面试中的礼仪与口才

本科学生专业课作业

姓名 黄星涵 学号 2220709114

年级 2009级 专业 物流管理

成绩

作业题目：

教师评语：

教师签字： 年 月 日填

成功面试

——礼仪与口才

一、礼仪与口才在面试中的重要性

礼仪是个人素质的一种外在表现形式，是面试制胜的法宝。而谦虚、诚恳、自然、亲和、自信的口才会让人在面试时对答如流、妙语连珠，自然会收到用人单位的欢迎。因此二者在面试中缺一不可，都占有举足轻重的地位，客观地反映了一个人的文化素质和内涵修养，是取得面试成功不可或缺的要素。

1、礼仪是修养和素质的代言人

可以说，人的礼仪素养表现为人对社会、对他人、对自身的态度。面试在很多情况下是与面试官最直接的“短兵相接”，求职者的一举一动、一言一行都会让面试官尽收眼底。所以面试礼仪就是最为重要的一个环节，它会成为求职者面试制胜的法宝。

2、口才也是一种生产力

如果说形象礼仪是面试的第一张名片，那么口才就是第二张名片，它是求职者对自身能力、素质的综合发挥，当然也包括对自身知识积累的综合调动。而求职面试时，如何做到口吐莲花，如何在较短的时间内成功地推荐自己，让用人单位赏识你，关键就在于求职者的说话能力。

二、面试礼仪彰显素养

1、女性仪容——将内在美体现出来

一个人的仪容是其心理素质和修养的外在体现，它能反应出一个人的性格、气质、学识修养和处事态度。尤其作为女性面试者，如果能够将自己的内在美体现得淋漓尽致，就可以在面试官的眼中形成一道靓丽的彩虹，可以大大增强自己的求职竞争能力，为下一步交谈打下基础。

首先，从衣着打扮来看，既要体现时代特点，又要符合女性求职者的身份，做到整洁大方，使他人感受到自己的干练和活力，可以给自己化一个大方又清新的淡妆，让自己的美丽有烘托效果，但切忌浓妆艳抹，以免给面试官留下庸俗的负面印象。

其次，从行为举止来看，应尽量端庄、自然。尽量避免动作拙劣、表情呆板或大大咧咧、矫揉造作。在面试时，一言一行，一举一动都应展示得自然、得体，也就是说，坐有坐相，站有站相，走有走相，让面试官有赏心悦目之感。

最后，从精神状态来看，要面带微笑，精力充沛，显示出女性特有的气质。在面试过程中，则要注意用敏捷的思维、机智的语言来活跃双方交谈的气氛，切勿表现得萎靡不振，无精打采，甚至打哈欠，这些都会使面试官感到失望和不满。

2、礼仪要领——打好自己的形象广告

常言道人生就如一场戏，而在戏台上，一个好的主角往往在登台的那一刻就彰显出了他的艺术才华。而对于求职者来说，如果能够在面试之前将进场礼仪烂熟于心，就会像戏中的名角一样在登台之前就显露了自己的职业水准和道德素养，从而在面试伊始便能取得面试官的好感。

（1）进场礼仪

①恪守时间观念：进场礼仪最简单也是最重要的一条就是守时，可是这也是很多求职者最容易出现的问题之一。一般来说，求职者提前10~15分钟到达面试地点效果最佳，不必来得过早，更不能迟到。

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