服务规范

  • 国家基本公共卫生服务规范(第三版)最新免费版 (2)

    健康教育服务规范 一、服务对象 辖区内常住居民。 二、服务内容 (一)健康教育内容 1.宣传普及《中国公民健康素养——基本知识与技能(2015 年版)》。配合 有关部门开展公民健康素养促进行动。 2 .对青少年、妇女、老年人、残疾人、0~6 岁儿童家长等人群进行 健康教...

    发布日期:2018-10-10 14:35:43
  • 护理服务规范

    护理服务规范 一、医德规范 1、救死扶伤,实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。 2、尊重病人的人格与权利,对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁。 3、文明礼貌服务。举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心...

    发布日期:2018-10-08 20:45:51
  • 当值服务规范

    (1)当值时,服务人员绝对不能离岗,任何原因都不能导致岗位无人。 (2)当值时,不得从事与对客服务无关的事情,以免冷落客人或错过服务的时机。 (3)对客服务时,对常客应尊称其姓氏,客人有明确的职务或头衔时,应在其姓氏后跟称。 (4)服务中,必须面...

    发布日期:2010-06-18 16:15:47
    共1页/3条
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