2020 银行员工述职述廉报告范文 3 篇 【篇一】银行员工述职述廉报告范文
尊敬的各位领导：
您好！
转眼 20xx 年又开始了还记得去年今时，时光飞逝。刚刚入行的甚至都没有机会来写这份述职报告，而现在都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年，却感觉我人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。
在修水支行，我从事着一份最平凡也是最基层的工作——柜员。作为一名一线的员工，有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中，柜员又是直接面对客户的群体，柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到 xx 人的真诚，感受到在银行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任，所以我要求自己每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了不少客户的赞赏。在做好柜面服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。所以在日常工作中，主管带领我们积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。同时，我还能不断学习银行各项业务知识，积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习，不断充实自己，对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了一定的提高。
在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足之处：一是，业务能力方面提高不快，还需要努力学习；二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强，工作开拓不够大胆。面对新的一年，在今后的工作中，我将发扬成
绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要。
2、我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。
今天，我们正把如火的青春献给银行，银行也正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年，只有把个人理想与事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
特此报告
此致
敬礼！
【篇二】银行员工述职述廉报告范文
尊敬的领导：
您好！
十分感激各位能在百忙之中抽出宝贵的时间来听我的述职报告，同时也很荣幸地能够成为银行分行的一员。今年是我人生的转折点，也是我人生的一个新起点。我入职的这段时间里，在领导和同事的帮忙下，我对各项工作都有了必须了解，同时也深刻的体会到我们公司以“诚信第一、服务至上“为核心的企业文化理念。
来到银行分行后，我主要负责柜台的工作，同时也在进取的学习柜员方面的知识。在参见工作这一段时间，让我了解到对于一个银行员工的重要性。所以这一段时间来，我就在努力的执行和努力学习。下头，我就我入职以来的具体工作情景报告如下：
一、虚心请教，努力学习。在进入银行之前尽管我已经熟悉了银行柜员的工
作性质和流程，但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主。所以我首先的工作就是加强技能训练，熟悉整个柜员的详细流程，在遇到不明白的地方时，我就进取的向周围的领导和同事请教，向他们学习具体操作方法。
二、热情服务，用心做事。在工作中我对每一个人都以礼相待，坚持着热情的微笑，耐心地接待顾客，对遇到的问题自我不能解决的，我向领导同事请教后，进取给予解决。遇到比较刁钻的客户时，我都耐心地和他们沟通，避免和他们产生矛盾，影响公司形象。
三、任劳任怨，孜孜不倦。我对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行。以坚持到“最终一分钟“的心态去工作，一如既往地做好每一天的职责，对于自我不会的工作我也主动的去承担，争取能够更多的为领导和同事分担工作，快速的提高自我，胜任自我的岗位。在这段时间的工作中，我也清醒的认识到自我的不足之处，主要表此刻：
1、工作时间短，工作经验不足，没有建立有效的工作方法；
2、自我的理论水平和经验还赶不上工作的要求，待提高；
3、理论联系实际不够，不能及时将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合，需要更多的磨练和实践。
虽然我在工作中还存在很多的不足之处，但我自我决心认真的提高业务技能和工作水平，为公司做强做大，贡献自我应当贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点：
1、自觉加强学习，在学好专业知识的同时，还要进取的去学习我们工作所涉及到的不一样专业的知识，扩宽知识面，全面的提升自我；
2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自我；
3、提高自我的履岗本事，坚决的在最短的时间内单独完全胜任自我岗位的所有工作，并且努力的要把自我培养成为一个业务全面的合格员工。
虽然我工作时间仅仅两个多月，存在很多的不足之处，但我时刻以严格的标准来要求自我，以领导和同事为榜样去提醒自我，争取能在银行这个大舞台上展示自我，为分行的辉煌奉献自我的一份力量。
以上就是我工作这段时间来的述职报告，如有不足之处还请各位领导多多批
评指正，在此，祝各位领导身体健康，工作顺利，天天开心，事事顺心！
此致
敬礼！
【篇三】银行员工述职述廉报告范文
尊敬的领导：
您好！
我于今年调到支行担任行长近一年来的时间里，分行党委的正确领导下，在全行干部职工的全力配合下，能面对不断变化的新形势、新情况，能够始终保持必胜的信念，坚持以客户为中心，以市场为导向，以效益为目标，以创新为动力，积极拓展市场，优化客户结构，增强资金实力，提高资产质量，深化内部改革，各项业务健康快速有效发展，各项管理水平不断提高，经营效益不断提升，同业竞争能力不断增强，较好地履行了岗位职责，基本完成了分行下达的各项工作任务。本人人努力进取积极创新不断进步，工作、学习和思想素养等方面取得了较好成效现对一年来的工作和思想汇报如下：
一、坚定政治立场，强化学习提高素质
在此岗位工作一年多来，在支行党支部的正确领导下，我能坚持坚决贯彻执行党的路线、方针、政策和金融工作的一系列决定、指示，在政治上同党中央保持高度一致。紧紧围绕全行工作重点，把握政治方向和改革、发展的大局，坚持讲大局、讲发展、讲稳定，依法合规经营，从政治上、思想上、工作上、制度上确保党的路线方针政策以及上级行规定的贯彻执行。一年多来我认真学习了我行各项金融产品和各项规章制度。对上级行的会议和文件精神能理解透彻并执行到位对领导交办的工作能领会透彻并完成到位对金融产品的精髓能吸收透彻并宣传到位。
二、牢记第一要务，不断加速支行业务发展进程
在工作中，我深感加快发展对支行的重要性和紧迫性，不敢有丝毫松懈，自觉做到以发展为已任，围绕市场，有效组织起各项经营活动，较好地推进了支行的商业化进程。
一是制定高起点的发展目标。每个经营年度，都能通过反复多次算积极的帐、发展的帐，高起点地提出业务发展目标，以此激发全行上下奋勇争先的意识和干
劲，提升各方面工作的标准和要求，在全行营造了加快有效发展的浓厚氛围。
二是研究制定切实可行的工作措施，多策并举推进经营目标的全面实现。注意根据新情况、新问题、新要求，审时度势，分类指导，调整策略，把握重点，狠抓落实，力求通过各种有效途径，确保各项业务发展始终保持良好的发展态势。
根据不同时段的资金流向规律，选准工作重点，开展组织存款竞赛活动，促进全行资金实力不断增强。将有效投入作为支持经济建设、加快自身发展的着力点，整合系统资源，调整机构设置，组建客户经理队伍，建立项目拓展储备资料，努力通过管理体制和运作形式的改革，加强对客户的服务，提高办事效率，壮大优质客户群体。
面对不良贷款面广量大的实际，成立了资产经营小组，集中专职清收人员，对划转的不良资产进行集中清收，通过逐户分析，制定清收方案，做到了时间、任务、责任人“三到位”，促进资产质量不断提高。
以 xx 记卡为重点，依托网络优势，建立银行卡联合营销机制，完善用卡环境，拓宽用卡功能，开办银证通转帐业务，实现了发卡数量和质量的同步增长，较好地发挥了银行卡的品牌优势。通过走专业经营和外汇普及相结合的路子，加快推动国际业务提速发展，一举改变了分行国际业务发展过程中的被动局面。
