有人笑罗总,为什么这么笨,把自己的钱借给客户做生意,罗总依然笑呵呵地说:“客户是我们的衣食父母,他们有困难,不帮一下怎么行?他们生意做大了,我们的销售才能上得去,帮他们其实也是在帮自己。”
以勤补拙,学习的带头人
罗总这人文化水平不高,如果说叫他干活,再苦再累,他不会有半句怨言,要是说到学习,那可真的象是要了他的命似的。尽管如此,他在学习方面,总是排除万难、迎难而上。
2003年,随着烟草行业经营模式的转变,营销人员实现从访销员到客户经理的转变,这可让罗总感到为难,从没摸过电脑的他,要用电脑写日记,写周记,查数据,写分析,着实让他感到力不从心。面对困难,他并没有退缩,而是迎难而上,他知道自己在学习方面不如别人,对新知识的接受能力比别人差,但他笨鸟先飞,以勤补拙。每天晚上,别人出去玩,他就坐在电脑前,笨手笨脚地练习打字,两只眼睛瞪得象两只大灯笼。别人看他那认真的劲头,笑他说:“罗总,这么认真呀”,他总是摇头晃脑,笑呵呵地说:“不学习不行啊,拉牛上树也得学呀,呵呵……”
付出终有回报,因为自己的勤奋努力,罗总对电脑知识的掌握速度比一些年轻的同志还要快,许多同事都向他请教学习,现在他的打字水平,在专卖所里是数一数二的,他写的拜访日记、总结和周记等经常是大家学习的样板。这次V3系统培训结束后,罗总还给自己定了个学习计划,天天晚上加班加点,在电脑前摸索操作的方法,不懂的就向别人请教,总是怕自己落后跟不上新形势的发展。
罗总深知自己的文化底子薄,很难适应企业发展的需要,2005年他主动报名参加了函授大专班的学习,今年即将学成毕业,经常会有同事不解地问他都这把年纪了干嘛还让自己这么累,他总是笑呵呵地说:“不学习不行呀,不学习就会落后,就会被淘汰。”
这就是罗总,烟草行业最基层的一个员工,他不会说什么激动人心的豪言壮语,没有什么令人自豪的丰功伟绩,他只是热爱自己的岗位,热爱自己身边的同事和客户,日复一日,年复一年地在本职岗位上默默奉献着,为烟草事业的发展,挥洒自己的青春和热血。(**局祝玉堂)
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