【实用】销售年终工作总结汇编2024(5篇)

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第一篇:【实用】销售年终工作总结汇编2020

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【实用】销售年终工作总结汇编5篇

总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,让我们一起来学习写总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编帮大家整理的销售年终工作总结5篇,希望对大家有所帮助。

销售年终工作总结 篇1

在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作内容如下:一.对外销售与接待工作首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到限度为酒店创造经济效益。根据年初的工作计划认真的落实每一项,年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对性的走访客户,思想汇报范文比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通,12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议454份。

销售年终工作总结 篇2

**年,很快就要过去了,销售员个人年终工作总结。在这一年里,我在公司领导的关心、支持下,在销售商的积极配合与帮助下,不仅圆满完成了各项工作任务,而且在在思想觉悟和整体素质方面有了进一步的提高,现总结如下:

(一)努力在提高自身综合业务素质上下功夫。

正确认识自身工作重要性,增强责任心和自豪感;加强学习,勇于实践,保持高涨的工作热情;正确处理与客户之间的关系,以客户满意为工作的最高标准上。虚心向经理请教,虚心向同事学习,自觉改掉自身存在的不足,不断改进工作方法,在不断学习和探索中使自己综合业务素质不断提高。

(二)工作中的主要心得

1.发挥好公司的优势就能开拓市场。一方面要坚持公司的销售政策和制度;另一方面也要换位思考,充分考虑销售中出现的问题。以积极的态度去应对,尽公司所能为经销商解决问题。鉴于这样的工作理念,每当遇工作中遇到特殊情况时,都发挥“桥梁”作用,能主动沟通,去做过细的工作。最终总能够得到经销商的理解和认可,解决问题、完成任务。

2.观察市场,了解变化,顺应变化。随时掌握市场变化,在积极向公司反馈的同时,积极主动帮助经销商进行耐心的分析,寻求应对策略,树立信心。同时,向公司提出有利于长远发展意见和建议。

3、工作态度和勤奋敬业方面。

爱岗敬业是我一惯的工作态度。我非常珍惜和热爱自己的本职工作,能够正确地、积极地、认真地对待每一项工作,全身心投入,热忱地为大家服务。认真遵守劳动纪律,高效地利用工作时间;始终坚守岗位,经常为了完成某项应急的工作而加班加点,保证了各项工作都能按时、按质量完成。

4、作质量成绩、效益和贡献。

开展工作之前做好个人工作计划,有主次、有先后的按时完成各项工作,确保达到预期的效果,并不断提高工作效率。在工作中锻炼了自己,也学习到了很多以前不懂的东西,工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及销售商应有的贡献。

(三)经验和体会

通过二年多业务员工作实践,让我深深地感到,做一名优秀的劲牌业务员绝不容易,销售工作总结《销售员个人年终工作总结》。可以总结八条经验:

第一、“营销顶尖高手”一定是心态较好的人。“一切成功都源于好的心态”。好的心态一定是积极的心态。有这样一个问题:“怎样移动富士山”?这个问题是比尔·盖茨对那些渴望应聘微软公司的大学毕业生提出的一道面试题。TOP100范文排行盖茨说,这没有固定的正确答案,我只想了解这些年轻人有没有按正确的思维方式思考问题。唯一的简单答案就是:如果富士山不过来,我们就过去。那么怎么获得好的心态呢?1、用你的行动去影响你的心态。心态决定思想,思想决定观念,观念决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。2、不要经常说消极的词语。语言对心理上是暗示的。消极的词语必然会带来消极的行为。3、心怀感激,不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人,让我们能够专心的工作;感恩老师,叫我们很多知识;感恩领导,为我们创造了好的工作环境;感恩同事、感恩同学抱怨除了让人知道你有一些牢**和不满之外,不会给自己带来加分,只有扣分。抱怨就像是公交车上的“呵欠”,会传染得整个城内呵欠连声,只会让环境越来糟糕,不会起到一点作用。4、学会自我激励。成功学上要求人每天对自己说“我是最优秀的”来激励自己,也是同样的道理。“高手”不会因一时的成功而沾沾自喜,不会因暂时的失败而气馁自弃;心态好的人干起事来有动力,对待问题的态度就会乐观;对于心态好的人来说,太阳每天都是新的;你很少听到他抱怨,工作总结范文他解决问题的方法永远比困难多;当别人眼里都是困难的时候,他却总能透过问题看得到机会;

第二“营销顶尖高手”一定是勤奋,爱学习、善总结的业务员。离开了勤奋,永远不可能成功。英语里有“no pains,no gains”(不劳无获);古语里有“勤能补拙是良训,一分辛劳一分才”。看看身边业绩好的人,哪个是懒蛋?所以,如果你想成为“顶尖高手”,最好你先拿“勤”字来组词,并尽力做到。学习是一种基本的能力。“读书读人读事”。向同事学习,向领导学习,向客户学习,向每一个人的优点学习,你就是集大成者。

第三“营销顶尖高手”一定是个做过多个市场的营销员。只有做过多个市场的营销员,才能从不同区域市场找到解决问题的规律。也只有做成过多个市场的人,才能说在某一个或几个方面顶尖。能做好一个区域市场的营销员是一个合格的业务员;能做好不同区域市场的营销员是优秀的业务员;能做好不同企业不同区域市场的营销员就是“营销顶尖高手”;能管理好不同行业不同企业的不同区域市场的人是营销专家。

第四“营销顶尖高手”一定是个擅长沟通的人。“没有沟通,就没有营销。”

第五“营销顶尖高手”一定是有****有活力的营销员。****能够感染人,****能够传递。

第六“营销顶尖高手”不相信经验,只相信主动。

第七“营销顶尖高手”大多是厚积薄发型的。

第八顶尖营销高手”是非常有“悟”性的。悟性就是那客户谈判时的最关键的一句话,是促销策划时的一现灵感,是铺货时的卖点提炼,是终端销售时的“临门一脚”

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,心得体会范文但在许多方面都还存在着不足。如个别工作做的还不够完善。这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策和规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面提高到一个新水平,努力做一名优秀的劲牌公司的销售员,为公司的发展做出新的、更大的贡献。

销售年终工作总结 篇3

回顾20xx年的工作,我们资生堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了资生堂在“亚洲范围中压倒性领先的品牌地位”。作为资生堂的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,20xx年我们店专柜也较20xx年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下:

一、销售方面的情况

截止到20xx年xx月31日,店专柜实现销售额,于20xx年同期相比,上升(下降)X%。本柜台共计促销次,手机版完成促销任务达%。

二、会员拓展

(一)新会员拓展

截止到20xx年xx月31日,本专柜新发展会员人。与20xx年相比,递增了X%。

(二)老会员和散客的维护

本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以最大可能提高回头率。

三、竞品分析

面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况),洗面奶(占有情况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。

四、柜台日常工作情况

本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务。。在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。

五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何开展

20xx年即将过去,在未来的20xx年工作中,本柜台力争在保证20xx年的销售计划前提下,范文写作实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让更多消费者加入到我们资生堂的会员队伍中来。在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。在20xx年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将资生堂的优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现资生堂“源于日本、领先亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。

销售年终工作总结 篇4

流年似水,光阴如箭,辉煌灿烂的2xxx年弹指间将要过去,转眼又到了年终总结的时候。回首我们床上用品组一年来走过的历程,有辛酸也有欢笑,有汗水更有收获……这一年里,在上级领导和部经理的大力支持下我们…组再一次超额完成了商场下达的销售计划,现总结如下:

2xxx年…共销售约159万元,超全年任务50万,完成全年任务的145%,超去年同期39万。

虽然我们全组超额完成了销售任务,但是对我来说,这一年并不轻松,面对着越来越多的商场和专卖店,我们必须要付出更多的努力和汗水,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

我们几个人要负责…毛巾,床上用品和丝巾这四大品种的销售和管理工作。虽然销售商品种类多,难于管理,但是无论是在商品管理和日常销售上,我们小组的四个人都能互相协调,互相帮助,共同努力,争取把我们的工作做到最好。在我们几个里,我的年龄最大,所以我常常告诉自己,要以身作则,发挥老大姐的带头作用。

对于我们来说,今年是压力重重的一年,在这一年里,一家又一家的床上用品专卖店不断推出各种各样的促销手段来吸引顾客,而且我们……商场给我们带来了更大的挑战:百货无论是在名声和规模上都超过我们、拥有强大的广告策划队伍的床上用品销售区装修豪华。当开业时,确实给我们带来了很大的冲击。但是经过了这一年的竞争,我们用高质量、低价位的商品,用真诚的服务超额完成了商场下达的销售任务,我可以说,我们没有败下来。

今年床上用品组最大的改变就是重新装修,重新摆放,新的商品展示区经过装修,从格局、位置上变得更加合理,也给人一种回家的感觉,使床上用品销售区变得更加温馨。

为了让更多的百姓走进我们也为了回报这么多年一直关心,支持着北联的老顾客们,在各大厂家的大力协助和部经理的努力下,北联开始定期在商场正门前搞特价促销活动,一样的质量,不一样的价格,促销的都是物美价廉的商品,所以每天顾客都很多,货销售的多了,来货也勤了,一个人根本忙不过来,这就需要我们全体上岗,而且要站上整整一天,虽然嗓子喊哑了,腿也站酸了,结束一天的工作后,倒在床上也不想动了,但是回到工作岗位上,看到姐妹们忙碌却真诚的笑脸,看到顾客们拿着称心的商品满意而去,就什么疲惫都忘了。商场里的工作虽然是单调的,但我们的生活却是五彩斑斓的,我们面前的顾客虽然多数都不认识,但人与人之间的真挚情感却是真实存在的,范文网我们营业员就是他们信任的好参谋,在平时的工作里,我们两个组长互相帮助,互相支持。不管是促销方案,还是要货数量,品种,都在一起认真研究,有时间我们俩就交替着去考察市场,及时了解市场信息,并且反馈给部经理,让我们在商品调整和处理上领先一步,也增加了销售。

虽然今年圆满完成了销售任务,但是我不会骄傲,我们的前景并不乐观,我也有很多不足的地方。这就需要我不断提高自身素质,加强业务知识的学习。

第一、要准确掌握各组的库存和销售情况,把库存降到最低,在畅销商种不断货,滞销商品不积压的基础上,多增加品种,争取在以后的销售中更上一个台阶。

第二、我要经常在闲班的时候去考察市场,了解产品的信息,反馈给部经理,及时对同类商品做促销,处理,我们可以多想一些创意,把我们的.商品最独特的方式展示给顾客,以增加销售。

第三、现在的顾客要求越来越高,对商品的质量也有了更高的要求。我要继续学习业务知识,尽快提高自己的业务能力,做好新老顾客的好参谋。

第四、我们组现在商品款式,颜色没有专卖店全,以后我要多与厂家和部经理沟通,增加商品的品种,吸引更多的客流。

北联给了我展示能力的空间,让我在岗位上充分发挥自己的光和热,以后,我要和大家不懈地努力,由我做起,永不放弃,争创一流的北联百货。

销售年终工作总结 篇5

20xx年即将过去最全面的范文参考写作网站,在这一年的时间中销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,临近年终,对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。

在20xx年当中,坚决贯彻xx厂家的政策。学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如;

广播电台、报刊杂志……等,使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条,团队建设方面;

制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。

一、市场分析

市场是良好的,形势是严峻的。通过今年自主品牌汽车的销量下滑,厂家一定会调整应对的策略。明年是大有作为的一年,我们一定要内强素质,外塑形象。用铁的纪律,打造铁的团队,打一场漂亮的伏击战。假如在明年一年内没有把销售做好,我们很可能会失去这个发展的机会。

 二、20xx年工作计划

在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1)建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员不但能提高车的销量,而且能把保险、上户、装潢等附加值上一个新的台阶。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。

2)完善销售制度,建立一套明确系统的管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。

3)提高人员的素质、业务能力。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4)建立新的销售模式与渠道。

把握好制定好保险与装潢的销售模式,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合。

根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到各个销售顾问身上,再分解到每月,每周,每日;

并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。

5)顾全大局服从公司战略。

今后,在做出每一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,只要能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的发展,

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、厂家的政策扶持、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一支“亮剑”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们销售部在20xx年有信心,有决心为公司再创新的辉煌!

