在开盘之际，我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中我做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。
此外在此销售过程中每月的工作总结和每周讨论会，我不断总结自己的工作经验，及时找到弊端并及早提升。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并销售一空，这其中与我和其他销售部成员的不懈努力就是密不可分的。
总之，一年来，我虽然取得了一点成绩，但离领导的要求尚有一定差距。今后，我将进一步加强学习，扎实工作，充分发挥个人所长，为公司再创佳绩作出应有的贡献。
职位描述
岗位职责
1、制定销售策略和销售流程，拟定销售计划，执行并反馈;
2、监督、汇报部门销售任务的完成情景;
3、控制并管理部门的整体业务发展，并对现场售楼处进行管理;
4、开展销售代表的培训，以有效完成公司销售经营目标;
5、维护并开拓客户建立经常性联系渠道。
任职资格
1、高中以上学历，年龄23-35岁，性别不限;
2、形象良好，沟通本事强，有稳定的客户资源和较高的活动策划本事;
3、市场拓展本事强，具有较强的陌生拜访及挖掘客户本事;
4、接人待物大方得体，细致耐心;
5、有较强的服务意识，善于沟通协调，能够适应高效率的工作环境;
6、工作进取主动，认真负责;做事有条理，善于处理繁杂事务;
7、虚心好学，善于思考，善于在工作中总结、改善和提高。
职位描述
岗位职责：
1.熟悉绍兴本地房产政策方针，了解房产市场行情，掌握竞争项目动态;
2.熟悉本项目楼盘的结构、功能、技术指标、能给客户供给合理提议，并熟练回答客户提出的问题;
3.主动进取收集客户意见提议，并及时向上反馈;
4.收集整理客户资料，负责办理客户认购、签约、按揭、交房等各项手续;
5.带领团队完成销售指标。
任职要求：
1、大专或以上学历，男女不限，32周岁以下;
2、形象好气质佳，亲和力强，具有良好的逻辑思维、语言表达本事和良好的团队精神;
3、热爱房地产销售工作，熟悉房地产相关法律、法规及销售流程;
4、3年以上大型房产公司销售经验，取得较好的销售业绩;
从事这个岗位有一段时间，做一下总结，虽然理解还是比较肤浅但都是切身感受。
销售经理顾名思义就是销售部的最高决策者，依据销售任务制定销售计划向上级领导负责(总经理或销售总监)。在看销售经理的岗位职责之前，我们先看一下评价一个优秀销售经理的标准，一、工作能力很强，二、人际关系处理的好;
工作能力强主要体现在现有的资源条件下，充分挖掘潜力达成销售目标，其中包含以下的工作内容:
项目的前期:完成销售方案的制定和审核、推广方案的制定和审核、售楼部的建设、组织例会、团队组建、团队培训、各种制度的制定、流程的打造、销售说词的制定、市场调研;
项目的中期:销售方案的调整细化、推广方案的调整和细化、组织例会、团队激励、销售流程的监督执行(客户的按揭报件、工程部的对接)、销控管理(已售房源、未售房源、楼层、面积、物业形态)、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重点客户筛选)、客户款项的催缴、价格策略(价格走向、调价步骤、调价周期、调价幅度)、广告策略(渠道的组建、各种媒体的组合、费用的控制)、项目的推广(目标客户的参与度、效果评估、费用的控制)
项目的后期:销控管理(针对滞销房源)、销售流程的监督执行(客户的按揭报件、房屋存在的质量问题、房产证的办理)、交房流程的参与实施(与物业的对接)、销控管理(已售房源、未售房源、楼层、面积、物业形态)、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重点客户筛选)、客户款项的催缴、价格策略(价格走向、调价步骤、调价周期、调价幅度)、广告策略(渠道的组建、各种媒体的组合、费用的控制)、项目的推广(目标客户的参与度、效果评估、费用的控制)
