东财2024-2025管理学B随堂练习及答案2024-2025管理学B随堂练习及(7)

1012、跨文化管理要求管理者提高文化的B敏感性。

1013、跨文化管理的领导技巧包括A文化敏感性，B沟通技巧，C正确认识文化差异对管理有利与不利之处，D专业知识，E管理技巧。

1014、管理人员为了提高文化敏感性必须控制A民族中心思想。

1015、管理人员进行跨文化管理有哪些困难，A观点不明朗，B统一行动困难，C集中意见困难，D沟通混乱，E增加沟通上的复杂性。

1016、跨文化管理的优点体现在A收集更多方面建议，B增加选择机会，C提高竞争力，D提高解决问题的技巧，E提高管理的灵活性。

1017、文化差异管理的方法包括C种族中心主义，D文化融合法，E地方狭隘主义 1018、种族中心主义的管理方法把D文化差异看成根源。

1019、应用“我们的做法，就是唯一的做法”这一组织哲学的方法是D地方狭隘主义。 1020、地方狭隘主义追求文化的C一致性。

1021、跨文化管理最实用和最有效的方法是C文化融合法。 1022、领导工作类似于A领头羊。

1023、使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的职能是A领导。 1024、领导过程是由哪些因素所组成的复合函数A领导者，C被领导者，E环境。 1025、领导的实质是一种D影响力。

1026、被领导者对领导者的影响是不是比领导者对被领导者的影响大B不是。

1027、以下各项内容中，和领导者的非法定影响力有关的是C领导者的品德，D领导者的知识，E领导者的阅历。

1028、属于职位权利的有A惩罚权，B奖赏权，C合法权。

1029、领导者的权威是由哪些因素构成的A品格，B才能C知识，D情感。 1030、来自下级尊敬的权力是D专长权。

1031、属于权威的职位权力是D模范权，E专长权。

1032、领导者的“服务”具有的特点是A全方位，B智能型，C双重性，D自觉性 1033、被领导者的责任主要体现在A服从领导，B服从领导，E监督领导。

1034、领导者与被领导者的关系表现在A沟通与信任关系，B合作与支持关系，C指挥与服从关系，D评价与监督关系。

1035、领导者为了调动被领导者的积极性负有对被领导者D评价的职责。 1036、领导的责任包括A政治责任，B工作责任，C法定责任。

1037、领导工作的作用表现在A能更有效、更协调地实现组织目标。B有利于个人目标与组织目标相结合，E有利于调动人的积极性。

1038、引导组织中的全体人员有效地领会组织目标，使全体人员充满信心是A领导工作的作用。 1039、领导者就是要通过C领导工作，把人们的精力引向组织的目标。 1040、领导工作的作用也就表现在调动组织中全体人员的C积极性。

1041、员工喜欢的工作环境包括A有知己的同事，B进行有趣味的活动，C受到重视，D有成功的机会，E愉快的环境。

1042、个人品质论认为领导者应具有的特征包括A生理特征，B社会背景，C社会特征，D智力，E个性。 1043、个人品质论认为工作有成就的领导人具有的品质包括A专断，B自大，C正直，D自信，E机警。 1044、德鲁克认为一个有效的领导者必须具备的习惯包括。A善于发现和用人之所长。B确定自己的努力方向，C能分清主次，D能做有效的决策，E善于处理和利用时间。 1045、十大条件理论是由A鲍莫尔提出的。

