就信访工作而言,关键是做好三个方面。一要把解决实际问题作为出发点。各乡镇各部门要结合正在开展的保持共产党员先进性教育活动,主动深入基层,排查矛盾纠纷,化解遗留问题。能办到的立即去办,该解决的及时解决,对一些一时不能解决的,也要主动做好解释说明工作。要认真解决初信初访和群众反映的新情况、新问题、新矛盾,绝不能等事态扩大了、严重了才去解决;要妥善解决带有政策性、苗头性、群体性特点的信访问题,绝不能等群众反映强烈了、上级领导批示了再去处理。群众评价先进性教育,关键就看合理的诉求能否得到满足,干部的作风是否真正转变,要把先进性教育的成果最先体现在解决信访实际问题上,使信访指标迅速下降。二要把规范信访秩序作为着力点。一方面我们要本着对群众、对事业负责的精神,自觉遵守法律,严格依法办事,保障广大群众的合法权益不受损害。另一方面,也要对信访秩序进行规范,确保群众的信访行为依法、逐级、有序进行。对借“上访”之名,无理取闹,挑起事端,扰乱社会稳定的,要采取果断措施,坚决依法给予打击,以维护信访工作的正常秩序。三要把强化领导责任作为落脚点。按照“分级负责、归口管理”、“谁主管、谁负责”和“属地管理”的工作原则,进一步落实信访工作责任制,增强工作主动性。凡是出现了信访问题,所在部门和乡镇主要负责人要主动想办法解决,决不能一遇问题就往上交或往外推,以至于小矛盾拖成大问题,小问题引发大事件。要严格执行责任追究制,对工作不负责、不作为、在信访工作中失职渎职并造成一定影响,酿成越级上访或突发事件等严重后果的,对有关责任人要坚决实行责任追究,依法依规作出处理。
三、要从讲党性的高度,毫不动摇地领导政法信访工作
政法信访工作是党的工作的重要组成部分,必须始终坚持依靠和绝对服从党的领导,各级党委要从政治上、组织上、物质上提供有力保障,切实承担起领导政法信访工作的政治责任。
一要把握工作方向,在政治上提供保障。各级各部门党政一把手要关心支持和积极组织开展政法维稳工作,在事关政治方向和根本原则的问题上,旗帜鲜明,理直气壮,为政法部门开展工作创造良好的政治条件。县委政法委要发挥好领导、监督、协调、指导的职能作用,积极协助县委管理好政法部门的领导班子和领导干部。政法信访各部门也要强化党的观念,自觉地把工作置于党的绝对领导之下,确保县委的决策落实和政令畅通。
二要加强队伍建设,在组织上提供保障。在艰巨而繁重的维稳工作任务面前,政法部门领导班子是否有凝聚力、战斗力,就显得尤为重要。因此,要切实抓好政法队伍建设,坚持不懈地加强政法干警的理想信念和宗旨教育、纪律作风和职业道德教育,不断提高干警的政治业务素质。要加强对政法部门领导班子的考核考察,精心配备政法部门的领导班子,把那些政治业务强、有魄力、有威信、作风过硬、廉洁务实的干部选拔到政法部门的领导岗位上来;采取多种形式,加大信访干部轮岗、培训力度,不断提高信访工作水平。
三要改善工作条件,在物质上提供保障。各级党委、政府要千方百计保障政法信访部门的办案经费和专项经费,认真落实科技强警项目和“从优待警”的各项政策措施,尽最大可能改善政法干警和信访工作人员的工作和生活条件。要逐步改善政法部门的技术装备,以适应新形势下同犯罪分子作斗争的需要。政法信访部门要顾全大局、艰苦奋斗,加强对经费的使用管理,保证重点需要,把有限的资金用在刀刃上,确保各项工作高效运行。
同志们,做好新时期政法信访工作是党和人民赋予的崇高使命,任务艰巨,责任重大。各级各部门要紧紧围绕全县工作大局,振奋精神,开拓进取,求真务实,扎实工作,为加快推进县域经济跨越式发展,创造更加和谐稳定的法制环境和社会环境。
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