尊敬的各位领导：
您们好！我叫，今年31岁，现任区房管局阳光物业公司保洁分公司经理。几年来，我团结带领保洁分公司全体员工紧紧围绕全局工作中心，以“立足服务，外拓空间；增收节支，实现发展”为目标，开拓创新、锐意进取，在保洁、保安服务领域，以实际行动谱写了一曲曲动人的乐章，赢得了广大群众及服务单位的一致赞誉。先后被评为区房管局先进个人和泰山区先进个人，并荣立三等功一次。
在这次争做“三星”职工活动中，我更是躬行实为，热情服务，不断创新工作思路，争先恐后，唯旗是夺，在工作中做出了一点成绩，为物业公司、为房管局的发展做出了自己应尽的贡献。下面，我将我的学习和工作情况向领导和同志们汇报如下：
一、坚定理想，勇挑重担
11月，我怀着对未来美好生活的憧憬和向往，从宁夏交通局走进了泰山区房管局的大门，做了一名收费员。对我来讲，物业管理工作非常陌生，但从那时起，我便对这项工作产生了浓厚的兴趣，立誓要在物业管理这一朝阳产业中干出一翻事业来。面对新的工作，我深知自己的本领还有很多欠缺之处，算帐收费可是个细法活，稍不留神就要出差错。俗话说的好“人贵有自知之明”，从此以后，我便开始从零学起，从一点一滴做起，本着“干什么、钻什么、学什么、精什么”的严谨治学态度，广泛学习，全面掌握，不断提高自己的业务素质。首先买来了《会计基础》、《会计理论》、《应用会计》、《会计知识时务》等大量专业书籍，利用业余时间深入学习，以弥补自己理论知识的不足。其次，在工作中虚心学习，做到不会就学，不懂就问，学人之长补己之短，功夫不负有心人，上班不到一年，我不但掌握了会计学基础知识，而且拿到了会计证。拿到会计证后，我对工作更加充满信心和热情，各项工作都冲在了前头。拖修宿舍26号楼一业主欠电费5000余元，长达3年之久，不知上门要了多少次帐，真是跑断了腿，磨破了嘴。我了解情况后，主动请缨，上门做工作，我动之以情，晓之以理，电费是给电业局收的，用电缴电费，理所当然，如果别人拿了你的东西不给你，你该怎么想。该业主终于被说服，如数缴上了水电费，为公司挽回了经济损失。
9月，物业公司适应形势的发展，果断调整发展方向，增加了保洁、保安服务项目。我被派到中百大厦做起了保洁主管，主抓卫生质量和保洁员管理工作。俗话说，万事开头难。对我来讲，没有保洁方面的专业知识，更没有现成的管理经验，当时去维坊中百大厦和青岛家乐福学习了三天，回来后，自己又买来了保洁方面的专业书籍，在业余时间学习了保洁知识、保洁设备和清洁剂的使用等。9月25日进驻中百开荒时，满场的建筑垃圾、白粉点子和粘合胶，空气中弥漫着刺鼻的气味，卫生间全是大便，臭气熏天。我深知同事们都没有干过这种活，能不能保质保量完成任务，达到对方领导的满意，我心里没底，但这是公司转型迈出的第一步，公司转型是否成功，能否在社会上树立起阳光物业公司的良好形象，提高社会知名度，目前在此一举，面临着严峻的考验，说实在的，我当时压力非常大。但作为主管，也是对我的考验，我必须带头去干，给大家以表率作用。于是，首当其冲的扑到工作中去，楼上楼下的跑，教保洁员如何使用保洁工具，掌握保洁要领，组织保洁员清理现场。因连夜干活劳累过度，我犯了头疼的老毛病，当我双手抱头，疼的皱起眉毛疙瘩时，我在心理上产生了波动，作为一名普通的女性，理应飨夫教子。但当我看到同事们戴着口罩，兢兢业业，蹲在地上戕白粉点子时，我脑海里闪过一个念头，不能打退堂鼓，我是保洁公司的一名主管，必须起模范带头作用。我忍着剧烈的头疼，又投入到工作中，以实际行动带动了大家，中百大厦的开荒工作圆满完成，受到大厦领导的高度评价。大厦分管现场卫生的姜主任说：“没想到你们在毫无经验的情况下，干的竟然这样好，你们的职工很能干，你们的主管管理的更好，阳光物业公司是信的过的”。由于我的坚强和不服输的性格，慢慢适应了工作，在现场管理中，我每天坚持晨会制度，查找昨天的不足，布署当天的工作。在每天的工作中都详细检查，发现问题，及时处理，保证了卫生质量，受到大厦领导的多次表扬。