1046、十大条件理论认为领导者应具有的条件包括A合作精神，B品德高尚，C敢担风险D勇于负责，E组织能力。

1047、领导的素质包括A政治素质，B指示素质，C身心素质，E能力素质。

1048、政治素质的具体要求是A以身作则为人表率。B有正确的工作作风，C有正确的思想作风。D有良好的生活作风，E勇于进取。

1049、形成领导风格的决定性因素是C心理素质。

1050、能力素质包括哪些方面A组织指挥能力，B灵活应变能力，C改革创新能力，D筹划和决断能力，E人际交往能力。

1051、领导者应该掌握的知识包括A马克思主义理论。B管理科学，C社会科学，D自然科学，E社会生活方面的实际知识。

1052、靠权利和强制命令让人服从的领导工作方式属于A专制方式。

1053、专制方式的特点是A独断专行，B从不把任何消息告诉下级，C主要依靠行政命令。D领导者预先安排一切工作的程序和方法，E领导者很少参加群体的社会活动。

1054、专制方式的领导者和别人谈话时有D60%左右采取命令和指示口吻。 1055、专制方式的领导者安排一切工作时员工是不是只能服从。A是。

1056、专制方式的领导者主要依靠A行政命令，B纪律约束，C训斥，D惩罚，E偶尔奖励。 1057、以身作则的领导者属于C民主方式。

1058、民主方式的特点是A政策市领导者和其下属共同智慧的结晶。B积极参加团体活动，C主要依靠个人权力，D分配工作是尽量照顾个人兴趣。 1059、民主方式的领导者下达命令仅占A5%左右。 1060、民主方式的领导者主要依靠A个人权力，C威信。

1061、民主方式的领导者安排工作时是不是安排得很具体B不是。 1062、工作实现无布置，事后无检查的方式是C放任自流方式。 1063、在A领导的团体中各成员攻击性言论很多。 1064、工作效率最低的领导方式是C放任自流方式。

1065、在B民主方式领导的团体中成员彼此以工作作为中心的接触多。 1066、工作效率最高的领导方式是B民主方式。

1067、领导连续流理论是由A坛南鲍姆C沙特尔提出的。

1068、以下哪种理论认为专职与独裁只是两个极端情况。A领导连续流。 1069、独裁的领导人认为权力来自于D群体承认。

1070、领导连续流理论划分的领导模式包括A领导者自行决策并予以宣布。B领导者发表它的意见并征求有无疑问。C领导者提出临时决策接受修改意见，D领导者提出限制条件要求集体共同决策。E领导者对部属推销其决策。

1071、领导连续流从A权力的来源，B权力的应用，C部属参与决策的程度。 1072、采用A压榨和权威式方式的领导者最专制。 1073、管理方式与Y理论假定相似的是D集体性参与式。 1074、最有成就的领导者大多应用D集体性参与式。 1075、在激励方面基本采用奖励办法的B协商式。 1076、提出管理系统理论的是A利克特。

1077、四分图理论没有考虑到D领导的环境情况。 1078、四分图把领导行为归纳为D抓组织，E关心人。

1079、关心人是指A建立相互信任的气氛。B尊重下级意见，C平等的处事原则。

1080、抓组织包括A组织设计，B制定计划，C明确职责，D确立工作目标，E建立信息和途径。 1081、造成更多旷工和怨言的是C高组织，D低关心人

1082、布苹克和穆顿把管理中领导者的行为概括为C对人的关心，E对生产的关心。 1083、根据管理方格图理论，比较理想的领导方式是C9.9型。

1084、设计管理方格图的人是A布莱克和穆登。

1085、管理方格图中对人的关心的含义包括A个人对实现目标所承担的责任，B保持工人的自尊，C建立在信任基础上的责任，D保持良好的工作环境，E满意的人际关系。 1086、3.1.9方式属于D俱乐部型管理。

1087、PM型领导模式是由B三隅二不二提出的。 1088、目标达成型是指AM型。 1089、M型是指B团体维持型。

1090、利用PM量表进行研究已经成为D跨文化比较管理研究的方法。 1091、以下哪种类型的领导类型在团结力上排在第二位B M型。

1092、菲德勒提出的随机制宜的领导理论指出对一个领导者的工作最起影响作用的方面是A职位权力，B任务结构，C领导者与被领导者的关系。

1093、对领导职位权力可以通过C明确宣布职权增加其权威性。D变更职位，E充分授权。

1094、在哪些情况下关心任务的领导者是最有效的领导者A职位权力不足，B任务结构不明确，C领导者处境不利，D领导与其成员的关系恶劣。

1095、菲德勒认为对领导者来说最重要的是B上下级关系。

1096、菲德勒将领导者分为哪几种类型B以任务为动因，D以关系为动因。 1097、“途径---目标”理论是由罗伯特豪斯提出的。

1098、“途径---目标”理论认为领导者的作用越大对下级的D激励程度越高。

1099、“途径---目标”理论将领导方式分为A以成就为目标型。C支持型，D指导型，E参与型。 1100、领导者在做决策时征求并采纳下级的建议属于哪种领导方式B参与型。 1101、“途径---目标”理论认为决定领导者方式的变量是A下级特点，E任务性质。 1102、认为领导行为应该根据环境的需要而变化的是D领导规范模式。

