燃气管理处集体先进事迹范文(3)

　　2009年，为进一步增强中层干部的忧患意识和责任意识，充分调动想干事、多干事、会干事人员的积极性，更好地发挥中层干部的骨干作用。根据南昌市市政公用事业局领导的指示精神和落实市燃气管理处领导班子民主生活会的整改要求，市燃气管理处打破了以往中层干部选拔模式，以市场稽查科科长职位进行公开竞聘上岗为试点，进一步拓宽了选人用人渠道，激励了广大干部职工爱岗敬业、恪尽职守、开拓进取、奋发向上的精神。

　　四、规范服务、创新方式，改善服务模式

　　城市燃气是事关人民生活的服务行业，市燃气管理处在实施管理时，把提高燃气行业服务质量和服务水平放在突出位置。从2005年开始，在全市燃气行业开展为期3年的燃气行业服务质量考核达标活动。2008年，南昌市燃气管理处继续开展燃气经营企业服务规范评选活动，编制了服务规范评审的相关标准和细则，促使燃气经营企业强化了服务意识，提升了服务质量和水平。

　　为了适应新形势下的燃气管理和执法工作的要求，在市政公用局各级领导的支持和帮助下，市燃气管理处开通了“南昌燃气管理网”，网页设置了机构简介、政务公开、政策法规、行业动态、安全用气、下载中心等栏目。实现了网上信息发布、行业管理动态、管理和执法情况公示以及网上文档和表格下载，网上用户投诉功能，架设了市民与燃气管理部门沟通的桥梁，增加了管理和执法工作的透明度，提高了行业管理工作水平，为今后开通电子政务办公系统打下了坚实的基础。

　　过去的一年，市燃气管理处的管理工作得到了进一步夯实并取得了明显的成效。在看到成绩的同时，也清醒地认识到，南昌地区燃气行业管理工作中还存在许多问题，随着经济和社会的发展，燃气管理将面临越来越多的挑战，在今后的工作中将采取有效措施，认真研究并加以解决，同时，加强与其他行政管理部门的沟通与合作，依法行政，依法管理，做到齐抓共管，做到不超位、不缺位、管理到位，为南昌市燃气事业发展做出努力。

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