由于工作出色，成绩突出，4月我被提拔为保洁分公司副经理，主持中百大厦的保洁工作。我更感到这是一份沉甸甸的责任，是大家的信任和组织的重托。工作上我更加高标准，严要求，向着更高的目标迈进。我细化管理，量化服务标准，制定了现场处罚制度、日常卫生检查制度等，引导企业向规范化、专业化、制度化方向发展。每天将需要检查的项目详细的列在表内，由主管每天检查2次，合格后主管签字，做到责任落实到人，并与考核挂钩，一季度一兑现，奖罚分明，极大的调动了广大主管的工作积极性。
由于工作成绩突出，1月我被提拔为保洁分公司经理。上任后，我再接再厉，大胆管理，开拓创新，使保洁分公司各项工作更加富有成效。
二、创新机制，规范管理
作为保洁公司经理，我深知公司生存的艰难，要想公司发展壮大，必须进行深化改革。首先，进行了四大机制创新。一是用人机制创新。取消正式工和临时工在干部任用中的区别，引入竞争机制，激活用人办法，实行竞争上岗，定岗定员，公平竞争，做到人员能上能下、能进能出。二是分配机制创新。实行以岗位工资分配为主的内部机制改革。定岗定薪，做到工资能高能低，改变了过去吃大锅饭，外无压力，内无动力的格局。三是经营机制创新。依靠自身努力和优势，走一业为主，多业并举的路子，利用现有的有利条件积极接管保洁安管项目，上一些投资少，见效快的短、平、快项目，形成主副互补，相得益彰，共同发展的良性格局，不断扩大企业规模，实现经济总量膨胀。四是管理机制创新。进一步建立健全各项规章制度，制定完善了领班、保洁员和安管员管理制度；制定了保洁员、安管员三十六条不准和安管员六条禁令；制定了保洁员十六句、安管员二十句文明用语；制定了保洁员、安管员奖罚制度以及安管队大队长、班长、安管员职责等。各项工作有章可循，有度可量，公司上下形成了纪律严明、奖罚分明、你追他赶、团结向上的良好局面。
任经理以来，我非常注重员工思想教育和业务培训。企业管理要上水平，重要因素就是加强员工的思想教育和提高岗位技能。为此，我制定了系统的学习计划和学习制度，经常组织各种形式的学习班和专业技术培训班，加强对员工职业道德和服务技能的教育。规定每周三下午组织政治业务学习，学习党的路线、方针、政策，重点学习保洁规范操作和不同材质保洁要领，职工思想观念得到很大转变，服务意识不断增强。员工张大姐是1985年参加工作的老房管，有一套丰富的房管经验。被调整到保洁公司后，张大姐在观念上转不过弯来，认为对业主不能太“软”，更不能处处跟着业主的观念走。通过学习、实践，她终于明白了，物业管理和过去的房管工作不一样了，再按照老一套去做，业主不买帐，工作怎能做好呢？更何谈取得业主的信赖呢！她深有感触的说：“看来老观念得变呀”！在业务培训方面，全部保洁员和主管都参加了公司组织的培训。通过一系列的学习教育，职工的理论水平、政治素质、思想觉悟、业务能力都得到了不同程度的提高，公司上下形成了一种严谨、和谐、有序、向上的良好氛围。
三、任劳任怨，无怨无悔
为了降低事故隐患，我还对安管项目不定期的进行查岗，全面掌握工作情况。在深夜查岗时，我叫上对象一块给自己状胆，骑上自行车到管辖点检查安管员夜间值班情况，发现隐患及时纠正。在一次查岗时，已是深夜1点半，有位安管员没有穿制服，我当场对他下达了罚款决定；还有一次，2名安管员值班，却轮流睡起了大觉，根据规定，每人给予了200元罚款。对他们的处罚，对象曾劝我：别那么认真了，查查岗走走形式就行了，你罚他们的钱，就要得嫉他们，咱这是何苦呢。听着对象的话，我犹豫了片刻，语重心长的说：“我们能争取到一个安管项目不容易，如果我们不严格管理，搞好服务，说不定哪啥就会被炒鱿鱼，那时我们失去的不仅仅是收入问题，更重要的是部分人员就要失去工作，给社会带来不稳定因素”。
