(三)加强信息人社建设，提质提效树形象。好酒也怕巷子深。光工作过硬还不行，也要宣传到位。县委就信息报送工作专门下发了红头文件，每月通报各单位信息报送和采用情况。我们办公室给各股室、单位下发了信息报送通知，有的单位做的不错，有的信息报送寥寥无几，个别单位半年来一篇都没有上报。我看主要还是股室单位主要负责人的问题，认识不够，手懒心也懒。你不报，领导知道你整天在干什么吗，希望大家以后引起足够重视。我们要充分发挥人社官网和人社微信公众号的作用，通过整合资源，认真培育，扩大影响，把安平县人力资源和社会保障官网逐步打造成协调统一、高效运转、服务到位，集人才交流、政策宣传、信息发布、业务受理于一体的综合服务平台。下一步我们还要以此为基础，筹建人社app，建立更高层次的信息人社平台。为此，我们要实现人手一台电脑，部门数据和业务一律实行微机管理。
(四)抓好信访稳定，努力构建和谐的劳动关系。现在各项改革步入深水期，一些潜在问题暴露，矛盾频发，我们一定要增强政治敏锐性。一是认真执行《劳动合同法》，规范企业用工行为，严格落实劳动合同制、用工备案制，督导企业依法依规签订劳动合同，从源头上保证劳动者工资待遇和各项保险待遇。二是做好保障农民工工资支付工作。充分发挥农民工工资支付工作领导小组办公室的组织协调职能和劳动保障监察执法职能，认真落实“三金”、“三机制”、“一入罪”机制，积极协调相关部门做好欠薪项目的排查和报送工作，当好领导的'参谋助手，防止年底讨薪案件集中爆发。加大重大违法案件的查处力度，确保到年底劳动保障监察举报投诉案件结案率达到95%以上。三是做好调解仲裁工作。要进一步健全调解仲裁制度体系，充分发挥调、裁、审各个环节的作用优势，坚持先行调解，调解成功率要达到60%以上。建立快捷的人事劳动争议仲裁“绿色”通道，及时处置重大争议和集体争议案件，按期结案率要达到90%以上。四是抓好信访案件的处理和信息报送。除了农民工讨薪外，目前我们的信访诉求主要集中在接续工龄、要求养老待遇、工伤保险、劳动关系等方面，我们面对的诉求，都涉及个人利益，在处置上一定要慎之又慎，既要讲政策，也要讲方式方法，讲态度讲感情，杜绝冷横硬推，严防矛盾激化。能解决的，抓紧解决;政策不明确的，抓紧请示上级后回复;政策明确不能解决的，好言解释;存在上访隐患的，及时上报。我们制定下发了《安平县人社局关于进一步加强信访问题线索报送的通知》，各股室、下属单位要按要求认真抓好落实。力争做到对苗头性、倾向性的问题早发现、早处理、早报告，避免各类事件发生。
(五)讲纪律转作风，确保各项事业顺利完成。纪律是干事成事的保证，纪律涣散的干部队伍是没有战斗力的队伍，永远打不了胜仗。今年以来，从中央到地方各级各部门相继开展了“机关作风整顿”、“一问责八清理”、“两学一做”等系列活动，目的还是严明纪律，锤炼作风，促进工作。我局2月份召开机关作风整顿动员大会后，绝大多数同志引起了重视，在工作作风、纪律和服务态度等方面有了很大转变，但仍有少数同志抱着惯性思维，依然故我，我行我素，上班继续吊儿郎当，想来就来，想走就走，有点事就请假，甚至不请假，干脆旷工，影响很坏。有的人工作责任心不强，不学习，不钻研业务，遇到困难往外推、往上推，绕着走。也有人缺乏服务意识、整体意识和大局观念，特别是在社保卡办理中，自己不明白的不主动问主动学，把群众推来推去，引起办事群众极大不满，损害了全局形象和集体荣誉。8月16日，几名群众上午到医保中心居民一室办事无人，下午去还等不到人，两次向县政府办投诉。该室6名工作人员，一人迟到，一人早退，四人未经请假旷工，典型到极点。为严肃纪律，经局党组研究，对两名迟到早退人员诫勉谈话，给予四名旷工人员警告处分，希望大家引以为戒。实不相瞒，今年以来，办事群众对我们有多起投诉，有市长公开电话、县纪委、市局纪委、县政府办，还有新闻媒体，情况很多，甚至有些并不是我们的问题，我们应该从中得到警示：我们是政府工作人员，要注意身份和形象，老百姓监督意识强了，维权力度大了，稍不注意就会受到投诉。同时，也有四句话和同志们共勉：服务群众不能光讲在嘴上，人民公仆不是说的，一定要认真做，还要做到位。态度决定结果，不能办，办不了不要紧，要耐心解释，带着感情解释。责任心一定要有，只要认真负责去干，没有干不好的工作，要是养成不负责任的习惯，不但工作干不好，小日子也不一定能过好。人要脸树要皮，不蒸馒头争口气，工作不光是给领导干的，更是给自己干的，能干好工作说明了你有能力，别让大家说你什么也干不了。做人做事要有底线，守住底线就不会栽跟斗，纪律、制度、规矩是“带电的高压线”，不去越，不去碰，就可安享太平。
