基于企业文化建设的员工满意度提升策略论文(集锦12篇)(基于企(2)

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员工酬薪福利体系的合理与否,直接体现到企业是否进行公平性管理,公平理论事关员工的公平意识,一旦员工感觉到自己未得到公平的待遇,将会不自觉的消极怠工,并产生怨愤的情绪,导致工作效率大大降低。同时,差异性的员工薪酬福利体系还会使员工产生不良竞争,从而导致他们之间的团队合作意识大大降低,严重影响了工作积极性和工作效率。

四、提升企业员工满意度的策略

(一)重视员工职业规划

企业文化的建设直接影响着企业的发展,而当前在进行企业人力资源管理的过程中十分重视以人为本的管理方式,因此要想更好的建设企业文化,提升员工满意度,就必须要对于员工的职业规划引起足够的重视。因此在日常工作的过程中,企业应当做好引导工作,鼓励员工在做好自己本职工作的同时依据自身的实际情况对于自己的职业生涯进行合理的规划,同时在员工进行职业规划的过程中,企业也必须要注重提供给他们充分的帮助。随着科技的高速发展和市场的竞争的日益激烈,强烈的压力感使得员工有了主动提升自我的意识,积极地为将来的职业进行规划。在员工提升自我修养的同时,企业还需要给员工进行合理规划他们的晋升渠道和给员工创造自我提升的机会。

(二)完善企业文化建设

企业文化的重要性不言而喻,较为成熟的企业文化可以给员工的以熏陶,企业文化是建立在在企业行为之上并指导行为的。企业文化的建设有利于改善公司内部的人际关系、群体活动、群体目标、群体满足成员需求的状况等,因此企业要想有效地提升员工的满意度,必须要对于企业文化建设加以完善,通过建立起所有员工都认同的企业文化,使得企业员工的凝聚力得以增强,同时良好的企业文化有利于建立高效、沟通、合作工作团队,有助于营造良好的工作氛围,有利于增强企业凝聚力。而在企业的凝聚力得以增强之后,一方面能够使得企业内部的团队合作更加轻松,同时也提高了员工的工作效率。

(三)完善绩效考评体系

不断完善绩效评价体系,其目的就是让员工真正感受到绩效评价的公平与公正。企业需要严格按照规范进行员工的绩效考核和等级晋升,将季度考核和年度考核巧妙结合。绩效评价结果应该作为企业安排员工晋升、提升、培训等的依据,这些项目都与员工的切身利益紧密相关,这些结果直接影响员工对于公平和公正的感受。员工的满意度直接受到绩效评价的影响,科学合理的绩效评价能够有效促进员工的工作激情。

(四)合理设置企业岗位

优化公司组织机构和岗位设置,要结合公司的实际情况,合理处理公司的人才培养状况,及时开展“定岗、定编、定员、定职、定责”这五项工作。企业内部要合理配置资源,避免资源的浪费,既要防止资源过剩,导致人浮于事的结果,又一定要防止因资源不足而严重影响工作的开展和进行。企业要不断消除部门之间的合作与沟通的障碍,最大程度上避免出现可能导致员工产生不公平感觉的因素。

(五)健全员工薪酬福利体系

完善公司员工酬薪福利体系的根本是为了建立起公平的酬薪福利体系,不管是外部还是内部,核心就是创设企业整体的运作和谐。外部公平是指公司的薪酬福利制度与社会的薪酬福利制度相当,达到相对公平。而内部的公平性是指公司内不同层次的员工的收入和福利达到相对公平。根据马斯洛的人的需求理论,从低层次的生理需求依次到安全需求、社交需求,逐渐上升到自尊需求,最后上升到最高层次的自我实现需求。虽然薪酬的需求只是较低层次的需求,但是却可以间接地满足人们对于较高层次的需要,在获得丰厚薪水的同时赢得尊重。

五、总结

综上所述,本文的着重点是基于企业文化建设的员工满意度的提升策略。想要提升员工的满意度,首先要明确企业文化和员工满意度的含义,并且需要深入剖析影响员工满意度的因素,例如员工的工作回报、工作背景以及企业的管理方式。在深刻理解了几种员工满意度的理论之后,提出了提高员工满意度的解决措施,例如加强对员工职业规划的设置。

【参考文献】

【1】葛青华.企业员工满意度研究[D].天津大学,2012

【2】孙保全.基于企业文化建设的员工满意度提升策略[J].黑龙江对外经贸,2010(4):127-128

【3】高亚芹.基于企业文化建设的员工满意度提升策略[J].经营管理者,2013(30):220

【4】刘荣,提高YC公司员工满意度策略研究[D].重庆理工大学,2013

【5】胡晓沁,以企业文化为核心提升员工满意度的策略研究【J].商,2015(27):38

【6】丁敏.提升企业员工满意度的策略研究[J].现代商贸工业,2009(2):147-148

【7】徐丹妮.从员工满意度看服务企业的文化建设[J].湖南商学院学报,2008(4):65-67

篇3:提升企业员工满意度的策略研究

提升企业员工满意度的策略研究

【摘要】员工满意度是影响顾客满意度及企业经营效益的关键要素。提升员工满意度已成为企业赢得竞争优势的重要环节。针对影响员工满意度的主要因素,提出解决目前员工满意度状况的方法和策略,为企业决策者提供可借鉴之思路。