做保洁工作近3年的时间里，我深深尝到了其中的苦与乐。在保洁行业里，根本没有节假日，我们的员工说：“别人过节，我们保洁公司是过坎啊”。说到这里，有一件事我至今感到很内疚，今年“五一”期间，因家中有事，安排我下午接孩子，我因在中百大厦组织员工全力以赴打扫卫生，早就把接孩子的事忘到了九屑云外，直到天黑接到孩子老师的电话后，我才忽然想起，当我打着三轮赶到学校后，全校已经没有一人，孩子孤苦伶仃的一人站在外面，看到我以后“哇”的一声哭了起来，看着孩子脸上流下的泪水，我心里真不是滋味，这成了我内疚的第一件事。
还有一次，有一个从农村上来的保洁员，第一天上班，下了晚班后掉了向，将自行车存放的位置给忘了。当时这位保洁员的情绪很激动，我劝她不要着急，一边陪她在佳乐家停车场及中百大厦前门存车处来回找了2个多小时，也没有找到，她急得直哭。当时，她连自己住的具体位置也说不清楚，只是知道在利民小区。我用自行车带着她边走边打听，将她安全送回了家。当我回到家时已是夜里12点多了。回去后，我拿着女儿的作业翻看时，我看到女儿用“还、着急、伤心”的造句，其中女儿这样写道：“我早上都起床了，妈妈加班还没回来”，“晚上我等妈妈等了好长时间，妈妈没回来我真着急呀”，“妈妈今天心情不好，我惹妈妈生气，妈妈打了我，妈妈你整天不陪我，还打我，我好伤心”，这成了我内疚的第二件事。
有人说我是个工作狂，连家属都跟着一天那么紧张，生怕晚点误事，经常性的半夜里被叫起。是啊，企业要发展，要生存，必须要有奉献、敬业的人。
有一次，中百大厦二楼卫生间有一个便盆坏了，放置了停用牌，因客流量大，有的顾客还是将大便解到了里面，因没法用水冲，当时保洁员问我怎么办，我二话没说，手上戴上垃圾袋，弯下身去，将大便从里面抓了出来，说句实在的，当时大便还带着温度。除此之外，我还千方百计为公司增加三产项目，今年4月份，我带领12名正式职工和9名保洁员，连续工作38个小时，对泰山汽车城6000佘平方米的地面进行了开荒，为公司创收7000元。“宁愿一人脏，换来万家洁”，当看到保洁公司日益状大，所有的苦与累都化作了甘甜的汗水，我心里倍感欣慰。截止目前，保洁公司共接管保洁安管服务单位16个，经营门市部一个，接管面积约20万平方米，每年可实现收入90余万元。
春种一粒粟，秋收万颗子。由于我的精心管理，贴心服务，不断唱响了“阳光物业、精品阳光”这个品牌。同时，积极解决下岗职工再就业问题，近两年的时间，共安置下岗职工143人，解决了一部分剩余劳动力，为社会稳定做出了自己的贡献。
在过去的工作中，我个人取得了一点成绩，这是各级领导和同志们长期关心支持的结果。下一步，我一定不辜负各级领导的期望和要求，珍惜成绩，开拓进取，继续谱写好保洁这一动人篇章，努力争取“服务明星、创新明星、争先明星”，力争把工作完成的更好，做名副其实的“三星”职工，为全区建设事业的健康快速发展作出应尽的贡献。
谢谢大家！
尊敬的各位领导：
您们好！我叫，今年31岁，现任区房管局阳光物业公司保洁分公司经理。几年来，我团结带领保洁分公司全体员工牢牢围绕全局工作中心，以“立足服务，外拓空间；增收节支，实现发展”为目标，开辟创新、锐意进取，在保洁、保安服务领域，以实际行动谱写了一曲曲动人的乐章，赢得了广大群众及服务单位的一致赞誉。前后被评为区房管局先进个人和泰山区先进个人，并荣立三等功一次。