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第二篇:终个人销售工作总结

终个人销售工作总结(精选多篇)

xx年已经过去,xx年对于我是成长并小有收获的一年。在成都钢材行业,在四川聚能钢材有限公司旗下成都广盛隆钢铁有限公司工作了整整一年。从分不清螺纹钢,盘元的规格,型号,厂家到完全陌生的成都钢材市场,到现在具备的不是很专业的也不是很全面的一些知识,和作为一名出色的销售人员该具备的素质,知识,能力,团队精神,太多东西还需要学习需要总结,xx年也算是感恩的一年,感谢公司给我机会,鼓励和帮助在学习中成长,xx我会更加努力,进步,严格要求自己,达到自己和公司预期的目标。

xx整年以满分十分计算,自己给

自己打分八分。

一家成功运作的销售公司,除了拥有一批敬业忠诚团结进取积极主动能吃苦耐劳的销售人员,还需要一个高素质,英明果断,能把控市场起伏敢于决断的领导团队。甚幸,我在其中,在此公司领导下,跟在一堆优秀的销售人员后面一步一个脚印,兢兢业业,做好自己该做的工作,尽力完善自己,提高自己。

没有百分百如意顺心的工作,没有百分百不需要改进和总结的工作,工作和生活和人生一样有不尽人意的地方,重要的是调整自己的状态和心态。总结自己在xx年还是很情绪化,没有完全做到体谅领导和同事,在自己身上找原因,太热衷和激情想把每个工作做好,每笔单子成交,有点激进,这是xx需要强烈改进的地方。心态是决定成败和结果的重要因素。

公司从广盛隆独立到和总公司合并,经历了一个过程,在这个过程里,也有对我们自身工作产生影响和阻力的

一些问题,也有经历了这个过程以后发现对自己公司有帮助的一些方面。让自己深深的感悟到,不管最初自己以为的公司的决策是对与否,事实证明和说明员工是该全力配合公司的一切决策,公司的考虑是以全局大局大多数方面为由,是为公司的发展和公司的效益公司的总体架构性质在前进,作为公司的一员,在全力毫无怨言配合下,能及时提出自己的建议和异议,能及时和领导和同事沟通自己发现和面对的问题,能给公司创造更好更高的效益同时完善提高自己尽员工的本职,才不失为一名合格的好员工。经营成功的企业和增加我们个人的收入,是很多环节的共同合作完成。众人拾柴火焰高。

希望在xx在众位严以律己,以身作则,公平公正,英明果敢,知人善任的领导团队的领导下,尽自己微薄之力和所有同事一起共同努力打造公司一个崭新的明天,把公司推向一个更加辉煌灿烂的高度。

与诸位领导,同事共勉。

李某某

xx年1月7日

在学院领导的关怀下,我院2014-2014毕业生就业工作按照国家有关毕业生就业方针、政策和规定,与时俱进、开拓创新,克服困难,扎实细致,经过多渠道收集就业信息,努力拓宽就业途径,妥善安排毕业生的就业工作,较好地完成了本学年的工作任务。

一、就业工作总结

1、在思想上、行动上高度重视毕业生就业工作

半年来,在招生就业工作岗位上,我以高度的使命感和责任感努力工作,全身心投入,用端正的工作态度、敬业的工作精神,热心为广大毕业生服。期间,我不断加强业务能力的学习和领会,提高应变能力,分析问题和解决问题的能力,并认真熟悉和掌握相关的政策,认真把握政策方向,尽快熟练业务和专业技术水平,进一步提高工作效率。同

时,在工作之余还不断加强自身知识结构的更新,努力提高自己的学识水平。

2、拓宽思路、强化服务,积极开拓就业市场

本着为学生提供优质就业服务的原则,我积极联系用人单位,利用各种关系,运用学院就业信息网、系部就业负责人、led大屏幕等多个渠道将单位的用人信息及时传递到毕业生,让毕业生有充分的时间来针对不同的用人单位的特点做好充足的准备。半年来,在我校招聘的单位累计35家,为应届毕业生提供114个工作岗位,意向招聘人数达743人。

二、下一学的工作设想

1、进一步加大就业指导工作,邀请专家、行业资深人士进行就业专题讲座,帮助学生树立正确的就业观

2、进一步利用好学校的就业信息网站,使相关信息能够及时传递给每一位学生,形成良性循环。

3、利用各种渠道,广泛收集用人

单位的需求信息。

4、积极组织用人单位与毕业生的供需见面会,主动为用人单位和毕业生提供全方位的信息服务。

签字:

2014年6月21日

个人半年工作总结

时间过得很快,转眼间半年又过去啦,在上半年的大口径小流量水表检查工作中,经历了很多酸甜苦辣,获得了很多经验教训,感谢领导给我这次锻炼、学习的机会。在这近半年的时间里,通过不断的摸索,在工作上取得了一定的成绩,但也存在了诸多不足。回顾过去的半年,现将工作总结如下:

一、 工作总结

在过去的半年中,主要从事了水表抄表质量检查,特种用水检查,远传表检查,大口径 小流量检查,医院专项检查,学校专项等工作。在上半年的工作中主要是围绕公司年售水目标,我们主要把工作重心放在大口径 小流量水表

检查上,力争缩小公司产销差。

二、在工作中存在的一些问题

在开始的工作中,由于对公司业务流程不是很熟悉,对大口径 小流量客户性质不是很了解,工作进度很慢,效果不甚明显,有时候还影响到客户用水,但是通过这半年多的学习,对相关的业务流程有了越来越深的认识,对问题的判断也成熟了许多。

在工作中,由于现场的一些复杂原因,怀疑的问题拿不定主意,对一些细节考虑的不够好,特别是在一些管道的连接,往往会让人判断失误,但我相信遇到问题也就是我学习的时候,经过向当事人和抄表员了解,摸清片区供水情况,认真学习了解,找到问题所在,及时汇报,方便问题尽快得到解决。

在工作初期,对工作认识不够,没有全局观念,对大改小也停留在初步认识上,工作机械,方法简单,这样就导致一些隐蔽问题看不到。存在这些问题就

告诉我,在以后的工作中,我会不

断的学习和思考,不断积累经验,多问多想,理清思路,并认真学习公司相关流程,加强对工作的认知能力,把工作做好做细

三、工作教训

经过一年的工作学习,我也发现了在工作中还存在很多问题,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。

1、工作的条理性不够清晰

在刚开始专项检查的时候,工作思路不明确,主次不分,没有把问题的实质分清, 对一些该及时汇报的问题而没有及时汇报,虽然工作上取得一定成绩,但在这方面还有很大的改进空间

2、对业务不够熟悉;

在一年工作中,发现因为业务的问题而不知道如何下手的情况有点多,在检查工作中用到相关文件时,往往需要先去看流程、文件,边看边查,费时费力,今后需熟悉相关流程,提高工作效

力。

3、缺乏工作经验,尤其是现场经验;

今年参加几个专项检查,使自己的工作经验得到很大提高,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还不够熟悉,需要在以后的工作中加强学习力度。

4、做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象;

拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的失误。就是在遇到问题时积极想办法解决,而不是把工作押后或放掉,在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,养成良好的工作习惯,不断地提高自己。

四、工作计划

下半年,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成

长和进步。

其中,以下几点是我下半年重点要提高的地方:

1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;

2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;

3、要提高大局观,使工作公平合理化;

4、把握一切机会提高工作技能,加强平时工作总结学习;

5、细化工作方式的思考和实践。

其实作为一个抄表复核员,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步。

2014年上半年个人工作总结

2014年本人在泰州市房屋安全鉴定中心工作已经有将近7个月的时间了,在房管局和房城公司各级领导的正确领导以及关心支持下,在同事们的团结合

作和关心帮助下,较好地完成了2014年的上半年各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将今年上半年取得的成绩和存在的不足总结如下:

一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面

今年以来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成的工作按时加班加点,及时对前来办理房屋装修拆改的住户出现场勘察,急住户所急,想住户所想,按时将房屋装饰装修拆改书面勘察意见书送到住户手中,保证工作能按时完成。认真学习法律知识;及时参加房管局的各项思想政治学习活动,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。出现场勘察过程中住户有时所送的香烟、购物卡婉言拒绝,盛情难却的上交上级领导处理,吃饭喝酒之类的活动更是远离之,时刻树立为民服务的意识,树立房管局的政府形象,树立房屋安全鉴定

检测队伍的职业道德素质。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

二、工作能力和具体业务方面

本人的工作岗位是房屋装饰装修拆改安全检测。主要负责市区的房屋装饰装修拆改现场勘察。另外就是将每天出现场的人员同一进行调度、考勤、拆改矛盾纠纷处理等,具体方面汇报如下:

1、 房屋安全鉴定管理系统软件应用方面

房屋安全鉴定管理系统软件在家装拆改方面从4月份开始正式运用,前期试运营期间还不太熟练,本人带领大家认真学习该软件,对于有疑问的环节大家共同讨论,同时及时与软件公司的工程师沟通、咨询,在大家的共同努力下由陌生逐渐变为了解,直到熟悉为止。目前软件各项程序均使用正常,家装检测部的工作人员均能在各自的工作岗位上已达到熟练运用的程度。

2、 勘察人员出现场调度、考勤方

及时对出现场勘察的人员进行合理安排、统一调度,目前家装拆改出现场检测

的小组共分3个小组,每天下班前将第2天的出现场任务及时分配到各小组,各小组在房屋安全鉴定管理系统软上均能及时查看,确保第2天能准时出现场,对 1

于申报户数多时,及时安排双休日进行加班,确保不影响住户的装修,及时将报告交给住户用于办理房屋装修手续。同时对家装检测部的工作成员及时统一考勤,力求公正、公平、透明、合理!

3、 各小区工程图纸及时收集方面

及时与市民中心住建局窗口吕工联系,将拟建工程的电子图纸收集到家装检

测部图纸资料库中备用,对于已建工程的图纸,一有时间就与那些开发商工程部联系,有些开发商有时不是太配

合的,虽然有房管局出具的调图手续,但他们总是找一些理由来敷衍了事,对于此类现象只好采用一些软办法,采用多次接触、拉家常,聊聊大家都熟悉的一些人或事情,耐心讲解我们此项房屋安全管理的重要性,任重而道远的社会责任性,不知不觉的就相互熟悉了,想要的图纸也就理所当然的被拿到手了。开发商那确实找不到的图纸就去住建局档案馆调阅,复印,然后回来在电脑上进行绘图。

4、 车辆调度、保养、年审方面

目前家装检测上共配备2辆轿车,供家装拆改出现场勘察使用,在车辆使用

上做到合理调度、合理使用,专人负责调度,专人负责保管,及时停放到位,确保家装拆改的工作顺利进行,对于车辆的使用、维修状况及时向相关领导汇报、请示,及时对车辆进行保养、维修,做到提前发现问题、及时解决问题,确保车辆的安全使用。同时做好车

辆的年审工作,提前领取年审表格,去沁莲物业公司或天地拆迁公司盖章,拓印车辆的相关钢印号码用于年审,同时及时办理相关车辆保险事项。对于局里相关部门调用家装检测车辆使用时,积极按领导指示办事,驾驶员不够用时,本人随时听从调度,积极做好服务工作。

5、亲临各小区检查、回访房屋装饰装修拆改情况方面

本人积极配合孙工、季总一同下现场,前往各小区检查、回访房屋装饰装修

拆改情况,以及处理一些房屋安全的投诉事件,组织各小区物业公司学习房屋安全管理方面的专业知识,以及如何管理房屋家装拆改工作,先后组织学习的有润华物业、中住物业、美和物业、公元物业等物业公司,组织大家前往管理得比较好的小区去学习、交流,同时做好接待周边的有关县市的同行业的领导工作,积极学习、交流家装拆改管理方面的经验。

6、房屋安全管理宣传方面

利用各种宣传渠道、舆论媒体以及网络媒体,大力宣传房屋安全管理方面的专业知识,每周带领大家上网关注舆论导向,特别是那些社会关注的焦点问题,在泰

无聊网上进行发帖、回帖,让更多的市民了解房屋安全管理方面的专业知识,以及如何进行房屋安全鉴定、检测。

我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好

本职工作,每天及时出现场勘察,对于住户存在的误区,一些过急的情绪,及时心平气和的加以解释和沟通,耐心的讲解专业技术知识和房屋安全知识。圆满地完成了今年上半年的各项任务。

三、存在的不足

总结今年的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:

