网络商店需求分析报告

网络商店需求分析报告

一． 引言

1.1项目背景

随着互联网以及电商的发展，越来越多的购物平台涌现在网络这个平台上。网络商店就是其中之一，商家可以通过该网站将商品展示给顾客浏览和挑选，顾客也可以在该网站选择自己所青睐，需要的商品，并提交订单，在线支付，等待收货。

二． 技术描述

2.1开发目标

本系统的设计目标将最终定位于完成以下所述的系统主要业务的基本模型上：管理员可以维护客户注册信息、维护商品信息、处理订单信息；用户可以在线注册为会员、修改个人信息、收藏商品、支付购物等等。

2.2软件支持

操作系统：windows；数据库：mysql；其他：xampp。

2.3用户特点

本软件的最终用户是：网络管理员、商品销售者、商品消费者、游客。

三． 需求规定

3.1功能块划分

网上商城共分两个部分，一部分是面向用户的部分，包括：顾客在线注册、购物、提交订单、确认交易等操作；另外一部分是商城管理部分，这部分的内容包括：产品的添加、删除、 查询、订单的管理、操作员的管理、注册用户的管理等。

3.2功能块描述

3.2.1面向用户部分功能

(1) 注册功能。 顾客首先要注册为网络商店的会员。 注册时只要填写账号、 密码、性别、头像 4 项必填信息即可。注册后，用户可继续如实填写详细个人信息，同时可修改密码、查询及修改订单。

(2) 选择产品功能。顾客浏览网上商城， 将自己需求的产品放入到购物车中 （可在网络商店首页、分类商品页面、产品详细信息页面进行该操作），可连续添加商品。

(3) 管理购物车。顾客选择完商品后可进入购物车页面，查看自己要购买的商品，可修改某一商品数量、取消购买某商品和清空整个购物车

(4)订单功能。顾客确定购物车中的商品后提交订单，如顾客已填写收货人信息，则页 面显示该信息并由顾客确认。 如尚未填写则显示相应表单请其填写， 系

统记录顾客提交的收 货人信息以便其下次购物时使用。 顾客提交订单后可在网上商城查询该订单， 并可对尚未处 理的订单进行取消、修改等操作。

(5)商店首页推荐功能。该功能是将网店的热门商品显示在首页。

(6)商品网站管理员对商品进行分类管理功能。该功能包括添加商品、修改商删除商品、添加商品类型、修改商品类型、删除商品类型并显示出所有的商品类型和商品信息（如编号、名称等）。

(7)商城网站管理员对网站会员进行管理功能。该功能是指管理员可以维护客户注册信息、维护商品信息、维护系统公告，同时，还可以将一些使用不规范的用户或者长期使用的用户进行删除。

(8)管理员的登录与注册功能。管理员进入后台进行操作也要经过最高层管理员的允许。

3.2.2 后台管理部分功能

(1) 管理人员部分。 该部分的用户有一个超级管理员以及若干个普通管理员， 超级管理 员拥有最高权限，可访问所有订单，可浏览、查询订单，可浏览、修改普通管理员和会员的 资料， 普通管理员分两种， 一种是订单管理员： 主要负责订单管理， 可浏览、修改订单状态， 可浏览会员信息；另一种是界面管理员：主要负责界面管理，可增、删商品和广告等操作。

(2) 管理商品功能。管理员可以添加、修改、删除商品。

四． 系统流程图

网络商店 用户注册 登陆 购物 分类检索 产品推荐 挑选商品 购物车 修改购物车 继续购物 确认订单 填写或修改修改信息

完成订单 订单查询修改 收货 五． 数据库功能

5.1数据流程

订单管理2.网上购物系统 订单反馈 系统管理 3.管理员 下单 1.用户 付款

发货

5.2订单管理用例

查询订单 用户

新增订单 订单管理 编辑订单

取消订单 5.3商品管理用例

新货上架 管理员 查询商品 商品管理 商品销售排列 销售商品信息 删除商品

5.4购物车管理用例

查询购物车商品 用户 购物车管理 新增商品购物车 删除购物车商品 编辑购物车商品管理 5.5用户信息管理用例

用户 用户信息管理 查询个人信息 修改个人信息

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