同志们，今年以来，涉及人社部门的制度性改革较多，涉及方方面面，各股室、各单位普遍比以往事情多任务重，除了上面重点提到几项工作，其他工作都是我们的本职业务，都很重要。城乡医保整合后第一年实施统一的征费、报销政策，一定要宣传好、组织好收费工作。机关事业单位养老保险制度改革迫在眉睫，要加快信息录入。中级职称资格审查第一年下放到县，要认真负责，严格把关，确保不出问题。就业帮扶和培训项目实施进度和报账进度较慢，专项资金沉淀较多，要加快支出进度。要加大高层次人才的培养和引进力度，切实发挥学科带头人队伍作用，引导我县相关学科向前沿发展。做好军转安置工作，做到妥善安置，人尽其才。落实好企业军转干部解困政策规定，做好企业军转干部的维稳工作。继续深化工资收入分配改革，抓好新工资制度正常运行工作。
到年底时间很近了，除去39天双休日、中秋国庆节假日，也就两个半月的工作时间，希望大家增强时间观念和紧迫感，继续发扬不怕困难、锲而不舍的精神，鼓足一口气，再加一把劲，齐心协力，真抓实干，夙兴夜寐，激情工作，圆满完成好各项人社工作任务，为富美安平建设做出更大的贡献。
来到杨柳铺乡民政所的第三年，已深深体会到了民政所的工作是多么的重要和艰辛，我用吃苦耐劳的精神克服了这一切，并认真履行岗位职责，尽所能，兢兢业业地做好本职工作，认真完成各项任务。
自身在工作中要树立为人民服务的思想中心，以此思想中心为工作原则，联系实际来开展工作，做好工作，以高质量的工作水平为人民服务。在为人民服务的工作中，我已较熟知了民政的主要业务和怎样去办理老百姓需要的业务的流程，要为老百姓尽心尽力的完成他们的所需之事。
在办公室工作中，我牢固了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。所长交代好的任务与工作，要认真按时有质量的完成。在完成任务的工作中，碰到自己无法解决的问题要及时汇报给所长，有疑惑的要认认真真的向所长求解。把不懂得问题要用笔记到本子上，正所谓好记性不如烂笔头，二次碰到时，能够顺利的完成任务。有老百姓来民政所办事来的，要做到有一张笑脸、有一声问候、有一杯清茶、有一个答复、有一句再见的为人民服务的态度。
还有，要以提高自身素质为目标，不断学习，努力提高思想政治素质，增强业务水平能力，建立一个健康的'“三观”。
全年工作中，办理了新增特困人员2名，新增低保户数30户，并下村进行核实家庭经济情况。杨柳铺乡残疾人托养中心3A评估顺利通过。根据县残联的工作指示，我乡于20xx年9月中旬开展残疾人动态更新工作。全乡共755名残疾人，经过多天的下村入户，于10月中旬完成此项工作。为配合扶贫检查，我乡积极配合县残联工作，摸底疑似残疾人对象。县残联组织的下乡评残于20xx年6月初来我乡进行评残工作。此次评残符合残疾标准的有60余人。20xx年我乡临时救助共计发放551人次，243700元。
本人在工作中还存在着一些不足的问题，这些不足鞭策着我要努力学习，始终要抱着谦虚的态度向他人学习，总结问题所在并正确解决掉问题。还要和同事愉快的相处。力争在工作中、学习上和生活中取得更大的进步。
弹指一挥间，一个学期的工作已经结束，本学期我在圆满完成教学任务的同时也顺利的完成了兼职教导员的工作，这工作让我更加贴近我教的孩子们，让我感到快乐、充实，同时也让我学习了不少，现将这一学年的工作与感悟总结如下：
一、兼职教导员工作
本学期我担任初二年级兼职教导员的工作。主要完成工作如下：
1.与张斯璇老师合作，内容以德育主题、年级文化为标准，按时按要
求布置好年级橱窗；
2.在上下午课间操按时到岗巡视学生集合、整队、跑步、做操情况，
发挥全员德育的作用；并在学生做眼保健操时按时到岗巡视，监督学
生完成情况；
3.在（2）班班主任因事无法到场时，帮助管理班级事务，并协助高老
