《导游业务》第十章 旅游中突发自然灾害事件的处理练习题（含答

第十章 旅游中突发自然灾害事件的处理练习题

一、填空题

1、因地球内部缓慢积累的能量突然释放而引起的地球表层的震动称为__ ____。 2、在旅游活动中，常见的自然灾害主要包括________________________等气象灾害；__________________等海洋灾害；_______________________________等地质灾害。 3、最便捷的求助工具方法显然是__________。如野外信号太弱，导游员应到____________________的地方，尽快取得联系，获得帮助

4、_______是具有范围广、突发性、破坏性强等特征，是影响破坏旅游活动最可怕自然灾害之一。

5、海啸可由________________________________________________________________引发。 6、地震的传播速度是___________，海啸的传播速度是__________，因此在收到地震消息后导游人员有足够的时间带领旅游者____________。

7、海水突然变白并且在它的前方出现水墙；海水后撤，出现异常的退潮现象；听到奇怪的低频涛声，看到海面冒出许多的气泡，这些状况都属于_______的征兆，导游人员要带领旅游者尽快撤离。

8、台风常伴有___________________等现象，而且活动范围很大，有着强大的破坏力，影响旅游活动的正常进行。

9、轻度冻伤可用________缓解，重度冻伤切忌____________________________冻伤部位，应将受冻部位浸入________摄氏度的温水中，使冻伤处软化，及时送医院治疗。

10、台风预警信号是根据_________和_____分为四级，由弱到强依次为__________________。 11、中暑者已经昏迷，导游人员可采取必要的措施：让患者_______、头______；用拇指掐其______穴、______穴等方式刺激其苏醒。

12、台风发生时，导游人员不要带领旅游团______大树、广告牌、电线杆、高压线和高大建筑；行走在街道上，要注意楼房上_______花盆等物品；在山区旅游地，要注意暴雨带来的________、_______、_______等影响旅游业的自然灾害。 二、单项选择题

1、通过灯光也可以发出求救信号。职业的灯语有固定的表达方式，想要发出“SOS”信号，正确的是（ ）。

A、短促闪三下，再三长闪，最后短促三闪

B、吧灯光用红布、红纸包上，使光源发出红色的光，抡动手臂对可能有人的地方画圈圈 C、打开“双闪”是警示 D、拿着灯光朝着不同方向晃动

2、如按照国际爬山求救信号来摇动信号镜，应每分钟闪动( )次，停顿1分钟，然后重复地发出信号。

A、6 B、7 C、8 D、9

3、如果地震引起轻微晃动，导游人员提醒游客保持冷静，最好采取（ ）的方法逃离建筑物或可能有重物压下来的地方。

A、爬行 B、跑步 C、滚动 D、俯卧 4、不属于在公共场所避震的方法的是（ ）

A、导游事先了解集中地环境 B、弄清疏散通道位置 C、带领游客迅速撤离 D、安抚游客情绪并指挥就近躲藏 E、指挥游客在慌乱中一齐涌向出口

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5、海啸灾害发生后，应该为每位游客配备一个急救包，有药物和足够( )小时的饮用水、便携的高热量食品及其他必需品。

A、12 B、24 C、36 D、72 6、海啸最明显的前兆是（ ）。

A、刮风下雨 B、大雷闪电 C、狂风大作 D、地震 7、山区最严重的自然灾害是( )。

A、地震 B、火灾 C、泥石流 D、雪灾 8、旅游团中某游客因中暑而导致昏迷，导游首先应( )。

A、用拇指掐其人中穴、十宣穴位 B、松解衣裤纽扣和鞋带，敞开其衣服，以加快散热 C、使游客侧卧，头仰后，保证呼吸道畅通 D、迅速将游客转移到阴凉、通风的地方静卧 9、某游客在高温的天气下出现大汗淋漓、恶心、呕吐、头昏眼花、头痛、全身无力等症状，作为导游可以采取（ ）的措施。

Ａ、晕车 Ｂ、中暑 Ｃ、食物中毒 Ｄ、高原反应 10、毒蛇咬伤后导游首先要( )。

A、包扎 B、冲洗伤口 C、吸出毒液 D、提醒游客冷静，勿走动 11、为预防毒蛇咬伤，导游人员对游客的下列提醒哪些是正确的？（ ）

①提醒游客身上最好不要带芳香浓郁气味的药物②提醒游客身上不要带有腥味的药物③行进途中可用木棍不断打击地面、草丛、树干 ④提醒游客在行进途中最好轻手轻脚，以免惊动毒蛇 ⑤提醒游客边走边大声说话 ⑥提醒穿长筒靴或高帮鞋、长裤 Ａ、①③⑤⑥ Ｂ、②④⑤⑥ Ｃ、②③⑥ Ｄ、①④⑤

