化解矛盾 一心为民
“心系群众鱼得水,热情为民情谊深”。张淑娥对基层群众饱含真情,对每一位来访者,她都热情接待,耐心解答诉讼程序,让他们满意而归。对法庭受理的每一起案件,她都认真办理,并确定了每周二、周四集中送达的工作机制,努力以最快的速度将案件诉讼文书送到当事人手中。
在司法实践中,张淑娥同志探索出了一套既切合工作实际,又高效管用的调解方法。对待那些情绪激动、态度蛮横的当事人,她以女性特有的耐心与温柔,化戾气为祥和,努力搭建案件调解的和谐平台;对那些农活繁忙的当事人,尽量选择吃饭或晚上时段送达诉讼文书,插空调解案件。一到春耕夏收农忙时节,就携卷下乡,走村入户,到当事人家中调解、到田间地头做工作,想方设法化解矛盾,平息纠纷。
2014年9月10日晚7时许,一起离婚纠纷案件的被告王某打电话请求法官晚上去他们那里调解案件。王某常年在外地打工,每年回家两三次,夫妻聚少离多。其妻吕某在家照顾老人和孩子,觉得丈夫对自己关心不够,没有共同语言,夫妻感情淡漠,故起诉要求离婚。接到电话,张淑娥同志毫不犹豫的答应了王某的请求,与原被告及其家属、村干部一起约定晚上八点在被告所在地的法官工作室进行调解。当晚,通过长达两小时耐心细致的调解,夫妻双方情感得以倾诉,心结得以化解,最终双方都愿意给对方一次机会,修复好夫妻关系。这样的事例,成了张淑娥同志的平常事。
在开展群众路线教育实践活动以来,她把群众路线教育内化于心、外化于行,牢记全心全意为人民服务的根本宗旨,使司法为民具体化,便民利民“零距离”。并结合个案的实际情况,利用休息和节假日时间,以“夜间法庭”、“假日法庭”等形式服务群众,就地化解矛盾纠纷,赢得了群众的认可和信任,曾被商洛电视台法治在线栏目宣传报道。当地群众高兴的说:“以前打官司,都是咱往法庭跑。现在法官来找咱,方便的很。”
服务大局 推动发展
张淑娥同志在认真抓好业务工作的同时,积极围绕当地党委、政府中心工作,主动服务大局,自觉接受社会各界监督。根据案情轻重缓急,适时向上级汇报,和人大代表、政协委员沟通,取得他们的理解和支持,为推动经济社会持续健康发展营造和谐稳定的良好环境。在开展的“双包双促”工作中,对其包扶对象认真制定帮扶计划,落实帮扶措施,帮选扶贫项目。在了解到一户帮扶对象因十多年前以自己名义给集体贷款购买地膜,因撤村并组等原因,导致该贷款一直未还,给该帮扶户造成了不良信誉。她积极联系有关人员,寻找发放贷款部门,说明情况,最后妥善的处理了该笔贷款。
“金奖银奖,不如老百姓的夸奖。金杯银杯,不如老百姓的口碑。”多年来,张淑娥同志严格履行审判职责和司法调解职能,处理案件时,法理兼容,受到当地群众的普遍认可。在处理一起因使用旋耕机造成人身损害的健康权纠纷一案件时,考虑到农村群众的农机具使用的安全意识、责任意识、法律意识比较匮乏,若就按办案,并不能引起群众对农机具安全意识的重视。便动员原、被告所在村组干部参与调解,在事发地办案,邀请群众前来旁听,在释明法律关系,分清责任的基础上,促使双方达成调解协议。使前来旁听的群众了解了农机具安全使用知识和有关人身损害赔偿的法律规定,收到了良好的法律效果和社会效果。当地群众向法庭赠送了一面“热情服务
秉公执法”的锦旗以表心意。
张淑娥同志多年来不求办大案要案、审判业绩惊人,但求法治理念常态化,确保一方平安。她凭着自己过硬的工作作风、娴熟的法律知识、科学的工作方法、热情严谨的工作态度,主动走出庭院,贴近实际、贴近基层、贴近群众,真心实意为老百姓解决难题,在平凡的岗位上取得了骄人的工作业绩,受到领导和群众的广泛好评。群众都把她当作自己的“贴心人”,她用实际行动为党和人民交上了一份满意的答卷。
xx,男,生于1977年8月,蒙古族人,大专学历。毕业于内蒙古医学院药学系,于当年七月份分配到山西太行药业股份有限公司工作,在中药提取车间从事醇处理操作工作、质检员;担任中药提取车间技术主任,加入党;当选中共山西太行药业股份有限公司党委委员;2005—底任屯留中药提取车间技术主任,1月任屯留中药提取车间主任至今;201月兼任公司生产部部长至今。
本着为公司前途与发展高度负责的思想,x_带领公司的龙头车间——屯留中药提取车间不断发展,不断创新,出色地完成了公司下达的各项生产任务,其主要事迹如下:
一、完善工艺、提升质量
屯留中药提取车间是太行药业的龙头车间,产品质量的好坏,直接关系着公司的经济命脉。作为该车间主任的x_深知其中的重要性,因此,他首先从完善工艺,提升质量方面入手,组织技术主任严加质量管理,要求各质检员严把质量关,从原料、中间体各级把关。同时在生产过程中增加中间体工艺控制点,要求各班组长在生产过程中一旦发现异常,必须及时书写异常记录,做到出了问题有据可查。并及时组织质检员、班组长召开质量分析会,在及时解决问题的同时,做到了同样的错误不会出现第二次,从而确保了产品质量万无一失。针对设备管理,他要求设备主任和保全工要时刻监控各岗位设备运转情况,并保证无人员带病作业,充分保证生产设备的安全运行。
