三、调查实践
按照要求，学生利用课余时间分组进行问卷调查。他们不仅圆满完成任务，亲身体会了市场调查的工作特点，而且集体协作能力、沟通能力也得到进一步提高。有些学生平时怯于与人交往，或不懂沟通礼仪，在向熟识或相对陌生的教职工请求协助答卷过程，不管是路遇打扰、登门求助，或是电话联系，他们逐渐学会了调整自己的怯弱心态，懂得了注重仪姿、仪表的优雅、大方，习惯了使用文明礼貌用语，胆量、能力均得到锻炼。即使部分学生沟通能力依然薄弱，这类练习也可以促使他们不得不审视自身的缺陷以求改进，所以说，实践总能给人回报，这对学生将来顺利走进社会帮助非常大。
四、分析探讨
通过调查，学生获取第一手材料，获得感性认识，只是完成了调查报告的第一步。而要把这些认识上升到理性，还必须对材料进行科学分析研究，从中归纳出一些规律性的东西。这是调查报告写作的第二步，也是能否写好调查报告至关重要的一步。此项目适宜在课堂完成：。
（1）汇总数据
各组按题号整理问卷结果数据，班委再汇总各组数据并算出百分比，数据结果展示于挂图式问卷上，使大家一目了然。
（2）分组分析
各组长组织成员，根据调查结果集中讨论，对市场进行预测分析，主要从背景、人员素质、经济条件、网站条件、既成事实等方面进行，同时分析影响消费者购买行为的内在和外在因素。教师巡堂指导。
（3）分组表述
各组派代表到讲台简述讨论分析的结果，这样既可以使各组意见可以更好地在全班交流，活跃学生思维，又可以使上台的同学得到很好的口才锻炼机会。
（4）教师引导完成调查报告提纲
在此环节，教师引导学生共同总结归纳，在黑板展示调查报告的提纲和简单分析结果。主要目的是引导学生学会根据调查结果分析寻找规律，并且掌握调查报告的写作格式。
五、教师总结并布置课后练习
经指导，学生对调查报告的分析思路、写作方法已基本了解，至此，把完整的调查报告写出来是顺理成章、水到渠成的事情，不过因技校生水平参差不齐，教师可不做硬性要求，只适当鼓励，要求成绩优秀的学生趁热打铁，利用课余时间，参考例文根据调查报告提纲写成完整的网上购物调查报告，真正掌握调查报告的写作方法。报告完成后张贴公布，为学生提供后期学习的依据。
当然，通过练习，也凸显一些问题，部分学生分析问题就事论事，不善从纵横各方面看事物，分析结论出现极大偏差，在将来实战中易导致战略严重失策，这与思维能力不强、专业知识不牢有关，有待加强；而部分学生进行分析时，见解颇独到，却不善用语言表达，缺乏专业术语，使分析结论缺乏力度，这也体现出表达、沟通能力的缺陷，有待加强。其次，此课题教学内容较多，教学任务繁重，时间显得过于紧张，部分教学内容未能充分展开，合理安排时间，使教学环节紧凑、有序、有效，是以后努力改进的目标。
总而言之，市场营销调查报告写作实践教学虽不甚完美，但仍算成功，笔者认为值得推荐。
参考文献
[1]网络购物调查报告分析：网络购物特征.新浪网．
[2]2006年中国C2C网上购物调查报告.中国互联网络信息中心．
[３]德阳网上购物问卷调查．
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