试论网络用语对信息交流的影响
论文摘要：网络用语是互联网上信息传播和交流的一种语言。本文从信息交流的角度，分析了网络用语在信息交流过程中的一些新特点，介绍了网络用语在信息交流中的主要作用，提出了提高信息传播交流效果的相关对策。
论文关键词：网络用语；信息交流；信息传播
信息交流是人类社会的一种基本现象，是人与人相互作用与联系的一种方式。它是不同时间或不同空间上的认知主体之间相互交换信息的过程。语言是人类社会最基本的交流工具。网络全新的交流环境与独特的传播方式，造就了具有鲜明个性的网络用语。网络用语是人们在互联网上广泛应用于信息交流传播的一套信息符号。广义的网络用语包括和网络有关的专业术语，如硬件、病毒；网络有关的特别用语，如网民、闪客。狭义的网络用语主要指网民用于网络聊天或发表个人观点的用语?。本文讨论的对象主要是狭义的网络用语。网络用语近年来迅速壮大和发展，据西华大学武小军教授在2005年所做的一份调查报告显示：66．87％的人在接收Email时使用过或较多使用过网络用语，23．45％的人在日常交流中经常使用并在影响其他人群。可见网络语言的使用目前已十分普遍。网络用语的存在和发展对信息交流和传播有很大的影响。
1网络用语的主要类型
网络用语的分类标准有很多，从词汇的结构组成与用语含义内在联系这个角度出发，网络用语可分为如下主要类型。
1)符号图形类。主要由非文字的特殊符号组配而成，部分与文字组合来表达含义。其最大的特点是用于表达人类各种表情。例如由冒号和右括号组成的“：)”，好比一个人的笑脸，“：一D”表示非常高兴地张嘴大笑，而由字母T和下划线“一”组配的“T—T”就好像泪水从脸颊流下来的样子。这种网络用语比起传统的文字能更加生动活泼地表达人们各种情感，在信息交流效果上容易产生共鸣。
2)谐音类。这类网络用语主要使用发音相近的字词甚至是数字来表达一些传统用语中的书面字词。如大侠被写成了“大虾”，版面的主人被写成了“斑竹”或“班主”，哭泣如“呜呜呜”的声音被写成一串“555”。这类网络用语存在的争议性最大，因为它们很可能会导致错别字的泛滥。
3)缩略词类。这类网络用语通过组合原来要表达字词的拼音或者单词的首字母来表达含义。如妹妹哥哥被表达成“MMGG(拼音meimei和gege的首字母缩写)，甚至是一些短句如英语常用的Byhteway也被缩略为“BTW”。
4)旧词新义类。这类网络用语赋予一些传统语词新的含义，常用于表达与网络交流主体或者网络行为相关的含义。如“潜水”是指长时间泡在论坛或者网络聊天情景中却一言不发，而“马甲”是在网络交流环境中隐匿真实姓名的用户名。
5)引申类。这类网络用语依然沿用了传统语词的含义，但在网络环境下，引申出了与网络行为相关的特定含义。它们往往精简短小，常用的如：“顶”是指在论坛BBS中把帖子通过回复把帖子顶上显眼位置，后来引申为支持；“汗”引申为敬畏或无奈，源自漫画家经常采取漫画人物流一两滴汗来反映人物的敬畏或者无奈的心情。
6)新词类。这类用语是在互联网信息交流和传播过程中诞生的，主要用于表达与网络交流主体或网络行为相关的含义。如在网民中较为流行的“灌水”是指在网络交流环境中经常发表没有实质意义言论的行为；“小白”是指在网络论坛BBS中，经常浏览他人言论却极少做出回应的人；“牛人”是指拥有某方面出色能力的人；“楼上楼下”是指上面或下面相连的文章等。
7)数字代码类。数字再普通不过的是阿拉伯数字，用到网上则有不寻常的意义。如“886”是“Bye—bye”；“7456”是“气死我了”；“8147”是“不要生气”；“4242”是“是哦是哦”，等等。这些数字不但输入简便，而且谐音易记，被广泛使用和传播。
2网络用语在信息交流过程中的特点
1)简洁性。网络信息交流的即时性要求在最短的时间内传递最大的信息量。讲求效率是网络用语十分重要的一个特点，故网络用语具有大量缩略形式存在。汉语在输入方式上不及英语方便快捷，相比之下，一些数字符号字母的录入更加方便。网络用语还尽量突破原有书写符号的局限，改变现有语言中某些词语形音义方面的约定俗成，创制了新的形音义的结合体，并靠这些简单的符号传达丰富的思想感情和内涵，缩短信息交流的宝贵时间。为了提高交流速度，网民很少运用复杂句子，省略现象极其普遍，这反映了网络用语经济性的特点。可见，网络用语最大的特色在于它的简洁性，几个字母和符号就能真实而传神地表达复杂的想法，这适应了快节奏的网络信息交流，实现多人的交互性信息交流，同时也节省了时间和费用，提高了信息交流的效率。
2)区域性。与不同的地方有不同的方言类似，网络用语也有其区域性。但是这种区域性更多的是以虚拟社区交流主体为界限的。因此，网络用语的研究离不开虚拟社区。网络用语在网络论坛或BBS更为兴盛，传播范围更广，传播速度也更快。我们所看到的流行的网络用语一般都是综合性词汇。然而在不同类型的虚拟社区中，也会流行不同的网络用语。一些网络用语甚至在某一类型的虚拟社区非常流行，而在另外一种类型的虚拟社区中却无人知晓。例如在学生求职类型为主的虚拟社区流行着“面霸”(指投递简历命中面试机会高的人)，“霸王面”(没有接到公司邀请，仍然前去毛遂自荐，期望获得额外面试机会的行为)。在一些针对性更强的社区，网络用语对于外行人来说更显深奥，例如以动漫为主题的虚拟社区中，“LOLI”(动画漫画中可爱的小女生形象)是一个常见用语，但是对于不懂动漫的人来说理解便非常困难。随着互联网的发展，尤其是Web2．0的出现，网络社区的互动性、群体性进一步加强。用户通过如头像图片、签名档等方式加强自身在虚拟社区中的标识。网络用语的区域性表明了当今的虚拟社区受众的归属依赖感加强。