有时工作的质量和标准与领导的

要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,刚开始进入该工作岗位时偶尔还存在一定的差错;另一方面,就是工作安排有时顾此失彼,时间比较紧,工作效率有待提高。

有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,工作有待提前做到位,汇报情况要更加及时。

领导的参谋助手作用发挥不够明显。今后的工作中还有待改进,要做到主动、提前谋思路、想办法。

四、2014下半年的工作打算

2014年下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做

好本职工作。确保实现2014年的工作任务:“鉴定管理稳中有升,家装数量翻番,管理领域有所延伸,技术论文各有一篇。”打算从以下几个方面开展工作:

一是加强工作统筹。根据房管局和房城公司领导的工作要求,对2014

年下半年的工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,寻找差距,提高办事效率,增强工作实效。

二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

吉友华

2014年7月22日

20××个人述职表

一年来,我在学校领导的关心和支持下,以“教研组工作计划”为指导,以培养学生的创新精神和实践能力为重点,为全面提高学生的能力,积极探索适合学生发展的教育教学方式。本人热爱党,热爱人民,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业,严格对照党员“八条标准”,严格要求自己。思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,工作不分份内份外,认真负责。

在教学工作中,做到认真备课,认真批改作业,作业格式工整、规范,并养成良好的学习习惯。对个别的差生,能悉心辅导,经常面批作业,找出知识的薄弱环节,及时进行补漏。例如,自己经常利用课余时间,跟班辅导学生,有针对性地制定帮教计划,有目的有计划地做好后进生的转化工作。在课堂上,采用多提问,多检查,及时疏导,及时反馈的形式,努使学生端正思想,互相学习,互想促进,形成你追我赶的良好学习氛围。平时,自己还注意“两手抓”:一方面培养好平行班中的“尖子生”,一方面通过尖子生辅导后进生,以先进帮助后进,以好带差,促进双赢效果。例如,开学初期,我制定了帮教计划,开展“伸出你的双手,帮助你的朋友”的互帮互学主题活动。定期检查,发现有进步的同学,及时表扬,奖励。这样,就充分调动了学生的学习积极性,掀起学习热潮。

在班主任工作方面,虽然我接手的

是平行班,开学初,我面对灰心、懒散的学生,教会他们唱会励志歌《相信自己》,让他们“不要认为自己没有用,不要让自卑左右你向前冲,每个人的贡献都不同,也许你就是最好的那种”。教会他们做好励志操《感恩的心》,让他们识恩、知恩、报恩和施恩,让他们“学会认识,学会做事,学会共同做事,学会生存”。同时我很快地组织好班委会,选出班级骨干,努力培养班级骨干,使他们能充分发挥带动作用,激发学生的学习情绪。合理运用教学手段,以学生为主体,教师作主导,以探究的方式创设教学情境,开拓学生思维,发挥学生的想象力,切实地向课堂四十分钟要质量。例如,班干部杨菲、马超、史云强、周雨等同学,能积极配合老师抓好班风学风建设,创建优良的班集体,形成良好的班风学风。我做到了跟班到位,及时发现学生优点,哪怕是一点一滴的进步,我都及时表扬,及时给学生家长发短信,这点效果非常显著。所以一年来,进过

派出所的学生改正好了,没有哪一位学生违法犯罪了,没有哪位学生损坏公物了,没有哪位学生不是团员了,没有哪位学生流失了,也没有哪位学生没拿到毕业证书。升入两类高中和中专的升学率达89%,创我校历史新高。

在学生的思想教育工作中,做到谆谆善诱,耐心疏导,耐心教育。例如当时有一个调皮学生,他叫刘灵。他学习成绩差,经常逃学,在班级中是“小霸王”。我采取和他经常谈心的方法,与学生交朋友,做学生的知心人,与家长紧密配合,发现有一点儿进步的就及时表扬他,鼓励他,树立起他在班级中的威信。通过教育,他进步很快,后来还入了共青团。 在工作之余,本人还努力钻研教材,分析每堂课成功在哪里,哪里存在不足,不断的总结经验,不断的充实自己的教学水平和班级管理水平。通过一年来的教学,在班级中,学生的学习风气形成了,组织纪律性变好了,作业能依时完成,劳动积极肯干,诚实有

礼,互助互学,使学生得到了全面的发展。

××中学××届××班

××××年××月××日

第三篇:销售人员终工作总结

xx年已经过去,xx年对于我是成长并小有收获的一年。在成都钢材行业,在四川聚能钢材有限公司旗下成都广盛隆钢铁有限公司工作了整整一年。从分不清螺纹钢,盘元的规格,型号,厂家到完全陌生的成都钢材市场,到现在具备的不是很专业的也不是很全面的一些知识,和作为一名出色的销售人员该具备的素质,知识,能力,团队精神,太多东西还需要学习需要总结,xx年也算是感恩的一年,感谢公司给我机会,鼓励和帮助在学习中成长,xx我会更加努力,进步,严格要求自己,达到自己和公司预期的目标。

xx整年以满分十分计算,自己给自己打分八分。

一家成功运作的销售公司,除了拥有一批敬业忠诚团结进取积极主动能吃苦耐劳的销售人员,还需要一个高素质,英明果断,能把控市场起伏敢于决断的领导团队。甚幸,我在其中,在此公司领导下,跟在一堆优秀的销售人员后面一步一个脚印,兢兢业业,做好自己该做的工作,尽力完善自己,提高自己。

没有百分百如意顺心的工作,没有百分百不需要改进和总结的工作,工作和生活和人生一样有不尽人意的地方,重要的是调整自己的状态和心态。总结自己在xx年还是很情绪化,没有完全做到体谅领导和同事,在自己身上找原因,太热衷和激情想把每个工作做好,每笔单子成交,有点激进,这是xx需要强烈改进的地方。心态是决定成败和结果的重要因素。

公司从广盛隆独立到和总公司合并,经历了一个过程,在这个过程里,也有对我们自身工作产生影响和阻力的一些问题,也有经历了这个过程以后发现对自己公司有帮助的一些方面。让自己深深的感悟到,不管最初自己以为的公司的决策是对与否,事实证明和说明员工是该全力配合公司的一切决策,公司的考虑是以全局大局大多数方面为由,是为公司的发展和公司的效益公司的总体架构性质在前进,作为公司的一员,在全力毫无怨言配合下,能及时提出自己的建议和异议,能及时和领导和同事沟通自己发现和面对的问题,能给公司创造更好更高的效益同时完善提高自己尽员工的本职,才不失为一名合格的好员工。经营成功的企业和增加我们个人的收入,是很多环节的共同合作完成。众人拾柴火焰高。

希望在xx在众位严以律己,以身作则,公平公正,英明果敢,知人善任的领导团队的领导下,尽自己微薄之力和所有同事一起共同努力打造公司一个崭新的明天,把公司推向一个更加辉煌灿烂的高度。

与诸位领导,同事共勉。

李某某

xx年1月7日

第四篇:终个人销售工作总结(多篇)

终个人销售工作总结

xx年已经过去,xx年对于我是成长并小有收获的一年。在成都钢材行业,在四川聚能钢材有限公司旗下成都广盛隆钢铁有限公司工作了整整一年。从分不清螺纹钢,盘元的规格,型号,厂家到完全陌生的成都钢材市场,到现在具备的不是很专业的也不是很全面的一些知识,和作为一名出色的销售人员该具备的素质,知识,能力,团队精神,太多东西还需要学习需要总结,xx年也算是感恩的一年,感谢公司给我机会,鼓励和帮助在学习中成长,xx我会更加努力,进步,严格要求自己,达到自己和公司预期的目标。

xx整年以满分十分计算,自己给自己打分八分。

一家成功运作的销售公司,除了拥有一批敬业忠诚团结进取积极主动能吃苦耐劳的销售人员,还需要一个高素质,英明果断,能把控市场起伏敢于决断的领导团队。甚幸,我在其中,在此公司领导下,跟在一堆优秀的销售人员后面一步一个脚印,兢兢业业,做好自己该做的工作,尽力完善自己,提高自己。

没有百分百如意顺心的工作,没有百分百不需要改进和总结的工作,工作和生活和人生一样有不尽人意的地方,重要的是调整自己的状态和心态。总结自己在xx年还是很情绪化,没有完全做到体谅领导和同事,在自己身上找原因,太热衷和激情想把每个工作做好,每笔单子成交,有点激进,这是xx需要强烈改进的地方。心态是决定成败和结果的重要因素。

公司从广盛隆独立到和总公司合并,经历了一个过程,在这个过程里,也有对我们自身工作产生影响和阻力的一些问题,也有经历了这个过程以后发现对自己公司有帮助的一些方面。让自己深深的感悟到,不管最初自己以为的公司的决策是对与否,事实证明和说明员工是该全力配合公司的一切决策,公司的考虑是

第 1 页 共 32 页 以全局大局大多数方面为由,是为公司的发展和公司的效益公司的总体架构性质在前进,作为公司的一员,在全力毫无怨言配合下,能及时提出自己的建议和异议,能及时和领导和同事沟通自己发现和面对的问题,能给公司创造更好更高的效益同时完善提高自己尽员工的本职,才不失为一名合格的好员工。经营成功的企业和增加我们个人的收入,是很多环节的共同合作完成。众人拾柴火焰高。

希望在xx在众位严以律己,以身作则,公平公正,英明果敢,知人善任的领导团队的领导下,尽自己微薄之力和所有同事一起共同努力打造公司一个崭新的明天,把公司推向一个更加辉煌灿烂的高度。

与诸位领导,同事共勉。 李某某 xx年1月7日

第二篇:个人工作总结(终) 在学院领导的关怀下,我院XX-XX毕业生就业工作按照国家有关毕业生就业方针、政策和规定,与时俱进、开拓创新,克服困难,扎实细致,经过多渠道收集就业信息,努力拓宽就业途径,妥善安排毕业生的就业工作,较好地完成了本学年的工作任务。

一、就业工作总结

1、在思想上、行动上高度重视毕业生就业工作

半年来,在招生就业工作岗位上,我以高度的使命感和责任感努力工作,全身心投入,用端正的工作态度、敬业的工作精神,热心为广大毕业生服。期间,我不断加强业务能力的学习和领会,提高应变能力,分析问题和解决问题的能力,并认真熟悉和掌握相关的政策,认真把握政策方向,尽快熟练业务和专业技术水平,进一步提高工作效率。同时,在工作之余还不断加强自身知识结构的更新,

第 2 页 共 32 页 努力提高自己的学识水平。

2、拓宽思路、强化服务,积极开拓就业市场

本着为学生提供优质就业服务的原则,我积极联系用人单位,利用各种关系,运用学院就业信息网、系部就业负责人、led大屏幕等多个渠道将单位的用人信息及时传递到毕业生,让毕业生有充分的时间来针对不同的用人单位的特点做好充足的准备。半年来,在我校招聘的单位累计35家,为提供114个工作岗位,意向招聘人数达743人。

二、下一学的工作设想

1、进一步加大就业指导工作,邀请专家、行业资深人士进行就业专题讲座,帮助学生树立正确的就业观

2、进一步利用好学校的就业信息网站,使相关信息能够及时传递给每一位学生,形成良性循环。

3、利用各种渠道,广泛收集用人单位的需求信息。

4、积极组织用人单位与毕业生的供需见面会,主动为用人单位和毕业生提供全方位的信息服务。

签字:

XX年6月21日

第三篇:个人上半年工作终总结 个人半年工作总结

时间过得很快,转眼间半年又过去啦,在上半年的大口径小流量水表检查工作中,经历了很多酸甜苦辣,获得了很多经验教训,感谢领导给我这次锻炼、学习的机会。在这近半年的时间里,通过不断的摸索,在工作上取得了一定的成绩,但也存在了诸多不足。回顾过去的半年,现将工作总结如下:

第 3 页 共 32 页

一、 工作总结

在过去的半年中,主要从事了水表抄表质量检查,特种用水检查,远传表检查,大口径 小流量检查,医院专项检查,学校专项等工作。在上半年的工作中主要是围绕公司年售水目标,我们主要把工作重心放在大口径 小流量水表检查上,力争缩小公司产销差。

二、在工作中存在的一些问题

在开始的工作中,由于对公司业务流程不是很熟悉,对大口径 小流量客户性质不是很了解,工作进度很慢,效果不甚明显,有时候还影响到客户用水,但是通过这半年多的学习,对相关的业务流程有了越来越深的认识,对问题的判断也成熟了许多。

