谈电子商务发展对企业管理的深层影响(2)
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随着电子商务的兴起与发展,企业在管理方式、方法方面实现了新的突破,电子商务使企业管理的采购、生产、财务、营销等各个方面的许多传统的管理方式、方法得到升级,衍生出许多新的管理方式、方法。
(一)在企业采购管理方面
应用电子商务采购是降低企业成本的一个很好的方法。它使企业的采购扩大到最大范围,使企业可以在最大范围选择供应商,更有利于找到最合适的合作伙伴,购买到更适合企业的原材料和零部件,从而大大降低采购的交易费用,提高采购商品质量,优化存货管理,进一步提高采购效率,进而使企业的采购方式和采购组织发生相应的改变。
(二)在生产管理方面
电子商务促使企业出现了现代化的低库存生产、数字化定制生产等先进的管理方法。低库存生产主要因为利用电子商务可以实现快速地了解市场需求,对市场的反馈结果作出最快反应,同时利用网络使企业迅速了解其竞争企业的最新动态,从而对企业的产品与服务做出改良。在网络技术、信息技术、管理技术广泛应用的基础上,企业以单个顾客为目标,最大限度的满足顾客的个性化需求。
(三)在企业财务管理方面
传统的财务管理是对已有的财务资料进行处理,是事后处理,它是传统财务管理最基本的特点,而且对财务的处理只是单机的、封闭的、静态的。电子商务的出现使得财务管理向财务核算动态化、实时化,远程化并且参与经营过程的财务管理方向发展。从单机、封闭式的财务资料处理方式向联网的、集成化的财务资料处理方式发展。从内部的、独立的职能管理向开放的、协同的的集成管理方向发展。互联网的发展与普及,使得财务信息和其他业务信息相互连接,彼此共享,从而实现了财务信息和经营信息的协同。
(四)在市场营销管理方面
电子营销是电子商务的重要组成部分和表现形式。电子营销是借助于互联网技术的一种新型的营销方式,其本质是排除或减少障碍,通过网络引导商品或服务从生产者转移到消费者的过程,它是新经济的必然产物。新的国际市场经营环境要求企业竞争是一种以顾客为焦点的竞争形态。与分布在全球各地的顾客保持亲密的联系,准确的掌握顾客的特性,建立起顾客对虚拟企业与网络营销的信任感是企业电子营销成功的关键。企业制作出符合顾客个性化需求的产品,使企业服务推向个人,提升顾客的满意度,也是使企业提高竞争力,扩大市场占有范围的必要手段,定制销售将成为电子营销的发展趋势,其变化的结果将可能导致大众市场的逐步终结,最终将会以每个用户的需求来组织生产和销售。
(五)在企业人力资源管理方面
企业可以通过电子商务方式进行人才招聘,利用企业网站全天候发布用人资讯,随时恭候合适人选应聘,大大降低人才招聘的开支,提高招聘的效率,而且人才的招聘范围将不再受地域的限制,更有助于公司选择出合适的人才。同时,企业内部员工可以直接通过内部网进行交流和沟通,比过去更加方便。信息、知识资源得以分享以后,员工之间相互信任、相互学习、相互交流的气氛会不断增加,增强了员工的归属感、使命感,建立起健康的企业文化。实施电子化人力资源管理后,企业将成为员工学习知识、发展自我、实现人生价值的平台,而不再是麻木的束缚个人自由发展的流水生产线。
除了以上所述,本文认为电子商务对支付方式也有影响。在线安全支付是电子商务的关键环节,也是电子商务得以顺利发展的基础条件。国际互联网经济浪潮将大大影响到中国的电子商务。我国企业需要时时创新、快速反应,从技术到管理的信息化、现代化,成功运用电子商务技术才能增强市场适应能力和提高自身经济实力,不被经济迅猛发展的社会所淘汰。
参考文献:
1.王尊民。电子商务促进企业管理现代化。现代商业,2008(8)
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