二、攻坚克难、奋发进取
x_肯钻研,善管理。20,提取车间为配合省食品药品监督管理局及国家食品药品监督管理局的多次检查,xx同_强对员工的培训入手,利用班前班后会对车间员工进行岗位应知应会、岗位操作法和标准操作规程、清洁规程的培训,并组织了现场考核。同时针对车间内部员工的文化素质参差不齐、工作经验新老不一的特点,采用新老搭配,互相学习,相互取长补短的方法来提高全员素质。功夫不负有心人,通过一年的努力,该车间在现场管理和工艺管理方面均取得了明显的成果,检查结果均符合GMP要求,并得到了专家的一致认可,为企业走出低谷,再次腾飞打下了坚实的基础。
三、宣传环保,节能降耗
一直以来,x_对车间员工不断宣传环保、节能降耗工作。他组织全体员工积极开展以环保为核心的主题活动,在日常的工作生产中,针对各生产工序采取了一系列措施:减少污水的排放,降低污染物在空气中的扩散,对固态的沉渣集中收集整体处理,将环保的意识深入到每位员工的心中,将环保的举措落实到员工的行动中去。与此同时,把节约能源、降低消耗当作全车间员工的工作重点之一,教育员工从点滴小事做起,从节约一度电、一滴水、一滴药液做起,培养员工的节能意识,让节能从制度约束变成一种习惯,并且制定了相应的考核制度。
对醇处理和酒精回收岗位的乙醇回收再利用,每年为公司节约降低原辅材料成本费用达80万元。另外,单节约用水一项,该车间一年节约成本就达5万元。同时,还对车间的所有回汽系统进行了技术改造,大幅度的提高了蒸汽的使用率,降低了蒸汽的消耗浪费,每年为公司节约20万元的燃动费用。
同时还从人员、时间和实物管理等多方面抓起,加强员工之间的协调和沟通,杜绝扯皮行为,减少时间浪费;合理安排工时,杜绝窝工、减少人员浪费,提高办公效率;在加强固定资产管理的同时,让车间员工养成爱惜公物的良好习惯,一方面延长了生产设备的使用寿命,另一方面使废旧物资得到了统一管理,提高了回收利用率。
四、加强管理、细化制度
随着医药市场的风云变化,各制药企业感到危机重重,特别是中药注射剂企业备受国家药监系统的关注。国家食品药品监督管理局不定期组织检查员对各制药企业实行GMP飞行检查。在飞行检查中,现场管理尤为重要。为此,x_带领车间相关技术人员制定了相应的现场管理制度,采取了一系列有效措施,制定了科学合理的管理制度:如在车间管理工作中他要求管理人员要敢于管理,坚持原则,照章办事,落实责任,严格检查。在生产过程中要抓严、抓细、抓实,工作到位,责任到人。同时,坚持以人为本的管理理念,加强人性化管理,杜绝人情化管理,严格执行GMP管理,规范员工个人行为,以确保产品质量。
科学合理的车间管理制度不仅约束了不良行为的发生,更激励了车间全体员工为优化工艺出谋划策,营造出了一种团结向上,和谐发展的良好风气。
五、身先士卒,以身作则
作为车间管理者,x_事事身先士卒。在做好车间管理工作的同时,更是时时不忘自己是一名党员。在日常活动中他时刻按照党员的标准严格要求自己,以身作则,用自己的言行举止去感染带动周围的员工,让更多的积极分子和先进青年不断的加入到我们党员的行列中来。
正是由于他的不懈努力及做出的突出贡献,他赢得了公司上下的一致认可,连续多年被评为公司先进个人及劳动模范等光荣称号。
xx小学xx班是一个温暖、和谐的大家庭,进取向上的优秀班集体。团结、进取、活泼、创新是我们的最大特点。
一、强大的班级凝聚力推动我们发展
我们有强烈的集体观念,有浓厚的班级情感,有坚强的班委会和集体核心,有自我的班级特色。班干部和课代表起了很好的表率作用,大家分工协作,互相配合,班级事务井井有条。班干部心中有同学、有集体,他们的威信也就树立起来了,增强了班集体的凝聚力。
我们班所表现出来的强大的凝聚力是令人佩服的,无论是哪方面的集体活动,无论是我们的长项还是弱项,同学们都会尽力一搏,发挥出最高水平,争取到最满意的成绩,主题班会、手抄报,建党90周年剪贴集等各类活动、比赛,无一不体现了我们班团结进取的作风。我们之所以有如此强的凝聚力,是因为同学们有着强烈的集体荣誉感,大家将班级视做一个大家庭,真正将自我视做这个家庭中的一员,逐渐构成了“班兴我荣,班衰我耻”的观念,因而在任何时候,只要我们应对有关集体的事,大家都会暂时放下私事,同心协力地完成它。
二、养成教育来自于一点一滴的小事
良好的班风来自于严格、民主的班级制度。而这些制度对于每个班来说都是一样的,关键在于怎样实施。我认为就是从一点一滴的小事抓起。开学初,我刚接手这个班,这个时候班级体的养成纪律十分重要。班主任苦口婆心的教育不如进行实地教育。例如路队问题,我发现总有个别同学排路队时不遵守纪律,于是,我细心观察,有一天,机会来了,我发现有几个同学自由散漫,于是我让路队长把路队带回教室,重新排队,并提好要求,从那以后,我班的路队情景总能自觉排的很好。
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