3)生动性。在人际信息交流体系中，语言充当着信息载体的角色。传统上，人们把语言划分为口头用语和书面用语。口头语最大的特点是包含很多语气词和助词，形式比较随意，通过互动对话往往能迅速清楚地表达复杂的信息。其中，信息发送者的语气、表情、音调、姿势等等都能使信息接收者更好地认识信息发送者的态度，加深对接收信息内容的理解。书面语讲究逻辑规范，重视修辞手法，在长期的发展过程中形成了多种规范，然而进入某种规范就意味受规范的约束。由于这种规范尚且不能直接捕捉信息发送者提供的额外信息，信息接收者未必能像两者对话那样迅速理解接收的内容。网络用语虽然以书面形式表达，内容上却更接近口头用语，随意活泼，生动形象，尽可能即时传递出表情、语气、姿势等等的感情因素。网民们充分发挥自己丰富的的想象力和创造力，使抽象的内容更加人性化、形象化，更带有丰富的感情色彩这种特性反映了网络受众要求被认同以及渴望交流的心理，希望通过网络用语能使交流双方变得更加亲近，更好地把自己的信息与情感传递给他人。
4)动态性。网络用语属于流行语，具有一定的流行周期。网络用语的不稳定性体现在其频繁的更新换代。因此，网上的流行语可能随着新一代网民的成长和加入而不再流行，有的会被慢慢淘汰，如过眼云烟。任何富有个性和联想能力的网民都可能提出受欢迎的网络用语，大大加快了网络用语产生的速度。另一方面，网络用语主要流行于年轻一代，他们喜欢追求新异，因而进一步加快网络用语更新的频率。据2006年发布的《中国语言生活状况报告》的调查，网络用语几年前大量出现，近年增长速度趋缓，一些曾经被各种媒体反复使用的代表经典网络用语词汇，如“大虾(大侠)、菜鸟(新手)、酱紫(这样子)”等使用频率均没有超过0．2％，而“沙发”等后起之秀不断涌现，以前说美眉，现在就说MM了。相比起传统的口头用语和书面用语，网络用语的发展变化相当迅速。
5)非规范性。网络语言使用形式纷繁多样，不拘一格，求新求异，表达另类。各种文字符号交叉使用，表现手法灵活多变。由于网络是个开放的虚拟的世界，网民的身份、职业、文化程度也各有不同，作为思想载体的网络用语当然也是泥沙俱下，良莠不齐。粗俗、错别字层出不穷，例如“米国”，并不是生产大米的国家，而是指美国。有很多根本就没有遵循汉语规范，这种现象日益成为一种网络文化，会给民族语言带来冲击，也给信息交流带来一定障碍，甚至造成了一定的负面影响。
3网络用语对信息交流的主要影响
1)丰富了信息交流载体种类，提高信息交流的效果语言是最重要的信息载体，它使得信息发送者和接收者之间的思想得以交流。网络用语虽然是一种书写语言，却有着自身鲜明特色，并不能简单地将其归纳为书面用语或者口头用语，它是一种新的信息载体。这种信息载体之所以被人们接受，一个重要原因是其清新独特的表达风格，它可以用文字的形式形象表达人类说话的动作、语气、音调、姿势等等，即时传递情感，也经常以一种诙谐的比喻形容某种网络行为，加深人们的印象，从而愉悦了信息交流的双方，营造良好的信息交流氛围。
2)简化了信息的传递过程，提高了信息交流效率。网络用语是一种被高度缩约化了的语言，由于交流双方不是面对面交谈的，而是通过在键盘上敲打字符来表达信息，这个特点决定了交际双方要尽快地把自己的信息发给对方，并对对方传来的信息尽快做出反应。网络用语往往精小简短，在2006年网络用语排行榜前20名中，最长的网络用语ding(“顶”的拼音的形式)也只有4个字符。缩写类的网络用语占的比例最大，覆盖率为40％。许多网络用语能通过生动形象的借代来简短表达，因而使得信息长度变短，在有限的时间里向信息接收者传递尽可能多的信息。由于信息传递过程是一个编码、解码的过程，为了用最小的代价取得最大的收效，所以其编码工作总是简约的，以最少的语言符号来突出最大的表现力。
3)交流主体容易在虚拟社区中获得认同，使信息交流趋向个性化。网络信息传播的交互双向性使人们已不再是以往的受到限制的受众角色，每个用户都可能成为信息的接受者或传播者，信息交流开始转向交互式、去中心化个性化、自由化的信息模式。由于网络交流双方可以互不认识，也可以未曾谋面，所以交流的内容就具有很大的随意胜。为了显示与众不同，突出自我，吸引更多的注意力，网民便刻意去追求表达的标新立异，从独具个性签名档就可以窥见一斑。由于不同的虚拟社区会有自己独特的网络用语，而使用者处于网络人际交流状态时，普遍具有的心理状态便是被认同和渴望交流。和其他网络主体交流时，便能产生认同感，而特定社区特定的网络用语是取得这种投契的基础。因此，部分网络主体使用网络用语的原因是希望自己尽快融人这个网络社区，能顺畅地和他人交流。网络用语的熟悉能使得这些新进群体更快地在虚拟社区中获取认同。网络用语的传播特性反映了这样一个观点：随着互联网的发展，虚拟社区中人们的情感归属感越来越强。
4)缺少标准规范，造成信息传播的障碍。网络用语是一种口语化的语言，本身就缺乏一种严谨的语法，带有相当大的随意性。有人称网络用语是一种杂合性语言，甚至认为网络用语=数字+符号+字母+错别字?，这些观点反映出了网络用语不够规范。从信息交流角度来说，网络用语最大的消极影响便是构筑了信息传播的壁垒。在一些虚拟社区中，经验丰富的交流主体通常大篇幅地使用网络用语，形成信息交流障碍，而信息接收方，尤其是那些不经常使用互联网的人和虚拟社区的新来者未必能理解形形色色网络用语的含义，有时候甚至会产生歧义，结果导致了信息传输的失真和交流的障碍。
4提高网络用语信息交流效果的对策
网络用语在一定程度上弥补了其他语言形式的不足。它的感情即时传递性、虚拟社区区域性、信息传递快速性等特点都是符合网络信息交流和传播的发展趋势的。但应该看到，网络用语也有一定的局限性，对于信息交流会带来一定的障碍。因此，对待网络用语的态度不应该简单采取全盘肯定或否定态度，而应该尽可能创造条件使其扬长避短，发挥最大效用。
