我所注重所容所貌，礼貌执法。为了工作便利，我所投入近万元资金进行内部设施改造，配备了电脑、打印机、传真机等办公设施。从环境上给当事人一种信任感，提高本所法律工作者的服务热情及办公效率，同时还为周边法律服务所检索法律文件、打印复印法律文书带给便利，引领我县法律服务工作进入现代化办公模式。
除硬件设施的投入以外，我所还注重软环境建设：定期培训所内工作人员使用礼貌礼貌语言接待来访当事人；我所工作人员在主任的带领下每周进行例会，对手头的疑难案件进行分析、探讨；我所工作人员经常组织共同学习新法律，分享办案过程中搜集到的法律知识。不断更新法律知识储备，全面提升本所法律素质，使当事人得到更为专业的法律服务。
二、xx法律服务所工作业绩
今年以来，我所共签订常年法律顾问30家，代理诉讼案件及非诉讼案件89件；协办公证20件，带给法律咨询800人次，代写法律文书180份，起草合同100份，调解纠纷200起，为基层挽回经济损失近百万元，我所法律工作人员认真学习法律理论知识，提高司法实践潜力，着力在服务质量上追求更高层次。
基层法律服务所较律师事务所存在巨大优势，律师事务所一般深居高楼，门槛高、收费贵，超多的基层民事纠纷被拒之门外。xx法律服务所位于赵县法院立案庭对过，以“便利店”的方式为当事人带给服务，不管层次高低、事务大小，我所尽心尽力为当事人服务，收
费低、立案快、办事效率高，为当事人节省超多宝贵的时间和金钱，依旧能够得到更为优质的服务。为低端收入人群能够合理处理纠纷，带给巨大的便利。我所立足于基层，与基层乡镇以及自然村广泛建立法律顾问点，法律服务网络遍及全县自然村落。我所有效利用调解确认程序，使当事人烦扰几个月的问题，经过调解确认在几天内得到迎刃而解。基层法律服务所弥补了我县律师事务所及律师资源有限的不足，满足了我县处理日常纠纷的法律需求，规范了法律服务市场，保障了法律工作者正常执业，维护了当事人合法权益，推动了法律服务事业健康有序地发展。
三、锐意创新以xx法律服务所为依托，在赵县创设第一家专业调解委员会
为贯彻中央、省、市政法委综治委“三项重点工作”部署，根据《中华人民共和国人民调解法》和省公安厅、司法厅、保监会《关于推行人民调解委员会调解道路交通事故民事损害赔偿的实施意见》（冀公交[20xx]239号）的精神，由县政法委牵头、县公安局和县司法局精诚合作，以xx法律服务所为依托，创设赵县道路交通事故民事损害赔偿人民调解委员会（以下简称调委会），进一步加强人民调解工作，妥善调处道路交通事故矛盾纠纷，完善“大调解”工作体系，化解社会矛盾，促进社会和谐稳定。
到目前为止，调委会共计调处交通事故人身损害赔偿案件200余件，有力地化解纠纷，减少了上访、信访案件的发生。凡是经调委会调处的案件，无一件反复，无一件信访，为稳定交通事故的民事赔偿秩序，化解矛盾起到了不可替代的作用，受到社会各界的广泛好评。
调委会的调解工作，涉及公安、司法行政、保险等多个部门，只有密切配合、优势互补、齐心合力，才能不断提高人民调解的效率和水平。成立后的赵县道路交通事故民事损害赔偿人民调解委员会将成为各相关部门的协作纽带，成为司法行政机关民事调解工作的又一道靓丽风景线。
四、法律服务发展过程中尚待解决的问题
调委会自去年成立至今已正常运营一年有余。自成立以来，调委会只有办公场地，没有办公经费。调委会主任自筹资金购置办公设备、发放调解员工资以及其他办公经费近捌万元。由于法律环境变化，当
事人理解调解的案件由原先的30%上升到95%，当事人选取调解解决的案件日益增多。调委会每一天要面临10余起交通事故的调处。调解案件数量之多，难度之大，可想而知。调委会迫于巨大的经济压力，不得已对人力、财力进行缩减，来维持日常调解工作。调委会期望上级领导能够批准在调委会内部设立公益岗位，使调解员的基本收入有保障，继续为人民调解工作做贡献。
调委会与公安交通警察大队密切配合有效解决交通事故纠纷的成绩是有目共睹的，作为我县首家专业调解委员会，起到很好的带头作用，顺应了以调解为主解决纠纷的趋势，调委会不仅仅处理交通事故纠纷调解，还应触及到广大民众日常生活的各个领域，作为一个大调解中心，构建多元化解决民间纠纷调解机制。调委会的存在价值，期望得到县人大代表的共识，并对设置专业调解委员会的编制、调解办公经费、人员配备提出合理化议案，使这一多元化解决民间纠纷的调解机制得到长远发展。