1103、领导规范模式列举的管理方式为A运用手头的资料，B集体讨论领导者做出决策，C集体讨论共同决策，D向下属取得必要资料。E个别接触领导者决策。

1104、领导者运用手头的资料的方式，自己作出决策，解决问题，即使A专制方式。

1105、弗鲁姆和耶顿提出的选择领导方式的原则包括A目标合适的原则，B非结构型的原则，C冲突的原则，D接受最优的原则，E接受性原则。

1106、下列原则属于决策质量原则的是C非结构性的原则，D目标合适的原则，E信息的原则。 1107、阿基里斯的不成熟-成熟理论主要集中在B组织需求C个人需求问题上的研究。

1108、阿基里斯的不成熟-成熟理论认为成熟状态包括A主动，B能做多种行为，C控制自我，D同等或优越的地位，E较深和较强的兴趣。

1109、阿基里斯的不成熟-成熟理论认为不成熟状态包括A被动，B依赖，C不明白，D附属地位，E时间和知觉性短。

1110、一般正常人是不是都能达到完全成熟B不是。 1111、传统领导方式束缚了员工对C环境的控制能力。

1.人与人之间的沟通主要是通过B语言来进行的。

2.在人与人的信息沟通过程中，会出现特殊的沟通障碍。这种障碍的产生是由于A心理障碍D信息通道的失真E信息通道的错误。

3.“信息从发送者转移到接收者那里，并使后者理解该项信息的涵义”是谁提出的D孔茨。 4.下列哪些因素会使人们对同一信息可能有不同的看法和不同的理解A职业B经历C信仰D知识E爱好。

5.信息沟通的最终目的是建立良好的人际关系A正确。

6.信息沟通的过程的步骤包括A思想者B接受者C噪间D反馈。 7.接收者需要在信息沟通过程中做出哪些行为B接收D译码E理解。

8.无论是在发送者方面，在传递中，还是在接收者方面，噪声就是批妨碍信息沟通的外界因素B错误。

9.影响组织内部信息沟通的情境因素有B组织结构D技术E管理和非管理过程。

10.有许多情境和组织因素也左右着信息沟通过程。从外部环境看，可能有A教育的因素B社会的因素C法律政治的因素E经济的因素。

11.在一个组织内，信息沟通主要用来A制定实现目标的计划B设置并传播一个组织的目标D领导和激励人们E选拔、培养、评估组织中心成员。 12.组织中的信息沟通的目的是C促进变革。

13.对有助于组织利益的活动施加影响是组织信息沟通的B目的。

14.以最有效果和效率的方式来组织人力资源及其它资源是组织信息沟通的目的之一B正确。 15.某公司主管打算采取一些方式来与下属保持顺畅的沟通，你认为以下哪些有效A激励。 16.信息沟通的作用有A提供充分而确实的材料，是正确决策的前提和基础C使领导者和被领导者之间建立良好的人际关系E统一组织成员的思想和行动。

17.B巴纳德认为信息沟通就是把组织中的成员联系起来以实现共同目标的手段。

18.上级与下级的沟通有利于A了解自己未来的前途B使下级了解自己的地位D了解上级对他们工作的看法E了解他们对组织的贡献。

19.进行充分而有效的信息沟通的方式有A统一思想B交换意见D明确任务。

20.一个组织内的人际关系如何，主要是由沟通的水平、态度和方式来决定的A正确。 21.常见的信息沟通障碍有哪些A语言障碍，产生理解差异B地位差异，妨碍交流C环节过多，引起信息损耗D信息沟通中的偏见、猜疑、威胁和恐惧，妨碍沟通E信息表达不清，沟通要求不明，渠道不畅。

22.一个有效的沟通必须包含的四个步骤是B注意C接受D了解E行动。

23.下列哪些是信息超负荷导致的问题A一个人收到的信件太多，干脆就把应该答复的信件也置之不顾了C人们可能会把信息所传送的“不”字忽略了，从而使原意颠倒D无限期地拖延处理信息E干脆从沟通工作中脱身以应付过多的信息。