在工作中,由于现场的一些复杂原因,怀疑的问题拿不定主意,对一些细节考虑的不够好,特别是在一些管道的连接,往往会让人判断失误,但我相信遇到问题也就是我学习的时候,经过向当事人和抄表员了解,摸清片区供水情况,认真学习了解,找到问题所在,及时汇报,方便问题尽快得到解决。

在工作初期,对工作认识不够,没有全局观念,对大改小也停留在初步认识上,工作机械,方法简单,这样就导致一些隐蔽问题看不到。存在这些问题就

告诉我,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,不断积累经验,多问多想,理清思路,并认真学习公司相关流程,加强对工作的认知能力,把工作做好做细

三、工作教训

经过一年的工作学习,我也发现了在工作中还存在很多问题,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。

第 4 页 共 32 页

1、工作的条理性不够清晰

在刚开始专项检查的时候,工作思路不明确,主次不分,没有把问题的实质分清, 对一些该及时汇报的问题而没有及时汇报,虽然工作上取得一定成绩,但在这方面还有很大的改进空间

2、对业务不够熟悉;

在一年工作中,发现因为业务的问题而不知道如何下手的情况有点多,在检查工作中用到相关文件时,往往需要先去看流程、文件,边看边查,费时费力,今后需熟悉相关流程,提高工作效力。

3、缺乏工作经验,尤其是现场经验;

今年参加几个专项检查,使自己的工作经验得到很大提高,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还不够熟悉,需要在以后的工作中加强学习力度。

4、做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象;

拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的失误。就是在遇到问题时积极想办法解决,而不是把工作押后或放掉,在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,养成良好的工作习惯,不断地提高自己。

四、工作计划

下半年,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。

其中,以下几点是我下半年重点要提高的地方:

1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;

2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;

第 5 页 共 32 页

3、要提高大局观,使工作公平合理化;

4、把握一切机会提高工作技能,加强平时工作总结学习;

5、细化工作方式的思考和实践。

其实作为一个抄表复核员,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步。

第四篇:XX年上半年个人工作总结终版 XX年上半年个人工作总结

XX年本人在泰州市房屋安全鉴定中心工作已经有将近7个月的时间了,在房管局和房城公司各级领导的正确领导以及关心支持下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了XX年的上半年各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将今年上半年取得的成绩和存在的不足总结如下:

一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面

今年以来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成的工作按时加班加点,及时对前来办理房屋装修拆改的住户出现场勘察,急住户所急,想住户所想,按时将房屋装饰装修拆改书面勘察意见书送到住户手中,保证工作能按时完成。认真学习法律知识;及时参加房管局的各项思想政治学习活动,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。出现场勘察过程中住户有时所送的香烟、购物卡婉言拒绝,盛情难却的上交上级领导处理,吃饭喝酒之类的活动更是远离之,时刻树立为民服务的意识,树立房管局的政府形象,树立房屋安全鉴定检测队伍的职业道德素质。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

第 6 页 共 32 页

二、工作能力和具体业务方面

本人的工作岗位是房屋装饰装修拆改安全检测。主要负责市区的房屋装饰装修拆改现场勘察。另外就是将每天出现场的人员同一进行调度、考勤、拆改矛盾纠纷处理等,具体方面汇报如下:

1、 房屋安全鉴定管理系统软件应用方面

房屋安全鉴定管理系统软件在家装拆改方面从4月份开始正式运用,前期试运营期间还不太熟练,本人带领大家认真学习该软件,对于有疑问的环节大家共同讨论,同时及时与软件公司的工程师沟通、咨询,在大家的共同努力下由陌生逐渐变为了解,直到熟悉为止。目前软件各项程序均使用正常,家装检测部的工作人员均能在各自的工作岗位上已达到熟练运用的程度。

2、 勘察人员出现场调度、考勤方面

及时对出现场勘察的人员进行合理安排、统一调度,目前家装拆改出现场检测

的小组共分3个小组,每天下班前将第2天的出现场任务及时分配到各小组,各小组在房屋安全鉴定管理系统软上均能及时查看,确保第2天能准时出现场,对 1 于申报户数多时,及时安排双休日进行加班,确保不影响住户的装修,及时将报告交给住户用于办理房屋装修手续。同时对家装检测部的工作成员及时统一考勤,力求公正、公平、透明、合理!

3、 各小区工程图纸及时收集方面

及时与市民中心住建局窗口吕工联系,将拟建工程的电子图纸收集到家装检 测部图纸资料库中备用,对于已建工程的图纸,一有时间就与那些开发商工程部联系,有些开发商有时不是太配合的,虽然有房管局出具的调图手续,但他

第 7 页 共 32 页 们总是找一些理由来敷衍了事,对于此类现象只好采用一些软办法,采用多次接触、拉家常,聊聊大家都熟悉的一些人或事情,耐心讲解我们此项房屋安全管理的重要性,任重而道远的社会责任性,不知不觉的就相互熟悉了,想要的图纸也就理所当然的被拿到手了。开发商那确实找不到的图纸就去住建局档案馆调阅,复印,然后回来在电脑上进行绘图。

4、 车辆调度、保养、年审方面

目前家装检测上共配备2辆轿车,供家装拆改出现场勘察使用,在车辆使用 上做到合理调度、合理使用,专人负责调度,专人负责保管,及时停放到位,确保家装拆改的工作顺利进行,对于车辆的使用、维修状况及时向相关领导汇报、请示,及时对车辆进行保养、维修,做到提前发现问题、及时解决问题,确保车辆的安全使用。同时做好车辆的年审工作,提前领取年审表格,去沁莲物业公司或天地拆迁公司盖章,拓印车辆的相关钢印号码用于年审,同时及时办理相关车辆保险事项。对于局里相关部门调用家装检测车辆使用时,积极按领导指示办事,驾驶员不够用时,本人随时听从调度,积极做好服务工作。

5、亲临各小区检查、回访房屋装饰装修拆改情况方面

本人积极配合孙工、季总一同下现场,前往各小区检查、回访房屋装饰装修 拆改情况,以及处理一些房屋安全的投诉事件,组织各小区物业公司学习房屋安全管理方面的专业知识,以及如何管理房屋家装拆改工作,先后组织学习的有润华物业、中住物业、美和物业、公元物业等物业公司,组织大家前往管理得比较好的小区去学习、交流,同时做好接待周边的有关县市的同行业的领导工作,积极学习、交流家装拆改管理方面的经验。

6、房屋安全管理宣传方面

利用各种宣传渠道、舆论媒体以及网络媒体,大力宣传房屋安全管理方面的

第 8 页 共 32 页 专业知识,每周带领大家上网关注舆论导向,特别是那些社会关注的焦点问题,在泰

无聊网上进行发帖、回帖,让更多的市民了解房屋安全管理方面的专业知识,以及如何进行房屋安全鉴定、检测。

我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好

本职工作,每天及时出现场勘察,对于住户存在的误区,一些过急的情绪,及时心平气和的加以解释和沟通,耐心的讲解专业技术知识和房屋安全知识。圆满地完成了今年上半年的各项任务。

三、存在的不足

总结今年的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:

(一)有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,刚开始进入该工作岗位时偶尔还存在一定的差错;另一方面,就是工作安排有时顾此失彼,时间比较紧,工作效率有待提高。

(二)有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,工作有待提前做到位,汇报情况要更加及时。

(三)领导的参谋助手作用发挥不够明显。今后的工作中还有待改进,要做到主动、提前谋思路、想办法。

四、XX下半年的工作打算

XX年下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做

好本职工作。确保实现XX年的工作任务:“鉴定管理稳中有升,家装数量

第 9 页 共 32 页 翻番,管理领域有所延伸,技术论文各有一篇。”打算从以下几个方面开展工作:

一是加强工作统筹。根据房管局和房城公司领导的工作要求,对XX年下半年的工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,寻找差距,提高办事效率,增强工作实效。

二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

吉友华

XX年7月22日

第五篇:机关工作人员个人通用年 终总结 20××个人述职表

一年来,我在学校领导的关心和支持下,以“教研组工作计划”为指导,以培养学生的创新精神和实践能力为重点,为全面提高学生的能力,积极探索适合学生发展的教育教学方式。本人热爱党,热爱人民,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业,严格对照党员“八条标准”,严格要求自己。思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,工作不分份内份外,认真负责。

在教学工作中,做到认真备课,认真批改作业,作业格式工整、规范,并养成良好的学习习惯。对个别的差生,能悉心辅导,经常面批作业,找出知识的薄弱环节,及时进行补漏。例如,自己经常利用课余时间,跟班辅导学生,有针对性地制定帮教计划,有目的有计划地做好后进生的转化工作。在课堂上,采用多提问,多检查,及时疏导,及时反馈的形式,努使学生端正思想,互相学习,互想促进,形成你追我赶的良好学习氛围。平时,自己还注意“两手抓”:一方面培养好平行班中的“尖子生”,一方面通过尖子生辅导后进生,以先进帮助后进,

第 10 页 共 32 页 以好带差,促进双赢效果。例如,开学初期,我制定了帮教计划,开展“伸出你的双手,帮助你的朋友”的互帮互学主题活动。定期检查,发现有进步的同学,及时表扬,奖励。这样,就充分调动了学生的学习积极性,掀起学习热潮。

在班主任工作方面,虽然我接手的是平行班,开学初,我面对灰心、懒散的学生(谢谢你访问),教会他们唱会励志歌《相信自己》,让他们“不要认为自己没有用,不要让自卑左右你向前冲,每个人的贡献都不同,也许你就是最好的那种”。教会他们做好励志操《感恩的心》,让他们识恩、知恩、报恩和施恩,让他们“学会认识,学会做事,学会共同做事,学会生存”。同时我很快地组织好班委会,选出班级骨干,努力培养班级骨干,使他们能充分发挥带动作用,激发学生的学习情绪。合理运用教学手段,以学生为主体,教师作主导,以探究的方式创设教学情境,开拓学生思维,发挥学生的想象力,切实地向课堂四十分钟要质量。例如,班干部杨菲、马超、史云强、周雨等同学,能积极配合老师抓好班风学风建设,创建优良的班集体,形成良好的班风学风。我做到了跟班到位,及时发现学生优点,哪怕是一点一滴的进步,我都及时表扬,及时给学生家长发短信,这点效果非常显著。所以一年来,进过派出所的学生改正好了,没有哪一位学生违法犯罪了,没有哪位学生损坏公物了,没有哪位学生不是团员了,没有哪位学生流失了,也没有哪位学生没拿到毕业证书。升入两类高中和中专的升学率达89%,创我校历史新高。

在学生的思想教育工作中,做到谆谆善诱,耐心疏导,耐心教育。例如当时有一个调皮学生,他叫刘灵。他学习成绩差,经常逃学,在班级中是“小霸王”。我采取和他经常谈心的方法,与学生交朋友,做学生的知心人,与家长紧密配合,发现有一点儿进步的就及时表扬他,鼓励他,树立起他在班级中的威信。通过教育,他进步很快,后来还入了共青团。 在工作之余,本人还努力钻研教材,分

第 11 页 共 32 页 析每堂课成功在哪里,哪里存在不足,不断的总结经验,不断的充实自己的教学水平和班级管理水平。通过一年来的教学,在班级中,学生的学习风气形成了,组织纪律性变好了,作业能依时完成,劳动积极肯干,诚实有礼,互助互学,使学生得到了全面的发展。

××中学××届××班 ××××年××月××日 第 12 页 共 32 页 终党风廉政建设工作报告-述职报告

一、今年以来党风廉政工作回顾

(一)落实党风廉政建设责任制的意识大幅提高,组织领导机制进一步加强:

一是思想认识得到提高,落实责任制的责任感和紧迫感明显增强。 xx党组认识到,落实责任制,搞好党风廉政建设,是提高反腐倡廉工作整体水平,建立健全惩治和预防腐败体系的基础工程,是确保事业持续健康发展的重要前提。党组一班人切实负起领导责任,认真履行“一岗双责”,克服麻痹思想,增强了责任意识和忧患意识,把落实党风廉政建设责任制摆上重要议事日程,真正做到与其他工作一起部署、一起落实、一起检查、一起考核,使党风廉政责任制的基础得到了抓紧抓实。

