二、个人获奖情况
连续两年获“全市信息工作先进个人”、“综合治理先进个人”荣誉称号，并于××年上半年被评选为“爱民干部”。
三、主要工作提要
(一)强化竞争增动力，努力打造优良的办公室职工队伍
⒈扎实开展作风教育整顿活动。制定了《机关作风教育整顿工作方案》，组织干部职工以党支部为单位开展大讨论，要求全体干部职工从“找、查、论、补、建、创”等六个方面入手，深刻剖析，开展批评与自我批评，逗硬整改，务求实效。同时，邀请社会各界代表对办公室领导班子及个人进行了满意度测评，历次测评结果满意度均为。
⒉深入开展满意股室、满意公务员(工勤人员)评比活动。健全完善了目标管理和考核办法，每半年对信息、调研、参与中心等单位工作进行一次预奖预惩。
⒊注重对职工的教育培训。坚持每周一次的学习制度，并要求人人发言，个个过关。先后组织两批共人赴省市参加业务培训。
⒋强化目标管理。把年初既定工作目标分解落实到股室、岗位、人头，量化指标，逗硬考核，奖优惩劣。
(二)创新制度加压力，努力规范办公室运转秩序。
我始终把创新作为推动办公室工作再上新台阶的不竭源泉，不断充实、调整、完善改革办公室各项管理制度，使办公室的运转日趋规范。
⒈明确了股室人员的岗位职责，做到了分工明确，职责清楚。
⒉在全县率先出台了责任追究制及连带责任制，做到了责任到人，惩处到位。
⒊实行了“几单”“一挂钩”的后勤管理制。为严肃财经纪律，规范财务开支，出台了购物单、接待单制度，制定了小车里程与油耗挂钩的科学管理办法。
⒋出台了支持民营经济发展的若干承诺，并在全县率先制订了违诺追究办法，真正使各项承诺落到了实处。
(三)注重协调激活力，努力推进分管工作平衡发展。
办公室事务繁杂，挂靠部门多，工作千头万绪，纷繁复杂，必须充分调动每一个挂靠单位、每一个干部职工的工作积极性和主动性，做到分工负责，各司其职，整体推动，平衡发展。在工作中：
⒈强化督查督办。紧紧围绕县委、县政府工作重点，抓住群众反映的热点、难点、焦点问题，深入基层、深入一线，强力督查督办，狠抓落实。一年来共办理督查事项近余项。
⒉强化挂靠部门管理。法制工作：坚持规范性文件送法制办审查，两年来，通过法制办审核政府及办公室文件个。认真贯彻实施《行政许可法》，积极开展行政许可三项清理，共清理行政许可项目项。修志工作：启动了近年的县志续修工作，××第一本年鉴已经出版。无管工作：查处违规销售无绳电话商家户，收缴大功率无绳电话部，查处个不按规定使用手机信号阻隔器的单位。体改工作：积极参与企业改制，配合相关部门完成企业改制户，安置职工近人，盘活存量资产万元，新增就业岗位个，完成了预定的目标任务。行政服务中心工作：成立了行政服务中心，推行“一站式”服务，简化办事程序，提高办事效率。两年共接待客商余人次，办理证件余个，接待客商及群众来信来电来访余人次，为客商上门服务余次。
⒊强化政府系统综合协调工作。作为政府系统牵头负责人，根据县委、县政府统一安排，认真落实了政府系统的各项工作。尤其是政府各级各部门的安全工作进行经常性督查，认真摸排，妥善处理各种不稳定因素，维护了社会稳定。
(四)优质服务练内力，努力塑好班长的榜样和表率作用。
服务是办公室的天职。在工作中，我坚持从自己做起，以一名服务生、勤务员的标准严格要求自己，不断提高服务水平。
⒈精心为领导服务，当好参谋助手。每年初，我根据县委、县政府的中心工作，制订调研专题及信息报送计划，并落实专人搞好调查研究与信息上报工作，自己也深入一线摸实情，总结提炼，为领导决策提供参谋。在办文、办会中，我要求有关人员事事细心、耐心、精心，保证不出庇漏。在公务用车等后勤保障方面，我精心组织、妥善协调，为领导解除了后顾之忧。
⒉悉心为基层服务，架起沟通桥梁。对县委、县政府安排的工作，积极与区乡、部门研究协调，指导督促各项工作落到实处。对区乡、部门反映的困难，不推诿、不敷衍，想方设法帮助解决。起到了承上启下的纽带作用。
⒊热心为群众服务，当好人民公仆。我始终把群众满意不满意作为一切工作的出发点，在信访接待工作中，耐心细致，不厌其烦;在市(县)长热线、市长信箱的办理工作中，实事求是，客观公正;在人大议案、政协提案的办理中，高效快捷，认真负责;在帮扶困难群众时，情意真挚，热心救助。一年来，我月均接待近人次;组织办理市(县)长热线、市长信箱近件，办结率达;组织办理人大议案、政协提案，代表委员满意率达;共捐助现金元帮扶困难群众。
(五)狠抓落实尽全力，努力做好中心工作
⒈认真完成县委、县政府下达的目标考核任务。招商引资工作：不仅自己积极参与接待外地客商，千方百计为招商企业做好协调服务工作，同时鼓励办公室全体职工全方位招商引资，引进富升家电、金川火锅、聚龙砂锅等企业落户××，引资总额达余万元，超额完成县委、县政府给我办下达的招商引资任务。综合治理工作：协助信访办疏导集体上访余件，个人上访数百人次，避免了矛盾的激化。创省卫迎检工作：认真贯彻落实县委、县政府关于创建省级卫生县城的有关要求，搞好大院的绿化、净化、美化工作。文秘114版权所有，全国文秘工作者的114!
