丹霞山有如此之优势,又经过如此大力的开发,让各地人们认识它是重要工作。这里有专门负责的对外宣传部门——综合发展部。这里的工作人员告诉我们,他们的宣传分为两大部分,包括户内宣传和户外宣传。户内是通过《丹霞山旅游》杂志、电视广告、央视旅游图片和网络进行宣传,其中与各个搜索网站联系来宣传是他们在这信息时代宣传的重点。在户外就是通过汽车站站牌、路牌、道路指示牌及车身图案宣传。除此之外,晚会、集体婚礼的宣传作用是不容忽视的。2005年举行的集体婚礼,打响婚庆品牌,打破了丹霞山世界地质公园这一专业的局限,让其贴近生活,融入生活。通过各种形式的宣传,丹霞山的知名度得到提高,响毕省内的其他旅游景点。
“逆水行舟,不进则退”。丹霞山的发展需要巩固旧客源,开拓新市场。工作人员不断加大巩固珠三角和红三角客源,把宣传促销重点转移到湖南、江西等大中城市及日本、港澳台等地区。国外促销点主要是韩国、日本,并扩大到东南亚。去年韶关市旅游局就两次到韩国举行推介会,通过大型主题片介绍丹霞秀美风景、风俗民情。而针对日本人对爱情的崇拜及其与爱相关的文化节去宣传阴阳二石,让宣传与新市场的开拓不再盲目,而更有针对性。
在以“和谐”为主题的社会里,丹霞山的开发与可持续发展、保护环境相结合。用大屏幕和指示牌宣传引导游客爱护环境,教导部分游客不能乱涂乱画而损坏景点美容,还每天安排清洁工进行清理,警卫巡逻。这样既有效的保证环境清洁,又能有效地应对突发事件。
今天的丹霞不再简单,而是以“政府主导、企业主体、市场运作、公众参与”为方针,充分利用自身优势,完善自身管理,打造“爱情名山、生态家园、和谐丹霞”这一品牌。从阴阳奇石,可持续发展,生态旅游,构建和谐社会着手,为评上5A旅游景区而努力。自从1989年成立了丹霞山风景名胜区管理局,与中旅社、旅游局形成的“三块牌子一套人马”来加强管理以来,它完善的部门系统维持的良好秩序,给游客实至名归的感觉。如今也接照市委政府“十一五”旅游发展规划的要求,加快经营机制改革,以先进的经营理念和科学管理为主导,打造和谐生态旅游景区。
丹霞山旅游旺季主要集中在黄金周及七八月份。迎接的省内外及国外游客不计其数。对丹霞山旅游有“淡季不淡”的说法,是指从宏观来看,其平均月游客量是挺大的。但实际上,旅游淡季是存在的。就如这次我们去丹霞,发现游客明显不如夏季,所以促进丹霞山淡季的发展也便成为一个重要课题。对此问题,我们的看法是:
①实行浮动价格制,在淡季适当降低门票价格。
②在淡季举行与丹霞山相关的活动,例如集体婚礼,文艺演出,以此吸引游客前来参与,观看。
③与相关大学或部门联系,进行科普等调研活动。
④与相关旅行社联系,给与一定的优惠政策。
⑤可以“丹霞”为背景拍摄电视剧,既拉动经济又提高知名度。
⑥针对其发展趋势,开放国际型宾馆,满足国外旅客的要求,真正实现“世界性”。
⑦在淡季鼓励外地游客举行现时兴自驾游,这样游客亦能更轻松自在出行。
此次到丹霞山实地调查,我们也发现还存在一些问题。首先是进出景区的秩序不够好。在一些散客下车后,便会有许多“摩的”上前来,说是提供低于票价的价格让游客进入景区,这不仅损害景区效益,也损坏景区形象,给游客留下管理不善的印象。其次是环保方面的不足。采访居民中,我们了解到部分游客乱丢垃圾的现象让他们不满。虽然这很大程度上由游客素质决定,但是景区环保指示标、垃圾桶过少也是其影响因素。在别传寺一带存在肆意开山凿石,堆放垃圾,破坏开发的现象。小卖部及宿舍岩石就地取材,把垃圾转移到人少去的地方,掩人耳目。再次是景区开发实际公众参与度不够。景区和当地农民合作过少,似乎建设丹霞只是政府企业行为,这样不利于当地居民生活水平提高及丹霞山品牌的打造。最后是安全服务设施不够,让部分游客有所不担忧。
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