十、举例说明，影响大学生人际关系的主、客观因素有哪些？ 【答案及采分点】
(一)客观因素（列举1分，举例2分） 1.接近且相纳（3分） 2.相似或互补（3分） 3.外表与个性（3分） (二)主观因素
1、人际安全：人际安全是指个体在人际相处和交往中对自身状况保持有利地位的肯定性体验。（4分）
2、人际期望：人际期望是个体对人际双方在一定条件下心理、行为的预期和愿望。这些预期纯粹是个体的主观意愿，实际上是一种投射心理。（4分）
3、人际张力：人际张力或称人际应激是指个体在特定人际关系中所体验到的一种心理紧张状态。（4分）
4、人际报复：人际报复是某一个体有意或无意地贬损了另一个体，不管被贬损的个体当时反应如何，那么该个体往往会在以后的某一时候遭到被贬损个体的报复，虽然这种报复可能是无意识的，并且不一定是激烈的暴力行为，这就是人际报复。人际报复直接增大人际张力，影响人际关系。（4分）
十一、举例说明当代大学生恋爱的现状特点 【答案及采分点】
（每条5分[其中列举2分，举例3分]；答对5条者得满分25分） (一)大学生恋爱普遍 (二)大学生恋爱低龄化
(三)大学生恋爱动机多种多样 (四)大学生恋爱讲求短平快 (五)大学生恋爱考虑较单一 (六)大学生恋爱中性行为增加
十二、大学生遇到压力的时候都有哪些应对方式？ 【答案及采分点】
一般倾向于把应对的方式归为问题取向、情绪取向、逃避三类。（4分）
1、问题取向应对：即当事人的应对策略是着眼于问题解决的，通过直接的行为或问题解决行为来改变压力源或任何其他关系。（3分）常见的表现有寻求解决问题的办法、向他人求助、逃跑(使自己脱离危险)、预先应对(避免未来的压力)等。问题取向应对所关注的是所要解决的问题和产生压力的事件，应付可控压力源产生的影响通常有效。（4分）
2、情绪取向应对：即当事人采取的应对策略主要是尝试缓解抑郁、焦虑等消极情绪，而非处理引起压力的问题情境。（3分）情绪取向应对包括放松、寻求他人情绪支持、抒写有关自己内心深处情感的东西、合理化认知、抱怨等。在应付那些由不可控的压力源产生的影响时比较有效。（4分）
3、逃避应对：即个体在面对压力时，放弃对问题的任何努力。个体可能通过幻想、否认、自我分心等方式减少压力或采取酗酒、暴食等直接的逃避方法。（3分）例如，有的学生多门功课不及格，他放弃了解决问题的努力，而是采取上网、酗酒等方式麻醉自己、逃避问题。逃避应对虽然会暂时延缓压力情境的解决，但经常会使问题更糟糕。（4分）
十三、结合自身经历，谈谈如何感恩、感悟生活？（25分） 【答案及采分点】
（每条5分，答满5条满分25分） 参考答案：
学会承担自己在学校、家庭、社会中的责任和义务；（5分） 学会感受为他人服务的快乐；（5分） 学会把“行”、“谢谢”和“对不起”时时挂在嘴边；（5分） 学会 “在乎”每一个人，尊重他人的权益（5分）…… 这样，能使我们懂得更多, 爱的更多, 得到的也会更多。 结合自身经历谈谈（5分） 注：言之成理即可。
十四、大学生面临的危机有哪些，及其表现形式、心理危机干预模式？ 【答案及采分点】
大学里的生活大部分都是积极向上的，但也有一些情况会让学生产生消极的情绪，难以处理：
离家带来孤独感；（1分）
担心上学给家庭带来经济负担；（1分）
与室友或其他人发生矛盾；担心成绩不理想，害怕失败；（1分） 对学校的教学计划、课程安排不满意；（1分）
因出现个人的丧失（失恋、考试失败、丢面子、急性严重疾病）而极度痛苦。（1分） 大学生的危机表现：(1)成长危机（1分）(2)人际关系危机（1分）(3)情感危机（1分）(4)学业与经济危机（1分）(5) 就业危机（1分）
危机的表现形式：常见的具体表现：
性格：平时性格开朗、生活态度积极乐观，出现危机时则相反，如果平时性格内向，可能会加重。或许性格变得暴躁、易怒、抱怨一切事情，甚至认为社会对他不公平等等。（1分）
情绪：紧张、恐惧、怕见人、情绪低落或不稳、或表面平静、给人的感觉眼神游离。（1分）
言语：沉默少语、或言语本身带来特定意义令人费解，如打听什么方式自杀没有痛苦、直接询问哪种药物吃多少会死、活着不如死了等等。（1分）
行为：躲避人、对关心他的人采取回避的态度、呆坐沉思、麻木。（1分）
其他：失眠、食欲食量变化、做事注意力不集中、工作、学习能力下降，严重者出现自杀、药物滥用等。（2分）
大学生心理危机干预模式（9分）
危机出现前（3分） 危机过程中（3分） 危机处理后（3分） 心理健康教育 热线援助 团体辅导 生活适应指导 认知治疗 后期干预 良好个性培养 行为治疗 压力调适
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