五、发展规划
xx法律服务所有效利用调解确认程序，以我所为依托创设我县第一家交通事故专业调解委员会，是在我县政法委、县公安局、县司法局的正确领导下，创设调解解决纠纷机制的一个开始。调委会人员、场地固定化，活动经费有保障的迫切需要，期望得到县人大代表的高度重视。我所人才济济，各有所长，有从事交通事故纠纷、土地纠纷、离婚纠纷、医疗事故纠纷的专业法律工作者，以专业法律工作者为人民调解员，成立各专业调解委员会，巩固和发展专业化调解机构，构建多元化解决民间纠纷调解机制，成立大调解中心。
xx法律服务所在法律服务行业为我县人民做出了巨大贡献，较之我县律师事务所具有不可替代的作用，为我县人民邻里纠纷、日常生活纠纷的妥善处理带给了坚强的法律后盾。xx法律服务所在民商事纠纷及调解工作中取得了必须成绩，在今后的工作中坚决贯彻落实上级的指示精神，以优质的法律服务稳定统揽全局，为保证社会安定、人民安居乐业而继续努力，争取更大的成绩。
xx法律服务所
二〇20xx年x月x日
**镇今年上半年以来，在镇党委、政府的领导下，在上级业务部门的指导下，认真学习贯彻党的“十六”大和十六届四中全会精神，按照上级的综合治理工作会议安排部署，解放思想，干事创业，加快发展，认真落实维护稳定职责制，矛盾纠纷排查机制，加强基层组织建设，维护我镇稳定，着力打造“平安泊头”。回顾全年来的工作，特总结如下。
一、基层组织建设方面
1、司法所、法律服务所工作人员共...x，其中大专...x，并专人专职。司法所各项规章制度健全，制订了《司法所的职责及规章制度》；2、司法调解中心成员1...x，其中大专1...x。今年上半年以来，调解纠纷...x，调处率达10...x。处结率成功率达9...x，减少了矛盾纠纷和群众上、越级上等事件发生。
3、安置帮教工作。20xx年和20xx年刑满释放人员...x，我们对他们进行摸底排查，规档案。
二、普法依法治理工作1、我所制订了《**镇20xx年普法工作计划》，并以党委件发至各村、各单位，对全镇全年普法依法治理工作起到了指导作用，并组织开展了形式多样的普法宣传活动，印发普法宣传资料30...x份，充分利用在校学生带回庭，带给邻居的形式，发至各户，教育面达8...x，制作普法宣传版面15...x块；利用通俗、顺口的语言向群众宣传各种法律。
2、“民主法治示村”建立活动。据县民政局、县司法局联合下发的棣司发[20xx]1号件精神，制定了泊发[20xx]22号件“关于**镇开展‘民主法治示村’建立活动的实施方案”和泊发[20xx]21号件“关于成立**镇‘民主法治示村’建立活动领导小组的通知”。本着九个标准，对全镇5...x村一一核查，凡基本贴合标准的，向领导汇报后，民政所、司法所联合一一自查，本着缺什么补什么的原则，觉得贴合标准的，写成汇报材料，上报司法局。
三、“148”法律服务建设
1、“6427148”法律服务专线工作在不断完善办公设施和提高值班人员素质的基础上，开展了各项业务工作。一年来，共接到咨询电话5...x，当场解答5...x。“6427148”受到了群众的，大大避免和减少了群众上和越级上事件的发生。
2、基层调委会工作。我镇共有52各行政村，村村建立了调委会组织，并办理了调解员证，并到达“四落实”，坚持纠纷排查制度，对派查出来的矛盾和题建立了台帐，并限期在一个月内解决。上半年共调处民间纠纷3...x，调处率达10...x，处结率达9...x以上。
3、发挥公正工作在经济建设忠的“服务、沟通、公正、监督”的作用。我所上半年共办理公证业务...x。
在上半年的工作中，还存在着许多的不足，我们将严格按上级要求干好一切工作，不断树立好自己的形象。
在县司法局的领导和支持下，以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，按照“外树形象、内强素质”的总体要求，坚持以服务乡镇经济建设为第一要务，健全法律服务领导机制，建立法律工作网络，完善法律工作制度，用心开展基层法律服务，使乡镇法律服务工作成为凝聚人心的平台、凝聚力量的纽带，构成了法律服务工作新的格局，促进了地方经济建设全面健康发展。我所全年共受理来访114人次，法律咨询178人次，代理诉讼23件，见证4件，担任常年法律顾问4家，上法制课4场次，调处民间纠纷17件，理解指派办理法律援助4件，避免和挽回经济损失4万元，实现业务收费3万余元。