在这次争做“三星”职工活动中，我更是躬行实为，热情服务，不断创新工作思路，争先恐后，唯旗是夺，在工作中做出了一点成绩，为物业公司、为房管局的发展做出了自己应尽的贡献。下面，我将我的学习和工作情况向领导和同道们汇报以下：
一、坚定理想，勇挑重任
11月，我怀着对未来美好生活的向往和向往，从宁夏交通局走进了泰山区房管局的大门，做了一位收费员。对我来讲，物业管理工作非常陌生，但从那时起，我便对这项工作产生了浓厚的爱好，立誓要在物业管理这一朝阳产业中干出一翻事业来。面对新的工作，我深知自己的本领还有很多欠缺的地方，算帐收费可是个细法活，略不留心就要出过失。俗语说的好“人贵有自知之明”，从此以后，我便开始从零学起，从一点一滴做起，本着“干甚么、钻甚么、学甚么、精甚么”的严谨治学态度，广泛学习，全面把握，不断进步自己的业务素质。首先买来了《会计基础》、《会计理论》、《利用会计》、《会计知识时务》等大量专业书籍，利用业余时间深进学习，以弥补自己理论知识的不足。其次，在工作中虚心学习，做到不会就学，不懂就问，学人之长补己之短，工夫不负有心人，上班不到一年，我不但把握了会计学基础知识，而且拿到了会计证。拿到会计证后，我对工作更加布满信心和热情，各项工作都冲在了前头。拖修宿舍26号楼一业主欠电费5000余元，长达3年之久，不知上门要了多少次帐，真是跑断了腿，磨破了嘴。我了解情况后，主动请缨，上门做工作，我动之以情，晓之以理，电费是给电业局收的，用电缴电费，天经地义，假如他人拿了你的东西不给你，你该怎样想。该业主终究被说服，如数缴上了水电费，为公司挽回了经济损失。
9月，物业公司适应情势的发展，果断调剂发展方向，增加了保洁、保安服务项目。我被派到中百大厦做起了保洁主管，主抓卫生质量和保洁员管理工作。俗语说，万事开头难。对我来讲，没有保洁方面的专业知识，更没有现成的管理经验，当时往维坊中百大厦和青岛家乐福学习了三天，回来后，自己又买来了保洁方面的专业书籍，在业余时间学习了保洁知识、保洁设备和清洁剂的使用等。9月25日进驻中百拓荒时，满场的建筑垃圾、白粉点子和粘合胶，空气中弥漫着刺鼻的气味，洗手间全是大便，臭气熏天。我深知同事们都没有干过这类活，能不能保质保量完成任务，到达对方领导的满意，我心里没底，但这是公司转型迈出的第一步，公司转型是否是成功，能否在社会上建立起阳光物业公司的良好形象，进步社会着名度，目前在此一举，面临着严重的考验，说实在的，我当时压力非常大。但作为主管，也是对我的考验，我必须带头往干，给大家以榜样作用。因而，首当其冲的扑到工作中往，楼上楼下的跑，教保洁员如何使用保洁工具，把握保洁要领，组织保洁员清算现场。因连夜干活劳累过度，我犯了头疼的***病，当我双手抱头，疼的皱起眉毛疙瘩时，我在心理上产生了波动，作为一位普通的女性，理应飨夫教子。但当我看到同事们戴着口罩，兢兢业业，蹲在地上戕白粉点子时，我脑海里闪过一个动机，不能打退堂鼓，我是保洁公司的一位主管，必须起模范带头作用。我忍着剧烈的头疼，又投进到工作中，以实际行动带动了大家，中百大厦的拓荒工做美满完成，遭到大厦领导的高度评价。大厦分管现场卫生的姜主任说：“没想到你们在毫无经验的情况下，干的居然这样好，你们的职工很能干，你们的主管管理的更好，阳光物业公司是信的过的”。由于我的坚强和不伏输的性情，渐渐适应了工作，在现场管理中，我天天坚持晨会制度，查找昨天的不足，布署当天的工作。在天天的工作中都具体检查，发现题目，及时处理，保证了卫生质量，遭到大厦领导的屡次表扬。