从信息交流角度来看，首先，应加强对网络用语的研究，分析其使用现状、规律和发展趋势，探讨它在信息传播交流中的效果与效率。其次，对网络用语进行规范，在不同场合下选择合适的信息表达方式。一是要确定规范的标准，二是规范使用方式，促使网络用语能够得以健康发展。再次，充分尊重网络用语使用者的自身特点，积极加以引导。应该加强宣传网络礼仪，倡导语言文明，提高网络用语的品位，增强网络用语行为的修养。语言是思想的反映，规范优美的语言是一个人文化修养的标志，而反过来也会影响一个人的思想和行为。因此，提高网络用语行为的修养是规范网络用语的方法之一。第四，要不断完善有关工具。为了解决网络用语形成信息壁垒和克服交流障碍，可以编写有关网络用语词典或建立相关的检索工具，供更多人了解、学习和利用。
试论网络用语对信息交流的影响
论文摘要：网络用语是互联网上信息传播和交流的一种语言。本文从信息交流的角度，分析了网络用语在信息交流过程中的一些新特点，介绍了网络用语在信息交流中的主要作用，提出了提高信息传播交流效果的相关对策。
论文关键词：网络用语；信息交流；信息传播
信息交流是人类社会的一种基本现象，是人与人相互作用与联系的一种方式。它是不同时间或不同空间上的认知主体之间相互交换信息的过程。语言是人类社会最基本的交流工具。网络全新的交流环境与独特的传播方式，造就了具有鲜明个性的网络用语。网络用语是人们在互联网上广泛应用于信息交流传播的一套信息符号。广义的网络用语包括和网络有关的专业术语，如硬件、病毒；网络有关的特别用语，如网民、闪客。狭义的网络用语主要指网民用于网络聊天或发表个人观点的用语?。本文讨论的对象主要是狭义的网络用语。网络用语近年来迅速壮大和发展，据西华大学武小军教授在2005年所做的一份调查报告显示：66．87％的人在接收Email时使用过或较多使用过网络用语，23．45％的人在日常交流中经常使用并在影响其他人群。可见网络语言的使用目前已十分普遍。网络用语的存在和发展对信息交流和传播有很大的影响。
1网络用语的主要类型
网络用语的分类标准有很多，从词汇的结构组成与用语含义内在联系这个角度出发，网络用语可分为如下主要类型。
1)符号图形类。主要由非文字的特殊符号组配而成，部分与文字组合来表达含义。其最大的特点是用于表达人类各种表情。例如由冒号和右括号组成的“：)”，好比一个人的笑脸，“：一D”表示非常高兴地张嘴大笑，而由字母T和下划线“一”组配的“T—T”就好像泪水从脸颊流下来的样子。这种网络用语比起传统的文字能更加生动活泼地表达人们各种情感，在信息交流效果上容易产生共鸣。
2)谐音类。这类网络用语主要使用发音相近的字词甚至是数字来表达一些传统用语中的书面字词。如大侠被写成了“大虾”，版面的主人被写成了“斑竹”或“班主”，哭泣如“呜呜呜”的声音被写成一串“555”。这类网络用语存在的争议性最大，因为它们很可能会导致错别字的泛滥。
3)缩略词类。这类网络用语通过组合原来要表达字词的拼音或者单词的首字母来表达含义。如妹妹哥哥被表达成“MMGG(拼音meimei和gege的首字母缩写)，甚至是一些短句如英语常用的Byhteway也被缩略为“BTW”。
4)旧词新义类。这类网络用语赋予一些传统语词新的含义，常用于表达与网络交流主体或者网络行为相关的含义。如“潜水”是指长时间泡在论坛或者网络聊天情景中却一言不发，而“马甲”是在网络交流环境中隐匿真实姓名的用户名。
5)引申类。这类网络用语依然沿用了传统语词的含义，但在网络环境下，引申出了与网络行为相关的特定含义。它们往往精简短小，常用的如：“顶”是指在论坛BBS中把帖子通过回复把帖子顶上显眼位置，后来引申为支持；“汗”引申为敬畏或无奈，源自漫画家经常采取漫画人物流一两滴汗来反映人物的敬畏或者无奈的心情。
6)新词类。这类用语是在互联网信息交流和传播过程中诞生的，主要用于表达与网络交流主体或网络行为相关的含义。如在网民中较为流行的“灌水”是指在网络交流环境中经常发表没有实质意义言论的行为；“小白”是指在网络论坛BBS中，经常浏览他人言论却极少做出回应的人；“牛人”是指拥有某方面出色能力的人；“楼上楼下”是指上面或下面相连的文章等。
7)数字代码类。数字再普通不过的是阿拉伯数字，用到网上则有不寻常的意义。如“886”是“Bye—bye”；“7456”是“气死我了”；“8147”是“不要生气”；“4242”是“是哦是哦”，等等。这些数字不但输入简便，而且谐音易记，被广泛使用和传播。
2网络用语在信息交流过程中的特点
1)简洁性。网络信息交流的即时性要求在最短的时间内传递最大的信息量。讲求效率是网络用语十分重要的一个特点，故网络用语具有大量缩略形式存在。汉语在输入方式上不及英语方便快捷，相比之下，一些数字符号字母的录入更加方便。网络用语还尽量突破原有书写符号的局限，改变现有语言中某些词语形音义方面的约定俗成，创制了新的形音义的结合体，并靠这些简单的符号传达丰富的思想感情和内涵，缩短信息交流的宝贵时间。为了提高交流速度，网民很少运用复杂句子，省略现象极其普遍，这反映了网络用语经济性的特点。可见，网络用语最大的特色在于它的简洁性，几个字母和符号就能真实而传神地表达复杂的想法，这适应了快节奏的网络信息交流，实现多人的交互性信息交流，同时也节省了时间和费用，提高了信息交流的效率。