一年来，我们始终坚持对乡镇法律服务工作的领导，透过强有力的组织领导和宣传教育，实施法律服务队伍标准化建设，将法律服务延伸到镇村工作的每个角落。
（一）统一认识，把好组织关。我镇成立了法律服务工作领导小组，并相继在各行政村配备了法律服务员，专门召开了全镇法律服务工作会议和行政村法律服务员座谈会，统一思想和认识，确保了法律服务工作在基层的顺利推进。
（二）完善制度，把好队伍建设关。人是所有因素中最活跃的因素，狠抓法律服务队伍建设，提高法律服务员的技能和素质，是做好法律服务工作的重中之重。为此，我们从实际出发，经过认真细致的调查研究，借鉴同行经验，建立了一整套行得通、做得到的法律服务员培训制度，并切实采取措施严格落实，制定制度，一以贯之。透过组织专门培训、以会代培等各种方式，对法律服务员进行法律法规知识培训。同时，适时组织全员政治学习，让法律服务员及时掌握最新的时事政策，做到立场坚定，思想过硬。用心鼓励法律服务员自学，透过发放学习读本、组建论坛、举行座谈等形式，为他们带给各种学习的平台，努力营造一种愿学、乐学、想学的氛围，提高了他们学习的用心性和团队整体素质。
20xx年xx区法律服务所工作总结
一年来，在当地党委政府和上级主管部门的正确领导下，我区法律服务所全体法律服务工作者认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想以及党的十七大会议精神，自觉遵守基层法律服务所管理办法的有关规定和理解上级的监督与管理，依照司法部规定的业务范围和执业要求，为当地政府充当法律参谋，维护当事人的合法权益，维护法律的正确实施，促进社会稳定、经济发展和法制建设。
一年来，在当地党委政府和上级主管部门的正确领导下，我区法律服务所全体法律服务工作者认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想以及党的十七大会议精神，自觉遵守基层法律服务所管理办法的有关规定和理解上级的监督与管理，依照司法部规定的业务范围和执业要求，为当地政府充当法律参谋，维护当事人的合法权益，维护法律的正确实施，促进社会稳定、经济发展和法制建设。
一、努力学习法律知识，不断提升业务潜力。
我们始终不渝地坚持依法治国的社会主义法治理念，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，做到崇尚法治精神、坚定法律信仰、忠诚履行职责、维护法律尊严，切实提高法律素养，不断增强法制观念和自身业务潜力、自觉依法办事，我们还虚心互相学习，交流经验，取长补短，共同提高。只要认真学习与公民生产、生活息息相关的法律法规，才能提升自己的业务潜力，更好地为广大公民带给服务，维护社会稳定，服务人民群众，促进科学发展。
二、切实提升服务质量，自觉执行运行机制。
作为基层法律服务所的法律工作者，把提高服务对象的服务质量作为第一要务。在理解法律咨询时，做到依法解答、通俗易懂；在理解诉讼代理或非诉讼代理过程中力求做到耐心细致、热情周到；在调查取证过程中切实要做到真凭实据、客观准确；在服务过程中真正使服务对象雇得起、请得来、做得好、信得过。能自觉遵守《乡镇法律服务业务工作细则》的有关规定。没有发生违规违法的现象，坚持廉洁自律，从不理解当事人的宴请，依法收费，自觉坚持“职权由法定，有权必有责，用权受监督，违法受追究”的准则。
三、认真开展法律授助，极力保护弱势群体。
公民为维护自己的合法权益需要法律帮忙，因经济困难或者发生突发事故无力支付法律服务费用的，我们基层法律工作者应当为其带给法律援助，保障公民享受平等的法律保护，也保障法律的正确实施，惩恶扬善，伸张正义。本所执业人员共四人，一人专职，三人兼职。今年我们共理解诉讼代理委托有17件，理解非诉讼代理委托有22件，无偿为弱势群众代写诉状60多份，理解法律咨询有1500多人次，开展法律援助36件，其中诉讼代理14件，非诉讼代理22件，受到群众的拥护、领导的肯定、上级的表彰。
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