⒉积极参与县委、县政府的中心工作。企业改制：组织和带领办公室同志积极收集信息，认真调查研究，为领导决策建言献策，先后主持起草了市企业改制现场会上的发言材料及向市委、市政府的汇报材料等重要文件，为县委、政府的决策发挥了一定的参谋作用。产业化建设：组织带领办公室文秘人员深入农村就我县产业化建设进行调查研究，及时为领导献言献策。一年来，办公室撰写农业产业化建设的调研文章篇，其中篇在省、市报刊杂志发表。
⒊全力处理突发应急事件。“”、“”善后处理工作：今年我县先后发生两起重特大安全事故，这期间，我带领办公室其他同志，夜以继日、废寝忘食，圆满地完成了一次又一次任务。
四、自我操行评价
(一)讲政治，顾大局。在实际工作中，我始终坚持正确的政治方向和政治立场，始终与县委、县政府保持高度一致，自觉接受县人大、县政协的监督，时时以全县大局为重，事事以人民利益为先，在工作和生活中坚持做到了如履薄冰，小心翼翼;如蚕吐丝，不敢懈怠;再三拈量，不敢越雷池半步。
(二)讲正气，树形象。做到了坚持原则，不和稀泥;精诚团结，不争名逐利;廉洁奉公，不图私利;不借领导权威摆架子，不打领导招牌办私事，不利用工作之便捞好处，不做任何有损领导干部形象的事。
(三)讲民主，重团结。在工作决策中，我不搞“一言堂”，认真听取班子成员和干部职工意见;坚持重大事项集体决策制。积极创造条件，给班子成员及工作人员压担子，卸包袱，激发他们工作的积极和主动性。同时，认真开展批评与自我批评，增强队伍的凝聚力和战斗力。
(四)讲廉洁，强约束。我时时“自省”、“自警”、“自重”、“自励”，处处“慎言”、“慎欲”、“慎微”、“慎独”，严格执行县委“六不准”规定，树立了党员领导干部的良好形象。同时，严格要求办公室干部职工，有效的预防和杜绝了腐败现象的发生，一年来，我办未发生一起违规行为。
五、存在的差距
总结自己一年来的工作，主要存在五大差距：一是重制度的建立，在执行和落实上有差距。两年来，办公室的规章制度较为完善，但在执行时往往失之于严。二是系统学习提高智力服务的实效性有差距，政治敏锐性与与时俱进的要求有差距，如思维、行为偶有惰性。三是忙于事务，在深入一线掌握第一手资料、第一手情况上有差距，在接待群众上有时出现偏激情绪。四是在严格执行县委“六不准”规定上有差距，如与朋友一起打麻将，偶尔搞点“小刺激”。五是在处理驻外办事处遗留问题的时效性有差距。如在处理驻重庆办事处各种遗留问题的时效性不明显。在新的一年里，我将会认真研究自己存在的差距，并在大家的支持配合和帮助下，不断加以修正。
在党的群众路线教育实践活动中，召开一次高质量的专题民主生活会，认真开展批评与自我批评，既是活动的重要内容，也是确保活动取得实效的重要举措。今天，___利用半天时间召开专题民主生活会，___领导亲临指导，体现了县委对___党员干部的关心、对___班子专题民主生活会的重视。我们督导组全程参加这次民主生活会，一边认真听取大家发言，一边随着大家谈的问题进行思考，感受很深，也很受教育。我们感到，这次专题民主生活会，安排紧凑，主题集中，体现了党内严肃的政治生活，体现了整风精神和中央、省市县委对专题民主生活会的要求，也体现了___班子团结、紧张、严肃、活泼的政治气氛，开得好、开的成功，符合活动要求、达到了统一思想、改进作风、增强团结、促进工作的预期目的。
