此致
敬礼!
申请人:
20__年_月_日
尊敬的领导:
你好!
本人于20__年__月__日成为公司的试用员工,至今6个月试用期已满,各项工作能独立胜任,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
我毕业于北京信息工程专修学院,擅长计算机办公操作,由公司安排担任客服中心维修安检员一职。初来公司有很多不足之处,很担心该如何做好工作;但是公司融洽、团结的工作氛围,让我对公司有了初步了解,为以后的工作增加了自信。在工作的过程中,我努力学习,积极进取,迅速的融入到了工作中去。在工作之余,不断充实自己,锻炼自己,注意与同事的沟通,认真发掘,学习他人身上的优点,弥补自身的不足。
在试用期间,按照公司的安排,接受理论知识培训和学习,参加了新员工训练营,学习主要内容有公司简介、企业文化、礼仪培训、安全理念、5S管理、K3系统等。在工作中学习户内安检知识,新用户开通,燃气表问题处理,燃气灶具热水器的安装与维修,新小区验收,改装户内管道等专业知识,并可以独立上岗。
在客服部的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似错误的发生。
此致
敬礼!
申请人:
20__年_月_日
尊敬的领导:
您好!我是一名通信工程维护工程师,也是一名客户服务人员。
通信,在这个科技日新月异的时代,显得尤为重要,它缩短了人与人的距离,它改变了人们的生活节奏,它使信息更为顺畅的交互,共享,传递。所以,我们的岗位是如此的重要。君不见,一次通话的中断,就可能给客户带来直接的经济损失;君不见,一个基站的托管,就可能所覆盖区域的客户身处危险之中;君不见,干线上的一个小误码,就致使大面积大范围的丢包。所以作为工程人员,要时刻准备着,准备将即将发生的问题在第一时间内解决掉,也告诫自己,不能马虎大意,每次工作都要认真对待。
我还记得当我刚到__办事处时,_主任就教导过我,说:工程维护人员,要有三方面的能力。学习能力,面对压力的能力和协调统筹的能力。在短短的半年工作中,我深深地体会到这句话的含义。学习能力是指你在工作工程中所掌握的熟练程度,所积累的经验,对问题出现前的前瞻和问题出现后的处理是否周到。应压能力是指,在紧急状况下,是否能像平常一样,四平八稳的解决问题。也指当局方提出要求后,是否能应对自如。协调统筹能力是指在需要多方合作的工程上,是否能够有效配合别人,在条件允许的前提下,是否能协助他人完成本不是自己的内容。
没有学习能力,相当于没有大脑,做不了事情;没有应压能力,相当于没有心脏,承担不了责任;没有协调统筹能力,相当于没有躯干,处不了关系。一个成功的工程人员,应该也必须具备以上三方面素质。
同时作为一名客户服务人员,既要从局方的角度出发,来处理工程。还要注意自己的一言一行,塑造__的品牌,提升客户的满意度,为以后进一步合作奠定基础,时刻关注行业的动态和客户的需求,及时准确的反映给市场人员,殚精竭虑搞好客户关系。
做工程要的是行动,不是口号。我愿意在__这个大家庭提升自己,申请转正。
此致
敬礼!
申请人:
20__年_月_日
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