二是组织领导体制得到加强,指导力度加大。

今年以来,党组针对实际情况,把落实党风廉政建设责任制作为一项重要工作来抓,成立了领导小组,党组书记担任组长,进一步完善了组织领导体制;党组成员下基层科室检查工作,必须同时检查其党风廉政建设责任制落实工作;各位党组成员严格履行“一岗双责”,认真执行《党风廉政建设责任书》的各项规定,起到了很好的带头和示范作用;所有部门和科室在落实党风廉政责任制方面,做到有计划、季度有分析、半年有小结,专题教育有实施方案,责任分解有细化标准,考核检查有量化指标。基本形成了“一把手负总责,副职领导各司其责,纪检监察组织协调,全体积极参与”的反腐倡廉工作机制。今年分解的党风廉政建设各项工作任务均已按预定计划顺利实施,完成情况良好。

(二)突出重点,建立健全教育、制度、监督三位一体的党风廉政工作机制

1、廉政教育常抓不懈,成效明显

开展党风廉政教育是一项长期而重要的工作任务。今年以来,重点抓了四个

第 13 页 共 32 页 方面的教育:

一是开展理想信念教育。结合保持共产党员先进性教育,广泛利用各种会议、画廊、板报、电子政务网等各种宣传手段,组织各部门积极学习张云泉等先进人物的事迹,弘扬正气,增强了廉洁自律意识,提高了思想觉悟、理论素养和拒腐防变的能力;

二是开展廉政纪律教育。上半年以来,进一步强化廉政教育措施,组织各级人员认真学习各项廉政规定,要求全体人员保持清醒头脑,绷紧廉政自律这根弦,筑牢思想道德防线,树立正确的人生观、世界观和价值观,做到“慎独、慎始、慎微”,严格执行“廉政纪律。

三是利用反面典型开展警示教育。组织各部门学习了《xxx、xxx违纪问题的情况通报》案例,有效地增强了警示教育的感染力和吸引力,真正起到了警钟长鸣、廉政在心的作用。

四是开展亲情教育。今年以来,举办了家属座谈会,组织家属观看警示教育片,向家属宣讲各项廉政政策此文来源于文 秘 家 园;向企业和家属发放公开信,得到了企业和家属的广泛理解和支持,取得了良好的效果。

2、加强制度建设,内部监控机制进一步得到完善。

今年上半年,针对任中审计所发现的一些问题,党组采取了以下一系列措施,积极整改,强化内控,取得了明显的效果:

一是各项规章制度得到进一步完善,职责权限得到明确。今年以来,相继修订了61项内部管理制度和69项业务操作规程,使每一项管理工作和每一个业务操作环节都有法可依、有章可循。

二是学习和借鉴先进科研成果及实践经验,以科学理论指导工作。在强化内控过程中引入iso质量管理理念,结合iso质量管理建设,成立了专门工作小组,

第 14 页 共 32 页 对现有的岗位职责和操作规程进行改进,以规章制度规范办事程序,加强过程控制,有效化解行政执法风险。

三是建立健全了内控机制,将廉政风险关口前移。分管领导与各部门负责人年初有责任状,每季有执法检查,日常有随机抽查,年终有考核总结。同时,充分发挥监察审计室职能作用,每季度分片分层,召开廉政思想分析会,多角度、多层次、有重点地查找薄弱环节,及时整改。

3、强化内部监督,化解廉政风险

一是加强调研,及时掌握一手情况。根据年初工作计划安排,今年上半年召开了两次思想动态暨廉政形势分析会,党组书记、纪检监察特派员和监察审计室召集了各部门负责人和廉政监督员,以座谈会、内部对话、个别谈心、发放内部调查问卷等形式对今年分解的党风廉政建设工作任务完成的进度情况、各部门工作中存在的执法风险和廉政隐患、执行领导干部廉洁自律有关规定和履行一岗双责情况进行调研分析,及时掌握一线情况,以便于采取针对性措施,将党风廉政责任制落到实处。

二是开展执法检查,规范业务运行机制。上半年以来,根据安排,相继开展了任中审计有关问题的整改反馈、XX年执法评估核查数据反馈、税款入库专项督察等多项工作,圆满完成了布置的工作任务。此外,监察审计室在财务科的配合下,对食堂账目进行了审计,提出了整改建议。通过多项工作的开展,规范了各项业务工作的正常运行。

三是加强内部制约。结合调查职能调整,设立了风险管理分中心,人员由监察审计室与有关部门一起组成,轮流参与值班;利用风险管理系统的监控功能,密切关注一线业务运作的异常情况。充分发挥监察审计室的作用,对职工房改补贴发放进行了全程监控,保证了该项工作的顺利完成,得到了赞扬。

第 15 页 共 32 页 四是成立了业务专题指导小组,对个人自由裁量权较大的业务环节的权力进行分解,强化监督制约。以分管领

第二篇:党风廉政建设工作述职 党风廉政建设工作述职

根据省党风廉政建设责任制领导小组的要求,按照省委派出纪工委的安排,我代表党组、局班子成员,报告XX年xx局(xx办)党风廉政建设工作情况,并就个人廉洁从政情况向同志们汇报,请评议。

一、贯彻中央和省委要求,切实加强组织领导

XX年是xx工程建设管理局(以下简称“xx局”)调整为省直单位的第一年,也是xx汉江中下游四项治理工程加快建设的关键年和攻坚年。一年来,xx局(办)党组坚持把党风廉政建设作为事关全局的大事来抓,认真学习贯彻中纪委十七届六中全会精神、省纪委九届七次全会、国务院和省政府廉政工作会议精神,紧紧围绕xx中线汉江中下游治理工程建设,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,全面推进新形势下的党风廉政建设,初步建立腐败风险预警防控体系,为我xx工程建设安全、健康、较快推进提供坚实可靠的纪律保障。

为切实抓好xx局(办)党风廉政建设,xx局(办)党组成立了由我任组长,党组成员任副组长,各处处长任成员的xx局党风廉政建设工作领导小组。加强领导,精心组织,通过“一盘棋”系统谋划,“一把手”领衔推进,一个专班督导,一套办法考评,初步形成了职责明确、程序严密、运行科学、管理有效的党风廉政建设工作体系。

二、积极开展建章立制,加强制度体系建设

XX年以来,xx局(办)领导班子按照省纪委关于惩防体系“六个层次”的

第 16 页 共 32 页 总体设计,以制度建设为着力点,以“做得到、管得住、行得通”为制度建设目标,着眼于工程建设实际和管理工作需要,着眼于机关管理要求,布置职能处陆续制定出台了《湖北xx工程建设管理局(xx工程领导小组办公室)党风廉政建设责任制实施办法》、《中共湖北xx工程建设管理局(xx工程领导小组办公室)党组自身建设若干规定》、《湖北xx工程建设管理局(xx工程领导小组办公室)工作规则》、《关于加强工程建设管理廉政风险防范措施的通知》、《关于严肃工作纪律的通知》、《关于严肃xx工程建设管理纪律的通知》、《关于进一步明确禁止转包和违法分包行为的通知》、《xx工程建设督办制度》、《关于规范施工单位建设资金监管三方协议的通知》等系列规章制度。与此同时,敦促对制度执行情况开展监督检查,提高制度执行力,初步形成了“用制度管权、按制度办事、靠制度管人”的良好局面。

xx局不断健全党组会议议事规则,领导班子坚持实行“集体领导,民主集中,个别酝酿,会议决定”的党内民主集中制。xx建设中的重大事项决策、重要人事任免、重大建设项目安排和大额资金使用“三重一大”事项均由党组会、局长办公会、局务会等会议研究通过。邀请省纪委派出纪工委的领导参与,实行决策全过程监督,决策的透明度、科学性和民主性进一步增强。领导班子成员带头执行个人重大事项报告制度。在党员民主生活会上,与会人员开诚布公、敞开心扉、畅所欲言、实事求是地谈思想,谈问题,对所提意见和个人查找的问题,严格剖析,积极开展批评与自我批评,勤政廉政意识进一步得到增强,领导班子成员的个人权力受到了有效监督和约束。

三、落实党风廉政建设责任制,完善风险管控机制

xx局(办)党组高度重视党风廉政建设,认真落实党风廉政建设责任制,实行领导抓、抓领导,形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。按照副职对正

第 17 页 共 32 页 职负责、下级对上级负责原则,层层签订目标责任状,签订党风廉政建设责任状。党组将反腐倡廉课题列为中心组学习重要内容之一,精讲精学,自警自律。对照《廉政准则》要求,认真落实党员领导干部廉洁从政自查登记、领导干部个人重大事项报告、配偶子女均已移居国(境)外的国家工作人员有关情况报告制度,4位局领导、16位副处级以上干部悉数登记报告。XX年10月xx局(办)党组成立,正式纳入省纪委派出纪工委管理后,我局党风廉政建设责任制落实的监督检查力度加大,工作的系统性、计划性进一步增强。廉政考核正式被纳入平时考核范畴,将预防腐败作为一项重要内容纳入重点工作督办范畴,确保廉政建设与工程建设任务一道部署、一道推进、一道检查、一道考核。实行党风廉政建设考核一票否决制。

四、着力构建腐败风险惩防体系,营造风清气正氛围

xx局采取点上深化、线上延伸、面上拓展的方式,大力推进廉政风险预警防控全覆盖。在全域覆盖中突出重点领域,将廉政建设纳入工程建设目标管理之中,研究提出“工期高效、工程优良、施工安全、环境友好、干部廉洁”的工程总体建设目标。

全域覆盖中突出工程领域。经过xx和省检察院两家协商,联合开展了预防职务犯罪活动;党组要求在所有建设项目中全面推行廉政合同制度,现已签订廉政合同106份;制订出台机关工作人员“廉洁八不准”、建设管理“九个严禁”,进一步整肃工程建设廉政纪律,加大工程建设领域突出问题整治力度。

探索建立源头治腐机制。在落实局机关工作人员岗位职责的基础上,开展风险评估。采取自己找、相互查、领导点、群众评、组织审等方式,查找出22个关键岗位57个腐败风险点。组织进行综合评估,确定风险等级,明确防控重点,制定控制预案,切实从源头上预防控制腐败风险。对工程招投标、合同签订、工

第 18 页 共 32 页 程价款结算、设计(施工)变更等关键领域和环节,采取环节分离、权责制约、相互监督等措施,从工作程序上预防控制腐败风险。管理上实行组织监督、部门相互监督,接受干部群众、参建单位和社会舆论监督,形成较为完善监督体系。通过全面开展重点岗位、关键环节腐败“风险点”查找活动,让广大党员干部知道“危险”、查找“风险”、不敢“冒险”、力求“保险”。

严格落实“一岗双责”。机关各处负责人为各处廉政建设第一责任人,要求定期进行述职述廉,自觉接受干部职工评议。机关处室主动将季度职能工作目标、共性工作目标、效能建设目标完成情况汇编成册下发各建管处(站),接受基层单位监督,并将这一做法长期坚持下来。局(办)利用门户网站、印发宣传资料等形式,将职权目录、权力运行流程图、廉政风险库等公之于众,真诚接受社会和舆论监督。

五、创新宣传教育载体,营造特色廉政文化

xx局十分注重开展拒腐防变宣传警示教育。通过组织参观学习、正反典型教育、专题讲座、知识竞赛等形式和载体,使干部职工从多角度、多层面受到深刻教育。

抓红色教育提升防控意识。XX年,xx局领导班子带队,分批分期带领机关干部到革命圣地延安、革命根据地洪湖瞿家湾参观学习,随即开展了延安精神学习征文评比表彰活动。通过参观学习,增强了腐败风险防控意识,提高了腐败风险防控自觉性。

抓法规教育普及廉政知识。近些年来,xx局坚持开展《中国共产党党员领导干部廉政从政若干准则》及其实施办法、工程建设领域突出问题专项整治系列政策法规、党风廉政建设责任制规定等法规制度的专题学习活动,部署下发了《渎职侵权犯罪案件立案标准与检察官的谏言》、《严肃换届纪律警示教育案例选编》、

第 19 页 共 32 页 《严肃换届纪律整治用人上不正之风知识问答》等教育书籍,班子成员带领党员干部一道,参加了纪念中国共产党成立90周年反腐倡廉知识竞赛,反腐倡廉政策法规知识在xx局得到普及,在省委组织部组织的党员干部换届纪律抽查中,我局党员干部换届纪律知晓率达到100%。