【关键词】员工满意度 实证分析 提升对策

一、企业员工满意度问题分析

通过调查分析,确立了对员工满意度影响的变量,他们依次是:激励机制、物质回报、管理机制、成长与发展、企业文化、工作设计、工作协作、企业形象、沟通协调、工作价值、团队建设。从调查的结果看,通过对企业员工满意度调查问卷中反映出的问题进行归类分析,发现员工满意度下降的主要原因可归纳为以下几点:

(一)对领导的满意度较低

团队荣誉、客观与公正的评价、积极性与创造性、奖惩分明及公正性等激励机制是影响员工满意度的主要因素。说明员工是非常注重个人和成就的,同时他们对工作氛围也有着较高的要求,个人被认同需要也比较强烈。

(二)对工作回报的满意度较低

收入公平性、收入与工作表现、福利待遇、工伤处理等物质回报方面;晋升、工作肯定、培训、培训对工作的帮助等成长与发展方面,是影响员工满意度的重要因素。知识型员工更加在意自身价值的实现,并强烈希望得到组织和社会认可。

(三)对公司管理的满意度较低

管理机制和企业文化成为影响满意度的重要因素,其中具体为明确的策略、监控机制、管理创新与变革、公司制度、文化的了解、文化的建设等。

(四)对工作设计的满意度较低

明确地工作职责、工作目标等成为影响员工满意度的重要因素。员工一般以结果导向为主,他们希望在明确的工作职责和目标下自主、自由的开展工作,在时间和空间上,较大程度上实现自我管理和自我发挥。

二、企业员工满意度的提升策略

针对影响员工满意度主要因素,本文提出以下几点提高员工满意度的策略:

(一)树立员工满意对企业生存和发展重要性的观念,加强员工满意度管理

(1)企业要高度重视员工满意度的研究,并与企业的人本管理、企业凝聚力和人才竞争相结合。致力于百年企业的发展目标,加强员工的满意度管理,是必要的也是必须的。

(2)在注重员工满意度研究方法科学性的同时,必须与员工满意度提高相结合。无论采用何种方式方法,必须是为员工满意度提升服务的。

(3)在对员工满意度管理上,需要机制和制度给予保障,并逐步凝结到公司文化中,让员工切实感受到公司是在关注到每个人的需要。

(二)创造一个公平公正的环境,是员工满意度提高的基础

公正公平对提升员工满意度的重要意义是不言而喻的。建议从以下几个方面着手创造一个公正公平的环境:

(1)进一步健全和完善管理制度,为营造公平公正的工作环境提供制度保障。随着环境变化,知识型员工需求的多样化,必须与时俱进,对原有的制度进行完善和修订,以更好的保证企业的发展需要。

(2)加大宣传,促进员工理解和了解公司制度,进而落实到日常的行为中。在满意度调查过程中发现很多体现对员工关爱的政策和制度不为基层员工所知晓。再好的制度得不到有效贯彻就等于零,也必然丧失其公平公正性。

(3)强化监督机制的建立,确保公司好的政策和制度得到有效的贯彻。

综合应用激励理论,建立员工激励机制,并贯穿于日常管理当中。

首先,注重物质激励的同时加强精神激励,从多方面、多角度开展激励,以增强凝聚力,提高员工满意度。再次,构建富有竞争力的薪酬体系、基于公平公正为导向的绩效评价体系、顺畅的晋升通道等激励机制。最后,运用强化理论激励,明确告诉员工什么是公司需要的,什么是要坚决摒弃的。

(四)帮助员工进行职业生涯规划,让员工得到更好的发展

(1)了解员工自我发展规划,寻找其与企业目标的最佳切入点,形成与员工共同发展、共同成长的良好氛围。

(2)帮助员工有步骤、有计划、分阶段实现其职业目标。员工职业发展是不断提升自我的过程,企业必须为员工成长提供良好的制度保障、有效机制、正确的政策和宽松的氛围。

(3)通过管理体系的完善来有效保障员工工作机会和发展阶梯的顺畅。有效的激励机制、约束机制与自我发展机制要从尊重 员工发展的需要出发,帮助员工制定人性化与理性化相结合的职业提升方案,给员工以发展的`希望。

(五)探索员工参与企业管理的模式,构建员工参与机制

有效的员工参与会增加员工的自主性,加大他们对工作生活的控制,从而提高员工的工作积极性,对企业更满意。

(六)加强企业文化建设并落到实处,从而于根本上提高员 工满意度最先进的管理思想是用文化进行管理

对企业高层来说,如何让员工认同企业文化,并转化为自己的工作行为, 是提升员工满意度的关键。

如何提升员工对文化的满意度呢?可通过如下途径:

(1)积极听取员工意见,让他们参与到企业文化建设中,是文化认同的基础。

(2)文化必须在制度与政策中得到体现,才能有价值。

(3)新的理念确立后,需要与员工的日常工作结合起来。

(4)文化建设中要做到管理者的分层级逐步推进,做到以身作则,用各级管理者的行为去影响所有员工。

(5)文化建设要想实现他的目标,必须注意从细微之处着手。企业文化凝结在公司的日常管理和员工日常行为中,作为企业的各级管理者,要从自己的工作实际出发,从小事做起,从身边事情做起,这样才能真正塑造公司文化。

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