1997年。美国Bervett Koenhler出版公司出版了《新组织财富:基于知识资产的管理与评估》(THE NEW ORGANIZATIONAL EALTH:MANAGING & MEASURING KNOWLEDGE一BASED A SETS)一书。该韦作者瑞典管理专家KARL ERIKSVEIBY 从事多年的知识管理研究工作,他在书中提出的无形资产评估方法的概念已被瑞典和其它工业化国家的许多大公司所采用。
此法根据对未来知识经济和知识企业特征的研究分析,紧紧抓住人—企业中创造和传播知识的主体、内部结构—知识流动的企业内部支撑体系以及外部结构—知识流动的企业外部支撑体系这三种对企业发展具有关键作用的力量,并统一采用发展。效率和稳定性特征对上述三种能力加以说明。不但较为全面的反映了企业无形资产的组成,而且还考虑了保证无形资产良好运作的内部和外部因素。
在迎接21世纪到来的时候,知识经济的思想被越来越多的人所接受,而与知识经济相关联的一个重要概念则是知识企业。尽管目前尚元明确的定义解释何为知识企业,但有关研究指出,知识企业应具有如下重要共同特征:
一知识企业中绝大多数员工是受教育程度较高的专业人员,即知识工作者,他们的主要任务是把信息转化为知识;二知识企业的无形资产价值远大于有形资产价值;三知识企业成功运作的基础是由无形资产创造的知识流;四知识企业不是分散孤立的小岛,而是只有广泛的支持和增进企业知识的联系网络。
根据知识企业的特征,企业的无形资产可分成三部分,即员工能力、内部结构能力和外部结构能力,用企业发展、效率和稳定性三方而特征来评估上述三种能力,而上述三方面特征则分别采用不同的指标加以表述,以期对企业的无形资产作出尽可能全面的评估。
无形资产的分类
一专业人员能力:是指专业人员在各种情况下创造有形资产和元形资产的能力。
二内部结构能力:包括专利。概念、模型。计算机系统和行政管理体系等,是由员工创造而由企业所拥有,此外。企业文化或企业精神亦属内部结构能力。
三外部结构能力:是抬企业与客户和供应商的关系,以及商品名称、商标和企业声誉或形象等。
不同的企业。其无形资产价值体现在上述三方面的重点也不同,如可口可乐公司,主要体现在其拥有的品牌名(外部结构能力)和产品配方(内邵结构能力\义如麦当夯快餐公司,其无形资产主要包括品牌名和特许经营网络(外部结构能力调而微软公司的使用Win 操作系统的巨大用户群卜卜部结构能力)就是其元形资产。囚为如此庞大的用户群很难轻易改变使用已驾轻就熟的操作系统各类能力的评估指标和描述
一、专业人员能力
首先对企业所有员工进行分类,以便区大专业人员和非专业人员,非专业人员也称支持人员,包括行政、管理、会计,人事等部门人员。
(一)企业发展
从事专业领域的工作年数:用企业内全部专业人员从事专业工作的总年数衡量专业人员的总体技能和经验水平。
受教育程度:专业人员受教育的程度一般可分为三级,即初级。中级和高级,也可以计算人均受教育的年数。
培训和教育成本:以企业销售额的百分比或人均培训天数计算。
能力等级:可对专业人员的能力进行评分。如用5 分制或3 分制。
能力周转率:可分别计算离开和新聘专业人员从事专业总年数除以企业专业人员令业总年数,以反映专业人员技能和经验是增加还是减少。
(二)效率专业人员比例:用专业人员数除以员工总数得到,反映专业人员对企业的重要程度杠杆作用:是指专业人员对企业盈利的能力度量,可用专业人员人均利润额(效率指标)来衡量,公式如下:专业人员人均利润额:(利润/总收入)* (总收入/员工总数)* (员工总数/专业人员数〕专业人员人均附加值:反映专业人员创造经济价值的能力
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