2)区域性。与不同的地方有不同的方言类似，网络用语也有其区域性。但是这种区域性更多的是以虚拟社区交流主体为界限的。因此，网络用语的研究离不开虚拟社区。网络用语在网络论坛或BBS更为兴盛，传播范围更广，传播速度也更快。我们所看到的流行的网络用语一般都是综合性词汇。然而在不同类型的虚拟社区中，也会流行不同的网络用语。一些网络用语甚至在某一类型的虚拟社区非常流行，而在另外一种类型的虚拟社区中却无人知晓。例如在学生求职类型为主的虚拟社区流行着“面霸”(指投递简历命中面试机会高的人)，“霸王面”(没有接到公司邀请，仍然前去毛遂自荐，期望获得额外面试机会的行为)。在一些针对性更强的社区，网络用语对于外行人来说更显深奥，例如以动漫为主题的虚拟社区中，“LOLI”(动画漫画中可爱的小女生形象)是一个常见用语，但是对于不懂动漫的人来说理解便非常困难。随着互联网的发展，尤其是Web2．0的出现，网络社区的互动性、群体性进一步加强。用户通过如头像图片、签名档等方式加强自身在虚拟社区中的标识。网络用语的区域性表明了当今的虚拟社区受众的归属依赖感加强。
3)生动性。在人际信息交流体系中，语言充当着信息载体的角色。传统上，人们把语言划分为口头用语和书面用语。口头语最大的特点是包含很多语气词和助词，形式比较随意，通过互动对话往往能迅速清楚地表达复杂的信息。其中，信息发送者的语气、表情、音调、姿势等等都能使信息接收者更好地认识信息发送者的态度，加深对接收信息内容的理解。书面语讲究逻辑规范，重视修辞手法，在长期的发展过程中形成了多种规范，然而进入某种规范就意味受规范的约束。由于这种规范尚且不能直接捕捉信息发送者提供的额外信息，信息接收者未必能像两者对话那样迅速理解接收的内容。网络用语虽然以书面形式表达，内容上却更接近口头用语，随意活泼，生动形象，尽可能即时传递出表情、语气、姿势等等的感情因素。网民们充分发挥自己丰富的的想象力和创造力，使抽象的内容更加人性化、形象化，更带有丰富的感情色彩这种特性反映了网络受众要求被认同以及渴望交流的心理，希望通过网络用语能使交流双方变得更加亲近，更好地把自己的信息与情感传递给他人。
4)动态性。网络用语属于流行语，具有一定的流行周期。网络用语的不稳定性体现在其频繁的更新换代。因此，网上的流行语可能随着新一代网民的成长和加入而不再流行，有的会被慢慢淘汰，如过眼云烟。任何富有个性和联想能力的网民都可能提出受欢迎的网络用语，大大加快了网络用语产生的速度。另一方面，网络用语主要流行于年轻一代，他们喜欢追求新异，因而进一步加快网络用语更新的频率。据2006年发布的《中国语言生活状况报告》的调查，网络用语几年前大量出现，近年增长速度趋缓，一些曾经被各种媒体反复使用的代表经典网络用语词汇，如“大虾(大侠)、菜鸟(新手)、酱紫(这样子)”等使用频率均没有超过0．2％，而“沙发”等后起之秀不断涌现，以前说美眉，现在就说MM了。相比起传统的口头用语和书面用语，网络用语的发展变化相当迅速。
5)非规范性。网络语言使用形式纷繁多样，不拘一格，求新求异，表达另类。各种文字符号交叉使用，表现手法灵活多变。由于网络是个开放的虚拟的世界，网民的身份、职业、文化程度也各有不同，作为思想载体的网络用语当然也是泥沙俱下，良莠不齐。粗俗、错别字层出不穷，例如“米国”，并不是生产大米的国家，而是指美国。有很多根本就没有遵循汉语规范，这种现象日益成为一种网络文化，会给民族语言带来冲击，也给信息交流带来一定障碍，甚至造成了一定的负面影响。
3网络用语对信息交流的主要影响
1)丰富了信息交流载体种类，提高信息交流的效果语言是最重要的信息载体，它使得信息发送者和接收者之间的思想得以交流。网络用语虽然是一种书写语言，却有着自身鲜明特色，并不能简单地将其归纳为书面用语或者口头用语，它是一种新的信息载体。这种信息载体之所以被人们接受，一个重要原因是其清新独特的表达风格，它可以用文字的形式形象表达人类说话的动作、语气、音调、姿势等等，即时传递情感，也经常以一种诙谐的比喻形容某种网络行为，加深人们的印象，从而愉悦了信息交流的双方，营造良好的信息交流氛围。
2)简化了信息的传递过程，提高了信息交流效率。网络用语是一种被高度缩约化了的语言，由于交流双方不是面对面交谈的，而是通过在键盘上敲打字符来表达信息，这个特点决定了交际双方要尽快地把自己的信息发给对方，并对对方传来的信息尽快做出反应。网络用语往往精小简短，在2006年网络用语排行榜前20名中，最长的网络用语ding(“顶”的拼音的形式)也只有4个字符。缩写类的网络用语占的比例最大，覆盖率为40％。许多网络用语能通过生动形象的借代来简短表达，因而使得信息长度变短，在有限的时间里向信息接收者传递尽可能多的信息。由于信息传递过程是一个编码、解码的过程，为了用最小的代价取得最大的收效，所以其编码工作总是简约的，以最少的语言符号来突出最大的表现力。
3)交流主体容易在虚拟社区中获得认同，使信息交流趋向个性化。网络信息传播的交互双向性使人们已不再是以往的受到限制的受众角色，每个用户都可能成为信息的接受者或传播者，信息交流开始转向交互式、去中心化个性化、自由化的信息模式。由于网络交流双方可以互不认识，也可以未曾谋面，所以交流的内容就具有很大的随意胜。为了显示与众不同，突出自我，吸引更多的注意力，网民便刻意去追求表达的标新立异，从独具个性签名档就可以窥见一斑。由于不同的虚拟社区会有自己独特的网络用语，而使用者处于网络人际交流状态时，普遍具有的心理状态便是被认同和渴望交流。和其他网络主体交流时，便能产生认同感，而特定社区特定的网络用语是取得这种投契的基础。因此，部分网络主体使用网络用语的原因是希望自己尽快融人这个网络社区，能顺畅地和他人交流。网络用语的熟悉能使得这些新进群体更快地在虚拟社区中获取认同。网络用语的传播特性反映了这样一个观点：随着互联网的发展，虚拟社区中人们的情感归属感越来越强。