抓警示教育筑牢心理防线。在主题“宣传教育月”活动期间,我们邀请省纪委、省检察院等部门长期从事预防职务犯罪方面的专家到局机关开设专题讲座。用前车之鉴,提醒干部职工防危杜渐,洁身自好,充分认识“温水煮青蛙”的危害,做到净化朋友圈、规矩生活圈、简化社交圈、丰富事业圈。班子成员和局机关、直属单位干部职工一道,前往省纪委洪山警示教育基地参观学习;组织参观了省纪委、省检察院开展的预防职务犯罪巡展活动。通过专家授课、观看巡展、服刑人员现身说法,班子成员和干部职工均对预防职务犯罪产生了深刻的心灵触动,自身拒腐防变的免疫能力得到进一步增强。

抓制度参与增强自律意识。xx党组负责人要求把构建腐败风险预警防控体系作为制度建设的重要方面抓紧抓好,做到制度规定出台前干部职工集中研讨,制度规定酝酿中干部职工出谋划策,制度规定出台后干部职工学习贯彻。时刻提醒相关部门保持腐败风险预警防控的高压势头,做到常态化、经常化;一再要求各处室干部职工坚持参与,对标自查,自勉自强。

抓主题教育突出自身特色。今年以来,广泛开展了以“执政为民,以人为本”的主题教育活动,参建者的忠诚感、责任感、使命感和紧迫感进一步增强。机关管理人员,始终保持着一种“坐不住、等不起、慢不得”的心态,心系工程建设,每个周末基本上都是辗转在各个工地上度过的。据统计,每周约有四成以上的时间都投入到了工程一线。

抓载体搭建创新教育形式。xx局注重采用前沿先进科学技术,利用群众喜

第 20 页 共 32 页 闻乐见的形式,把活动开展好。近年来,我局充分利用网站等媒体广泛宣传腐败风险防控工作,提升了教育效果。廉政建设专栏在湖北xx门户网站上开辟时间不长,便收到了大量来稿,现已集中筛选连续刊发了15篇较有特色的宣传稿件。我局大力开展廉政文化进机关、进局直单位、进工地活动,通过张贴宣传画、设置主题展板、赠送廉政箴言、举办廉政座谈会、创作廉政短信和廉政春联等形式和途径,让广大干部职工在耳濡目染中一次次经受洗礼和升华。

六、紧密结合“治庸问责”,深入推进党风廉政建设

按照省直机关治庸问责工作要求,xx局出台了严肃工作纪律的通知,并将治庸问责与党风廉政建设结合起来,做到两手抓、两不误、两促进,实现治庸提能、治懒提效、治散提神、治软提劲目标。通过开展治庸问责助推党风廉政建设,加强党风廉政建设深化治庸问责。借助多种途径,严查干部职工队伍公务处理过程中是否存在推诿扯皮、刁难群众、不给好处不办事、“吃拿卡要”等问题;是否存在办事不公、暗箱操作的问题;是否存在不作为、乱作为、慢作为,侵害群众利益的问题;是否存在违反廉洁从政规定的问题。严肃防汛纪律,周密安排,科学防范,及时处置了兴隆水利枢纽上游围堰溃口性崩塌险情,有效应对了XX年汉江20年一遇的秋季洪水威胁,取得了兴隆抗洪抢险工作的重大胜利,保障了人民生命、国家财产和工程施工的安全,受到了国务院xx办的通报表扬。通过治庸问责,避免了决策失误、权力失控、行为示范和干部失足的出现。

xx局党组注重畅通群众利益诉求渠道,叮嘱信访部门热心接待群众来信来访,对群众反映突出的问题认真核实调查,一经查实,一查到底,确保稳定大局。坚持开门搞廉政建设,采取网上公示廉政违纪举报投诉电话、邮箱,设置廉政举报投诉箱等方式收集意见建议。截至目前,xx未发生一起领导干部违规违纪事件。

通过多措并举,多管齐下,我局党风廉政建设取得了一定成效,保持了良好

第 21 页 共 32 页 的廉洁从业局面,维护了xx干事兴业的社会形象,增强了建设管理队伍的向心力、凝聚力、战斗力,有力地保障了工程安全、资金安全、干部安全。

七、廉洁奉公率先垂范,勤政廉政以身作则

作为党组书记,我深感做好党风廉政建设工作的极端重要性,不敢有丝毫懈怠。坚持做到正人先正己,要求他人做到的自己首先做到;要求别人不做的,自己坚决不做。

一是从自身做起、从点滴做起,时刻紧绷反腐倡廉之弦。为官之道,廉为根本。时刻牢记自己是一名共产党员,自觉把廉政规定落实到工作中,正确处理公与私、权与责、名与利的关系。一年来,我的家属、小孩和所有的直系亲属均未参与和插手我所管辖范围内的工程建设活动;更没有收受任何施工单位的现金礼金和贵重物品。做到了严格要求自己、严格要求家属亲属。未参与高档消费娱乐,没有赌博,保持了昂扬向上的精神风貌和健康的生活情趣。

二是认真履行“一岗双责”,突出抓好廉政建设和教育。以理想信念教育为重点,认真抓好社会主义核心价值体系教育,积极引导党员干部树立正确的人生观、价值观,不断筑牢党员干部拒腐防变的思想基础。认真抓好《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》的贯彻执行,积极探索党风廉政建设的有效途径和长效机制。

三是切实加强招投标管理,确保公平公正公开。按照有利于控制工程投资、有利于选择好的施工队伍、有利于保护干部的原则要求,切实加强招投标工作管理。坚持严格采用规范合同文本,缜密设定合同条款,确保合同文件合法、完整、准确。严格履行合同拟定、初审、评审会签、合同谈判、合同签订等系列程序,保证合同签订程序的完整性。加强合同执行情况监督检查,维护合同的严肃性和强制性。今年,我们顺利通过了国务院xx办组织的多项稽察和专项检查。

第 22 页 共 32 页 一年以来,我们落实党风廉政建设责任制、推进惩防体系建设取得了一些成绩,收到了一定的效果,也给了我们深刻启示。我的体会是:一个单位党风廉政建设的好坏,关键在于单位的领导班子;领导班子的好坏,关键在于一把手。一把手只要高举反腐倡廉的大旗,认真制定和落实党风廉政建设的各项规定,带头遵守和模范执行各项廉政纪律,自觉接受党和人民的监督,言行一致,严格要求,就能创造风清气正的廉政氛围,牢固筑起防止腐败的钢铁长城,带出干事创业的干部队伍。为此,我将继续带头学习《廉政准则》,严格遵守《廉政准则》规定“8个方面禁止”和“52个不准”,讲政治、顾大局、守纪律。坚持以身作则,起到表率作用,明是非、辨善恶、知廉耻、守法纪,把倡导良好的生活作风和培养积极向上的生活情趣作为加强思想建设的一个重要方面,做到生活正派、情趣健康。作为党组书记,我将继续负起反腐倡廉五方面的责任:组织领导的责任、改革治本的责任、带头自律的责任、教育监督管理下属的责任、管好配偶子女家属和身边工作人员的责任。履行好反腐倡廉工作“第一责任人”的职责,做到重要工作亲自部署,重点问题亲自过问,重要情况亲自调查,重要信件亲自批办,重要案件亲自督办,建立和完善腐败风险预警防控体系,不等问题发生后再亡羊补牢。

XX年,xx局(xx办)将贯彻落实省委省政府和省纪委的工作部署,根据省党风廉政建设责任制领导小组办公室、派出纪工委的具体安排和要求,继续加大党风廉政建设责任制落实力度,以预防职务犯罪为抓手,大力推进反腐防倡廉工作,紧紧依靠班子全体成员,团结带领全体干部职工,为把xx工程建设成为安全工程、优质工程、廉洁工程,实现“工期高效、工程优良、施工安全、环境友好、干部廉洁”的目标而不懈努力。

第三篇:落实党风廉政建设工作的述职报告

第 23 页 共 32 页 本人于12月底,由县工商联机关调任镇党委组织委员,主要分管组织、党委办,协管“三个一”项目等工作,挂包、两个村,根据委办[]130号《关于开展落实党风廉政责任制考评工作的通知》精神,现将自已一年来的工作述职如下:

一、突出学习实践,尽职履责增素质。自去年12月调任至今,与我们班子战斗集体和谐共事一年了,来到乡镇面对新的环境、新的岗位、新的面孔,本人能主动融入,积极适应,勤奋工作,能把机关好的作风、好的经验、好的方法带到乡镇,实现机关工作与乡镇实际的优势互补,着力在强化学习、突出实践上下苦功,从学习中获取经验,在实践中提高自已。坚持认真学习党的十七大、十七届三中全会精神和科学发展观,学习中央、省、市、县关于党风廉政建设和党员领导干部管理若干规定和准则,通过培训学习、个人自学和集中学习、求教摸索学习等形式,作好党委中心组学习和工作笔记,以科学的理论武装自已,指导实践,切实把政治思想行动统一到十七大精神上来,统一到各级决策部署要求上来,贯穿于加强基层组织建设、服务新农村建设工作的始终,不断提高自身思想政治素质和履职服务水平。

二、强化廉政教育,恪尽职守促提高。认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想及科学发展观,认真学习党纪国法和农村基层党风廉政建设工作读本,认真对照身边的各类违法违纪案件,时刻以正反两方面典型警示和教育自已,以严谨的党风、严肃的政纪约束和规范自已的言行、工作及生活,做到忠于职守,克已奉公,筑牢抵御各种诱惑和侵蚀的思想道德防线,树立正确的世界观、人生观、价值观、权利观、地位观、利益观,积极为挂包村协调关系,争取项目及资金,帮助群众排忧解难,为干部入编考试集中培训牵线搭桥提供服务,积极开好2个挂包村的七一党员大会基础上,协助挂村领导开好拥口七一党员大会,以“怀揣爱党之心、怀揣大局之心、怀揣发展之心”为主旨,加强党员的教育管理。通

第 24 页 共 32 页 过学习和规制,进一步加深了对党纪国法条规的了解,对落实党风廉政建设责任制和反腐败工作重大意义的认识,增强了履行职责义务的自觉性和责任感,促进了党风廉政履责工作的提高。

三、加强责任落实,指导帮促保勤廉。时刻牢记“一个宗旨、两个务必、三个代表”重要思想,廉洁自律、勤政廉政,严格遵照党政领导干部《廉政准则》、《厉行节约制止奢侈浪费行为的若干规定》、“四项纪律八项要求”及领导干部重大事项报告制度等有关规定落实“一岗双责”;严格要求自我,管好家庭配偶及子女和亲属,不徇私舞弊,不搞特殊化,不以职务之便为自已和他人谋取不正当利益,做到遵纪守法、廉洁奉公,恪守党员领导干部八小时外的廉洁自律有关规定。工作中坚持“三讲一学”,严于律已,廉洁从政,以“三讲一学”的标准要求指导帮带身边的人,管好所分管的部门和挂包的村,主动接受上级和广大干部群众的监督,自觉拒腐防变,拒绝接受与工作有关的任何礼品、礼金和宴请,认真执行领导干部收入申报、礼品礼金情况登记和廉洁从政情况报告制度,严格遵守财经纪律和机关后勤有关规定,主动接受组织的监督与管理。

一年来,虽然本人在本职岗位和党风廉政建设中做了一些工作,但离上级标准和干部群众的要求还有较大差距。表现在:一是理论学习不够系统、深入;二是工作作风还不够深入、扎实;三是分管工作不够大胆,求稳怕乱,缺乏独创精神;四是日常工作和生活细节方面,还存在要求不严、标准不高的问题。在今后的工作中要认真学习贯彻党的十七届三中全会精神和党风廉政的规定,落实科学发展观,要着力在突出学习实践增素质、致力科学发展增效能、推动创优工作增水平上下功夫,努力在学习、工作、生活各方面改进、提高和完善自已,为全镇经济社会繁荣发展贡献力量。

第四篇:党风廉政建设工作述职报告

第 25 页 共 32 页 公司党风廉政建设责任制领导小组:

我是今年三月由办公室主任升任建筑分公司经理助理。接到公司《中冶实久建筑分公司关于考核二〇一四-二〇一四党风廉政建设责任制执行情况的通知》后,我认真学习了通知精神,主动征求了项目部党员和主要管理人员的意见,并收集回顾了多方面情况,根据我的实际情况,现就我在党风廉政建设方面工作述职如下,请公司党政领导、公司纪委和全体同志给予评议。