四是加强精细化管理，提高经营效益。通过加快中间业务发展，中间业务收入逐年提高。加强头寸管理，合理摆布资金，使头寸资金保持较低的占用水平。积极开展系统内票据回购业务，提高了资金营运效益。完善授权管理和定价程序，对利率定价流程进一步明确，全行利率定价行为逐步规范，较好地防范了利率风险。
三、做到了强化宣讲提升农行形象，强化服务提升品位
整齐的着装优雅的环境靓丽的身姿规范的举止温馨的感受动人的微笑满意的服务这点点滴滴都是网点文明标准服务导入所取得的成果。员工每天早上 7点钟就到位，中午还要上班没有休息，晚上还要参加点评和培训，一天工作十几个小时虽然筋疲力尽但是毫无怨言。时刻保持一种饱满的热情一种全身心的投入。用心学习每一个动作每一句文明用语从着装、仪容仪表、物品摆放晨会的每一项内容服务的每一个环节晚上的自评等等都能认真对待农行的网点文明标准，服务导入工作受到了省分行内训师的高度赞赏。通过导入，农行的网点环境更优雅，
物品摆放更整齐，办事速度更快，微笑服务更贴切，客户满意度更高，服务品位得到了进一步的提升。
四、坚持民主集中制，不断改进工作作风
本人能以 xx 的利益为重，按农行的规矩办事，求同存异、合心合力。
一是坚持“集体领导，民主集中，个别酝酿，会议决定”的方针，严格按照农行章程办事，做到一切重大问题集体研究，选贤任能，慎重决策。
二是坚持集体领导下的分工负责制，能根据班子成员的经历、性格的差异，用人所长，合理分工，充分发挥员工的创造性和积极性。员工间能够互相尊重、互相信任，互相支持，互相谅解，坦诚相见，团结协作。
三是注重领导方式，努力改进工作作风。难点、棘手问题不推不让，敢于负责，敢于碰硬，力争做到组织指挥在一线、措施落实在一线、问题解决在一线。对事关全行业务发展大局的重点客户、重点项目，主动出击。同时，能通过个别谈心、正反两方面典型事例、说服教育、民主生活会、典型引路等方式，做好思想教育工作，及时化解矛盾，消除不利于团结的因素，努力增强全行的整体合力。
五、坚持清正廉明，发挥表率作用
切实履行一岗双职，认真抓好行风廉政建设责任制的落实。将行风廉政建设与业务经营做到同布置、同检查、同考核。
我能十分珍惜自己的岗位，十分珍惜自己的人格，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，严格执行廉洁自律的各项制度和规定，认真落实党风廉政建设责任制的各项要求，大力发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统，端正生活态度，没有收受企业的礼品、礼金和有价证券，没有参加可能影响工作的宴请。
六、强化综合营销突出优势业务发展
作为分管支行的行长今年支行个人贷款增长万元完成计划的全市排名第名。个人存款增长 x 万元完成四季度计划的
贷款增长完成计划的，中间业务收入完成计划的。拔备前利润完成计划的。班子成员获得了 x 万元的综合绩效奖励。
七、强化创新提高效果
我时刻在谋划工作方法努力做到工作科学化高效化精细化
一是创新时间，安排每天早上 7 点至 9 点，晚上 8 点至 10 点处理内部事务，
上午 9 点至下午 6 点对外营销，以此提高时间的使用效率。
二是创新工作格局。网点主任和大堂经理负责客户营销和业务宣传，会计主管和柜员负责柜面服务和基础工作，努力提高工作效果。
三是创新营销方法。每天走访 10 个客户建立营销目录维护现有客户营销新客户挖掘客户新的金融需求。
八、强化协作营造奉献氛围
我与全行员工齐心协力同甘共苦加班加点把“白加黑”“五加二”的工作模式运用得淋漓尽致。网点员工每天提早半小时开晨会，柜员上班实行二加一，晚上还要营销客户等等。正因为有这么一支团结奉献的优秀团队才有 xx 辉煌的业绩。今年上半年农行在市分行综合绩效考核中荣获第名在省分行对县域支行考评中获第四名并列入了全省的县域重点支行。
此致
敬礼！
述廉述职报告_述职述廉例文
篇二：
部门及员工绩效考评制度
部门及员工绩效考评管理制度
为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。
1.目的通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评，建立公司绩效考评管理系统，促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高，防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为，保证公司绩效目标管理的达成。
2.适用范围
适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。
3.职责和权限
3.1 总经理或其授权人或公司主管领导对总经理办公室和人力资源部有考评权和考核权，负责对各类考评、考核结果的最终认定。
3.2 公司成立由总经理或其授权人、主管领导、总经理办公室和人力资源部等职能部门组成的考核小组，考核小组对各部门有考评权和考核权。
3.3 各部门和生产单位负责人对本单位的员工进行管理,行使考评权和考核权。
3.3 人力资源部负责归口公司考评和考核结果，并将结果与绩效工资挂钩。
3.4 员工和部门对同级和上级单位有考评和考核的建议权。
4.绩效考评管理程序和考核管理办法及考核实施细则
4.1 绩效考评、考核管理程序
4.1.1员工每月26日向部门负责人汇报或提交工作总结，作为月度考核的依据。
4.1.2 部门负责人根据员工的工作总结、工作表现和工作目标完成情况，填写《绩效考核表》(员工，见附录 1)，打分并作出评估，并将考核结果于每月 27 日交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。
4.1.3部门负责人每月27日向考核小组交个人工作总结和部门工作总结（两项总结可以合写，也可以分开写），作为对部门负责人和部门工作的考核依据。
4.1.4 公司考核小组根据部门负责人个人工作总结和部门工作总结、工作表 Q/BW·G0802-04
现和工作目标完成情况，填写《绩效考核表》(部门负责人和部门两种，分别见附录 2、附录 3)，打分并作出评估，由总经理办公室将考核结果交公司主管领导审批，并将审批后的考核结果于每月 30 日前交人力资源部存档和作为
计算绩效工资的依据。
4.1.5 人力资源部将收到的各类考核结果根据规定计算部门、部门负责人和员工的绩效工资，并与员工薪酬兑现。
4.1.6 负责考核的负责人应及时将考核结果与被考核部门负责人或员工见面沟通，出现异议时被考核部门负责人或员工可直接向人力资源部申请裁决，由人力资源部调查落实，确属必要时可对考核结果进行适当小的调整。
4.1.7 人力资源部每季度末根据各类考核结果和部门及其负责人、部门员工的工作成果，进行一次综合评价，按规定对员工进行奖励或处罚。
4.2 考评、考核管理办法
4.2.1 考评、考核的组织：考核小组组织对公司部门和部门负责人的考评和考核，部门负责人组织对本部门员工的考评和考核。
4.2.2 考评、考核的原则：重点考核原则——以工作目标和工作任务完成结果为主要依据，按照岗位职能职责标准对员工进行考核；分别考核原则——按对应的岗位职能设置考核要素逐项进行考核；主体对应原则——由各自的直接上级进行考核，并对考核结果及时沟通；部门联动原则——部门经理和一般员工的最终绩效均受部门整体考核结果的影响；目标考核和专项考核相结合的原则：对各部门负责人的质量、安全、成本等专项工作，设置相应的权重，与考核
期内的目标任务完成情况一并纳入考核体系。
4.2.3 考评、考核的方式：考核以月度为单位进行考核，考评以季度为单位进行考评，年终进行一次总考评。
采用通用评价和岗位职能职责评价法对员工进行考核，并结合目标管理法对部门进行考核。
部门考核以部门月度业务计划和部门职能职责执行结果为主要考核、考评依据，按考评、考核实施细则和考评、考核程序进行。
员工考核以岗位职能职责和工作任务执行结果为主要考核、考评依据，按考评、考核实施细则和考评、考核程序进行。
4.2.4 考评、考核结果的处理
按月度考核结果确定绩效系数：部门绩效系数和员工个人绩效系数
为考核结果分值的百分数，部门负责人个人绩效系数为工作目标考核结果与
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各类专项考核结果分值的百分数的连乘积。
按绩效系数与工资挂钩计算发放薪酬：
部门员工工资总额＝基本工资总额+年功工资总额+全勤奖总额
+(岗位技能工资总额+绩效工资总额) ×部门绩效系
数
＝∑部门员工工资
部门负责人工资＝基本工资+年功工资+全勤奖
+(岗位技能工资+绩效工资)×负责人个人绩效系数
员工工资＝基本工资+年功工资+全勤奖+
∑部门（岗位技能工资+绩效工资）×部门绩效系数×[（个人岗、效工资和×个人绩效系数）÷∑部门（个人岗、效工资和×个人绩效系数）
(“个人岗、效工资和” = 岗位技能工资+绩效工资 )
按考核、考评分值调整薪级。
.1 连续三个月考核低于 65 分的的员工或部门负责人解除聘用或解除劳动合同。