4)缺少标准规范，造成信息传播的障碍。网络用语是一种口语化的语言，本身就缺乏一种严谨的语法，带有相当大的随意性。有人称网络用语是一种杂合性语言，甚至认为网络用语=数字+符号+字母+错别字?，这些观点反映出了网络用语不够规范。从信息交流角度来说，网络用语最大的消极影响便是构筑了信息传播的壁垒。在一些虚拟社区中，经验丰富的交流主体通常大篇幅地使用网络用语，形成信息交流障碍，而信息接收方，尤其是那些不经常使用互联网的人和虚拟社区的新来者未必能理解形形色色网络用语的含义，有时候甚至会产生歧义，结果导致了信息传输的失真和交流的障碍。
4提高网络用语信息交流效果的对策
网络用语在一定程度上弥补了其他语言形式的不足。它的感情即时传递性、虚拟社区区域性、信息传递快速性等特点都是符合网络信息交流和传播的发展趋势的。但应该看到，网络用语也有一定的局限性，对于信息交流会带来一定的障碍。因此，对待网络用语的态度不应该简单采取全盘肯定或否定态度，而应该尽可能创造条件使其扬长避短，发挥最大效用。
从信息交流角度来看，首先，应加强对网络用语的研究，分析其使用现状、规律和发展趋势，探讨它在信息传播交流中的效果与效率。其次，对网络用语进行规范，在不同场合下选择合适的信息表达方式。一是要确定规范的标准，二是规范使用方式，促使网络用语能够得以健康发展。再次，充分尊重网络用语使用者的自身特点，积极加以引导。应该加强宣传网络礼仪，倡导语言文明，提高网络用语的品位，增强网络用语行为的修养。语言是思想的反映，规范优美的语言是一个人文化修养的标志，而反过来也会影响一个人的思想和行为。因此，提高网络用语行为的修养是规范网络用语的方法之一。第四，要不断完善有关工具。为了解决网络用语形成信息壁垒和克服交流障碍，可以编写有关网络用语词典或建立相关的检索工具，供更多人了解、学习和利用。
试论信息技术对成本会计的影响
信息技术对成本会计的冲击不容忽视，本文拟就此问题作一初步探讨。
一、成本管理环境
在计算机网络管理系统下，企业组织趋于扁平化，成本日常管理发生了变化，每个员工都享好范文版权所有有一定程度的决策权，从而形成了员工的自主管理，这种管理方式是降低成本的理想方式。
为
企业战略成本管理奠定了基础。所谓战略成本管理就是以战略的眼光从成本的源头识别成本驱动因素对价值链进行成本管理。企业战略成本管理会计的实施，以满足及时性和充分性要求的信息为基础，并利用先进的技术手段予以快速处理、分析，进而实现实时调整。的发展为企业战略成本管理会计的实施提供了可靠的技术保障，有助于建立现代化的成本管理信息系统。
二、成本管理范围
首先，条件下，企业为保持其竞争力，实现可持续发展，必需对产品从研制到开发、生产到销售及售后服务的各个环节进行科学管理。由于企业的研究开发成本会大幅提高，成本管理将从生产过程向前延伸到决策、设计过程。同时，生产过程后的售后回访、维修过程的成本管理则涉及产品的后勤成本、库存成本、销售成本、售后服务成本和维修成本等。其次，随着非物质产品日趋商品化，成本管理的内涵也由物质产品成本扩展到非物质产品成本，如：人力资源成本、服务成本、产权成本和环境成本等。最后，企业管理的中心由重生产管理转向重经营决策管理，这就需要研究分析各种决策成本，如差量成本、机会成本、边际成本、付现成本、重置成本、可避免成本、未来成本、质量成本、软件成本和安全成本等。
三、成本计量度性
的应用使计量模式将会出现货币计量与非货币计量并重和多种计量属性并存的局面，现行成本、市场价格、可变现净值和公允价值都可以用来计量。随着市场的健全和完善，锋砷资产计量基础可以通过网络传输从市场交易中直接获得，大大提高了可靠性和可操作性。于是，按不同的计量目的选择的各种计量基础会在其适用的条件范围内大显神通，出现“百花齐放”之局面。彻底改变传统会计中历史成本的主导地位。
四、核算方法
在条件下，数据的收集、存贮、处理、报告和传递等等都不存在技术上的障碍，用多种会计方法已不再有任何困难。为加强管理与考核，手工方式下不得不放弃的核算方法，例如，零售企业的“售价数量金额核算法”和工业企业的“作业成本法”等均可运用。而且，计算机信息处理的高效、迅速以及“随机寄存”方式，彻底改变了传统会计中“只读寄存”和“非此即彼”的局限，使相同的数据可按不同的处理方法进行“多元选择”，例如，固定资产的折旧可以采用直线法也可以采用各种加速折旧法，成本的计算可以采用品种法也可以采用分批法，用户根据自己的需要随时进行计算，比较差异。
五、成本会计报告
一披露内容。在财务报告中增加成本会计信息含量，以全面、客观、公正反映企业资本保值增值状况和经营成果，引导资源的合理流动，更好地维护企业所有者、管理当局、债权人及相关群体的利益。成本会计信息披露体系结构如下：
⒈成本会计信息披露的方式表外披露和表内披露。表外披露主要只在财务报表附注部分揭示表内披露主要指编制通用格式成本会计状况表单独揭示成本会计信息。
⒉成本会计信息披露的方法：文字叙述法、表格法和图形法等。
⒊成本会计信息披露的类型：财务信息和非财务信息、价值信息与风险信息、绝对数信息与相对数信息、精确性信息与模糊性信息、历史性信息与前瞻性信息、总括信息和分部信息等。
⒋成本会计信息披露的载体报纸、杂志和网络等。
⒌成本会计信息披露的期限定期披露一年或若干年等任何时点、任何时期和不定期披露为增强时效性，可通过适时报告系统及时披露。好范文版权所有
⒍建立全面、相关和简便的成本绩效评价体系价值指标与风险指标、技术指标与经济指标和总体指标与具体指标等。