去年,我任公司党委委员、纪委委员、办公室主任,今年三月底,担任公司经理助理兼任办公室主任职务,分管党政办公室、人才中心、协管人力资源部、党群等部室。在公司党政和纪委的指导下,我团结部室一班人,经常针对党风廉政建设,建设廉洁高效部室等问题,提要求、勤教育,并按照党委的责任及任务分工认真开展工作,各项工作出现了令通人和的良好局面。今年五月底至七月,我又受命到辽宁朝阳鞍钢凌钢工程项目部协助项目部的工作;今年七月中旬至今,我又受命担任公司重钢环保搬迁工程项目部的负责人。

一、贯彻执行党风廉政建设责任制方面

1、抓好分管部室的党风廉政建设和反腐败工作。经常要求各部室负责人做到对本部室的党风廉政建设和反腐工作高度重视,负责人要带头履行党风廉政建设职责,自觉接受公司纪委监察室的监督检查,把责任追究作为落实责任的关键环节抓紧抓实。在要求部室抓好业务工作的同时,还非常注重权力部门的党风廉政建设,不要把党风廉政建设和反腐工作看成软任务、虚指标,不能有反腐败只是纪检监察机关的事,与自己关系不大等错误认识。在我分管、协管期间,各部室基本能够按照要求,认真落实党风廉政建设责任目标,无各种违纪违规现象发生。

2、抓好重钢项目部的廉政勤政工作。到重钢后,虽然这里没有建立党支部,

第 26 页 共 32 页 我还是专门指派了一名共产党员兼职从事党建工作,除在各种会议上经常讲之外,还注意经常利用党报党刊、电视、网络等媒体对员工进行教育,使管理人员从思想上廉洁守法,从行为上防微杜渐。人员基本到齐后,我们又结合实际制定了《中冶实久建筑分公司重钢环保搬迁工程项目部党建工作有关规定》。通过学习、教育和加强管理等有效手段,在项目部管理人员中营造了良好的廉政、勤政范围。

3、抓好与外协队伍合作中的廉政勤政工作。项目部利用各种会议等时机,对管理人员传达上级下发的关于廉洁从业和党风建设方面的制度文件,明确要求管理人员不得利用职权对外协队伍“吃、拿、卡、要”,否则,坚决按照公司的有关规定予以严处。同时,我们对外协队伍也提出要求:必须坚决贯彻与公司签订的《廉政协议》,不得出现贿赂、邀请项目部管理人员消费等行为,对违反规定的,项目部将上报公司,情节严重的将提请公司终止合同。

二、廉洁自律方面

一是按照公司和上级的要求,自觉、自省、自警、自励,正确对待手中的权力,严以律已,勤政廉洁,接受监督,凡是要求别人做到的,自己率先做到,保持良好的自控能力,提高自己拒腐防变的免疫力。二是严格按照公司各项制度,在群众中自觉维护自身形象,认真抓好分管的各项工作,带头执行党风廉政建设方面的各项规定。三是加强对配偶子女、亲威朋友和身边的工作人员的教育管理。教育他们懂得自尊自爱,不该说的不说,不该做的不做,一直以来,他们对我的各方面工作都给予了很大支持,没有违法违纪现象发生。

尽管在党风廉政建设方面,自己能严格按照党的要求去做,但差距还很大。今后,我决心认真学习,努力工作,团结带领项目部全体人员,认真坚持已经建立的各项廉政制度,并不断根据新形势,抓好制度创新,创造性地开展工作,奉

第 27 页 共 32 页 公守法,恪尽职守,坚决完成各项工作任务,为公司发展尽自己的努力。

第五篇:党风廉政建设工作述职报告 各位领导、同志们:

为进一步加大领导干部的党风廉政建设和个人廉洁自律的工作力度,不断提高各级领导干部廉洁从政的自觉性,切实把党风廉政建设和个人廉洁自律抓紧、抓好、抓出成效,根据穆建党发[XX]20号文件精神和党风廉政建设责任制的要求,在这里,我代表领导班子对XX年的党风廉政建设和我个人廉洁自律工作情况向大会报告如下:

一、加强廉政建设,规范廉政制度,推进党风廉政工作健康发展

在充满希望与挑战的新世纪里,党的领导干部应该怎样加强自身建设,保持廉洁自律,一身正气,是关系到党的事业兴旺发达,国家长治久安的重大问题,在这个认识的基础上,我以抓“两风”建设为契机,及时组织全体职工干部,一是认真学习了胡锦涛同志在西柏坡的重要讲话。二是学习了穆纪发[XX]1号文件。三是学习了两个《条例》。四是学习了《穆棱市关于反对奢侈浪费行为的暂行规定》。五是学习了行政许可法。六是选学了一些中央、省、市关于党风廉政建设方面的文件。通过这一系列的学习,使我的思想有了更深刻的认识,转变了过去那种搞不搞反腐败是上层领导的事情,在我们这个档次的干部想腐败也没有条件。因此,在党风廉政建设方面,我始终坚持与市委、市政府和上级党委保持高度一致,坚持做到有令则行,有禁则止。在工作中保持了大事商量,小事沟通的工作原则,在党风党性教育活动中,组织和开展了争创“最佳股室”活动;在公交车中设立了“共产党员服务车”,在车上配备了晕车药、感冒药等一些应急药品;在路灯股成立了“共产党员服务队”,自这些活动开展以来,解决了许多群众反映强烈的热点问题,一是在武西街北端新安路灯3盏,老城堤步行街安装射

第 28 页 共 32 页 灯2盏,西环片区修复路灯2盏,靠河村修复路灯6盏,北三路西端修复路灯3盏,及时解决了群众夜间行路难和经商难的问题。二是在长征路、团结路、工农街等主要街道修补破损砼路面552平方米;在长征路和小四环补修沥青砼路面510平方米。三是投资3,000余元帮助靠河村解决了村内污水排放问题。四是对大庆路——电厂段修补砂石路面1000平方米。五是对镇内砼路面临时维修养护400平方米,及时解除了市民行路难的问题,满足了广大群众的要求。在廉政建设制度方面,一是修改和完善了《廉政建设十项制度》、《领导干部廉洁自律制度》、《建设工程招投标制度》、《破道审批制度》、《公开办公制度》、《干部与群众谈心谈话制度》。二是制订和出台了《民主监督制度》、《领导干部个人重大事项报告制度》、《领导班子成员总结报告制度》和《经济责任审计制度》。三是长年设立了群众举报箱和收集群众意见与建议的意见簿。由于我们采取了这些行之有效的措施,并且在实际工作中严格按照制度进行操作,有力的遏制了腐败风的蔓延与滋生。全年共接待群众来信来访9起,所涉及的内容全都是关于路灯和道路不畅等问题,我们接待后都及时进行了妥善处理,满足了来访者的要求。在廉政建设工作中,今年我们结合“两风”建设工作的开展,共向社会发放了30余份征求意见表,向职工发放15份民主评议意见卡,收到了较好的效果。在加强对党员、干部的职业道德教育活动中,严格按照法律程序履行职责,彻底扭转了行业中的不正之风,我们在收取破道费时,首先向业户公开破道费的收取标准,公开工作人员的身份,严格履行审批程序,让业户心里有个透明度,随时随地的接受各方面的监督。在施工过程中,严格规定工作人员不准向施工队卡、拿、要、报、无理刁难,如有违规违纪行为将根据情节轻重分别给予相应的处分。对群众反映的问题要认真调查,逐一落实,一经查实严肃处理,由于我们采取了这一系列措施,在廉政建设工作中,我处没有发生任何违规违纪的行为和现象,因此在这项工作

第 29 页 共 32 页 中取得了较好的效果,XX年被穆棱市委授予“党风廉政建设先进集体”荣誉称号。

二、强化廉洁自律,规范从政行为,用实际行动实践自己的诺言。 领导干部廉洁自律,这是党交给每一个党员干部的一项紧迫而严肃的政治任务,根据当前反腐败斗争的紧迫形势,自年初以来,我就组织支部班子成员,认真学习了中央、省市关于党风廉政建设的有关文件和领导的重要讲话,邓小平同志指出:“我们自从实行对外开放和对内搞活两个方面的政策以来,不过一两年时间就有相当多干部被腐蚀了,要足够估计到这样的形势,这股风来的很猛,如果我们党不严重注意,不坚决刹住这股风,那么我们党和国家确实要发生会不会改变面貌的问题。”邓小平同志的讲话,给全党打了一针清醒剂,特别是党的领导干部是否保持清醒的头脑,在改革开放的大潮中坚持廉洁自律,执政为民,是关系我们党和国家前途和命运兴衰的关键,在这个认识的基础上,根据当前存在的突出问题,我在党风廉政建设和个人廉洁自律方面,坚持做到了“四个不准”,在廉政建设方面,坚决防止和克服形式主义,官僚主义,在坚决反对各种奢侈浪费行为方面,坚持做到了“五个严禁”,“四个严格控制”和“四个坚决制止”。在廉洁自律方面,带头严于律己,用身教重于言教的方法来影响和教育广大职工,例如在外地的战友、朋友等邀请我去赴宴时,我从来没有利用职务之便租车前去,每次都是搭乘其他战友的车或者乘坐公共汽车去,用自己的实际行动来教育每一名职工。在家庭重大事项及子女方面,没有出现任何不正之风和违规现象,前一段当我儿子从上海回到哈尔滨出差时,我和爱人乘坐火车去看望的儿子,没有给单位找一丝麻烦,增加一点经济负担。在干部提拔使用问题上,我始终坚持任人唯贤,任人唯才的原则,坚持按照干部管理条例,把那些德才兼备,年富力强,在职工中享有较高威信的人提拔到领导岗位上来,使党的事业牢牢掌握在忠于

第 30 页 共 32 页 党,敢当人民公仆又可以信赖的人,大家知道,城建处除了有一辆路灯高空作业车以外,没有任何车辆,除了公务必须租用车辆外,几年来没有任何人为个人的私事租用过车辆,这已形成了一个不成文的惯例,也为领导干部廉洁自律减少了许多麻烦。几年来,我们在费用支出方面,严禁利用公款大吃大喝,在招待客人用餐时,实行谁主管,谁坐陪的原则,严禁大帮哄,严格控制用餐标准,自从我到城建处主持工作以来,没有进行过一次娱乐活动,没有报销过规定以外的一分钱的话费。在日常公务活动中,没有收过任何人的礼金,有一次在节日期间,有一位施工业主以节日为名,给我送去了一个信封,我都没有开封,就地给这位施工业主退了回去,估计里面最低有500元以上。更谈不上什么有价证券,我的原则就是堂堂正正做人,清清白白当官,对上对下有个明确的交待,退休时一身轻松,修闲自在。城建处是主抓城镇建设和管理的职能部门,每年都有相当的工程建设项目,但在工程招投标上,历年来都是由政府主持工程的招投标工作,基本工作都是由政府拍板后,交于城建处来实施操作的,根本不存在工程招投标乱插手的问题。由于我在廉政建设和廉洁自律方面抓的比较紧,要求的比较严,不但我自己没有利用借子女升学、老人过生日之机设宴敛财的现象,就连职工也没有出现这样的现象,如今年刘永文的女儿考取了东北师范大学,本应大家在一起庆贺一番,但他没有搞任何形式的操办。

为了解决好领导干部廉洁自律的问题,我给自己制定了以下廉洁自律工作目标。一是坚定理想信念,正确摆正自己的位置,解决好怎样当官,为谁当官,怎样才能当个好官的问题。二是正确处理好职务与权力的关系,把全心全意为人民服务,当好人民的公仆作为我的工作目标和前进方面。三是时时处处以身作则,用身教重于言教的方式,在职工中树立起廉洁自律良好的干部形象。

我按照自己制定的廉洁自律工作目标,在工作中实践着每一项诺言,从点滴

第 31 页 共 32 页 做起,从每一件小事做起,在廉洁自律工作中,突出解决和继续坚持了以下方面的做法。一是继续坚持杜绝了租车私用的问题。二是继续坚持杜绝了公款钓鱼的问题。三是坚持杜绝了公款娱乐的问题。四是严格控制了招待客人用餐超标准的问题。五是在一些重大决策上坚持了集体讨论、公开办理的原则,进一步加大了工作上的透明度。在廉洁自律工作中用实际行动实践着自己的一言一行,我不仅自己严格按照诺言去做,也严格要求班子成员都要以身作则,起到带头作用,用实际行动为职工作出表率。

我在抓党风廉政建设和廉洁自律工作中,做出了很大的努力,取得了一定的成效,但是党风廉洁建设和廉洁自律工作,是一项长期的任务,不是一朝一夕就可以解决的问题,所以,我决心在市委和建设党委的正确领导下,与班子成员及全体职工一道,用锲而不舍的精神,坚持常抓不懈,为党风廉政建设和廉洁自律工作取得更好成果,做出自己应尽的义务。上面是我在XX年抓党风廉政建设和我个人廉洁自律方面所做的努力,敬请各位领导和同志们对我的述职工作报告给予认真审议,并提出宝贵意见,谢谢大家!