.2 综合考核经考评为 75 分以下的员工或部门负责人，75～70 分的，下调一级，70～65 分的，下调二级，低于 65 分的淘汰。连续两年考核经考评低于 75 分的淘汰。
.3 综合考核经考评为 90 分以上且无月度考核不合格记录的员工或部门负责人，90～95 分的，上调一级，95分以上的，上调 2 级。76～89 分的不调整薪级。
按考核、考评分值调整薪等。
.1 连续 2 年考核经考评 95 分以上的上调 1 个薪等。
.2 考核经考评 100 分以上的上调 1 个薪等。
.3 连续 2 年考核经考评低于 80 分的下调 1 个薪等。
4.2.5 无特殊原因，不能在规定时间内上交考核、考评结果的，视为考核者工作失误，按每延误一天，减发考核负责人 10%的绩效工资，直至减完为止。
4.2.6 考核负责人应采取公正、公开、公平的态度对被考核部门和员工进行考核和准确的考评，若在考核、考评的过程中发现弄虚作假、蓄意打击报复等恶性行为，一经查处，减发考核负责人 20%的当月绩效工资，并提出书面警告一次；若一年内考核者出现三次考核、考评失误，导致人力资源部裁决的，视同失职处理，对考核负责人将考虑降级、降等或转岗直至解除聘用或解除劳动合同的处理。
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4.3 考评、考核实施细则
4.3.1 员工奖励条件：凡有下列情形之一的，由部门负责人或考核小组上报人力资源部酌情签报，公司主管领导审批报总经理批准后予以奖励。
对公司业务有特殊功绩或贡献，有利改进计划经采纳施行，观察六个月以上有效的；
对于舞弊或有危害本公司权益之事，能事先发现或防止，而使公司
减少或免受损失的；
遇到非常事变，能临机应变，措施得当，奋勇救护保全公司财物或人身安全的；
研究改进设备、工艺、材料，提高公司产品生产能力、降低各种消耗有显著成效，观察六个月以上有效的；
才能卓著、业绩优异、品德优秀，可为公司楷模，有益于公司及员工树立良好风气的；
领导有方，服务勤劳，受到各部门赞誉的。
4.3.2 员工奖励种类和标准
能衡量创造价值的，按年所创造的价值评定（公司可指定专家评定小组评审）：10000 元以下的一次奖励 100 元，记嘉奖一次；超过 10000 元至 100 万元的按 5%提取奖金，20万元以下记小功一次，20 万元以上记大功一次，50 万元以上上调一个薪级；超过 100 万元以上的，一次性奖励 10 万元，上调二个薪级。
不能直接衡量所创造价值的，参照条进行嘉奖、记小功、记大功、加薪等奖励，奖励金额一次最高不能超过 1000元。
嘉奖三次算记小功一次，记小功三次算记大功一次，记大功两次上调一个薪级，不跨计算。
4.3.3 员工处罚条件: 凡有下列情形之一的，由部门负责人或考核小组上报人力资源部酌情签报予以处罚，出现记过以上处罚的须经主管领导审批报总经理批准后予以处罚。
有渎职、失职、对问题失察、违规行为，给公司财物
和工作造成损失的；
泄露公司机密、向主管人员或有关人员隐瞒或谎报事实的；
故意浪费、损害公司财物的；
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遇有突发事件故意逃避，知情不报的；
未经公司最高管理者允许而为其它公司、机构或私人工作的；
工作时间干私活、窜岗、睡觉、怠工或擅离职守的；
工作不服从分配、扰乱秩序、侮辱同事、妨碍他人工作的；
品行不端、行为粗暴屡教不改的；
拒绝接受主管人员或上级正常的工作检查的；
0 任何时候有从事与公司利益冲突的任何行为的。
4.3.4 员工处罚种类和标准
能衡量经济损失大小的，如属非故意行为，按所造成的经济损失的大小处罚（公司可指定专家评定小组评议）：1000 元以下口头警告一次；1000 元至 5000 元以下的一次处罚 50～500 元，记书面警告一次；超过 5000 元至 1 万元的处罚 500 元～1000 元，记小过一次；超过 1 万元至 5 万元的按 5%提取罚金，记大过一次；超过 5 万元的按损失大小处罚金 1000～5000 元，并免职或解除合同。
不能直接衡量经济损失大小的，如属非故意行为，经济损失参照条进行，其它按工作损失天数处罚：工作损失 1个工作日以下的，记书面警告一次；工作损失 3 个工作日以下的，记小过一次；工作损失 5 个工作日以下的，记大过一次；工作损失 5 个工作日以上的，免职或解除合同。
经济损失或工作损失如属故意行为，按一般故意、轻度故意、重度故意、严重故意处罚如下：经济损失 1000 元以下或工作损失 1 个工作日以下的，属一般故意，按非故意损失加倍处罚，给予记小过一次；经济损失 1000 元至 1 万元的或工作损失 3 个工作日以下的，属轻度故意，按非故意损失加倍处罚，给予记大过一次；经济损失 1 万元至 5 万元的或工作损失 5 个工作日以下的，属重度故意，按非故意损失加两倍处罚，并免职或解除合同。经济损失 5 万元以上或工作损失 5 个工作日以上的，属严重故意，按损失金额全额赔偿，免职或解除合同，直至追究刑事责任。
一年内书面警告二次算记小过一次，记小过二次算记大过一次，下调一个薪级，记大过两次免职或解除合同。
4.3.5 月度考核按公司《绩效考核表》中部门、部门负责人、员工三种情况分别考核，其中关于奖惩情况的考核如出现上述考评、考核细则规定的事项时，在《绩效考核表》中规定的考核仍要进行。
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4.3.6 生产人员的考评、考核可参照本制度有关条款进行，不再另行规定。
4.3.7 各类专项考核按公司有关规定进行。
5.相关文件
Q/BW·G0205-04 质量管理工作考核办法
Q/BW·G0305-04 安全生产奖惩条例
Q/BW·G0306-04 环境保护奖惩条例
Q/BW·G0702-04 成本管理工作实施细则
Q/BW·G0801-04 员工聘用管理规程
Q/BW·G0803-04 员工薪酬方案
Q/BW·G0805-04 考勤管理制度
6.记录文件
GJ0802/01 绩效考核表（员工）
GJ0802/02 绩效考核表（部门负责人）
GJ0802/03 绩效考核表（部门）
附加说明
本制度由人力资源部编制
本制度由人力资源部负责解释
本标准主要起草人：
本标准主要审定人：
发布日期：
04 年 5 月 30 日
版本号：
G-A 受控（编号/章）：
Q/BW·G0802-04
附录 1、绩效考核表（员工）
编号：GJ0802/01- （样表）
年 月 日
姓名：
部门：
职务：
考核时间
考核人：
考核人职务：
考核项目
考 核 内 容
加减分标准
该项扣分
考核得分
厂纪厂规
1、迟到、早退
-1 分/次
2、中途外出（未经请假）
-1 分/次
3、串岗、脱岗
-1 分/次
4、其它违纪被公司扣罚或通报批评
-3 分/次
5、会议迟到、早退、旷会
-0.5 分/次
工作主动性
1、不服从安排（包括临时性抽调）
-3 分/次
2、遇到困难不想办法、不协调、不反映或反映不及时
-2 分/次
3、服务态度差、有投诉
-4 分/次
4、与其它部门缺少沟通，不能很好协调
-2 分/次
专业水平
1、进、销、存信息反映不完全
-2 分/次
2、储存信息和实物不相合
-4 分/次
3、保证 24 小时手机畅通，发现联系不上
-4 分/次
4、错发、不按计划收货
-5 分/次
5、帐、卡、物记录不完全、不完整
-3 分/次
6、专业水平欠佳，其它部门有抱怨(技术状态)
-2 分/次
7、不按工作程序办事
-2 分/次
8、每月大件盘存表不按时交纳
-2 分/天
9、每月积压不合格明细表不按时交纳
-2 分/天
10、货物摆放不整齐
-2 分/次
职业素养
1、思想不端正，有投诉（查情况属实）
-10 分/次
扣 分 合 计
奖励情况
1、为改进部门工作提供合理化建议并被采纳
+3 分/次
2、为公司工作提供建设性建议并采纳
+5 分/次
3、公司级奖励
+5 分/次
4、经评议服务态度好
+3 分/次
5、在公司《博盈园地》上发表文章
+4 分/次
加 分 合 计
最 后 得 分 （≤120）
说明：100 分制，95 分以上为优秀，80 分及以上为合格，70 分及以上为基本合格，60 分及以上为合格，60 分以下为不合格。
综合评价结果：分 级
总结部分：根据员工各自的工作能力，从实际出发，表扬先进以鞭策每一位员工在自己的岗位上努力工作，使本部门的绩效工作上一个新的台阶。
考核人评估：
考核人签名：
Q/BW·G0802-04
附录 2、绩效考核表（部门负责人）
编号：GJ0802/02- （样表）
年 月 日
姓名：
部门：总经理办
职务：
考核时间：
考核人：
考核人职务：
考核项目
考 核 内 容
评分标准
总分
得分
部门考核
不重新考核，按专项考核结果
≤120
关键指标
计划的可行性，计划实施的监控
非调整每更改 1 次扣 2 分
100
（注：此三项指标根据部门职能由人力资源部制定，指标可以不同）
规章制度的纠察，部门关系的协调
缺项扣 5 分；
投诉属实每次扣 1 分
