工商管理专业调查与实践报告(11)

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工商管理专业调查与实践报告

方式、定金数额、设备款总数额、货款缴纳日期等等。

(二)必须建立一支安装调试,岗位培训、机械日常维护和保养的专业工程服务团队,

随时为每个客户提供最细心、最周到的售后服务。对客户提出的需求必须做到快速响应,在服务是做到专业细致,也必须做到技术全面,使客户觉得至高无上、宾至如归。

(三)制定全国全国联保服务,开创连锁性服务模式,将服务网络覆盖无处不在。

提升区域市场品牌高度;扩展服务覆盖网络;深入进行市场的细分与调研;加速二三线城市市场建设。让客户在任何一个有楼兰科技股份有限产品的地方,都能切实体验到楼兰科技股份有限公司整体如一的高品质服务。坚持以“服务到位,满意到家”的服务文化和理念。

六、收获体会

经过这段时间的调查实践,我深刻体会到一个企业发展的必要条件是拥有完善的销售管理体系。好的销售业绩才能带动生产,才能使整个企业扩大发展,才能提高企业的知名度。

楼兰公司致力将服务网络遍布全球,使服务无处不在,借此提升服务品质,延伸楼兰科技股份有限公司品牌价值。

楼兰公司将与我不断超越自我,成就辉煌。

七、作为毕业生应具备的能力

通过对工商管理专业的岗位调查,我发现和了解了作为毕业

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