电话计费管理系统数据库设计

电话计费管理系统数据库设计

电话计费管理系统

一、 需求分析

1) 总体描述

对电信部门电话计费业务进行调查，设计的系统要求：

能够记录通话信息，如来电号码、去电号码、通话时长、通话费用，查

询费用帐单等信息具体对各种数据文件装入和修改数据的功能。 能在用户交费同时打印发票。

能用关系数据库理论建立几个数据库文件来存储用户信息，收费员信息

和收费信息等资料。

能够为用户提供查询各种记录的功能

2) 功能需求

2.1查询模块

月花费查询：客户可对每月的话费进行查询（每项记录包括

通话费、 新业务费、费用合计、实缴费用合计等信息）。 帐户余额查询：客户可查询话费单上的余额。 用户资料查询：客户可以查阅个人资料。

电信业务查询：客户可以实时了解电信部门的各项活动。

2.2计费模块

缴费信息：管理员可根据用户所缴的话费进行计费，并反馈

给用户，用户在交费的同时可打印发票。

2.3基本信息更新模块

月话费管理：管理员可对每月的话费记录进行逐条添加、更新和删除。 客户受理结果：管理员可对每月的话费记录进行逐条添加、

更新和删除。

百度搜索“70edu”或“70教育网”即可找到本站免费阅读全部范文。收藏本站方便下次阅读，70教育网，提供经典综合文库电话计费管理系统数据库设计在线全文阅读。