创建市直机关青年示范集体事材料(2)

（四）营造优美服务环境

    为提供优美的办事环境，财政支付中心注重在服务的“软硬件”上下功夫，首先，在力所能及的条件下，对支付大厅进行了改造，使大厅更加宽敞、明亮，物品摆放更加统一、协调；其次，坚持每天卫生清扫制度，人人都有责任区，区区都有监督人，做到窗明几净、环境整洁；第三, 充分发挥职工在促进优美环境方面的作用，在今年上半年开展的“我为支付中心建设献一计”活动中，共向职工征集到美化绿化大厅环境方面的合理化建议11条，现逐一落实到位；第四，支付大厅工作人员统一着装，挂牌上岗，礼貌待人，微笑服务。

（五）爱心奉献社会

    为增强与人民群众的感情，树立青年示范集体的良好形象，财政支付中心组织开展了“青年志愿者”活动，不定期地走上街头，打扫卫生，美化珠城；积极开展敬老爱幼活动，先后组织全体职工捐款6000多元钱物，深入社区街道、敬老院、福利院，走访慰问部分特困党员家庭、孤寡老人和残疾儿童，与“希望之家”的34名孤儿交朋友；参加爱心助学活动，资助张丹丹、韩苗苗等4名春蕾女童继续她们的学业；积极参加市直机关工委组织的“一日捐”、无偿献血、对口帮扶等活动，职工在奉献爱心的同时，受到了爱的感染和熏陶。省市领导同志先后多次到支付中心视察、调研指导工作，并对支付中心的创建工作都给予亲切关怀和高度评价。

二、主要收获

（一）提高了职业文明。创建青年示范集体的目的在于引导广大青年建设高度的职业文明，具备良好的职业道德，娴熟的职业技能。我们把青年示范集体的创建作为职业道德建设的新途径、新载体，通过制订《创建标准》，建立了一整套严格的业务规范和操作流程；通过制订《岗位能手规范》和《岗位能手评选办法》，激发了青年示范集体成员岗位练兵的积极性，促进了劳动竞赛和岗位建功立业活动，使大家干一行、爱一行、钻一行，在岗位上学习，在实践中成才。

（二）推动了各项工作。几年来，支付中心以创建青年示范集体为抓手，狠抓基础管理，内强素质，外树形象，中心的各项工作都取得了新的进展。2004年被市直机关工委命名为“青年示范集体”和“青年学习成才先进集体”，被市住房公积金管理中心评为优秀缴存单位，2005年，荣获“省级青年文明号”、“安徽省文明窗口”、“市直机关十佳青年示范集体”等称号，先后有5名建党积极分子被吸收为中共预备党员。                                         

（三）赢得了社会认同。几年来，我们开展了丰富多彩的以“青春在奉献中闪光”为主题的社会实践活动，在街道社区、在敬老院里、在春蕾女童家中都留下了青年集体成员的身影。我们用真挚的笑脸和细心的关爱，赢得了社会的广泛认同和一致好评。

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