公司级会议的组织安排
投诉属实每次扣 2 分
质量考核
不重新考核，按专项考核结果
≤120
安全考核
不重新考核，按专项考核结果
≤120
成本考核
不重新考核，按专项考核结果
≤120
小 计
考勤情况
1、事假
每次扣 1 分
2、病假
每次扣 0.5 分
3、旷工
每次扣 5 分
4、迟到、早退
每次扣 2 分
奖惩情况
1、为改进部门工作提供建设性建议并被采纳
每次加 2 分
2、为领导决策提供建设性建议并被采纳
每项加 5 分
2、公司奖励
1 次加 5 分
3、书面警告
1 次扣 2 分
4、通报批评
1 次扣 5 分
合 计 得 分
说明：
优秀（95 分及以上）
合格（80-94）
基本合格（70-79）
不合格（70 分以下）
综合评价结果：
分 级
考核人评语：
考核人签名：
Q/BW·G0802-04
附录 3、绩效考核表（部门）
编号：GJ0802/03- （样表）
年 月 日
被考核部门：
考核时间：
考核小组成员：
考核项目
考核内容
评分标准
总分
得分
部门目标完成情况
（90 分）
1、按时、保质完成总经理办公会布置的任务
未完成每项扣 5 分，单项扣完为止
30
2、按时、保质完成部门周、月计划
30
3、按时、保质完成部门日常工作
20
4、按时、保质完成公司交办的其他任务
未完成每项扣 2 分
10
协作情况
（10 分）
1、部门内员工思想统一，工作热情高
列举事实，1 分/件
5
2、部门间协作顺畅，无不配合或配合不力现象
列举事实，1 分/件
5
小 计
100
奖惩情况
1、部门受奖励
每次加 5 分
2、部门受表彰
每次加 2 分
3、员工受表彰
每次加 0.5 分
4、部门受罚
每次扣 5 分
5、员工受罚、书面警告、通报批评
每次扣 0.5 分
6、部门被投诉且有事实依据
每次扣 2 分
7、员工被投诉且有事实依据
每次扣 0.5 分
8、为改进部门工作提供合理化建议并被采纳
每次加 0.5 分
9、对公司工作提供建设性建议并被采纳
每次加 2 分
10、宣传稿件 2 篇
每篇加 1 分，缺篇扣 1 分
小 计
合计得分
≤120
说明：
优秀（95 分及以上）
合格（80-94）
基本合格（70-79）
不合格（70 分以下）
综合评价结果：
分 级
总结部分：请说明该部门需要采取何种行动或接受何种培训来改善其工作，并根据以上各方面情况总结该部门的总体工作绩效水平。
考核小组评语：
考核小组负责人签名：
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7 xtext-indent: 2em 尊敬的各位领导、
同事大家好！
xtext-indent: 2em 我叫***，1992 年参加工作，x 年从***医院调到***院工作，同时被提升为副院长，分管公卫和基建等工作。
根据局党委的统一部署和要求，我就一年来的工作进行述廉述职。
不妥之处敬请指正。
xtext-indent: 2em 自己无配备公车，不存在违规使用公车情况。
xtext-indent: 2em 无因公、因私出国情况，爱人在试验小学教书，女儿在试验小学读四年级，无操办本人及直系亲属婚丧喜庆情况，有一点闲散资金投资在股市。
xtext-indent: 2em 房产情况：1、*****
xtext-indent: 2em 时光荏苒，暑寒往来，冬的脚步已轻轻叩开了年关的大门。
逝去比肩而过的日子，是趔趄的脚步、成长的平台。
拂落时间的尘埃，用识途的手指，盘点一年来水满肺腑的工作。
去矫饰存本真，约略归纳如下：
xtext-indent: 2em 一、把加强学习作为提升自己素养的阶梯。
xtext-indent: 2em“思路决定出路，眼界决定境界，观念决定未来”。
如何抓好分管工作，履行好自己的职责，是我经常思考的问题。
行春风望夏雨，书本知识可以作为我成长的扶手和垫脚石。
我个人长期品咂人文类、专业类、专业相关类三类书籍。
这些书如一束阳光，一扇风景，可以诱发思路，拓宽视野，改变观察角度，可以感悟“兼爱”树立“理性”历练“心智”，还可以从书得到“启发”和“借鉴”提高解决现实工作和生活中形形色色的问题。
xtext-indent: 2em 除了多看书理论学习之外，还注重在实践中学习、在实践中成长 在实践中提高。
xtext-indent: 2em 二、整章建制，规范公共卫生服务
xtext-indent: 2em“一流的企业卖品牌，二流的企业卖技术，三流的企业卖产品“这是经济领域流行的一句话，也为我们公共卫生服务工作提供了思考的线索和空间。
把我们医院公共卫生服务建成居民心目中所向往的品牌，这是我们必要的战略选择。
首先推行每月责任医生培训制度。
一月一主题有计划、有节奏、有重点的培训方案，对于提高医生的服务素质、服务能力大有裨益。
二是实施“青蓝工程”，缩短成长周期。
为了使青年医生尽快的成长起来，公卫科给今年新分配的大学生每人配一名经验丰富的“师傅”，在思想上、作风上、业务上进行传、帮、带。
在生活上关心，在工作上大胆压担子，让他们挑大梁，大大缩短了他们从知识到能力转化的过渡期，使他们在工作都能独挡一面。
三是强化医德教育，培养“敬业型”责任医生。
通过“领导垂范，榜样激励，制度规范”使我院的公共卫生服务有了大幅度的提高。
xtext-indent: 2em 三、取精用弘，督建门诊大楼
xtext-indent: 2em 医疗用房一直是制约我院进一步发展的瓶颈和绊脚石。
春履秋望，经过胡院长的多年努力，终
于于 x 年 10 月医院门诊大楼破土动工。
我有幸参与了医院历史上最重大的工程。
古人说：“隔行如隔山”。
对于学医的我来说，分管基建有点勉为其难。
从专业的角度来说，医学与建筑那是驴唇不对马嘴，风马不相及。
只有多看书、多问、在工作中不断学习、思考、融汇建筑范畴知识，才能实现在工作游刃不慌，无缝对接。
为重细节、警钟长鸣、居危不怠。
我与院长、监理一起注重每一个细节，严把建筑质量关。
现在基建已经进入尾声，并且已通过竣工验收。
时间就像手中的沙砾，可以拥有，却不能把握。
红尘绑缚，恨关羽不能张飞；更多优秀 x，请登陆优需 x 花净心，欲沙僧更需悟空。
瘦瘦经年枝，青青玲珑果年年叶枯荣。
晦极生明，放眼未来，做强做优自己。
我会无情的揭露自己，解剖自己、修正自己、规范自己。
用在学习中收获，在实践中感悟，去迎接新一年的工作、学习
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1
述职述廉述德报告
——XX书记 XXX
本人XXX，中共党员，现任XX支行书记， 于今年调到支行担任行长，近年来，在党委的正确领导下，在全行干部职工的全力配合下，能面对不断变化的新形势、新情况，能够始终保持必胜的信念，坚持以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标，以创新为动力，积极拓展市场，优化客户结构，增强资金实力，提高资产质量，深化内部改革，各项业务健康快速有效发展，各项管理水平不断提高，经营效益不断提升，较好地履行了岗位职责。现将自己任届来学习、工作和廉政建设情况汇报如下：
一、学习方面：
坚持学习马列主义、毛泽东思想、 邓小平理论、“三个代表”的重要思想、党的十八大、十八届四中、五中、六中全会精神及习总书记的重要讲话精神，认真学习《党章》、《关于新形势下党内政治生活的若干准则》、《中国共产党党内监督条例》和有关的法律法规，以“三严三实”、“两学一做”精神为重要指南，并结合自己的工作，理论联系实际，认真学习，勤于思考，学以致用，能够用自己学到的新精神、新理论、新方法解决自己在思想上、工作上遇到的困难和问题，从而提高了工作水平和工作效率。同时，深入贯彻市第十二次党代会，市委“解放思想、实干兴肇”教育实践活动动员大会和县委“解放思想、实干兴肇”教育实践活动动员大会精神，破除制约发展的思想痼疾和落后思想观念，进一步解放思想、更新观念，转变作风、真抓实干，敢于担当、克难奋进，扎实推进自身工作的开展。
二、工作方面：
XX支行在存款方面积极营销存款，围绕总行下发的关于存款业务营销活动实施方案，要求一线柜员做好柜面服务，及时了解优质客户需求，对于有需求的客户，安排专人去跟踪。积极利用议价存款上浮优势进行存款营销。通过积极的存款营销举措，不仅维护了老客户，还拓展了新客户，有效促进我支行存款增长。我行还将对公客户进行了细分，存款余额较大和有信贷业务的客户有专人进行维护，并筛选出优质客户，进行上门走访维护。
在贷款方面，我支行积极拓展优质贷款户，例如新推出的“消费易”，简单快捷的流程吸引了较多的公务员等优质客户，并在推广期间取得热烈的反应。有效调整了我行的贷款结构，提高了利息收入水平。
中间业务大幅度增长，通过每个员工的大力拓展，短信通、手机银行、网上银行等中间业务收入稳步增长。
2018年是改革年，XX支行坚持依法合规经营，加强内部管理，确保安全无事故。今年是农商行业务发展关键年，我支行通过坚持从严治行，不断强化内部管理，加大对风险点的检查监督，确保每项的业务正常运行，强化制度落实和严格按操作程序办理业务，使各项业务自始至终处于内部控制制度的监督和控制下，严格执行各项审批制度，确保业务工作照章、依法、合规进行，有力地促进各项业务健康发展，为我支行的业务开展，经营管理，效益增长构建了良好的内部控制环境。
