XX市房产服务中心2024年终工作总结及2024年工作打算

　　20xx年，xx市房产服务中心以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党的十九大和十九届五中全会精神，在市委、市政府的坚强领导和大力支持下，中心班子团结带领全体干部职工，紧紧围绕全市工作大局，以人民群众满意为标准，扎实开展思想作风整顿和各项目标工作攻坚，中心上下团结一心、开拓进取，房产服务、住房保障、物业服务等各项工作取得显著进步，较好地完成了市委、市政府安排的各项工作任务。现将20xx年度工作情况总结如下：

　　一、强化党建引领，抓好队伍建设

　　房产服务中心严格贯彻执行党的路线方针政策，通过认真开展思想作风整顿，强化意识形态建设和理论学习教育，努力提高干部职工的政治素质，班子成员致力于“增进团结、提高水平、做好表率”，严格执行民主集中制，建立健全“三重一大”制度，集体研究决策重点工作，充分强化了班子的核心作用，切实营造出民主、透明的执政环境。在抓好自身建设的同时，中心班子按照“强队伍、创业绩、树形象”的目标，着力强化干部队伍素质，探索新形势下干部队伍建设的新路子，不断强化干部的政治理论学习，努力提高干部队伍的政治思想素质，有计划、有步骤地开展学习，着力提高干部职工的政策理论、业务能力和服务经济发展的本领。班子成员注重转化吸收，结合各自分工工作，根据实际研究惠民便民政策，使学习教育切实取得实效。全体干部职工利用学习强国开展自学，推动学习教育往深里走、往心里走、往实里走。在中层干部选拔任用工作中，严格按照三定方案核定职数配备中层干部，严格落实《党政领导干部选拔任用工作条例》，着重考虑拟任用干部的工作能力，规范选拔任用程序。以浓厚的政治学习氛围推动业务工作提质增效，努力为xx的房产服务事业发展提供可靠的保障和支撑。

　　二、疫情防控、助力创城贡献房产力量

　　按照市疫情防控工作分工要求，组织全市xx家物业企业、xxxx位物业企业一线员工，对全市xxx个住宅小区，xx个公共建筑进行出入口管控、公共区域消毒等疫情防控工作。安排物业一线工作人员在位x万余人次，登记人员信息xx万条。每日完成公共区域消毒xxx个，总面积xxx.xx万平方米，消杀覆盖率xxx%，共设置废弃口罩回收桶xxx处。通过公共宣传栏、小区微信群等媒介向业主宣传防疫知识xxxx余次，发放宣传单页x万余份，配合相关部门、社区完成线索排查xxx个，入户排查x万余户。同时派出x名工作人员，包靠指导企业复工复产，为群众提供了疫情防控安全保障。按照文明城市创建的测评要求，坚持把环境整治作为小区创城工作的重中之重。大力整治小区“五乱”，联合综合执法部门，对小区内广告乱贴、车辆乱停、垃圾乱扔、电线乱拉、乱搭乱建等“五乱”现象，进行拉网式清理，让小区美起来。组织物业服务企业清理小区乱堆乱放杂物，清理小区死角垃圾及建筑垃圾，粉刷擦洗乱写乱画小广告，共计清理各类广告xxxxx余处，修剪小区内绿化xxx多万平方米，施划停车位xxxxx余个，维修破损路面xxxxx平方米，更换宣传版面xxxx幅。通过集中整治，小区面貌焕然一新，业主幸福感大幅提升。因在创城工作中工作认真扎实、贡献突出，中心获评创建全国文明城市重大贡献单位，戴玉贞、马力岷x名同志被市委记三等功，魏志磊、綦秀滨、齐腾骥、李瀚峰x名同志获市委嘉奖，朱洪晔、李强、刘建全、张良凯、赵发亮、王峰x名同志获评先进个人。

　　三、业务工作显著提升

　　（一）住房保障任务圆满完成。

　　1.棚改任务圆满完成。我市20xx年棚户区改造项目为都昌街道棚户区改造三期，共计xxx套，x月份上报xx全部开工，涉及我市棚改任务提前完成。同时积极与上级对接，争取政策及资金扶持，共计争取到位中央和省级扶持资金xxx.x万元，助力棚改项目快速推进。

　　2.老旧小区改造整治提升。根据20xx年老旧小区改造计划，对xx市人民医院家属院进行整治提升，总投资xxx.x万元，其中争取上级扶持资金xxx.x万元，占比xx.xx%，市财政承担xxx.x万元，承担比例xx.xx%，工程涉及xx栋楼xxx户，惠及居民xxxx余人，工程施工全程达序时进度，已顺利完工。

　　3.住房保障覆盖面持续扩大。为加强租赁对象的动态管理，全年入户走访xx次，按照政策规定清退超出保障范围家庭x户，现有xx户困难家庭续租；目前我市在发公租房租赁补贴共xx户，全年发放公租房租赁补贴xxxxx.xx元，截至目前全市累计发放已达xxx.xx万元。出台了《关于进一步放宽公共租赁住房配租申请条件的通知》，进一步扩大了保障覆盖面、降低了准入门槛。按照最新标准开放公租房房源，公开面向社会受理租赁申请，经过审核和公示，xx月xx日完成了第五批次xx户公租房的分配工作。

　　（二）物业服务品质提升

　　1.加强行业管理。开展了全市物业服务行业“品牌提升年”及物业领域突出问题集中整治专项行动，打造地方特色品牌。不断完善各项物业服务标准，落实“三会三公开”制度，使全市物业服务工作进入规范化、标准化运行轨道，物业服务水平取得明显提升。

　　2.落实维修资金制度。强化商品住宅公共维修资金缴存管理使用工作，简化使用程序，对维修项目进行公开招标，确保维修资金严谨高效使用。截至目前，全市共收缴商品住宅公共维修资金x.xx亿元，20xx年收缴xxxx.xx万元，组织实施维修项目xxx个，拨付维修资金xxxx.xx万元。

　　3.完善物业企业信用档案。将全市xx家物业企业录入xx市物业管理服务平台，通过完善物业服务企业信用档案和信用评级，建立以信用为核心的新型物业市场监管体系。对个别服务质量差、群众反映大的物业企业进行淘汰，重新选聘社会信誉好、群众满意度高的物业企业进行服务。

　　4.积极回应市民关切。按照省住房和城乡建设厅的要求，在全市物业领域开展“大排查、解难题、暖万家”专项行动，建立问题台账，强化工作措施。

　　（三）房产服务政策落实到位。

　　1.加强网签备案规范监管。全年共办理商品房合同网签备案xxxx套，网签备案面积xx.xx万平方米，发放商品房预售款监管备案证明xx份，共计xx幢房屋，实时监管商品房预售资金约x.xx亿元。

　　2.强化有关政策落实。按照有关法规政策规定， x月份对xx城区的房产中介机构进行了全面的排查，共检查房地产经纪机构xx家，协调处理经纪纠纷x起。x月份对行业协会商会进行专项督查，经xx市房地产中介协会全体会员表决同意，注销了该组织。x月份根据公安部门要求，按《信息系统安全等级保护定级指南》，对标准版权属交易管理系统进行评测，确定为安全保护等级二级。

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