二报告方式。事件驱动方式应用于成本会计，改变了传统的顺序化处理方式，不必在每一个会计期间重复“凭证帐簿——报表“的会计循环，平时只须完成数据的存储即可。成本信息的使用者通过输人相关信息代码运行相应的过程处理程序，就可得出实时的成本信息处理结果。“超文本”和“信息链接”的引入使得成本报告所含信息无限扩大，报告的阅读者在阅读报告时可在其权限范围内实时追踪信息线索，无形中提高了阅读成本报告的效率。传统的符合公认会计准则的财务报告仅仅是会计信息系统诸多实时信息处理结果输出口之一，更多的企业内、外部信息使用者、决策者希望企业提供更具有个性化的财务报告以及全面反映企业经营状况的报告。运用可按需定制个性化的交互式成本会计信息，借助电子数据处理系统，决策支持系统，用户可以根据自己的需要，选取不同的会计处理方法，合成不同的会计报表，通
过“菜单”或“会计频道”，选择搭配成本会计相关信息的“套餐”或“节目”，从而满足用户更具体、更个性化的要求。同时，根据用户所选择信息的统计资料了解用户所需要的成本会计信息，为未来会计政策的制定奠定基础。企业根据用户需求提供成本会计信息，这就形成了真正的所谓的以用户为导向，将摆脱现有模式“提供什么信息，用户就接收什么信息”的束缚。
六、成本会计信息监督方式
未来的成本会计信息监督主体可分为三个层次：一是信息使用法自行监督。信息使用者对于获得的实时成本会计信息和其他日常信息，根据其变化的轨迹，发现不正常的情况自行调整。二是注册会计师的监督。对于日常成本会计信息的审计以网上审计为主，企业应向审计人员开放网络财务帐目，提供有关材料，作出相关解释；企业使用的网络财务软件应增加便于注册会计师审计的相关功能；对于网上无法取证的交易应进行实地审计。三是政府部门的监督。财政、税务、审计机关、人民银行和证券监管等部门依法对单位会计资料实施监督检查主要有三方面：一接受信息使用者及其他有关方面的投诉；二对注册会计师监督的再监督；三处理公司违规披露会计信息的事件。
试论网络媒体对青年社会化影响的二重性
摘 要: 网络开辟了青年社会化的崭新时代, 为青年提供了新的广阔空间, 但在看到其消解传统的社会化模式, 带来众多积极效应的同时, 也应认识到网络社会化自身的局限与带来的反弹。对这一问题的重视和探讨, 对进一步促进青年社会化的健康发展, 具有重要的现实意义。
关键词: 网络; 网络互动; 青年社会化
一、 网络对青年社会化的积极效应
(一)“网络互动” 的群体环境, 有助于青年建立新型的社会关系, 拓展社会化范围
青年要实现自身的社会性, 必须通过社会互动和交往来实现, 因为社会的本质就是人们交往的产物, 对此马克思说“社会——不管其形式如何——是什么:
呢? 是人们交往、 互动的产物。 ” 而作为交往主体的人, 其社会化实现也就必然要以互动、 交往为基础, 并建立在由其产生的社会关系之上。青年要实现自身社会化必须置身于一定的社会关系和社会交往中, 以满足各种社会需要, 但是, 传统的社会群体构成和社会关系的形成一般制约于青年的社会地位、 社会身份和社会角色等因素。因此, 青年人际交往范围也基本限于权力、 地位、 职业和利益相近的社会阶层, 以会面、 书信和电话交流作为常用的交往方式。 而网络技术通过全方位、 多层次的信息传输为青年提供了更方便且范围更大的社会交往机会, 使青年的社会性得到空前的延伸和发展。 这主要是因为: 一方面, 网络空间的出现使青年的交往克服了时间障碍。青年交往获得了前所未有的广阔空间和自由天地。其次, 网络空间的出现, 促进了交往方式的革命。它克服了以往受时空局限的 “点对点” 的交往的局限性, 实现了 “点对面” , 甚至是立体的全方位的交流。在网络空间中, 青年可以在任何时间、 任何地点就任何内容和自己关心的对象同时进行交流、 发表看法。再次, 网络空间实现了交往的平等性。由于网络的虚拟性, 青年们的网上交往无需考虑自己或对方的社会地位、 经济收入、 宗教信仰等社会现实生活中无法回避的因素, 不必顾虑世俗间的偏见和利益冲突, 避免了现实世界的危机和压力, 缓解了各种矛盾引发的面对面的冲突。因而在网络特殊的交往环境中, 青年会随着网络信息的流动将自己融汇到 “无限” 的网络群体之中,
社会接触范围成倍增大, 有助于青年建立新型的社会关系, 拓展自身社会化。
(二)“信息共享” , 有助于青年掌握现代科学文化知识, 顺利参与社会生活
青年的社会化过程无论多么复杂, 最后都要体现在其对社会角色的扮演上, 而角色扮演的成功必须以角色学习为前提, 角色学习则又必须以基本生活技能和某些专门技能的掌握为基础。 因而青年要实现自身的社会化, 必须学会相应的科学文化知识, 掌握自我谋生的技能, 习得适合现代社会发展的行为规范, 才能适应现代生活, 顺利实现角色扮演。 但是, 传统的教育过程始终围绕着家庭、 学校、 工作单位及所处的社会圈进行, 青年只能在所处的社会群体或社会组织中通过学习社会文化、 积累社会知识、 发展和形成自己的个性来完成个人的社会化过程。因此, 其个性倾向、 个性心理特征以及行为方式受所处环境及其文化的制约, 具有明显的地域性特征。广播、 电视等电子媒介的出现虽然拓宽了人们接受社会化教育的范围, 但仍具有深深的本民族和国家的文化烙印。 网络技术整合了传统的大众媒介, 构建出本世纪跨越地域最广的全球信息传媒。 它
突破了地域和时间的限制, 以先进电子技术手段向青年实时传播人类优秀文化遗产、 当代最新的科学技术成果及社会所倡导的价值观和行为规范, 帮助青年在一个比以往更加广泛的社会环境中学习和积累社会知识, 发展和形成自己的个性, 顺利参与社会生活。
