B2C电子商务物流配送的文献综述范文格式(2)

缺乏专业的人才等，并针对问题提出相应的解决对策。

李善伟以电子商务下的网上购物网站为例，分析其物流配送模式，认为网购平台所有者应加快电子商务物流配送基础设施建设，提升物流配送质量，提高物流配送效率，完善电子商务物流的配送体系，从而有效降低物流成本，提高经济效益。

魏斐翡对网上消费者快递服务风险重要度评价与各快递服务指标的满意度、重要性评价、及其差值进行了测评和对比分析，在数据分析的基础上提出了我国快递服务质量值得引起重视的几个问题。

参考文献：

1．吕晓慧.电子商务物流配送瓶颈及解决方案[J].科技论坛

2． 谢勇,廖佑莲.电子商务物流配送中的问题及对策探讨[J].物流技

术.2008.

3． 李善伟.电子商务下网购物流配送问题研究[J].企业导报

4． 魏斐翡.基于网上消费者风险的快递服务满意度分析[J].武汉理工大学

学报.2011

5． 方美琪.电子商务概论.清华大学出版社.2000年

6． 曹玉超.简述C2C电子商务物流配送问题[J].经济论坛.2013.1月

7． 梁婵卓.浅析我国电子商务中物流配送存在的问题及对策[J].现代商业.

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