本次专题民主生活会之所以能取得这样的成效，关键是把功夫用在了会前。我们自活动启动以来，就一直与___保持良好沟通，我们认为，___从教育实践活动一开始，就坚持问题导向，突出群众至上，活动成效明显。特别是___把___作为教育实践活动的联系点，真正作为一项重大政治任务来抓，不仅挂名、而且挂帅，尽力尽责、亲力亲为，部署到位，措施到位，责任到位，为___搞好教育实践活动尤其是开好这次专题民主生活会提供了领导保障。会前，我们也参与了___班子的有关准备工作，与___班子就研究制定民主生活会工作方案进行了沟通;认真审阅了班子和班子成员的对照检查材料，提出了修改意见。通过认真的前期准备，我们督导组认为，___班子按照省、市、县《第二环节实施办法》和全县专题民主生活会总体方案的要求，集体研究制定工作方案，明确了任务，规范了程序，细化了要求，帮助解决各种思想顾虑，把工作做在前、做细致、做扎实，从一开始就坚持高标准、严要求，前期各项工作准备充分。各位班子成员能够带头接受教育、带头开展学习、带头征求意见、带头查摆问题，以为民务实清廉为主题，切实聚焦“四风”，认真撰写对照检查材料，深入开展谈心谈话，为开好这次民主生活会奠定了思想和工作基础。
我们督导组认为，___班子这次民主生活会主要有以下几个特点。
1、查摆问题聚焦“四风”。___班子专题民主生活会按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，以“为民、务实、清廉”为主题，以反对“四风”、服务群众为重点，认真对照检查在“四风”方面存在的突出问题。班子的对照检查，查摆分析在思想作风方面存在的突出问题，深入挖掘产生这些问题的根源，回应了干部群众的意见建议，是深刻的、符合实际的。从班子成员的发言看，大家都能紧扣主题，聚焦“四风”，联系实际，逐一检查了遵守党的政治纪律、贯彻中央八项规定精神、个人作风基本情况和“四风”问题的具体表现;逐一检查了征求意见中，群众反映比较集中的问题，实事求是地作出了回应;逐一说明了在用车、住房、办公用房、人情消费、职务消费、管理家属子女等方面的情况。查找问题态度诚恳，查摆出的“四风”突出问题比较准、比较实;剖析思想根源，把自己摆了进去，对照问题，不躲不绕;努力方向和整改措施明确具体，不以解决工作方法问题代替解决作风问题。
2、原因剖析触及灵魂。大家把撰写和修改对照检查材料当作思想不断升华的过程，每修改一次就向问题实质前进一步、向思想根源“聚焦”一次。班子的对照检查材料，领导班子多次召开会议进行研究审定。班子成员都能按照要求，认真撰写、反复修改个人对照检查材料，数易其稿。___对班子成员的对照检查材料一一把关，我们督导组也对班子和班子成员的对照检查材料逐一审阅，及时反馈了修改意见。我们感到，正是由于严格标准，严格要求，严格措施，在查摆各类“四风”突出问题的基础上，___班子和班子成员才能从世界观、人生观、价值观这个“总开关”入手，从理想信念、宗旨意识、党性修养、政治纪律、“三严三实”要求等方面，剖析问题产生的原因，认清问题实质，深刻入理，虚实结合，触及思想根源、触及问题本质、触及灵魂深处。
3、开展批评严肃认真。会上，领导班子成员敢于揭短亮丑，不回避、不掩饰，深刻地进行了自我批评，同时，班子成员之间，本着“实事求是、指出问题、帮助提高、增进团结”的原则，彼此开展了诚恳的、开门见山的批评。既做到了人人说，也做到了说人人，问题点得准、点的实、点得到位、点得直截了当。互相批评敞开了思想，触及了存在的主要问题，帮助分析产生问题的根源，进一步明确了整改方向，体现了政治上的互相关心和爱护。所有同志对待批评意见，态度都很端正，能够虚心接受，通过批评和自我批评达到了新的团结。
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