(三)“虚拟现实” 环境, 有助于青年成为胜任多种社会角色的社会成员
青年社会化的最后结果就是要培养出符合社会要求的社会成员, 使其在社会生活中承担起特定的责任、 权利和义务。青年的社会化实现必然要以承担一定的社会角色为基础。 而青年所具有的多重的社会属性和社会关系决定了他所扮演的角色也具有多重性,由于青年道德水平、 价值观念以及所处环境的差异, 对同一社会角色的理解也千差万别, 青年不可能完全按自己的意愿经历角色实践, 角色实践也不可能一帆风顺, 遭遇障碍和失败是不可避免的。 因此, 角色扮演者需要不断地进行角色学习和角色整合,以减少角色失调现象的发生。而网络的 “虚拟环境” 为青年提供了角色实践的绝好场所。青年可以在 “虚拟环境” 中进行 “角色预演” 、 “角色换位” , 把自己 “假定成” 不同的角色, 体会不同角色的需求和情感并按照自己理解的角色规范进行角色实践, 通过网络的信息反馈验证自己的角色行为。经过多次的实践和验证, 把握自己在现实社会中扮演各种角色的尺度。虽然 “网络环境” 与 “现实环境” 有所不同,“网络环境” 下扮演角色成功不能表示 “虚拟环境” 下角色同样会成功, 但是 “虚拟环境” 为青年正确理解角色、缓解角色紧张、解决角色冲突提供了反复实践的机会, 有助于青年顺利实现角色扮演。
(四)“自我实现” 的受化方式, 有助于培养青年的自我观念, 发展 “青年文化”
社会化不仅是一个把人模式化的过程, 更是一个使人积极实现其个性化的过程, 青年社会化不仅仅是指社会作为 “教化者” , 运用一定的文化价值观、 行为模式、 法律和道德等教化、 塑造社会的 “受化者” , 更是社会的 “受化者” ——青年积极地参与社会生活、 参与社会关系, 能动地内化及发展社会文化、 发展自己的社会性的活动过程。即青年不仅是个 “社会学习者” 角色, 而且是一个 “社会参与者” 、 “社会创造者” 的角色。但传统社会化中青年始终处在 “受动” 状态下, 主体的选择性极其微弱。家庭、 学校、 社会都是极具权威性的施教者, 青年是 “中弹即倒的靶子” 。 而网络化下青年 “受化” 的触角则能获得多端发展和延伸, 不再受传统教育中标准化、 同步化、 集中化的限制, 可以充分贯彻因材施教的原则,另外, 青年不仅接受社会教化、 发展自身社会化, 也反作用于社会, 以其特有的文化功能改造和变革社会。 交互式的网络为青年创造了 “文化反哺” 的机遇和条件。在信息社会中青年文化的科技含量最高, 他们的价值观念、 思维方式、 行为方式, 特别是对新科技得心应手的应用, 向人们展示着 “新生代” 的风貌。
二、 网络对青年社会化的负面效应
任何事物都是一分为二的, 有其利, 也有其弊, 马克思早在 100 年前也曾警示我们:“在我
们这个时代, 每一种事物好象都包含有自己的反面, 如我们在看到机器具有减少人类劳动更有效的神奇力量, 然而却引起了饥饿和过度的疲劳??技术的胜利, 似乎是某种为代价而换来的。网络在带来众多积极效应的同时, 也存在着自身局限。
第一,网络中的不健康内容会对青少年的社会化产生极大危害。网络世界是一个虚拟社会，它有不同于现实社会的特点。现实社会的社会秩序是靠社会控制
机制维持的，社会成员的行为受社会规范的约束和控制，违反社会规范的越轨者要受到相应的制裁。而网络虚拟社会是一个空前的开放系统，它超越国界，没有统一的管理者，因而无法受到来自社会控制机制的监督和制约。网络社会人们的互动是在匿名环境且非明确的网络虚拟关系中进行的，这种匿名性特点使我们无法对网络上精神污染的制造者进行有效的制裁。他们丧心病狂地在网络中传播暴力、淫秽、反动的信息，而且可以肆无忌惮地公然挑战法律而逍遥法外。
第二,网络世界的非现实性会造成青少年对现实社会的认同危机。现实社会结构的诸要素所结成的稳定的体系，调整着人们的相互关系，维系着社会的整体性，社会角色的扮演也是客观和真实存在的。而虚拟社会没有社会构成的基本要素，更不可能按照一定的秩序形成稳定的体系，社会角色的扮演也是虚幻的。它的存在随时会因各种原因而变得支离破碎，这会给网络社会成员造成精神打击和压力，情绪受到压抑。涉世不深的青少年无法对网络成员进行正确的角色判断，当有上当受骗的情况出现时，就会产生不解、愤怒和茫然等情绪，如果不加分析地把这种情绪带到更加复杂的现实社会中来，则会使他们对现实世界产生认同危机，从而不能正常参与社会生活。如有一名男青年发现自己在网上疯狂热恋的人与自己是同性时，陷入了深深的痛苦而不能自拔。
第三,青少年对网络世界的过分迷恋会对他们社会化过程中完美人格的培养产生不利影响。在网络这个匿名的社会空间中，人们虽然可以尽情地宣泄自己的情绪，但它毕竟是一个虚拟的非人性化的社会。过分地迷恋其中会使青少年与现实社会相分离，人的社会性会被剥离。人是社会性的动物，社会性是人的本质属性。社会性依赖于人与人之间的直接交往和互动，而网络却使人与社会的关系向以符号和机器为中介的方向发展，这会使人与人的亲和性进一步削弱，导致个体行为倾向孤独，回避现实社会，恐惧与真实世界的成员交往。这对青少年健康人格的培养是十分不利的，对自我评价、自我感觉、自尊心、自信心等完美的自我观念的培养更会产生深刻的影响。
第四,网络中传播的内容会导致青少年社会化过程中的认知偏差。网站的社会背景不同，网民的异质性使他们的政治态度、价值观念和生活态度相差悬殊，这会造成社会价值观的多元化。当这些内容与现实社会中社会教化机构给青少年提供的正面教化内容相左或产生矛盾时，会使青少年产生认知模糊，选择困难，出现认知偏差，而不利于青少年将社会的主导价值观念、社会规范进行个体内化。这种结果的出现对崇尚新知识，思想活跃，人生观、价值观、道德观尚未完全成熟的青少年来说将面临严峻的考验。