XX支行坚持履行反洗钱职责，做好反假币宣传工作。一是认真做到客户身份识别，交易资料留存，大额交易可疑交
2 易登记并报告，划分客户洗钱风险等级等日常反洗钱工作，确保及时发现和防范洗钱犯罪行为。二是全面展开反洗钱、反假币工作，进行对外宣传及对内自查双管齐下。
XX支行在总行党委的领导下，全面落实科学发展观。党建工作的开展能够从自身实际出发，以科学发展为依据，高度重视员工队伍建设。一年中做了一系列实际有效的工作：首先从员工思想教育入手，先后开展了爱岗敬业、遵纪守法、文明服务为主要内容的职业道德教育；党员的“三会一课”教育；领导干部的廉洁自律教育等。
三、廉政建设方面：
廉洁勤政，求真务实，全心全意为人民服务，是对一个党员干部的基本要求，在党风廉政建设上主要做了以下方面的努力：
（一）牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和坚定政治立场，增强贯彻执行党的基本路线、方针、政策和党风廉政建设、廉洁自律有关规定的坚定性和自觉性，时刻绷紧反腐倡廉这根弦，处处讲党性，事事讲原则，自觉做到慎微、慎独、慎行、慎始、慎终。
（二）严于律己，遵守执行中央“八项规定”和党风廉政建设制度规定。在树牢反腐倡廉思想防线的同时，严格约束自己的言行举止，认真学习执行中央的“反四风”及“八项规定”和《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》，按照中央“八项规定”和党风廉政建设规定，坚持以身作则，自觉把党风廉政建设贯穿到整个工作中去。一是开展批评与自我批评，虚心接受别人的意见和建议，不断提高完善自己，时时用党的宗旨、廉洁自律的有关要求检点自己的行为。二
3 是时刻保持警惕性，努力克服诱惑心理、攀比心理和侥幸心理，坚决纠正“四风”，自觉抵制拜金主义、享乐主义等腐朽思想侵蚀。三是严格遵守党的组织纪律，认真执行党员领导干部廉洁自律各项规定，以清醒的头脑，清晰的思路，清廉的作风严格要求自己，时刻抗得住诱惑，管得住小节，经得起考验，教育下属廉洁从政，管好亲属遵纪守法，凡是组织纪律不允许的事情，坚决不违反，自觉做到令行禁止。特别是认真学习和贯彻“三严三实”、“两学一做”精神，真正地做到在其位谋其政。在实际工作中，讲政治、讲正气、讲原则，牢固树立宗旨意识、大局观念，坚持一切从人民利益出发，时刻与党委政府保持高度一致，模范实践“三个代表”的要求。为适应新时期新阶段工作的需要，自觉加强对法律、法规、经济、文化等方面业务知识的学习和掌握，提高依法行政、依法办事、依法管理的能力，虚心向同事和群众学习，取人之长补己之短，在实践中总结教训，积累经验，促使自身不断成熟。通过强化廉洁自律，从而做到了生活上不奢侈浪费。经济上清白，不该拿的不拿，不该要的不要。工作作风上正直，生活作风上正派。不给组织找麻烦，自觉维护了党的形象。
四、存在的问题及不足
在认真做好各项本职工作中，虽然做出了一定的努力，但仍然存在很多不足。主要表现：一是学习抓的不紧，在一些工作的落实上还不够到位，缺乏深入学习和领会；二是在工作中着重面对群众就事论事，解决问题，缺乏工作上的反思和总结；三是在思想方面有松懈现象，缺乏从严要求。三是工作方法有待改进。在工作更多的注重感情和自觉，保持
4 一团和气为上，影响了工作的深入推进。纠其原因主要是思想上重视不够。
五、今后努力方向
一是要进一步加强学习。在认真刻苦学习邓小平理论三个代表重要思想，党的十八大、十八届四中、五中、六中全会精神等政治理论的基础上，还要认真学习《党章》、《关于新形势下党内政治生活的若干准则》、《中国共产党党内监督条例》和有关的法律法规,分管工作相关知识，以及虚心向身边的行家里手学习，不断充实和丰富理论知识。二是要振作精神。只有精力充沛，精神振奋，才能干劲倍增、信心百倍，才能只争朝夕，争创一流。三是要精诚团结。做到以大局为重，求同存异，维护班子的团结。有事有话说在当面、摆到桌上，会上是自己的，知无不言，形成合奏 ;会后是组织的，保守秘密。以诚相待，相互信任，坚信理解与友谊比什么都重要，树立团结就是力量的理念。四是狠抓落实。说实话、办实事、出实招、求实效，使上下拧成一股绳，心往一处想，劲往一处使，全面完成各项目标任务。
述职人：
年 月 日
银行行长述职述廉报告范文 【篇一】银行行长述职述廉报告范文 ?
各位领导、同事们：
大家好! ?
我叫___，男，现年__岁，中_员，本科学历，现任__支行行长职务。
在过去的一年里，在总行领导的正确领导和我市政府的关心支持下，我认真贯彻落实县__银行工作会议精神，紧紧围绕年初总行制定的目标任务，以科学发展观为指导，以业务经营为中心，以服务“三农”为宗旨，以清收不良贷款为重点，带领__支行全体员工，紧紧围绕年初确定的目标计划，坚持以效益为中心，发展为第一要务，服务三农为己任，以规范管理为基础，以增效为目标，转变观念，扩大宣传，改进服务，较_地完成了组织交给的目标任务，现将我一年来的工作情况汇报如下：
截止 20__年 12 月底，我社各项存款余额为_____万元，各项贷款余额为_____万元。全年实现利息收入_____万元，完成收息计划的__%。
一、严于律己，积极改善工作作风。
(一)遵从总行指导，积极组织员工学习业务知识和进行法律、法规的培训与考核等系列活动，促进业务大发展。
(二)加强思想道德学习，引导和带领员工树立正确的人生观、价值观、世界观，团结干事，和谐共事，按章办事，讲操守，重品行，始终保持健康的生活情趣和高尚的精神追
求，杜绝以贷谋私、以权谋私等现象的发生。
(三)工作中严格要求自己，以身作则，做到言行自律，一切照章办事。
(四)严以律己，宽以待人，与同事真诚相待，和睦相处，努力营造人人心情舒畅、生动活泼、积极性和创造性都能够得到发挥的工作氛围。
二、与时俱进、恪尽职守，较好的完成了总行领导交给的各项工作任务。
(一)加大力度抓存款。一是及早筹划、狠抓落实。全年各项经营目标任务下达后，我行及早筹划，明确目标，分解任务，制定措施，狠抓落实。二是强化宣传，扩大影响。三是改进服务，提升效率。面对我行存款全年增势缓慢的不利局势，我们不等不靠、自我加压，研究对策。五是抓卡发行，促卡质量。及时组织人员对“__卡”、“金卡”、“白金卡”、“钻石卡”进行宣传和动员。
(二)转变理念抓营销。一是延伸服务内涵，强化基础工作。为真正解决资信等级评定不实，贷款投放不积极的问题，根据总行安排，我行及时组织信贷人员围绕信用工程创建，逐长上门填写入户调查表，发送便_系卡和《致全市人民的公开信》，了解资金需求，摸请资产家底。并进行了授信，减少了审批环节，提高了工作效率，着重培养了一批信誉良好的优质客户。二是抓好贷款营销工作。在规避风险，健全手续的情况下，我行 20__年全体员工共营销贷款_____万元。三是扩大小额贷款覆盖面。为积极支持小型经济体的经济发
展，做大做优小额贷款品牌，扩大小额贷款的覆盖面，在对贷款人员资信等级复审的基础上，通过提高授信额度、简化贷款手续、减少审批环节、缩短客户等候时间等措施，加大小额贷款的投放力度。截止 12 月末，累计发放小额贷款笔数______万元，当年新增______万元。五是实行信贷倾斜，扶持优势产业做大做强。我行在继续支持传统信贷发展的同时，根据辖区实际，在调查摸底的基础上，及时调整信贷结构，拓宽业务范围，加大对涉农企业和中小企业的信贷投入，在满足广大客户不同信贷业务需求的同时，逐步形成了固定的业务客户群体，有力的支持了农户发家致富和区域经济的发展。
(三)清收不良贷款。一是制定方案，明确目标。年初，根据总行下达的清收任务，依据不良贷款的摸底情况，我行及时制定了 20__年清收工作方案，并成立了清收领导小组，及时将清收任务、清收对象落实到相关岗位和责任人。二是严密关注到逾期贷款，对当月到期贷款列出计划，明确目标，承包到人，及早收回。
(四)强化安全抓防范。一是加强对员工的安全形势教育。组织员工认真学习案件通报，增强忧患意识和责任感、紧迫感，树立安全无小事的思想，克服麻痹大意和侥幸心理，切实提高防范意识。二是教育员工认真执行规章制度规范操作流程，按规定进行安全检查接待，严禁违规操作，从源头上杜绝操作风险。三是严格值班纪律，落实值班责任。在听取职工意见的基础上，重新对值班、留宿制度进行修改，进
一步明确了值班和带班任务，落实了安全责任。四是制定和完善了防抢、防盗、防火、防暴预案，并组织员工进行演练，对存在的安全隐患和问题，及时进行了处理，有效预防和消除了隐患，从而实现我行全年安全经营无事故。
三、正视不足、认真反思、自我剖析，整改提升。
在总结成绩的同时，也发现了工作中仍存在不少的问题和不足，主要表现在：
一是储蓄存款增势不强，组织资金工作力度还需加大; ?
二是内控制度尚待进一步完善; ?
三是信贷管理还需加强和提高; ?
四是员工综合素质有待进一步提升。
五是中间业务收入偏低，有待加强。
四、今后工作的安排 ?