24.信息传递环节过多会导致信息发生变化，以下哪些是由于环节过多而引起的B信息失真C遗忘D丢失。

25.一般来说，地位商的人对地位低的人沟通是无所顾忌的，而下级对上级沟通时往往是有顾忌的A是。

26.信息沟通的分类标准A按沟通的组织系统分B按沟通信息的流动方向分C按沟通的方法分D按沟通方向的可逆性分E快速处置人员和联络人员。

27.书面沟通是利用文字进行沟通，例如：合同、协议、规定、通知、布告等。它的特点是A正式B准确C具有权威性E方便保存。

28.非语言信息沟通方式包括A面部表情B语气C说话声调D身体姿势。

29.按沟通信息的流动方向可以把信息沟通分为A下行沟通B上行沟通D横向交叉沟通。 30.以下哪些可采用单向沟通A例行分事D有章可循E维护表面威信。

31.信息沟通的方法包括A发布指示B个别交谈D建立信息沟通网络E会议制度。

32.会议的作用主要有A会议是整个组织活动（包括社会活动）的一个重要反映B会议可以集思广益C会议能使人们彼此了解共同的目标D通过会议，可以对每个与会者产生一种约束力E在会议上，有时人们可以提出一些别人没有注意到的问题，并对其加以认真考虑和研究。

33.沟通网络形式有几种C5。

34.“Y”式具有A轮式和链式的优缺点。

35.沟通速度快，但成员的满意感较低的共同方式是D“y”式。

36.信息沟通的原则是A明确的原则B完整性的原则E战略上使用非正式组织的原则。 37.主管人员有没有必要使用非正式组织来补充正式组织的信息沟通渠道A有。 38.信息发出者和信息接收者共同的不可推卸的责任是A有效的沟通。

39.只有注意什么原则，下级主管人员才会主动配合上级，带领人们去共同完成任务B完整性的原则。

40.非正式组织可以起到什么作用D及早传递信息。

41.有人对经理人员的沟通作过分析，一天用于沟通的时间约占C70%。 42.信息沟通中提倡A直接沟通B双向沟通C口头沟通D平行沟通。 43.信息沟通准确的是A双向沟通。

44.改进信息沟通工作提高效率的要求是A有认真的准备和明确的目的性B内容要确切C沟通要有诚意D提倡平行沟通E设计固定沟通渠道。 45.沟通中理解的关键是A聆听。

46.企业的管理控制主要有A库存控制B生产控制C财务控制D质量控制E职工的思想与行为控制。

47.管理控制又称控制工作，是指管理的D控制职能。 48.控制的目的就是使可能性空间尽可能B缩小。

49.是一个在事物可能空间中进行有方向选择的过程，是实现事物有目的变化的活动是哪种职能的实质D控制。

50.控制工作就是指接受B系统内外的有关信息。

51.管理控制和一般控制，同是一个A信息反馈过程。 52.A一般控制的实质是一个简单的信息反馈。

53.管理控制的步骤包括A确定标B衡量成效C纠正偏差。 54.B一般控制的研究对象是自控系统。

55.管理控制和一般控制的含义是基本相同A是。 56.控制论是主要创立者是C诺伯特维纳。 57.现代控制理论时期的时间是C60年代。

58.经典控制论时期主要研究对象是A单因素控制系统。

59.在本世纪40年代至50年代初，经济控制是不是控制论关心的主要问题A是。

60.控制论的发展过程经历了哪几个阶段B经典控制论时期C大系统控制理论时期D现代控制理论时期。

61.控制子系统向A计划子系统提出的报告有时会导致目标的改变。

62.组织系统中的最高领导者根据组织所面临的内外环境来设计A组织目标B计划子系统。 63.如果把组织看成一个开放系统，为了使组织的产出符合本身及环境的要求，就必须存在D控制子系统。

64.监督和保证目标的实现属于哪种管理职能C控制。 65.管理计划要送到哪些子系统B运行E控制。 66.是不是所有企业都要建立控制系统A是。

67.为实现管理控制而设计的互相关联和彼此互相沟通的组织和机制被称为B管理控制系统。 68.管理控制系统在运行时按它的C途径不同，分为正式的和非正式的控制系统。 69.领导者通过A协调B资源配置C激励D绩效衡量更好的使用控制系统。

70.管理控制系统的D改造要充分考虑组织结构的变化以及多种因素带来的影响。

71.管理控制系统的特征包括A强调全方位的奖励B要考虑控制系统的道德观C控制中很强调沟通和集中的做法D更重视共享价值观E在控制过程中应强调相对新的工具和过程。 72.在控制过程中应强调相对新的工具和过程，以下属于信工具的是A全面质量管理B目标

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