助人为乐美名扬
南康路政在管理中提出“服务第一”的理念,全面推行“首问责任制”、“错案追究制”和办事程序公示制,主动接受群众监督,并热心为群众服务,他们在国道旁树起了多幅巨型公益广告牌,公开道路求助电话,散发“青年文明号”联系服务卡,实行24小时巡路,开展全天候服务。
真诚的服务,使南康路政成为传播文明的窗口和联系社会、服务社会的纽带。路政人员经常巡路,深知出门在外的辛苦,因此,他们对长期外出跑运输的司机朋友都有着一份特殊的感情,雨天坚持巡路成了他们的一个“规矩”,因为雨天行车,道路较滑,是最容易发生事故的时段,每当遇到有汽车抛锚时,他们总是热情主动地去帮助落难司机,在他们的好人好事登记簿里,救助过往司机及行人的事就写了厚厚一大本。那是2002年春节刚过的一天,路政科长赖雅丰同志带领2名队员到105国道去巡路,晚上7点多钟,他们接到群众电话,在三益路段有一辆大货车翻到了路边水沟,了解情况后,他们立即赶往出事地点,实施紧急救援,赖科长亲自开着巡路车将受伤的司机送往医院,并吩咐2名队员守护着车上货物,尽最大努力为司机挽回财产损失,事后,司机感激地说:“南康路政就是我们的守护神”,看着远去的车辆,队员们拖着疲惫的身子会心地笑了,据不完全统计,近几年来,南康路政帮助过往司机和行人达二百余次。如今,“南康路政110”已深得民心。
文明的执法,热情的服务,良好的形象,使南康路政赢得了社会的广泛赞誉。他们也为单位赢得了一个又一个的殊荣。如今,全体队员正以良好的职业道德、一流的敬业精神,用自己的青春和热血铸就着赣州“公路卫士”的崭新形象。
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