价和监督检查。在各科室全面自查和改进工作的基础上,各位副院长和各职能科室要对各科开展“医院管理年”活动进行指导,对工作要求的落实情况进行评价和监督检查。并收集和总结“医院管理年”活动中的好经验、好做法和好典型,及时推广。
(三)总结阶段(2006年1--3月)
召开全院管理经验交流会议,交流各科在开展“医院管理年”活动中,加强制度建设,提高医疗质量,保证医疗安全,改进医疗服务的经验。同时,总结和树立一批管理好、服务好、社会反映好、效益好的先进科室进行宣传。同时,研究部署下一年推动医院管理深入开展的有关工作。
五、工作要求
(一)提高认识,加强领导。开展“医院管理年”活动是我院贯彻“以人为本”,坚持科学发展观,切实维护广大人民群众的健康权益的一项重大措施。为加强对这项工作的领导,医院成立领导小组(领导小组成员名单附后)各科也要成立相应的领导小组。各科室和全体医务人员要高度重视,统一思想,明确目标,加强组织领导切实抓好。各科主任为各科开展“医院管理年”的第一责任人。要将“医院管理年”活动与保持共产党员先进性教育活动紧密结合起来,在活动中充分发挥共产党员的先锋模范作用,坚持先进性教育和“医院管理年”活动两不误,两促进。
**市人民医院“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”医院管理年活动领导小组
组 长:傅显一
副组长:顾向长、孙淑华、李元智、李吉顺
成 员:李曼荣、张永知、李国成、王丽华、王淑华、李 义、刘喜文、于品元、杜广杉、吕秀霞、常振忠
(二)分片负责,分级管理。各位副院长在“医院管理年”活动中在活动中要对分管的科室进行全程管理、指导与监督并负责组织实施。各科主任对本科的“医院管理年”活动进行全程管理、指导与监督并负责组织实施。领导小组负责对全院“医院管理年”活动进行总体部署、并加强对各片、各科工作的指导和监督检查,充分发挥领导、组织和监督作用,在工作结束时要对“医院管理年”活动进行认真的总结。对活动中涌现出来的先进集体和个人进行表彰和奖励。
(三)突出重点,结合实际。本方案提出的重点要求是对医院在“医院管理年”活动中的基本要求,各科要结合本科实际工作抓好“活动方案”的落实。工作中要以方案为重点,同时推动《医院管理评价指南(试行)》和我院各项规章制度的落实,各职能科室要尽可能制订一些操作性强的量化管理指标,以促进医院管理水平的整体提高。
(四)深入宣传,广泛动员。要加强舆论宣传,营造注重患者、注重管理、注重质量、注重安全的舆论氛围。开辟专栏或专题简报报道各科活动开展情况,交流各科在“医院管理年”活动中的做法和经验。
(五)发现问题,严肃处理。医院在“医院管理年”活动中要加强对各科和所有医务人员及全院职工的监督管理,对发现的违法违纪和严重违反规章制度行为,要及时严肃处理,并予以通报。
(六)总结经验,巩固成果。“医院管理年”活动结束后,领导小组要对这次活动和全年工作进行认真总结,组织开展科室间的横向交流,医院进行自身改进情况的总结,进一步建立机制,健全制度,为今后继续加强医院管理奠定坚实的基础。
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