一、狠抓增存工作不放松。存款是立行本，是兴社之源，只有占有了绝对多的存款，信合的发展才有后劲。20__年我行将继续加大资金组织力度。多方寻找、开辟储源，继续提升服务质量，积极动员种殖大户、大中小企业把钱存入信用社，力争年末超额完成联社存款任务。
二、强化内控制度，确保稳健运行。加强检查，确保安全。定期或不定期的组织全行全员工进行法律法规学习，进行典型案例分析;定期或不定的进行各项规章制度的检查，增加执行力，确保全行人、财、物的安全。
三、拓展信贷渠道，防范信贷风险。作强农户贷款，加大贷款投放力度，有力支持春耕生产，严格控制贷款风险，
清收不良贷款。扎实做好贷前调查，严格把关贷时审查，全面落实贷后检查。进一步完善贷款评级授信工作。认真执行总行农户信用等级评定和授信管理办法，扎实、准确地建立农户经济信息档案。按照管理要求，落实责任，切实防范信贷风险。
四、强化业务培训，提高员工素质。继续组织全行员工利用业余时间自学和参加各种形式的学习，鼓励全行员工参加从业资格和职称考试，培养合规操作意识和流程操作良好习惯，促进员工业务技能明显提高，着力提高员工队伍整体素质，打造知识型、技能型队伍。
五、降低经营成本，增加中间业务收入。积极组织活期储蓄存款、企事业单位存款，增加低成本资金比重，减少利息支出，降低经营成本;积极开发代理业务，拓展增收渠道。按照联社要求，继续增加 pos 机的安装量，充分利用 pos 机与 atm 机资源，crs 机增加结算手费收入。
一年来，自己虽然做了一些工作，取得了一定的成绩，但这些都与总行领导的关心帮助和同事们的大力支持是分不开的，在今后的工作中，我将一如既往地加强学习，提高自身修养，严于律己，宽以待人，克己奉公。认真贯彻落实党的十八大会议精神，以科学发展观为指针，以业务经营为中心，添措施，鼓干劲、争取_完成各项目标任务，为联社的又好又快发展提供有力的保障，为我市的经济发展做出新的更大的贡献。
谢谢大家!【篇二】银行行长述职述廉报告范文
?
尊敬的领导、同志们：
20__年以来，我在委、政府和上级行正确领导下，在银行、银监部门的精心指导和帮助下，在银行全体同事的支持下，认真贯彻落实科学发展观，立足解放思想、开拓创新、以加快发展为主题，认真执行上级行制定的工作方针政策和目标任务，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，较好地完成了上级行下发的工作任务，取得了一定的成绩。下面就我今年的工作情况述职如下，如有不妥，请批评指正：
一、20__年银行业务经营情况 ?
1、各项存款额持续上升 ?
截至 20__年月底，我银行自营网点余额达亿元，比 20__年底新增__万元，活期占比__%，比 20__年增加了__个百分点。截至 20__年月底，我银行对公存款余额达万元，完成年计划的%，日均余额达到万元，超额完成任务。
2、卡业务发展数量、额度提高 ?
截至 20__年月底，我银行自营网点累计发卡张，卡均余额元，较 20__年提高元，完成刷卡消费万元，完成年计划%，同比增长%。
3、中间业务取得新进展 ?
截至 20__年月底，我银行自营网点共代理保费__万元，实现保险手续费收入__万元;完成基金认购、申购金额__万元，赎回__万元，银行实现收入__万元;销售理财产品__万元。我银行自营网点短信保有量达到户，新增户，完成年计划__%。
?
4、商易通、pos 商户有新的发展 ?
截至 20__年月底，全用户户，其中银行自结存商易通营网点结存用户户;pos 机结存台，银行自营网点台。经过对无效商户的清理，设备开通率达%，商易通、pos 商户有新的发展。
二、主要采取的工作措施 ?
1、加强内部管理 ?
管理是金融行业的生命，严管理才能真正出效益，严管理才能防范和化解金融风险。为确保各项工作的顺利开展，及圆满完成上级行下达的目标任务，我严格按照上级行规定，强化内部管理：一是改革完善经营机制。根据上级行精神，健全完善经营机制，理顺和完善市场拓展机制，为完成各项目标工作任务夯实经营管理机制基础。二是开展经营管理自查自纠工作。强化内部管理，落实从严治行，全面开展经营管理的自查自纠工作。对检查中发现的财务收支、财务核算、信贷管理等方面存在的问题，逐项进行纠正，及时落实整改措施，确保各项工作合法合规。
2、加强服务水平 ?
服务是银行永远的主题，我始终把服务品质的提升作为树立品牌形象、提升核心竞争力的重要工作来抓。今来推出了多个与服务有关的贯穿全年的主题活动，从明确客户服务的工作重点，深入挖掘客户服务工作的内涵，细致了解客户的服务需求入手，查找日常工作中需要改进、改善的地方。通过这些活动，进一步提高了整体服务质量，提升了服务水
平，为广大客户提供更加细致、体贴的金融服务，获得了客户的普遍满意。
3、加强队伍建设 ?
要做好银行工作，队伍建设是根本。我注重加强员工队伍建设，着重抓三方面工作：一是加强员工行为建设，切实加强员工思想教育，提高员工政治思想觉悟与道德情操，强化员工“一人一扇窗，人人重形象”的责任意识，形成自觉遵守行为规范的浓厚氛围;二是加强制度文化建设，组织员工认真学习上级行制定的各项规章制度、办法，树立“制度至上、执行完美”的理念，提高员工的制度执行力;三是加强专业文化建设，组织员工认真学习、宣传上级行制定的专业文化理念，要求员工牢记本专业文化理念，强化员工员工对专业文化理念的认知度和理解力，并结合工作实际和专业特点，积极培育具有专业特色、符合现代银行要求的客户服务文化，切实做好本职工作。
4、加强风险防范 ?
加强金融风险防范，把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处，使内控意识和内控文化渗透到每一位员工思想深处，使内控成为每位员工的自觉行为，深化对合规操作的认识，学习和理解规章制度，增强执行制度的能力和自觉性，形成事事都符合守法合规的工作标准，理解和掌握内控要点，及时发现并消除存在的金融风险，通过合规守法，保证银行资产平安，实现_大效益。
5、加强党建工作
?
加强党建工作，既注重充分发挥党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用，更注重培育一支在各项工作中充分发挥先锋模范作用的党员队伍。要求每个党员既做政治上的强者，更当业务上的能人，切实增强党员意识，牢记党员身份，做到党员标准不能降低，先锋模范作用不能忘记，党的形象不能损害。在工作岗位上一是要成为遵纪守法的标兵;二是要做管理上的骨干、学习上的模范;三是在急、难、险、重的紧要关头，发挥党员的模范带头作用。
三、工作中存在的问题 ?
1、业务规范化有待加强 ?
根据银监部门和省、市分行审计和业务部门对我银行的经营业务的检查结果，虽然我行没有重大的违规，但是业务规范化不够，在细节上存在不足，甚至出现一些低级失误，如单据填写不规范等。有些问题以前已经查出来，但未整改彻底，业务规范化有待加强。
2、服务意识和服务能力有待改善 ?
以客户为中心的观念尚未得到全体员工的普遍认同，员工缺乏主动性和团队敬业精神，服务热情和工作主动性相对欠缺，依然处于传统的服务模式，服务意识和服务能力有待改善。
3、人员素质有待提高 ?
随着我银行业务范围的不断扩大，涉及的领域更广更深，现有人员素质满足不了业务快速持续发展的要求，虽然新招收了名大学生，但总体人员素质偏低，有待提高。
?
四、改进措施 ?
1、加快经营业务发展 ?
今后，我要加快经营业务发展，牢固树立和谐发展意识，把握负债业务这条主线，发挥结算业务和理财业务的支撑作用。坚持储蓄存款是立行之本，以银行卡为载体，积极发展银行离柜业务和非现金结算业务，不断丰富个人中间业务产品;加快推进传统汇兑、代收付、pos 收单等业务的拓展，通过完善个人业务服务体系，优化客户结构，实现储蓄存款规模的稳定增长，完成上级行下达的目标工作任务，取得良好经济效益。
2、抓好员工队伍建设 ?
要结合上级行精神，抓好员工队伍建设。要通过学习、培训的方式提高全体员工的政治思想觉悟与业务工作技能，要每个员工担负起自己的责任，做到爱岗敬业，真诚服务，努力提高工作效率与工作质量。在员工管理中，牢固确立“以人为本”的思想，充分调动每个员工的工作积极性，使大家团结一致，齐心协力，攻艰克难，干事创业，把各项工作搞好。
3、提高风险合规管理能力 ?
通过建立内部控制体系，健全内部控制机制，实现持续稳健规范经营;增强一线员工遵守合规习惯的良好作风，切实提高风险合规管理能力，杜绝产生金融风险。
4、开展好“优质服务”活动 ?
在抓好一线柜员优质服务的同时，发挥大堂经理和保安
的作用，提升服务质量，努力打造”魅力银行”，“活力银行”，形成自己的特色氛围，增强我银行自然_能力。
在过去的一年里里，我认真努力工作，虽然取得了较好的工作成绩，但是与上级行的要求相比，还是需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，以科学发展观的要求对照自己，衡量自己，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，争取全面完成上级行下达目标工作任务，取得优异成绩。【篇三】银行行长述职述廉报告范文 ?
