(二)强力推进电网改造,为行风评议工作提供可靠物质保障
电网发展是基础。没有坚强的电网,就没有较好的服务硬件平台,开展优质服务、纠风和行风得到好的评议就会成为一句空话。供电企业要想改善供电质量、提高供电可靠率、电压合格率达到客产要求不可能成为现实,所以首先要做折好这项最基本的工作。
(三)加大效能监察力度,纠正不正之风
行风建设要以开展效能监察为切入点,加强对物资、工程的招(议)标,用电营业抄核收及业扩报装、电网改造的效能监察,。坚决杜绝对客户“吃、拿、卡、要”和以权谋私、以电谋私等行业不正之风,规范职工从业行为,健全和完善监督、考核机制,树立“干事、干净”的行业作风,才能使政府放心,用电客户满意。
(四)在行风建设工作中,要坚持边查边整边改的原则
要在难点问题上求突破;在服务上求创优;在制度建设上求完善;在营业窗口建设上求创新;在强化员工服务意识和服务水平上求提升。规范程序,提高效率,方便客户。
(五)注重行风建设宣传工作
行风建设要注重与政府部门、新闻媒体、电力社会监督员、民主评议代表和广大电力客户的交流沟通,积极征求社会各界的意见和建议。要在各车间设立信息联络点,结合收集到的意见和建议,积极开展自查自纠工作。从思想作风、工作作风等方面排查存在的行风问题,查热点难点问题是否解决;查电价、安装收费是否按规定执行;查制定措施是否得力有效。要重视沟通与协调工作,争取政府及社会各界的理解与支持。要坚持正确的舆论导向,营造良好的行风建设环境
(六)行风建设工作要做到统筹兼顾,要紧紧围绕中心工作来抓,实现“两促进、两不误”
一是要确保安全生产,始终把确保电网安全稳定运行和电力有序供应放在首位。以安全可靠供电体现行风建设成果。二是要促进和谐社会建设。实事求是地解决群众反映强烈的热点、难点问题,把工作做细、做实,构建和谐渝电,促进和谐社会建设。三是要积极拓展发展领域。要把行风建设与树立企业信誉、开拓市场空间结合起来,针对客户需求,不断拓宽和延伸我们的服务范围,最大限度满足客户需求。四是要强化营销管理。行风建设是手段,通过行风建设进一步促进和提高管理水平才是目的,要从基础工作入手,通过行风建设不断完善和加强供电营销工作。要加快建立、健全优质服务常态机制,实现服务观念、理念、服务机制的转变和服务质量的提高。五是要把行风建设与创新体制、机制、制度结合起来,通过行风建设,促进营销制度和财务管理制度的改革,促进厂务公开、民主评议等各项制度的落实。六是要把行风建设与思想道德建设结合起来,通过行风建设,在职工队伍尤其是党员干部中构筑起牢固的思想道德防线;促进职工队伍整体素质的提高。
7、真抓实干,务求实效。行风建设工作一定要注重实效,不搞形式主义和花架子。要坚持从实际出发,大胆探索,不断创新,为深化行风建设工作提供新鲜经验。要注意把握好行风建设工作中的每一个环节,精心组织好每一个步骤,讲求实效,一定要扎实深入,以实实在在的成效取信于民。行风建设是一项严肃、认真的工作,必须有严格的纪律作保证,要认真贯彻执行有关行评工作的原则、程序和纪律,坚持正确的行评方向和方法,一旦发现有违反规定的行为,要认真查处,严肃处理,确保行风建设工作取得实效。
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