其实在任何一个阶段，任何一项工作的延伸都有一定的广度和深度，而且标准是随着市尝项目的阶段以及销售经理的个人理解有所偏重，但不论任何时候销售经理都要把市尝客源、房源、以及催款作为工作的重中之重，
由于代理公司的销售经理要负责多个项目，在职能上有所分化，一般由案场经理负责团队的日常管理以及销售数据统计，销售经理的工作职责向阶段性的发现问题、寻求解决方案、整合开发公司以及代理公司的有效资源、配合财物部结佣等方面转移。
单谈一下自己的看法，毕竟我也是销售员一步步走到房地产销售经理的位子。
其中的辛酸与甘甜可能只有自己才能体会
首先谈谈房地产销售经理的职务
房地产销售经理是介于业务员和销售总监的职务，起到承上启下的作用，对于公司及总监下达的任务合理的分配给业务员，做到人尽其责，物尽其用，尽量挖掘每个人的潜能，将不同性格的业务员有机的整合成为一个整体，从而达到团队出击的目的。
房地产销售经理的职责有很多项目营销策略的制定，各个销售节点的控制，现场的管理与整合等等
房地产销售经理应该是个通才，而非专才
需要精通房地产策划，广告，销售，管理等诸多学问
所以尽量多看，多听，多问，方能自如徜徉于地产的大海。
一、开发商的销售经理职责：
1、监督和协调销售代理公司的工作，对接营销总监的工作;
2、及时掌握与沟通客户信息，全面收集客户原始信息，包括客户基本背景资料、消费习惯与心理、对产品的关注度及反馈意见等。督促其对资料的完整收集、规范整理、及时归档，随时向公司提供准确的以便日后客户服务、对产品的再设计、营销推广以及后期客户维护给予支持。
3、规范日常管理的每一项重要工作，严格走标准化流程，包括售楼现场的明确要求，每日动态完全掌控，及时调整工作计划及内容。
4、负责督促销售代表严格遵守规章制度，提高仪态、仪表、服务质量，服务意识。树立公司良好服务品牌形象。
5、抽查销售人员的电脑资源管理的情况，并保证数据的完全正确。掌握项目的销售状况及回款情况，并告之相关部门，以便及时作出调整。
6、在公司及营销总监整体营销思路的指导下，注重于项目推广的细节。从大的层面和销售整体上进行掌控，并与营销总监进行直接沟通，做出大的销售策略、定位推广、广告安排等制定执行。在对项目的推广方面，对代理公司的操作模式，操作思路进行把控和监督，在市场反应不好的情况下，应主动及时的调整。
7、除经营销售方向控制外还会兼顾对外的多项事务，如：早期介入，地块分析、前期规划核定，要熟悉案场、了解市场，根据市场需求出辅助设计方案、掌控全局、还要协调好代理公司和开发商之间的及时沟通等
二、具体工作的开展计划:
把自己的工作重心放在后台的支持和全程的监督上，把具体的管理实务大部分转移到代理公司的销售经理那里，而我着重做好销售物件的提供以及对日常销售秩序和业务质量的整体把控上，如果发现有什么问题，直接和代理公司的销售经理交涉，这样子既不会伤害到乙方的工作积极性，同时公司的整体利益又不是受到损害。具体从以下几个方面着手：
○1、追求高效的精细化销售过程控制
1、执行计划控制与考评制度
加大过程考核力度以加大督促力度。增加考核的范围内容，规范日常管理的每一项重要工作，明确标准并尽可能量化考核指标。严格走标准化流程，包括售楼现场的明确要求，每日动态完全掌控，及时调整工作计划及内容。
2、及时掌握与沟通客户信息。
全面收集客户原始信息，包括客户基本背景资料、消费习惯与心理、对产品的关注度及反馈意见等，以便日后客户服务、对产品的再设计、营销推广以及后期客户维护给予支持。
在销售的过程中，经常会出于销售需要，组织一些客户答谢活动，或者逢客户生日给客户送花，节假日送贺卡等进行日常客户感情联络，建议此类活动以地产公司客服中心的名义组织开展，这样可以更好的树立公司服务品牌，也为日后的客服工作进行铺垫。
3、做好销售控制。给乙方定制合理的销售要求。严格控制认购换签时间