躬行实为创新工作争做名副其实的“三星”职工——保洁公司先进事迹发言材料尊敬的各位领导：您们好！我叫，今年31岁，现任区房管局阳光物业公司保洁分公司经理。几年来，我团结带领保洁分公司全体员工紧紧围绕全局工作中心，以“立足服务，外拓空间；增收节支，实现发展”为目标，开拓创新、锐意进取，在保洁、保安服务领域，以实际行动谱写了一曲曲动人的乐章，赢得了广大群众及服务单位的一致赞誉。先后被评为区房管局先进个人和泰山区先进个人，并荣立三等功一次。在这次争做“三星”职工活动中，我更是躬行实为，热情服务，不断创新工作思路，争先恐后，唯旗是夺，在工作中做出了一点成绩，为物业公司、为房管局的发展做出了自己应尽的贡献。下面，我将我的学习和工作情况向领导和同志们汇报如下：
一、坚定理想，勇挑重担11月，我怀着对未来美好生活的憧憬和向往，从宁夏交通局走进了泰山区房管局的大门，做了一名收费员。对我来讲，物业管理工作非常陌生，但从那时起，我便对这项工作产生了浓厚的兴趣，立誓要在物业管理这一朝阳产业中干出一翻事业来。面对新的工作，我深知自己的本领还有很多欠缺之处，算帐收费可是个细法活，稍不留神就要出差错。俗话说的好“人贵有自知之明”，从此以后，我便开始从零学起，从一点一滴做起，本着“干什么、钻什么、学什么、精什么”的严谨治学态度，广泛学习，全面掌握，不断提高自己的业务素质。首先买来了《会计基础》、《会计理论》、《应用会计》、《会计知识时务》等大量专业书籍，利用业余时间深入学习，以弥补自己理论知识的不足。其次，在工作中虚心学习，做到不会就学，不懂就问，学人之长补己之短，功夫不负有心人，上班不到一年，我不但掌握了会计学基础知识，而且拿到了会计证。拿到会计证后，我对工作更加充满信心和热情，各项工作都冲在了前头。拖修宿舍26号楼一业主欠电费5000余元，长达3年之久，不知上门要了多少次帐，真是跑断了腿，磨破了嘴。我了解情况后，主动请缨，上门做工作，我动之以情，晓之以理，电费是给电业局收的，用电缴电费，理所当然，如果别人拿了你的东西不给你，你该怎么想。该业主终于被说服，如数缴上了水电费，为公司挽回了经济损失。9月，物业公司适应形势的发展，果断调整发展方向，增加了保洁、保安服务项目。我被派到中百大厦做起了保洁主管，主抓卫生质量和保洁员管理工作。俗话说，万事开头难。对我来讲，没有保洁方面的专业知识，更没有现成的管理经验，当时去维坊中百大厦和青岛家乐福学习了三天，回来后，自己又买来了保洁方面的专业书籍，在业余时间学习了保洁知识、保洁设备和清洁剂的使用等。9月25日进驻中百开荒时，满场的建筑垃圾、白粉点子和粘合胶，空气中弥漫着刺鼻的气味，卫生间全是大便，臭气熏天。我深知同事们都没有干过这种活，能不能保质保量完成任务，达到对方领导的满意，我心里没底，但这是公司转型迈出的第一步，公司转型是否成功，能否在社会上树立起阳光物业公司的良好形象，提高社会知名度，目前在此一举，面临着严峻的考验，说实在的，我当时压力非常大。但作为主管，也是对我的考验，我必须带头去干，给大家以表率作用。于是，首当其冲的扑到工作中去，楼上楼下的跑，教保洁员如何使用保洁工具，掌握保洁要领，组织保洁员清理现场。因连夜干活劳累过度，我犯了头疼的老毛病，当我双手抱头，疼的皱起眉毛疙瘩时，我在心理上产生了波动，作为一名普通的女性，理应飨夫教子。但当我看到同事们戴着口罩，兢兢业业，蹲在地上戕白粉点子时，我脑海里闪过一个念头，不能打退堂鼓，我是保洁公司的一名主管，必须起模范带头作用。我忍着剧烈的头疼，又投入到工作中，以实际行动带动了大家，中百大厦的开荒工作圆满完成，受到大厦领导的高度评价。