12、在旅途中游客若被毒蛇咬伤，导游应劝其冷静，勿走动，然后要帮其绑扎，应用带子在靠近心脏一侧( )厘米处包扎。

A、5～10 B、2～4 C、3～9 D、4～10

13、旅游团中如果有游客被毒蛇咬伤，导游人员在采取特殊的救护措施时，要先征得（ ）同意并在其他游客在场的情况下进行，避免引起不必要的麻烦。

A、领队 B、全陪 C、伤者家属 D、伤者自己 14、下列不属于旅游中对野蜂的防范的（ ）

A、洒上风油精 B、不要接近蜂巢 C、用衣物保护好头颈 D、反向逃跑或原地趴下 15、发现游客被蚂蝗叮咬，导游人员应如何应对？（ ）

①直接用手拉下②不要硬拉、要用拳或掌击拍③清洗伤口 ④用醋、酒精、烟油等刺激其头部，使其自行脱离 ⑤送医院治疗⑥止血、包扎

Ａ、①③⑤ Ｂ、②④⑥ Ｃ、②③⑥ Ｄ、①④⑤ 16、被水母蜇伤，要如何处理？（ ）

①用清水冲洗 ②用酒精棉消毒 ③ 立即上岸④用毛巾、衣服、干沙擦去黏附在皮肤上的触手或毒液 ⑤用碱性溶液于蜇伤处冷敷 ⑥用海水冲洗

Ａ、①③④⑤ Ｂ、③④⑤⑥ Ｃ、②③⑤⑥ Ｄ、①②④⑤ 三、多项选择题

1、天灾发生时的求救信号，一般有（ ）

A、汽车紧急信号 B、火光信号 C、图形信号 D、灯光信号 2、属于天灾发生时的求救信号的是( )。

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A、以等腰三角形点燃的三堆火焰 B、SOS图形信号 C、信号镜 D、红色圆圈 E、用旗子做“8”字运动 3、地震具有( )等特征。

A、范围广 B、突发性 C、破坏性强 D、杀伤力大 4、地震时，紧急避震的方法有（ ）

A、就地而逃 B、伺机而动 C、因地制宜 D、寻找有支撑的小空间 E、近水不近火，靠外不靠内 5、旅游车行进途中发生地震，导游人员应当告诉游客（ ）

A、抓牢扶手 B、降低重心 C、保护头部 D、紧缩身体做好防御姿势 E、待地震过后再下车 6、在旅游中遇到海啸时，导游人员应（ ）

A、带旅游团立即远离海岸 B、安抚游客情绪

C、快速撤离到高地避难 D、立即报告旅行社及有关部门请求救助 7、如果你所带的团在峡谷地区时，并且发生了泥石流，应（ ）引导游客逃生。

A、丢下游客急急忙忙逃走 B、迅速引导游客抛掉重物向山坡高地撤离 C、逃离方向要与泥石流流向垂直，既向两边疏散 D、到了安全地带，游客集中在一起等待救援

8、导游人员带团去旅游应该如何防范暴雨洪灾？（ ） A、导游人员带团外出前应及时关注当地的气象预报 B、导游人员带领游客在山谷水流汇集处活动 C、提醒旅游者提前做好防雨的心理准备和物质准备。 D、凡是有暴雨或山洪暴发之可能，不要贸然带团出行。 E、尽可能避开经常有山洪或泥石流暴发的地区旅游 9、在高温天气旅游，一定要做以下防范（ ）

A、防止暴晒 B、防暑降温 C、防止室内中暑 D、合理安排行程 10、在旅行时中暑采取的紧急措施有( )。

A、迅速转移到阴凉、通风的地方静卧 B、松解衣裤纽扣和鞋带、侧卧 C、尽快补充水分，应喝些淡盐水或清凉饮料 D、服用藿香正气水、仁丹等药物或擦风油精 11、如果有游客晒伤，导游应采取( )等措施帮助处理。

A、如果症状较重可以用西瓜皮擦患处 B、症状轻可以置之不理 C、进行冰敷，减缓晒伤痛感 D、症状严重应及时送往医院 12、为了防止晒伤，导游要提醒游客采取( )等防护措施。

