2Z101025 熟悉施工管理的工作流程组织
如图2Z101020-2所示，工作流程组织包括：
（1）管理工作流程组织，如投资控制、进度控制、合同管理、付款和设计变更等流程； （2）信息处理工作流程组织，如与生成月度进度报告有关的数据处理流程；
（3）物质流程组织，如钢结构深化设计工作流程，弱电工程物资采购工作流程，外立面施工工作流程等。
一、工作流程组织的任务
每一个建设项目应根据其特点，从多个可能的工作流程方案中确定以下几个主要的工作流程组织： （1）设计准备工作的流程； （2）设计工作的流程；
（3）施工招标工作的流程； （4）物资采购工作的流程； （5）施工作业的流程；
（6）各项管理工作（投资控制、进度控制、质量控制、合同管理和信息管理等）的流程； （7）与工程管理有关的信息处理的流程。
这也就是工作流程组织的任务，即定义工作的流程。
工作流程图应视需要逐层细化，如投资控制工作流程可细化为初步设计阶段投资控制工作流程图、施工图阶段投资控制工作流程图和施工阶段投资控制工作流程图等。
业主方和项目各参与方，如工程管理咨询单位、设计单位、施工单位和供货单位等都有各自的工作流程组织的任务。 二、工作流程图
工作流程图用图的形式反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，它可用以描述工作流程组织。工作流程图是一个重要的组织工具，如图2Z101025所示。工作流程图用矩形框表示工作（图2Z1010Z5a），箭线表示工作之间的逻辑关系，菱形框表示判别条件。也可用两个矩形框分别表示工作和工作的执行者（图
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2Z1010Z5b）。
精点练习：
1．对项目的结构进行逐层分解所采用的组织工具是( )。 A．项目结构图 B．组织结构图 C．合同结构图 D．工作流程图 答案：A
2．线性组织结构模式的特点之一是( )。 A．组织内每个工作部门可能有多个矛盾的指令源 B。组织内每个工作部门有横向和纵向两个指令源 C．能促进组织内管理专业化分工
D．组织内每个工作部门只接受一个上级的直接领导 答案：D
3．在建设项目的组织系统中，常用的组织结构模式有（ ）。 A．项目结构
B．矩阵组织结构 C．线性组织结构
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D．项目合同结构 E．职能组织结构 答案：BCE
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