大厦分管现场卫生的姜主任说：“没想到你们在毫无经验的情况下，干的竟然这样好，你们的职工很能干，你们的主管管理的更好，阳光物业公司是信的过的”。由于我的坚强和不服输的性格，慢慢适应了工作，在现场管理中，我每天坚持晨会制度，查找昨天的不足，布署当天的工作。在每天的工作中都详细检查，发现问题，及时处理，保证了卫生质量，受到大厦领导的多次表扬。由于工作出色，成绩突出，4月我被提拔为保洁分公司副经理，主持中百大厦的保洁工作。我更感到这是一份沉甸甸的责任，是大家的信任和组织的重托。工作上我更加高标准，严要求，向着更高的目标迈进。我细化管理，量化服务标准，制定了现场处罚制度、日常卫生检查制度等，引导企业向规范化、专业化、制度化方向发展。每天将需要检查的项目详细的列在表内，由主管每天检查2次，合格后主管签字，做到责任落实到人，并与考核挂钩，一季度一兑现，奖罚分明，极大的调动了广大主管的工作积极性。
公司保洁员先进事迹》简介：
在除雪劳动过程中，孙扣龙不但如同往常一样，把自己负责的所罗门办公外打扫得干净彻底，而且所罗门办公室外
《公司保洁员先进事迹》正文开始>> 在除雪劳动过程中，孙扣龙不但如同往常一样，把自己负责的所罗门办公外打扫得干净彻底，而且所罗门办公室外的积雪他也是最快的清理出一条道路，保证了办公室人员和医务室人员来往的进出。在清除成堆积雪的过程中，孙扣龙更是发扬了不怕吃苦、不怕累的精神，在一连几天的清雪过程中，他的劳动效率在宝洁部也是最高的，别人铲两锹，他可以铲三锹，别人铲一锹，他甚至可以铲两锹。以最快的速度保证了清雪工作的完成。孙扣龙不但保质、保量、高效地完成了自己本质的清洁工作任务，他还主动帮助其他班组进行除雪工作。由于保洁部男性较少，还是以女性居多，所以像除雪这样的重体力劳动，很多班组都表现出了力不从心、效率慢的现象。孙扣龙不但心里非常清楚这一点，他更用实际行动来使保洁部的除雪任务尽快、尽好地完成。
孙扣龙在此次一连一个多星期除雪的过程当中，在天气寒冷、滴水成冰的条件下，每天都是大汗淋漓。别人除雪他在劳动，别人休息他还依然坚持除雪。同事劝他休息一会儿再干吧，他说：“雪这么大，早一点时间干完，就早一点时间能够接待游客。游客要是走到这里看到满是积雪，咱们公园肯定会给游客心里留下不好的印象。”就这样，他不但又快又好地地完成了自己份内的清雪任务，而且还有更多的时间来帮助其他班组来尽快地完成清雪任务。暴雪在不停地下着，孙扣龙和他的同事们在不停地战斗着。他们挥动着洋镐、铁锹和扫把，在园区内外形成了一道壮丽的景观。孙少龙和他的同事们在冰雪覆盖的园区里，除冰扫雪。冰雪被一镐一锹地铲除，光滑的路面在一公分一公分地不断延长。
在抗雪救灾的过程中，孙扣龙家的小孩，因天气严寒得了重感冒，高烧不退，正在医院治疗，急需他在小孩身边。但是他一声不响地投身到除雪保开园的战斗中。他的家属责怪他无情无意。但是，领导和同志们得知此消息后，都称赞他有情有意。他的情是方特欢乐世界全体员工们的情http://www.xiexiebang.com/xuesheng/；他的意是来自五湖四海的游客们的意。他这种舍小家顾大家的精神感动了方特欢乐世界的每一位员工、也感动了来自四面八方的游客，他们一个个地树起大拇指，感叹地称赞道：“好样的”。 可是又有多少人知道，他在这拼命抗雪灾的这些天里，不但体力上经受着极大的考验，而且他还感冒、发着高烧。降雪就是保洁人员抗雪灾保开园的战斗信号。作为抗雪灾保开园的主要以员之一孙扣龙，肩负着对园区和方特领导及同事们的高度负责的重任，面对暴风雪，迎难而上。面对暴风雪带来的灾害，孙扣龙和他的同事们急公司之所急，想公司之所想。孙扣龙把抢险救灾的重点目标锁定在游客经常路过和经常游玩的路段上。因为通过平时工作当中积累的经验，那些地段都是游客们必经、必玩的路段，是游客游玩所要经过的主要路线。