报告人: ××× 二○○四年十月十九日

第五篇:2020销售实习生工作总结

2020精选销售实习生工作总结四篇

销售实习总结

篇1

我真有点当“御用闲人“的感觉,大家都因月底业务繁多而忙碌着,根本没时间管我,更不用说可以教我什么了。莺姐把一叠宣传单张递给我,让我熟悉一下,为以后打营销电话作准备。我就在那里拼命地看呀看呀,可是就那么点内容,整天对着实在是太闷了。可是初来乍到的我不敢有半句怨言,就只好憋着气,整天不是听他们与客户通电话,就是低头看自己的资料。最后客户经常要坐在办公室里面办业务,我就只好坐在外面的营业厅。显得好无奈,好像完全没有存在价值一样,难道这就是实习生的无奈吗?

终于,在第二天的下午,莺姐让我尝试打一下营销电话,我一接通就是一股脑的把整个套餐的内容都吐出来,很机械地介绍,完全没有顾及客户有没有听清楚,更不要说听上去有没有吸引力了。说的速度快,其实也是我不自信的表现。因为紧张,我希望以最快的速度把业务介绍完,免得出现纰漏。我刚开始接触业务,其实对套餐涉及的项目还不是很熟悉,而且与客户对话就是代表电信的形象,那么就要有心理准备去接受用户的提问,为其解决疑难。这是让我倍感困惑的地方。而且用户的基本资料,必须用电脑才可以查询,可是营业厅的员工都是每人一台电脑,根本没有多余的电脑可以给我用。这无疑让我的营销工作产生更大的困难。我打电话的时间,大多是别人离开座位的小小一段时间,时间短不说,还很难让我进入状态专心工作,因为随时都有把位置还回去的可能。

因此总的来说,我第一周的表现欠佳,业绩暂时也看不出来。只是熟悉了电信营业厅的日常运作情况,熟悉了当前热门的推介业务,掌握了一些电话营销的技巧。

销售实习总结

篇2

其实在上一周的理论与实践的结合中,我已经尝到了成功的喜悦。上一周,我凭着电话营销拉到了7个客户到营业厅来办业务。其中,有5个成功了。我还招待他们去挑手机、挑号码、解释套餐的内容和一些办理的注意事项。这份招待客户的工作,让我有机会从办公室走向了厅面,加强了与人交流的能力。在第三周,我的工作跟第二周差不多,都是电话营销还有接待客人,还会做一些最基本的填单工作。而这些工作其实已经跟跟营业厅的社区经理的工作范围差不多了。我第二周总结的营销策略,在第三周派上了用场。我因为紧紧抓住消费者的心理,而创造了一天成功办理5个套餐的佳绩,并且从电话营销到接待客户再到填单的这个过程都是我自己操作的。这个成绩是在让人惊喜,也得到了领导的肯定。随着工作技能越来越娴熟,我对与电话营销、与客户面对面沟通等方面也有了更深刻的理解和和体会。我对怎样在一个企业工作有了一些的感悟:

1.尊重上级,态度谦虚有礼。作为一个下级,我们必须学会如何尊重领导。尊重领导,并不代表盲从,而是尊重他们的经验和指导。毕竟他们的经验比我们长,我们辩证地吸取经验,有利于自身的发展。

2.慎言慎行,注意形象。进入电信营业厅,我的言一行就不再是代表你的个人,而是关系到我所在单位的荣辱。因此,必须让自己尽快适应新环境,融入到企业的文化之中,把电信人应有的精神面貌带出来。

3.处理好人际关系。在当今社会,人际脉络的重要性不容置疑。拥有良好的人际关系,做起事情来也会事半功倍。

4.自信:

时刻保持自信。因为成功源于魅力,魅力源于自信。

5.不耻下问,只有不断装备自己才会不断进步。这个世界每天都在进步,如果自己只是原地踏步的话,其实已经是在退步,后果必然是被企业所舍弃。因此,我们要争取一切途径去增长见闻,无论是通过他人、书本还是自身实践。

6.

脚踏实地,走向成功没有捷径,只有勤勤恳恳地做好自己的本职,才能有更大的成功。也许大学生从象牙塔中走出来,自以为满腹经纶,才华横溢。可是除了书本知识,我们却没有一点实践经验。做工作不能仅仅是纸上谈兵,更重要的是脚踏实地地工作。在自己还没积累足够地知识和经验去应付工作之前,不要好高骛远,指望提出大规模地改革,赢得领导的赞赏。因为你对这个企业的了解还是很有限的,不能指望一进去就大刀劈斧,干出一番大事。想成功还必须勤勤恳恳地干好本职,把基本的经验拿回来,才能为以后的成功增添筹码。

这次在中国电信的实习真的学会了很多,在此感谢帮助和指导过我的同事和领导。我会好好珍惜这次实习给我带来的经验,我的人生所增添的这一份宝贵的财富将让我看得更多,走的更远,站得更高!

销售实习总结

篇3

在杭州XX4S店短短一个月的实习期很快就结束了,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好.

刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开始就会有新的收获.因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了张经理,接着就上了岗,于是我就跟着小贡开始了以后的工作.

每天早晨7:40到,下午6:00下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特别的累,每天骑着自己的爱车,载着自己疲惫的身躯回到学校,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉.可时间长了,我却接受了时间对我的考验.

店里的那些人都特别好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,尤其是娟姐跟苏哥最逗了,简直就是一对活宝,总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来.有时候擦车也特让我郁闷,北京现代的车最低的也有1.425米,而我的个子小,够不着车顶,每天只擦车身,不擦车顶,总是不能完整的擦完一辆车.

我的主要任务就是擦车和洗车,顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通,我生来就是一个比较腼腆的男孩子,有的时候虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是故意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时小尹帮我解了围,可是我并不介意,这也许也是件好事,知道自己哪里是障碍,以后加以改正.

工作人员也经常对我说:要想卖好车,就必须先学会擦车.这就像担子一样压在我的脊梁上,总让我不知道该如何是好,每天早上重复同样的动作,时间长了,我骑自行车越来越快,车擦的越来越好,越来越干净,原本从学校到公司用50分钟,而现在不到40分钟就到了,开句玩笑话,别的没学会,可车技却练了出来.

有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不知道何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广阔的天空中,不知道我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不知道眼前的光明在那里,而现在的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不知道从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会经验呀,从此以后我要好好的干,为了实现自己的理想,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了.

现在的顾客也特别难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的“经”,争取早日成“佛”,看他们在那里与顾客交流,我真羡慕,我暗想:什么时候我可以真正的与顾客交流呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了.

在某种情况下,语言也是一种障碍,有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的.方言,有时我根本就听不懂,这就影响了我与顾客的交流.通过这件事看来我得多才多艺呀,会的多了,就会什么也不怕,谁都别想难住你.

就在实习的最后一天,我终于得到了一个彻底与顾客接触的机会,我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的NF御翔,到了那里,我先为顾客简短的做了一下介绍,就开始回答他所提的问题.很快属于我们的时间过完了,我感觉自己答的还不错,忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的.

一个月的实习过完了,现在回想起来还是那么的津津有味,在那里我学到了很多知识,也让我与顾客得到了好多次近距离接触,我现在基本上已经有了销售技巧,并且能够把车卖出去.

销售实习总结

篇4

实习周记(第一周)

20xx年3月5日

时间飞逝,不知不觉实习已经一个月了。因为刚走出校门又只是实习生,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出现任何的差错会给上级留下不好的印象。先是做仪态训练和喊些口号。刚开始还真不习惯,总觉得有点别扭,后来才知道这样是为了提醒我们每天都要记住对客户使用的文明用语。这样才可以让我们能够够容易地与顾客谈上话,才会使我们更容易把产品卖出去。

主要收获与心得体会:在这一月的找实习单位中我既品尝了收获的喜悦,也咀嚼了挫折的滋味,学到了很多在课堂上学不到的知识,真可谓上了非常珍贵的一课,受益匪浅。通过这次,我也对今后自己的学习、发展方向有了更进一步的认识:学习不仅仅是学习课本知识,还要也是更重要的是学习如何将学到的知识应用于实践。

实习周记(第二周)

20xx年3月12日

这段时间,经理并没有具体安排事务,只是让我熟悉产品,算是适应期。主要了解一些产品、服务等。主要工作是负责销售。一开始是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。

每当有顾客来时,我微笑着和他们打招呼并招待他们,因为这段实习期间,我养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。

主要收获与心得体会:所以待人一定要“真诚”,做事也要“真诚”。做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必须遵守。

实习周记(第三周)20xx年3月17日

这个月我已经比较习惯了。这个月我都是跟着经理熟悉商品,这样能够使我更容易上手。

虽然时间不长,但看来学到的东西也不少的,每天都有收获的感觉实在是很不错。我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!要学习的东西还很多!

主要收获与心得体会:销售是一门非常严谨的科学,有着认真的工作态度,加上自己的工作能力与综合素质,这些才是实习要去努力做好的,也是想成为一名优秀营销人员所要去做到的。

实习周记(第四周)

20xx年3月24日

实习第四个月我开始独立接触一些业务,经理也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达产品相关的

信息。这就要求我产品特点有相当的熟悉。力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。

在碰到问题的事情,要发扬自主思考问题的能力,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。

主要收获与心得体会:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。不要怕去问,怕的是你不敢去问,只有你去问,才会提高你自己。再说,总说“怕”,到底怕什么呢。这只是心理上的作用,这个社会,你要是怕了,你就是败者。

实习周记(第五周)

20xx年3月30日

经过这几个月的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的认识,由于自己向来比较内敛的缘故,首次与顾客面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上店长和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的顾客,我也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。

人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。

主要收获与心得体会:工作总会有忙的时候,忙到一定地步,你就会感觉到烦躁,这是很正常的,不过,一定要以一个正确的心态去面对才行,毕竟你你怎么样闹心到头来不还得必须去解决那些问题么。

实习周记(第六周)

20xx年4月5日

通过这几个月的锻炼,我体会到了做事不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顾客面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。

只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!

主要收获与心得体会虽然说工作是可以混的,不过,“混生活”毕竟不是积极的举动,“混生活”最终会让你的工作变成机械化的,所以不要去“混生活”,而要积极的面对生活,面对工作,这样才会越来越好

实习周记(第七周)

20xx年4月12日

眼瞅着实习的时间就这样一周一周地过去,但是我自己却学到了很多的东西,使自己更加有信心。我明白了推介要简短扼要:人在倾听时具有令人惊讶的选择性。我在这里所写的大部分东西您可能逐字阅读了,但如果我站在您面前讲同样的话,可能仅有20%或30%被注意到。那部分内容可能是您最想听的,或者出于某种原因触及您的某根神经而被记下的。有调查结果表明成年人能够注意倾听的平均最长时间为20-30分钟。由此可知,为什么我们往往记不住一些对

话以及为什么两个人对一段话的记忆常常大相径庭。

所以一定要把“销售要点”指出来,说明的语言越简炼越好,简炼能突出要点,千万不要让罗嗦的句子喧宾夺主。

实习周记(第八周)

20xx年4月12日

通过这几个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。

我每天处于紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发现原来我短暂的一个星期又过去了。这一个星期的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所最好的大学。

实习周记(第九周)

20xx年4月12日

通过这次综合实训的操作,使我比较系统地了解了药品营销的基本程序和具体方法,加强了我在实习岗位上的实际操作能力,对所学的专业知识进行综合检验。同时也学会了人际交往,沟通方式及相关礼节方面的内容。

两个月的时间,虽然很快就过去了,但学到的东西可不少,这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说,真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会,能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。

实习周记(第十周)

20xx年4月12日

“千里之行,始于足下”,这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!

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