师完成年级其他事务。
二、班级文化建设下我的感悟
在学校班级文化建设的倡导下，我看到了年级的发展、各班的进步，结合对初二二班的教学，我认为小组合作在班集体中建设的`效果主要体现在以下几个方面；
（1） 学生主人翁意识增强
小组合作学习，不仅仅注重了优秀学生对班级的管理，更重视了其他学生在管理能力上的培养，特别是平时一些不爱说话，我们来不及发现的同学，在小组合作中也能让我们眼前一亮，全体学生都参与了班级管理，都有事可做，并且有共同的目标即建设良好的班集体。
（2）师生、生生人际关系和谐
我置身于全体学生当中，也曾就管理信息和思想感情和同学们有过交流，小组之间的合作交流，促使学生学会交际，在学习过程中能学习其他同学的优点，在帮助别人共同管好班级的过程中培养了学生的合作精神和社会活动能力，从而提高了学生的自我教育能力。
（4）班主任的管理负担减轻
实施小组合作学习策略最重要的目的在于让全体学生都参与了班级管理，发挥学生的聪明才智，自主而积极地对班级进行有效地管理，促进学生个性的发展和管理水平的提高，促成整个班级形成一个良好的班集体。正由于加强了对学生的合作管理能力的培养，大大减轻了班主任的管理负担。不仅减轻了班
主任的管理负担，任课老师也同样受益于小组合作，对学生的学习起了积极的作用。
作为任课教师我也将班级文化充分运用到我的教学当中，将学生分为6个小组，实行小组积分制，在高老师的支持下在班级后面设立了“数学天地”积分榜，制定了详细的加减分政策，每周一评，评出最佳个人和最佳小组，但是由于没有完善的奖惩制度，每次的奖惩仅局限于口头表扬和批评，所以同学们对此的热情没有维持到期末，今后需要在此方面多与班主任协商制定出完善的奖惩制度，以更好的服务于教学，提高同学对学习的积极性。
回顾这一学期的教育和教学工作，我也茫然、踌躇过，这次的橱窗排版如何设计、小组合作如何发展，怎样提高后进生学习的积极性等等，每当我不知所措时，我总是像同伴、经验丰富的教师或是高老师寻求帮助，是他们用丰富的经验帮我分析，献谋献策，感谢他们的倾心相助。成长的路上，需要别人的帮助，更需自己的努力，希望下学期我能更好的利用好班级文化来提高学生对数学的热情，并完成好兼职教导员工作，为学校德育和教学工作贡献自己的微薄力量。
自20xx年12月至今，我已经在西宁市社会福利院工作四个月了，回首这段时间的工作，在经历了短暂的担心、迷茫、困惑之后，我找到了工作的方向，理清了自己的思路，有收获，而最大的收获就是感觉自己的社工理念得到了更好的内化，自己的社工素养和专业实践能力比之前也提高了；也有不足，最大的不足就是工作过于粗心，不能将工作完成的尽善尽美。现将近段时间的工作总结如下：
一、初入院的担心
在进入社会福利院之前，我就知道自己要来的单位的服务对象是残障人士，因为之前接触的很少，对他们可以说是了解的不够详细，十分担心自己不能与他们很好的相处，而且我从未在事业单位上过班，不知道自己的表现能否让领导和同事们满意。结果在进入单位以后，我发现这里的残障人士并不是我想的那么难接触，他们是一群需要照顾的人，他们同样有着七情六欲，知道谁对他们好。通过接触，我现在能够很好的融入他们，了解他们的.需要，更好的为他们服务。在工作上，我发现领导平易近人，同事和谐友爱，这让我对我的工作充满了信心，我要以饱满的精神更好地完成自己的工作。
二、与残障人士的沟通接触
（1）助人为乐。以前一直觉得说助人为乐的人很假，但我现在真切感受到了。逐渐地，我从以前工作性质的态度到真心关心服务对象，在为他们提供服务的过程中感受了快乐。刚来福利院我去和残障人士聊天，虽然说很多时候和残障人士在一块玩得挺开心，但更多的是为了达到获取信息的目的。当发现可以获取的信息量比较有限时，我一般会选择暂时停止和一些残障人士的交流。但随着和残障人士熟悉度越来越高，他们对你的纯真的爱让我感动。后来慢慢的从之前因为要聊天所以聊天的心态变成自觉得和他们聊天，给他们带去快乐的同时我自己心里也真的很开心。我开始比以前更真心希望能够帮助别人，所以觉得自己的一些社工理念得到了更好的内化。
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