三是从突出服务特色入手,展现员工“新”形象。组织开展了“创文明单位,做文明员工,展文明新风”活动;8月份率先在新巴士公司1路线推行“车长”制服务,得到了市民的普遍赞誉。目前,车长制已在68、69等6条路线上推行。
四是加快“两制”改革入手,推出改革“新”举措。为适应城市发展新格局及企业改制新形势,机务技术部、京徐公司、修理厂等单位通力合作,进行了运修分离的试点;同时 ,启动了票制改革,发展部、财务部积极做好相关准备工作,市物价局召开了听证代表公交票制改革座谈会,为2005年完成票制改革打好基础。
(四)以三产为后盾,加快后方建设, 提高经济效益。 为强化三产发展,各后勤三产单位勇于解放思想,以发展提效为目标,加快推进三个方面的工作:
一是充分挖掘自身潜力,不断拓宽经营领域。广告公司精心制作广告赢得市场,完成了上缴220万元的任务;职工旅行社和中国旅行社积极扩展组团业务,分别完成收入25万元和39.5万元;服务公司克服困难,想方设法占领市场,完成营收79.8万元。驾校发挥自身优势,加大宣传力度,开创女子教练女子班先河,先后完成了A照99人次的长训和两期64人次的短期训练班和六期C照106人次的培训,收到了良好的经济效益。
二是加快工程进度,保障前方运营。金山桥公交总站40亩项目建设征地工作全部完成,做好了场内8000平方米土方工程施工建设准备工作。食品城公交站续建工程通过严格把关,既保证了工程质量,控制了材料价格,又完成了1000平方米混凝土地坪、单车修车地沟及配套电器工程施工任务。为基层单位搞好后勤保障,对修造厂车间、五公司办公楼、煤建校等多个调度楼进行防水屋面处理,修补屋面2500平方米。在民馨园建设1500平方米停车场地。
三是科学论证公交商贸大楼商业运作,为公交房产的经营做好充分准备,力争实现公交资产增值最大化。
(五)以思想政治工作为保障,维护员工利益,推动三个文明建设协调发展。
强化党建工作,增强党组织的凝聚力和向心力。公司党委以纪念建党的八十三周年为契机,开展"三个一"(一次学习、一次讨论、一次活动)主题教育活动。坚持做好发展党员公示制度和党员民主评议制度,按照"坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展"的方针,重点发展了来自一线员工和技术、管理骨干9名新党员;积极探索改制后的思想政治工作新思路、新办法。紧密配合企业改制形势,政工部门积极做好员工思想政治工作。4月份,举办了"学习《没有任何借口》员工论坛",5月份签订新企业员工劳动合同期间,围绕企业改制,编印了相关宣讲材料,帮助员工解疑释惑。
加强舆论宣传。2004年在市级以上媒体刊(播)发外宣稿件410篇,其中我市各媒体共对我公司暑期运营播发报道17次,对春运、清明节、五一、十一等节日以及"两会一节"、"万人评机关专项整治"、"创文明机关"等活动期间公交便民服务举措,职工中不断涌现的拾金不昧、助人为乐的先进事迹作了及时报道。编印了12期《徐州公交》和10期《公交通讯》。
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