客户在认购时销售公司往往与客户约定，在7天或更短的时间内换签正式购房合同，但实际销售中，往往有客户认购后迟迟不签约，销售人员往往为了保住客户对未按时换签的客户不进行清退(尤其是如果当月任务已经完成的情况下)，其结果是在项目价格上涨较快的阶段，造成了客户低价占房，开发商损失应得利润。对代理公司的换签/清退情况严格监控，并列入每月的营销工作考核范围，按单核查，杜绝了此类问题的发生
4、严格控制客户洽商申请
销售人员由于急于成交，容易对客户提出的要求给予退让，尤其是客户对房屋设计的变更要求，因此，我们需在销售环节对客户洽商进行严格的控制和管理，以免为工程施工带来不必要的麻烦。
作为甲方的销售经理，首先要学会尊重我们的合作团队，尤其不能拿架子，而且要充分的信任他们(即使他们有失误的地方，你要学会以合适的方式去和他们沟通)。另外就是一定要和乙方团队做好工作分工，不要造成职务重叠。在工作沟通中，一定要给予乙方足够的信心，让他看到这个项目的一个良好未来，以为在乙方的眼里，你掌握的信息和内幕一定是比他们多
○2、加强营销推广费计划与控制
考虑开发商投入与收入的问题，其中有一条就是要控制营销宣传费用，根据大势来制定销售周期，保证合理的利润达到最大化.
1、合理制定营销推广费的预算
营销推广费用的额度根据项目的规模、档次以及销售周期(销售速度)结合市场上的竞争项目投放比例进行确定。
2、合理制定营销推广费的使用计划
对于营销推广应事先进行合理的计划，分为全案计划、年度计划、月度计划和阶段性计划(根据项目的销售分期)。按照上述几类编制推广计划，并在月度推广完成后，对于各推广方式带来的来电、来访和成交的情况进行分析，对营销推广效果进行评估，及时调整下一阶段的推广手段。
3、营销推广费的风险防范管理
营销推广费用使用计划预留风险防范额度，以确保未来尾房期有足够的推广费用支持销售。
4、营销推广合作伙伴及合同管理
营销推广过程中的合作伙伴涉及广告公司、网络媒体代理公司、印刷公司、活动演出公司、数据库公司等等，对合作伙伴资源的评价与合作直接影响推广工作的效果与效率。经纪公司代为直接委托和管理相关合作伙伴，其好处是我们可以节省人力，带来的问题是对营销推广费的控制不能落实到执行层面。因此需要构筑推广合作伙伴平台，建立起优秀外部资源数据库，保证推广工作的效果与效率。
职位概述
房地产销售主管是房地产销售经理的左右手，配合经理做好日常管理工作，在销售人员无法解决客户的问题时，负责解决客户提出的疑难问题，同时，也负责日常销售统计工作等。
职位描述
岗位职责：
1、负责年度、半年度、月度销售指标的执行工作;
2、负责协助案场策划完成楼盘案场的市场调研工作;
3、负责协助案场行政完成楼盘案场的客户档案工作;
4、负责协助项目管理人员完成楼盘置业顾问的带教工作;
5、负责协助项目管理人员完成楼盘案场销售突发事件及购房客户投诉事件的处理工作
任职要求：
1、房地产及经营管理、市场营销、管理类优先;
2、两年以上房地产项目销售管理经验;
3、对房地产行业、客户和媒体有较深刻的理解和控制本事，熟悉各种销售模式和售后服务管理，有商业地产、写字楼项目全程操盘及成功案例者优先;
4、具有组织、方案执行和团队协调本事，具备较强的人际沟通、谈判技巧、创新精神。
自从进入房地产公司已经有一年了，我进步了很多，不仅仅是在业务方面上的进步，还有很多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的能力，以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错，自己进入了一个适合自己的行业和公司，我感觉十分的幸运。20__年已经走过，我在过去一年的工作做一下我的总结：
一、业务能力
1、进入一个行业，对行业的知识，熟悉操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中，我也学到了如何抓准客户和跟踪客户，懂得不同客户的不同需求。
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