今年以来,××街道办事处软环境建设工作按照区委、区政府的工作要求,在区软建办的指导下,按照着力解决我街道软环境建设方面存在的突出问题,全面优化我街道的政治舆论环境、政策扶持环境、社会服务环境、法治管理环境和人文道德环境,努力把我街道打造成“创业最宽松、社会最文明、人居最安全和低交易成本、低生产成本、低行政成本、低社会成本”的地区的要求。在加强自身建设、服务群众,深化机关作风建设等方面做了大量工作,现将工作总结如下:
一、2009年上半年工作
1、加强组织领导,增强责任意识
为进一步加强软环境建设,推动规范化服务型政府的形成,我街道进一步加大了软环境建设工作力度,更好地为群众服务。街道党工委结合党风廉政建设责任制的贯彻落实,把改善软环境的工作任务逐层分解,把工作内容落实到个人。严格实行“一把手”负总责,分管领导分级负责,形成一级抓一级,一级对一级负责,业务工作和行风、软环境工作一起部署,一起抓的良好局面。
2、认真开展“行政效能提升年”和“干部作风改进年”活动,进一步转变干部作风
参加了区开展“行政效能提升年”和“干部作风改进年”活动动员大会后,××街道党工委及时召开党工委会议,制定了××街道党工委、××街道办事处《关于开展“行政效能提升年”和“干部作风改进年”活动的实施方案》,并于3月13日下午召开了办事处的动员大会。学习教育活动中××街道办事处采取集中辅导与分散自学相结合,统一规定学习时间与个人平时学习相结合,把握精神实质与掌握具体规定相结合的方式,组织广大干部职工认真学习、深刻领会会议和文件精神,切实把干部职工的思想统一到区委、区政府关于开展“行政效能提升年”和“干部作风改进年”活动的决策和部署上来。教育活动开始后,街道党工委就坚持了高起点、严要求,为每名机关干部准备了学习笔记本,要求机关干部及社区每名工作人员撰写一篇心得体会。在学习中把学习时间和学习内容进行了具体分解,做到“三个结合”:学习与思考相结合;学习与整改相结合;学习与工作相结合,做到人人参与学习、人人参与讲解、人人参与讨论,起到了共同进步、共同提高的作用。
结合实际,街道党工委在深入学习、广泛征求意见、开展交心谈心、撰写发言提纲等基础上,3月份召开了“行政效能提升年”和“干部作风改进年”民主生活会。街道班子成员结合征求到的意见和建议,开展了批评与自我批评。会议严肃认真、气氛和谐,领导班子成员从思想观念、行政效率、工作作风、严肃执纪等方面作了深刻的自我剖析,正视自身的问题深入查摆,并提出了切实可行的整改措施。在评议过程中,班子成员之间本着对同志、对工作高度负责的态度,做到了开诚布公坦诚相见,达到了沟通思想、增进团结、促进工作的目的,为切实提高行政效能、改进工作作风提供了有力保障,达到了召开党员领导干部民主生活会的目的和要求,保证了实效。民主生活会后,街道立即认真梳理整理收集到的各类意见建议,制定了《××街道党工委班子“行政效能提升年”和“干部作风改进年”专题民主生活会整改方案》,明确了办事处及班子近期、中期和长期整改目标及措施。
3、改进机关作风,切实搞好服务
机关作风好坏,直接影响单位在机关和群众心目中的形象,也是经济发展软环境好坏的主要表现。在今年开展的“行政效能提升年”和“干部作风改进年”活动中,机关党支部也于3月27日召开了党员专题组织生活会。认真查找了机关和机关干部在工作中存在的问题,机关各位党员围绕这次专题组织生活会的主题,开展了批评与自我批评。并通过召开座谈会、设置意见箱、发放调查问卷等形式,收集社会各界对机关作风的建议意见共6条,在此基础上,提出了整改方案,切实进行了整改。如:针对社区居委会提出的到办事处报账需要多次往返和问题,办事处进一步完善了《财务管理规定》,对社区财务人员进行了专业的培训,并规定了报账时间等。在抓机关管理中,建立出勤抽查制度,对机关干部出勤执纪情况进行了随时抽查,发现违纪行为及时纠正处理,杜绝了机关干部上班时间打游戏、打牌等现象,转变了机关作风,提升了工作状态。进一步深化为企业、社区、群众服务,对帮扶的社区、企业,做到上门服务,及时帮助,有求必应,诚恳听取他们对投资软环境的看法和建议,随时了解反馈意见,真正做到了“帮忙不违规、服务不添乱”,受到大家的一致好评。
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