思想政治工作如何在企业文化建设中准确切入(3)

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在市场经济条件下,追求利润是企业生存发展的本能和前提,但利润的获得不能依靠政策、行政或者其他主观的意愿,它是企业物质产品质量和品牌在竞争中取胜的结果。因此,思想政治工作在切入企业物质文化领域就要塑造“代表先进生产力、先进文化和人民群众根本利益”的优势品牌,反映在具体实践中,就是要紧密关注生产发展的动向,积极引导企业立足技术创新、引进消化人类先进文化成果,开发代表先进生产力的产品和服务项目,通过企业的产品推动社会消费文化的进步,改变陈旧落后的消费观念,如:小灵通产品的入世就带动了人们消费观念的变化,其“绿色环保、保密性强、资费低廉”等特点在塑造小灵通在人们心中的品牌的同时,极大地满足了人们的消费需求;同时要在企业员工中宣传规范诚信的经营方式,倡导优质服务,满足社会各层次差异化的需求,给用户提供最大的使用价值和愉悦享受。中国电信推出的“四个营销渠道”的建设,就针对广大电信用户的不同消费层次实施“为大客户提供个性化服务、为商业客户提供专业化服务、为公众客户提供标准化服务”规范,使企业在“塑造品牌”中满足人们的根本利益

(二)思想政治工作在“强化理念”中实现企业目标

思想政治工作在“强化理念”中重点要突出“铸魂”和转化思想意识的作用,引导员工在为企业生产、建设、经营、发展而努力工作、自我奉献的过程中,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立崇高理想,坚定政治信念,提高思想境界和服务意识。正确引导员工从个人意识向团体意识转变、从敏感猜疑向信任协作转变、从勤劳敬业向高效务实转变、从坐商作风向客户意识转变、由靠等意识向主动竞争转变,树立科学的发展观。强化每位员工“工作+学习”的持续意识,努力培育“学习型”企业环境,积极创造企业文化活动的物质基础,如:建设“企业文化活动室”、“阅览室”、“企业荣誉室”、“员工培训中心”等,满足员工的学习和文化需求。思想政治工作将企业员工的精神状态调整到最有利于发展生产经营的位置,调整到最能调动积极性和工作热情的状态,实现从“软任务”到“硬指标” 的生产经营效益价值的转化。因此,思想政治工作在“强化理念”中,要充分发挥党、团和工会组织的作用,使员工在参与和享受文化生活的过程中,激发出更大的兴趣和工作热情,实现自我个性的发挥,从而去努力实现企业的奋斗目标。

(三)思想政治工作在“优化规则”中紧贴企业实际

近年来,随着国内企业改革的进一步深化,经济市场化进程明显加快,经济全球化趋势不断推进,不同文化的交流渗透成为了普遍现象,“三资企业”的管理实践成为了检验国外企业文化先进性、实用性和可移植性的“试验”,合资企业的制度文化又为一般企业学习和吸收国外先进企业文化提供了实际经验和教训。企业的思想政治工作在“优化规则”中要紧贴企业的实际,有选择性地学习和借鉴,绝不能盲目照搬。学习—消化—吸收—创新是现代企业实现科学管理的有效途径,中国电信企业文化纲要中所规范的企业和员工的行为准则,就是在消化吸收的基础上进行了创新;联想集团倡导的 “90%的继承,10%的创新”,也是运用了科学的创新成就了事业。其次,还要处理好学习引进、优化规则与企业改革、建立现代企业制度的关系。能否建立起规范化的现代企业制度,形成健全的企业经营机制,还必须依靠企业自身加强管理,提高科学决策水平。中国电信的业务流程重组,就是引进美国麦肯锡公司先进的管理方式,充分结合中国电信市场外部环境、企业战略目标、市场和服务等客观需求,大胆进行了电信企业的管理机制创新,建立适应于市场发展的运营模式。

(四)思想政治工作在“团队再造”中提升企业活力

任何企业的成功都是靠全体员工的力量来实现的,企业的思想政治工作在“团队再造”实践中向来注重弘扬中华传统文化所具有的凝聚功能。以协作配合为基础形成的“团队精神”,对于团队生产是必不可少的,企业必须有意识去培养,有意识地用道德手段去灌输。近年来,企业文化作为企业在生产经营中的一种“团队精神”,成为了企业赖以成长的丰厚土壤,它能有效制约生产中的道德风险,实现高效率工作。企业不仅要培养其内部员工的团队精神,还要寻求企业、客户之间的协同合作,国际杰出的高科技企业信息系统技术有限公司执行总裁默迪,他的客户中就有60多家是美国《财富》杂志所评选出的世界五百强企业,他认为,“今天,没有一家企业能单枪匹马创造未来。你必须寻找协同竞争的领域,在竞争中合作,在合作中竞争。”作为中国电信企业,因为通信的全程全网性,在这方面更具有协作优势,在本质上有助于培养合作精神、发展共生关系。从推动整个信息产业发展的高度上讲,电信企业还应处理好与其他电信运营商的关系,把他们当作重要的服务对象,做互联互通的典范,既与之公平发展,又与之公平有序竞争,为他们提供优质服务,以联合求发展,联合求双赢。

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