三、 对策分析
(一)开展青少年 “网德” 教育, 模塑青少年的网络行为。形成对网络道德的正确认知, 特别要发展青少年的道德判断能力、 道德选择能力和道德自律能力。 道德判断能力的发展是道德发展的核心, 面对深不可测和多元价值共存的网络社会, 关键是要发展青少年对是非、 正误、 美丑的道德判断能力, 同时, 必须加强其道德选择能力和自身能力的培养, 正如培养一名合格驾驶员一样, 除了教授车技以外, 还要传授交通法规。 因而, 我们在培养青少年学习运用网络知识和信息技术的同时, 要求依据不同年龄段、 不同情况有的放矢地帮助青年提高对负面信息的判断、 选择和自律能力。增强正确的网络道德观念, 模塑自身的网络道德行为。
(二)我们应当重视改进技术,“扬善抑恶” , 加强研究能防止政策诽谤和色
情暴力等有害信息的软件监控系统, 加强网上信息监控, 建立发挥正向舆论态势的网络信息平台, 特别是追踪、掌握信息侵害者真实身份, 以及利用防火墙的隔离作用及信道的加密功能中止和预防对个人信息安全的侵害。惩罚网上侵害行为, 同时, 必须加紧制定网络政策和法规, 约束网络行为, 建立具有普遍适应性, 层次高的网络伦理和道德标准。保证网络健康发展, 创造良好的青年社会化 “网上环境” 。
(三)转变传统的青年社会教育模式, 适应网络时代青年社会化的特点。 传统社会的文化形态基本上都是 “前喻文化” , 长辈拥有生活、 生产的技能和知识, 在社会中占据主导地位, 青年主要是向长辈学习, 传承文化, 网络时代的青少年社会化则更多地充满 “同喻” 色彩, 他们更多地是在同辈之间相互学习, 老师、 家长的社会地位将变为辅导地位。 因而在网络时代, 尽管正确思想理论的 “灌输式” 教育仍不可或缺, 直接向青少年一代提供大量的思想 “信息源” , 依然十分必要。 但思想教育的成效将更多地依赖于 “交互式” 的信息传输方式, 主要通过 “润物细无声” 的春风化雨式的教育方法, 将思想教育渗透在丰富多彩的活动当中。 同时, 父母、 老师等作为社会化的教育者也必须努力学习新技术、 新知识, 提高自身的能力, 才能更有效地进行社会化教育。
(四)必须深入探讨网络发展、 青年发展、 社会发展的互动关系, 高度重视现代科技条件下青年社会化的发生机制和社会作用。 网络社会化对传统的社会化理论提出挑战, 要努力探寻高技术情景下有关人的社会化的新理论形态, 构建社会支持系统的框架, 建立动态的 “思想模型”和 “社会化监控模型” , 把青年工作置于更为紧密的现实基础之上, 还要高度重视现代科技条件下青年文化的生成和发展, 研究社会主义文化如何对青年文化整合, 使之成为社会主义文化的重要组成部分并形成有助于青年社会化的特有的文化氛围, 促进青年的健康发展。
总之, 网络对青年社会化的影响是双重的。 我们在享受网络带来的便捷、 高效的同时, 也应充分认识到它的负面影响。正如爱因斯坦指出:“科学是一种强有力的工具。怎样用它, 究竟是给人类带来幸福还是灾难, 完全取决于人自己, 而不取决于工具。 ”
自现代企业会计建立以来，权责发生制作为会计理论与实务的核算基础。国家财政部颁布的《企业会计准则》指出，会计核算应当以权责发生制为确认基础。然而，伴随着权责发生制在企业会计中的不断应用，其应用上存在的局限性越发凸显，而且权责发生制的局限性对企业会计信息造成了一定的影响。
一、权责发生制含义及其局限性众所周知，在企业的生产经营活动过程中，由于赊销、预付等经营现象的存在，使得企业的销售业务往往会与所获得的收入处于不同的时间期内，同样地，企业经营管理所产生的费用与成本和实际支出也存在着一定的时间差异，这就必然会导致企业收入与费用确认和计量归属于哪个期间问题的出现。企业收入与费用归属期间的问题关系到企业财务报表的编制以及经营成果的合理反馈。为此，会计实务界对企业会计期间核算提出了两条解决路径，即收付实现制与权责发生制。收付实现制是指企业对会计期间内所发生的收入与费用按照即时收到与付出的原则进行会计确认与计量，其强调的是企业财务状况的切实性。相反，权责发生制则是在企业的会计核算过程中，根据实际获得现金的权利或实际支付现金的责任作为发生标志，以此作为确认企业当期收入、费用以及债权债务的核算机制；其与收付实现制是相对应的。总结而言，凡是属于当期收入或费用的，即使款项还未收到或支付的，那么也应该作为当期收入与费用；凡是不属于当期收入或费用的，即使款项已经收入或支付的，也不应该作为当期收入和费用。可见，权责发生制是基于企业经营成果的合理反映角度出发，本着企业持续经营与会计分期两大前提假设而进行确认与计量的。尽管从企业经营成果的实际反映来看，权责发生制有着巨大的优势，在反映与衡量企业经营业绩方面效果突出，但是权责发生制的局限性也非常明显。权责发生制只是对企业已发生的经济事项进行会计确认与计量，对企业未来发生的经济事项均不予确认与计量，这导致企业在向外界提供未来会计信息时无法做到。同时，权责发生制所联系的是历史成本原则，当企业发生用历史成本原则无法确认与计量的经济业务时，那么权责发生制的核算机制就无法合理反映，这无疑限制了权责发生制的应用范围。伴随着企业管理者与外界利益者对企业信息要求的不断提高，权责发生制难以满足管理者与外界利益者对企业会计信息的需求，而且对金融工具与衍生金融工具的会计处理也无法拿出较好的对策与办法。
二、权责发生制对会计信息的影响自
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