A、避免在太阳猛烈的时候安排户外参观游览活动 B、适当涂些防晒霜

C、穿深色衣服，如黑色 D、戴好防晒物品，如太阳镜等 13、有助于预防游客冻伤的措施是( )。

A、准备防冻药物 B、多走动，鞋袜不要太紧 C、勤换鞋袜，温水泡脚 D、不要在饥饿状态下野外旅行

14、毒蛇咬伤是一件非常严重的情况，对此，导游要提醒游客掌握必要的防护措施，即( )。 A、提醒游客穿上长筒靴或高帮鞋、长裤，必要时绷紧裤脚 B、取少量雄黄烧烟，以熏衣服、裤子和鞋袜

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C、多喷些香水在身上驱蛇 D、高声说话 15、被毒蛇咬伤的处理方法有( )。

A、扩大伤口排毒 B、冷水浸去毒液 C、火烧排毒 D、冲洗伤口 E、包扎 F、送附近医院急救 16、在丛林中被野蜂蜇伤的应对有（ ）

A、不要再动 B、剔除蜂针 C、祛除毒液 D、看反应 E、用药液擦拭 17、导游人员带团到有蚂蝗活动的山地、池沼旅行，预防蚂蝗叮咬的措施有（ ） A、将裤脚扎紧并洒上风油精 B、在腿上手上涂些刺激性药物 C、提醒旅游者不时打开裤袖察看 D、比较干燥、草不多的地方宿营 18、被水母蜇伤的症状有（ ）

A、会突然感觉刺痛或烧灼感

B、迅速出现成簇的片状、条带状风团、红斑、丘疹、水疱，痒痛难忍 C、严重者会出现荨麻疹样皮疹

D、全身伴有过敏性症状，如口渴、乏力、出冷汗、胸闷、呼吸困难、血压下降 E、治疗不及时可导致呼吸困难、肺水肿甚至死亡。 四、判断题

1、利用信号镜来求救最好按照国际爬山求救信号来摇动信号镜，即每分钟闪动6次停顿一分钟，然后重复地发出信号。 （A ）

2、求救信号是遇到灾难而需要救助的求助者向可能对其提供救助的有关方面发出的信号，火光信号一般在晚上或者是光线比较暗使用。火堆之间的距离在20—30米，火点可选折在山谷和树林里，以便救援者及时识别。（ B）

3、在旅游中如果收到海啸警报或感觉到发生地震，导游人员要带领旅游团远离海岸，快速撤离较安全的低洼地避难。（B ） 4、地震是海啸最明显的前兆。( A)

5、在乘船旅游时，听到海啸预警后，导游应指示船主及时返回海港。(B )

6、泥石流发生时，导游人员应迅速引导游客抛掉重物，向山坡的低洼处撤离。（ B） 7、遇到泥石流时，应马上往山下跑，越快越好。(B )

8、在山地活动或者游览时，如果旅游团遭到大雨，导游人员必须让大家选择在山脊或者有许多树木的山坡上通过，千万不能行走在两山之间的低谷。（ A） 9、在旅游途中，如果不注意，在室内都有中暑的可能。(A ) 10、晒伤严重时用西瓜皮擦患处，有消肿、消炎、止痛的功效。( B) 11、对于冻伤出现的水泡，应先把它弄破，然后涂上消炎药。( B)

12、为游客出现冻疮时，可利用手掌的体温对其加热，方法是用手掌轻轻的按摩、揉搓，渐渐地加压，反复几次加温后，再涂上冻伤药。(B ) 13、进入丛林时，头戴斗笠或草帽可以防止毒蛇攻击。( B) 14、高声说话对驱蛇无效。( A)

15、受到毒蛇攻击后，用火柴燃烧灼伤口，烧3～5次能破坏蛇毒。(A )

五、简答题

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1、当遭遇自然灾害时，导游员处理的一般程序。

2、在旅游活动中，如何防范地震？

3、在户外旅游遇到地震，避震方法如何？

4、在面临海啸时，导游人员要提醒游客哪些求生方法？

5、在山区旅游遭遇暴雨洪灾应如何应对？

6、户外活动时，要提醒旅游者做好冻伤的预防措施有哪些？

7、台风发生时，在室内如何合理避险？室外如何有效避险？ 1、 地震

2、 洪水、台风、暴雨；风暴潮、海啸；山体滑坡、地震、泥石流3、 手机；开阔、信号较好 4、 地震

5、 海底地震、火山爆发、海底滑坡、陨石坠落及人为水底核爆

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6、 每秒约8千米；每秒200米；尽快撤离 7、 海啸

8、 狂风、暴雨、巨浪

9、 冻伤霜；火烤、热水烫、摩擦或按摩；40-42 10、 11、 12、

逼近时间和强度；蓝黄橙红 侧卧、后仰；人中、十宣 靠近；坠落；泥石流、滑坡、塌方

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