尊敬的领导、同志们：
一年来，我怀着强烈的使命感、职责感和危机感，坚持以科学发展观统揽全局，牢牢把握发展机遇，不断增强落实全市分支行行长会议精神的自觉性和坚定性，紧紧围绕市分行党委确定的“抓发展、控风险、强管理、建和谐”的十二字工作主线，在上级行党委的重视关心下，在各职能部门的指导帮忙下，在同志们的支持配合下，坚持开拓创新，坚决真抓实干，谋政、勤政、廉政，较好地完成了支行各项工作。对照岗责回顾梳理一年来的履职状况，作为支行行长总的来看是称职负责的。现具体作如下述职，请审议。
一、主要成绩 ?
透过一年的努力，一年的奋斗支行业务发展实现了新跨越，内部管理迈上了新台阶，品牌形象得到了新显现，各项建设呈现了新气象。年末支行贷款余额__亿元，较年初增加__亿元;各项存款余额__亿元，较年初新增__亿元，日均余
额增加__亿元，人均存款__万元;实现各项收入__万元，帐面利润__万元，人均创利达__万元;实现中间业务收入__万元，人均中间业务收入__万元;资产利润率与收入成本率分别为__%和__%。
不良贷款占用控制为“零”，无经济案件、无刑事案件、无重大职责事故、无严重违规违纪问题，信贷管理工作被银监部门在对农发行的信贷检查中给予肯定，在__个经营行绩效考核排行上升至__位，与自身比前进了_位，同时人均存款、人均利润、人均中间业务等指标在全市农发行系统有必须的贡献度，在当地银行业金融机构中有必须的话语权，在地方政府部门中有必须的影响力，在县域百姓中有必须的知名度，一年的工作在县委 20__年_月_日召开的__届九次全会(扩大会)上被县委书记点名表扬肯定，实现了我行有为争位的目标。
二、政治表现 ?
一是坚持民主集中制原则。在工作中，我能够认真执行群众领导下的个人分工负责制，凡涉及全局、长远的问题和重大事项都经过群众讨论，做到职责上分、目标上合;权限上分、思想上合;岗位上分，工作上合，真正发扬民主，集思广益，正确决策。增强了支行班子的感召力和凝聚力。
二是坚持实事求是走群众路线。首先是相信职工、依靠职工，尊重职工，多方倾听职工意见，把职工提出的好推荐、好办法作为支行工作决策的参考。同时坚持说实话，办实事，抓落实，求实效，注重深入企业、深入一线帮忙职工协助企
业解决工作中经营上的困难和问题。
三是坚持落实党风廉政建设职责制。我始终把党风廉政建设作为保障各项工作健康发展、顺利进行的重要一环，一刻也不敢放松懈怠。工作中认真落实党风廉政建设职责制和廉洁办贷十不准要求，坚持做到“四个结合”，即理论灌输和专题教育相结合，增强教育的吸引力，感染力;针对性与预防性相结合，把小事当大事抓，把苗头当隐患抓;普遍教育与重点教育相结合，逢会必讲，常抓不懈;正面疏导与反面警示相结合，做到警钟长鸣。另一方面，严格遵循金融职业操守和行业纪律以及领导干部廉洁自律规定，将反腐防腐融入日常生活、工作之中，防微杜渐，严于律己。一年来无收受财物、以权谋私、以贷谋私现象。做一名清白、干净的党员领导干部。
三、工作开展 ?
(一)抓住重点。
一抓思想统一，坚定发展信心。应对支行绩效考评在20__年前进了一小步的发展势头，支行更要乘势而动，顺势而上，借势而为，全员是否有信心、斗志、决心是关键。对此，用强有力的思想政治工作来统一员工的思想，把“家丑”给大家亮一亮，把困难给大家摆一摆，把大家的干劲鼓起来。同时，走出去向兄弟行__支行学习，学习他们营销业务快速发展的经验和做法，找出支行的差距。透过敞开大门亮家底，摆数字，纵横比，使全员进一步增强了危机感、紧迫感。认准一个理：“只要精神不滑坡，办法总比困难多”。
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__支行当前务必坚持又好又快发展，只要我们有一种对历史负责、对后人负责、对农发行负责、对自己负责的态度，抛去一切私心杂念，一往无前，全行上下合心、合力、合拍，就必须能到达赶超，就必须能实现跨越。鼓舞士气，激励斗志，打赢一场“业务发展翻身仗”的战斗在云阳支行再掀帷幕。在兄弟行比学赶超竞争下，今年这点成绩的取得来之不易，这是统一思想，坚定发展信心的结果。
二抓业务营销，加快发展步伐。要在激烈的业务竞争中突围，务必善谋划，动手快。支行组成由我牵头的营销团队，与地方主要领导、分管领导、部门领导、经办负责人不同层面的对接，结合__县域经济、社会发展实际和政府发展规划，提前掌握部门重点项目计划，找准入手的突破口，注重巩固优质老客户的同时大力发展新客户，支持政府基础设施建设项目一个，投放中长期贷款 3 亿元，贷款业务增幅 60%;另外充分利用支持工业园区、森林工程和县域城镇建设项目的优势，抓好财政支农资金存款和项目上下游企业存款的组织和中间业务的营销，今年新开纯存款户7户，组织存款5652万元，中间业务拓展办理了咨询业务和国际结算业务，实现收入 31.86 万元。
三抓形象建设，打造发展环境。一是以自身良好形象发挥行领导的带动作用。干部是面镜，员工是杆秤，没有带不好的员工，只有不称职的领导。凡是要求员工做到的，自己首先做到;凡是要求大家不做的，自己坚决不做，吾日三省吾身。用自己的正气、廉洁把思想说教化为具体的身体力行，
对内对外树起农发行党员领导干部的良好社会形象。二是以企业文化建设打造农发行形象。
支行投入必须额度，在不向市分行借支费用的前提下，打紧其他办公开支，添置了营业大厅户外电子显示宣传栏，会议培训专用投影设备、多功能会议室，荣誉室、工会活动室等保证了企业形象设施功能的完善，为支行企业文化上档升位带给硬件支撑。四抓执行落实，带给发展保障。支行着力从制度、目标、职责、督导、考核“五个落实”上下功夫，推行岗位日志，行务例会，行长点评等措施，来促进支行党风廉政、干部队伍、安全保卫、计划信贷、财务会计等各项建设各项工作的落实。一年来逗硬处罚职责人__人次，罚款__元，确保了执行力，确保了目标的如期实现。
(二)擅抓难点。
一是多措并举化解贷款风险。针对支行农业小企业__公司短期贷款__万元，面临法人虚开巨额增值税发票出现道德风险，贷款于 20__年 11 月 15 日到期，无法按期收回的紧急状况，沉着应对，大胆决策，在报告的同时果断安排客户经理 24 小时住扎企业，对库存物资进行监管，_大限度确保现有流动资产变现还贷，同时找担保公司衔接，向政府相关领导汇报，请求政府担保公司垫资提前还贷。透过扎实有效的协调和不厌其烦的汇报，于 20__年 11 月 11 日提前 5 天全额收回，化解了贷款风险。
二是巧借清查树起我行形象。在清理清查融资平台贷款专项工作中，支行被确定为牵头行，工作涉及到多家银行多
个部门，刚开始感到工作很被动很为难，之后支行将被动当成机会利用，牵头的同时把农发行推出去，树起来，不仅仅顺利完成了清理清查任务，同时赢得了农发行在地方、部门、系统内的声誉。
三是全力配合完成基建决算。支行基建由于方方面面的原因，自竣工投入使用后，一向没有正式完成决算。从建设到投入使用，时跨近 10 年，历经了多界班子，多人之手。在市分行党委的重视和财会处的指导下，理清完善了办公楼和宿舍基建资料，报批完成了基建决算。
(三)抓出特点。
一是开展了以“开阔眼界，拓展思维”为主题的向外学习活动，加强与兄弟行的工作交流，走出云阳向江北支行学习借鉴; ?
二是开展了与县人行以“春日欢乐行，联谊增感情”为主题的支部联欢活动; ?
三是开展了以“谈职责”为主题的全员征文演讲活动; ?
四是开展了“学业务，练技能，提素质”的信贷业务、会出业务学习月，及计算机技能练兵竞赛活动; ?
五是举办了“唱红歌、诵经典”晚会，鼓舞士气，提振精神; ?
六是开展了党员“一带一”活动，每名共产党员至少帮带一名职工，从思想、工作、生活、学习全方位帮忙。透过活动的开展，提升了全行干部职工的团队意识、荣誉意识、大局意识和职责意识，为支行各项工作各项建设再上新台阶
给力添劲。
四、下步打算 ?