在这场几十年不遇的抗雪灾战斗中，孙扣龙和他的同事们顶风冒雪，衣服潮湿了、脸冻红了，每天战斗了十几个小时，但是没有一个人畏缩不前。因为在方特欢乐世界，哪里最艰苦，哪里有保洁员的身影；哪里最危险，哪里就有孙扣龙。孙扣龙发扬了一个普通保洁员所应具备的吃苦耐劳在前、享受在后的精神。当一位位来自五湖四海的游客从他和他的同仁身边经过的时候，孙扣龙和他的同事们脸上露出了欣慰的笑容。可是只有孙扣龙和他的同事们自己知道，在抗雪斗争中他们吃了多少苦、摔了多少跤、身上留下了多少处伤痕。鞋子结了冰，衣服罩上了冰，就连出气凝结在口罩上也变成冰，整个人简直变成了冰人。谈到保洁的难度，孙扣龙说这是他上班以来最艰难的一次。
正是由于在此次除雪任务过程当中，公司内涌现出了许许多多像孙扣龙这样毫不畏惧的斗志向大暴雪“亮剑”，才保证了我们方特乐园能够以最快的速度清理完积雪，迎来春节黄金周游客的到来。孙扣龙等人的这种精神，不但感染着我们每一个人：在今后的工作当中勇挑重担、拼搏奋战、众志成城，更体现了我们芜湖方特欢乐世界管理有限公司的整体精神面貌。
这就是芜湖市方特欢乐世界一名普普通通的一名员工，这就是一名普通得不能在普通的保洁部一名普通的保洁员，他的名字叫做——孙扣龙
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交通物业管理公司保洁工金文汉先进事迹
金文汉同志是交通物业交通大厦管理处的一名保洁工，他是负责交通大厦保洁工作，他能在平凡的岗位上，几年如一日，做事不声张，勤勉工作，并以他出色的工作能力、心系群众的高尚情操和无私奉献的精神，赢得了领导、同事和广大业主的交口称赞。
交通大厦是解放北路闹市区的商业办公楼，金文汉同志在保洁工中虽然年岁较高，但在保洁工作当中，不管是夏日炎炎，还是白雪皑皑，他始终认真履行自己的岗位职责，从未叫过苦、叫过累。一批批同事来来去去，而他却从未有过一丝动摇。他说，每个人都要看清自己，不能好高鹜远，盲目攀比，不管在哪里，干什么工作，都要把自己的本职工作做好。这句话虽然很朴实，但是却体现了作为一名普通的物业员工难能可贵的工作态度，而作为一名普通的基层员工，他身上的这份执着、这种对工作坚守的精神，不正是交通物业长期以来所提倡的鲜明的工作观和价值观吗？
金文汉同志生活上养成了勤俭节约的好习惯，他同样也把这种习惯带到了工作当中。在日常保洁作业中，他发现用的拖把经常会散落，给工作造成一定影响，于是他就自己找工具动手扎拖把。这样一来，不但拖把结实耐用，方便工作，而且也节省了成本。保洁工作既脏又累，无论在平常或在突击检查保洁工作中，他从无怨言，默默地工作，不遗余力。他用自己的言行影响着身边的同事，同时也赢得了大家的尊重。
对待业主，金文汉同志同样是诚心付出，把业主当亲人，专注服务；平时业主有什么需要，他总是爽快地答应下来，积极地提供力所能及的帮助；在大厦里遇到业主，他总是面带微笑亲切地和业主打招呼，不分彼此。他熟悉大厦里的每一张面孔，和业主真正建立起了亲人和朋友般的关系。
“道虽通不行不至，事虽小不为不成”，金文汉同志，一个普普通通的保洁工，既没有多高的文化，又没有超人的智慧，但他以不甘平庸的工作热情，心系群众的情怀和默默奉献的精神，在平凡的岗位上实现着自己的人生价值，同时，也以他的实际行动影响着我们管理处的每一个员工。
绍兴市交通物业管理有限公司
2014年10月29日
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