一年来我行在科学发展的轨道上取得了新的进步与成绩，这是上级行党委正确领导的结果，是各职能部门具体指导的结果，是支行班子团结协作的结果，是全行员工共同努力的结果。在此，表示真诚地感谢!当然我也清醒地认识到，支行和我本人务必应对和等待解决的困难和问题：
一是支行发展压力大，我的急躁情绪多有流露，导致对班子成员对职工批评指责过多，关心理解不够。
二是信贷业务发展后劲不足，掌握到的项目储备较少，至今没有一个成熟项目上报，考核升位很有可能是昙花一现。
三是潜在信贷风险不容忽视，消化挂账未剥离贷款有难度。在下步工作中，我将认真总结工作中的经验教训，扬长避短，不断改善工作方法，提高领导艺术和自身修养，更好地履行职责，尽力做好各项工作，力争持续住 20__年取得的来之不易的成绩。
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文章标题：县委常委宣传部长述职述廉述学报告
2006年4月，根据县委的安排，我调任县委常委、宣传部部长，分管宣传思想、精神文明建设、文化体育、广播电视、计划生育、卫生、邮政、爱国卫生工作，现将全年工作述职如下：
一、强化学习，拓宽思路，不断提高自身思想政治素质
我深知学习的重要性，一方面我自觉参加县委中心组的学习，认真学习邓小平理论、“三个代表”、党的十六大、十六届四中、五中全会等各项重大会议决定、文件精神，不断提高自身的理论水平；另一方面经常利用工作业余时间，阅读各类业务书籍，学习现代科学的管理知识，不断提高自己的汉语水平和充实自己的业务知识；同时还注重向周围的同志虚心学习，积累工作实践经验，不断充实自己提高自己。通过学习不仅提高了自己的政治理论素养，增强了政治敏锐性和政治鉴别力，牢固树立了马克思主义的国家观、民族观、宗教观和历史观，坚决反对民族分裂、维护祖国统一，在思想上、行动上始终和党中央保持高度一致，能够处处维护党和国家的利益。
二、围绕县委工作大局，认真抓好分管工作
1、宣传思想工作。作为宣传部长，我紧紧围绕县工作大局，坚持团结稳定鼓劲、正面宣传为主的方针，大力宣传中央和上级党委的决策部署，通过举办学习培训班、宣讲报告会、知识竞赛等多种理论教育形式，努力在全县营造良好的政治舆论氛围；不断加强对宣传队伍的管理，每月定期召开例会，及时解决存在的问题，切实加强了宣传队伍和机制建设；采取聘请资深记者、新闻写作及摄影专业人士授课、推荐乡镇主管领导、优秀写作人才到自治区免费培训等方式，充分调动广大宣传干部的工作积极性和写作热情，截止目前，州以上新闻媒体已刊发新闻稿件2180篇，有效地宣传了我县进入“十一五”以来取得的新成就，较大提升了我县的知名度。同时我还注重抓好重大主题活动，在全县各族干部群众中，广泛深入地开展了以“知荣辱、树新风”为主题的社会主义荣辱观教育活动；认真组织实施“四下乡”活动，为农牧民送文化、送科技、送卫生、送法律，受到了各族群众的热烈欢迎。深入开展以“双拥共建”为主题的第24个民族团结教育月活动。通过广播电视宣传、组织宣讲组到农牧区宣讲、召开军地座谈会、慰问演出等多种形式进行宣传教育和交流互动，在全县营造了浓厚的双拥工作氛围；大力开展群众文化活动，配合县委政府成功举办了州直第二届阿肯弹唱会、“那吾肉孜节”、第十八届那达慕大会、赛马会等大型文化活动，近日还成功举办了“国电杯”吉林台峡谷风光摄影大赛，为我县的旅游促销起到一定的推动作用。
2、精神文明建设工作。我时常与文明办深入基层了解文明单位创建情况、精神文明活动开展情况等，充分掌握第一手资料，对全县的基本情况能够做到心中有数，以便在工作能够因地制宜、对诊下药。认真开展了“百城万店无假货”示范店、“十星级文明户”和“信用户”教育评选活动，进一步增强了各族群众的诚信意识；扎实开展第五个公民道德建设月活动，强化了各族干部群众的公德意识。并大力做好文明单位届满复验及“西部开发助学”工作；在各中小学校中深入开展了“民族精神代代传”、民族团结“手拉手”活动，切实加强了未成年人思想道德建设，增强了青少年的民族团结意识。
3、文化体育工作。加大了文体工作的管理力度，通过岗位技能和业务培训，重点突出岗位责任、加强了文化干部队伍建设，提高了干部队伍的综合素质和办事效率；以公开招聘的方
式，选拔了18名文艺人才充实到县文工队；作为主管领导，我多方协调、尽力争取资金，加强全县文化馆、站、室三级文化网络建设，改善村级文化阵地，目前全县12个乡镇已建成乡文化站7个；以群文活动为抓手，举办了迎春民俗活动、赛马会、麦德尔节、“五一”中小学生田径运动会、广播体操比赛、“篮球比赛、美术书法摄影展等群众喜闻乐见的文体活动；组织参加了伊犁州“第一届青少年文艺节”、新疆奇石根雕精品大赛、州赛马会、自治区第六届少数民族传统体育运动会、自治区第三届残疾人运动会，均获得奖项；并积极组织协调各单位认真开展广场文化活动，共在县文化广场举办了文艺演出25场，进一步丰富了群众的精神文化生活；同时加大文化市场的监管水平和执法力度，督促有关部门认真开展“扫黄打非”工作，对娱乐场所进行安全专项检查，为我县经济和社会发展创造良好的文化市场环境。
4、广播电视工作。广播电视是宣传窗口，决定着舆论的正确导向，我非常重视这项工作，注重广电阵地和设施建设、严格管理新闻宣传队伍、狠抓对外新闻宣传质量，使广电工作有了较大改观。一是有线电视步入正常发展轨道，服务质量明显提高，城乡有线电视用户达4000多户。二是数字电视顺利开播。投资150多万元开通了MUDS电视系统，此项工作已进入入户阶段，发展前景良好。三是对外新闻宣传工作有了突破。截至目前，广播电视累计播发新闻稿件4222条，制作专题20部，外宣500多条，6篇作品获州级奖项。
5、人口与计划生育工作。县委政府一直高度重视计划生育工作，把计划生育工作与全县两个文明建设同部署、同考核，作为分管领导，我始终把人口和计划生育工作放在心上，抓在手上，尽力为计划生育工作提供思想、经济、政策、阵地等方面的保障，将工作重点放在农牧区，加强技术服务网络建设，积极开展计划生育技术服务，不断提高人口整体素质，并认真落实计生奖励优惠政策，切实为计生工作解决实际困难，乡级财政转移经费均已到位。
6、卫生工作。加强对医疗机构的管理，加强机关效能建设，提高干部职工工作效率，认真推行新型农村合作医疗制度；大力开展“医药购销商业贿赂”教育活动，进一步提高广大医务工作者的职业道德，增强行业纪律的自觉性；狠抓卫生基础设施建设，积极争取卫生项目，如总投资1800万元的新建县医院一期工程已开工，县疾病预防控制中心已正式建成并投入使用；自治区将我县13个乡镇卫生院367万元基础设施纳入计划并将近期组织实施；加强对乡、村卫生室的指导和监管作用，将村卫生室经营管理权纳入乡镇卫生院的管理，提高了乡村卫生组织的综合服务能力；公开招聘16名优秀人才担任乡（镇）卫生院长，招聘22名专业技术人员充实到各乡镇卫生院，使全县乡村医疗机构的服务水平得到了较快的发展。
7、邮政、爱国卫生、新华书店工作。我切实抓好邮政工作，要求邮政局从服务上下功夫，发挥行业优势，为广大客户提供高效优质的邮政服务，为经济建设营造了良好的用邮环境。深入开展健康教育和爱国卫生宣传工作，不断推进农村改水改厕工作，大力开展城乡“除四害”活动，突出抓好城镇环卫工作，使县容村貌有了较大改观，为新农村建设起到积极作用。今年7月，我县顺利通过“创建卫生城市”验收，被命名为州级“卫生县城”。切实加强了新华书店的管理，认真做好重要政治理论书籍的发行征订工作。
三、牢记宗旨，廉洁奉公，切实加强自身作风建设
一年来，我严格遵守领导干部廉洁自律的有关规定，勤政为民，廉洁奉公，要求别人做到的，自己先要做到，要求别人不做的，自己首先不做。正确对待名利地位，正确使用手中权力。
谦虚谨慎，严于律己，宽以待人。工作中充分发扬民主，广泛听取同志和群众的意见，不搞一言堂。注重对工作人员和家属子女的经常性教育，切实抓好职责范围内各单位的党风廉政建设。始终做到廉洁务实，从未利用自己的职权和工作便利做违反组织纪律的事。
今年的工作虽然取得了一些成绩，但是仍然存在着一些问题和不足：一是理论素质与发展要求还有差距。二是在分管工作方面，还存在思路不宽，力度不够大，步伐不够快等问题。今后，我将着力加强能力建设，发扬成绩，克服不足，围绕县委中心工作，立足本职，扎实工作，争取更好的成绩。
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