跟单年度工作总结(共17篇)(跟单年底总结)(5)

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10、制定生产计划应遵循的原则及要考虑的因素:交货期先后原则;客户分类原则;产能平衡原则;工艺流程原则;工作部门因素;时间因素。

11、采购工作有两个日常动态数据处理大项:一是按订单展开计算物料的需求量(这就是人们常说的MRP——物料需求计划);二是由收货信息转换为物料的进度跟踪。

将工作细化为几个过程,每个过程自己要做哪些工作,具体怎样操作,在操作中有哪些成功的经验和失败的教训,后续工作中要怎样才能改善。在每个过程中有哪些外在因素影响自己的工作,要怎样才能排除外部因素的影响。

伴随着新年钟声的临近,依依惜别了任务繁重、硕果累累的xx,满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满希望的20xx。年终之际,现对过去一年的工作汇报如下:

首先,非常感谢公司对我的信任和支持,给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。

xx年全年销售处basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客户保持稳定外。同比去年,销售量有了很好的提升。(老客户corwikxx年定单相对较少,不过全年的开发已为20xx打下基础。坚信20xx会拿到我们想要的)。

对于定单,在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。努力借助于一些专业的跟单东西,帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事,确保定单准时出运,促使顺利收汇。

进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性,预先防范。相应加强工作力度,完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细节则进一步完善。

回首过去,每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。

1)进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。

2)加强产品知识,生产工艺,加工过程知识上的学习。这是目前最欠缺的一块,也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,与客户沟通,订单的操作也不够踏实。在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。

4)面对来自大江南北的客户,再多花点心思去了解他们(处事习惯,工作节奏)以便给予更周到的服务。

1)我们的产品质量仍是问题。像e882每次做大货,都会有不同程度的品质问题,好在服装厂比较配合,最后也没有太大的索赔。有问题,最后没有索赔,并不代表我ok了。如果换个服装厂,结果谁也不敢保证了。现在许多领域出现的产品生产能力供大于求。所以客户的选择性增强。对客户来说,产品来源的渠道增多,产品买卖的替代性增强,所以客户的购买行为变得更加理性了。买不买、买什么,买多少,需求的选择性十分突出。所以在这样的条件下产品“优胜劣汰,适者生存”已成为现实。对此,我们要准确把握市场需求变化,提高产品质量,品质是争取订单的基石。

2)正是因为供大于求,所以客户对产品多样性的要求也比较明显。所以可以针对不同客户的要求适当拓展产品线宽度,满足客户的需求。当然不属于我们的,没把握的产品提前告知客户。避免相互浪费时间。

3)公司对外加工厂得有尽可能多地了解。熟悉各加工厂的生产、经营状态。并对工厂的优/劣势进行充分评估,做到知根知底。

1)企业积极应对危机,首先要把经营的目标定在保现金流上遇到困境我们可采取减产、停产等措施,等待金融环境好转。短期内减产、停产并不代表企业垮了,反而可以避免亏损的风险。总之,就是要守,不可轻举妄动,注重风险管理,随时随地保持着最低的负债比例,随时随地保持着最高的现金流。虽然公司的发展会收到限制,可是无所谓,因为只有保守经营稳健经营才可以帮助你渡过危机,这就是保守经营的实际。

2)降低产品成本比例。对于内部产品的成本控制按形成过程可分为三个部分:产品投产前的控制、制造过程中的控制和流通过程中的控制。安排的好可直接从材料、费用、间接工资、间接材料、其它间接费用多方面来节省费用。对于外采购的产品可货比三家,尽量选择与信誉好、产品好、实力强的供应商合作。

20xx年个人的发展目标;20xx年个人的发展目标。目前的工作状态--要求认真仔细,有责任感,专业水平好,对从业水平要求还不算高。待遇可以。

20xx需要承担起更多的责任,面对更多的挑战。20xx对从业水平要求比较高,待遇比较丰厚。20xx机遇也多,前途远大。

公司年初必须向员工讲明这一情况,并告知具体减半的原因。如果因为金额危机,公司行情一落千丈,作为公司员工也愿意为公司效力,但公司须承诺减半的收入将在来年(通过以其它什么方式)兑现。为了更大的积极性和动力,也望公司能为员工切身考虑。

篇12:跟单工作总结

来到xx工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界、业务素质和工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。随着公司不断的发展壮大,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,努力的学习和提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。我明白企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。

我是今年2月xx日进入xx公司的,回首一年来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算迈出了跨行业发展的第一步。

通过一年来的学习工作以及跟各位同事的相互沟通,让我从大家身上学到了不少的业务技巧和谈判能力。

2、对本行业的市场开发经验不够丰富,韧性能力和业务技巧没有得到突破,市场开发能力还有待加强。

3、前期对公司相关政策的理解还不够深入,如对售后服务、促销活动的具体操作等事项,导致不能及时解决客户提出的问题。

主要是对本行业市场的了解不够深入,对产品知识掌握得太浅,不能十分清晰的向客户解释,对于一些棘手的问题不能快速拿出一个很好的解决方法,导致客户对我们失去信心,印象不好,影响后期回访。

主要是对后期维护、促销活动等这一块没有深入了解,导致不能很好的为客户服务,以至于客户失去信心,同时自身也会失去信心受影响。

对于那些电话到公司来咨询的客户,应该及时的上门回访,展示我公司的产品给他们看,这样有助于达成协议。

而新店或产品单一的店,对新品牌感兴趣主要是:一是找不到有影响力、支持力度大的牌子;二是有点影响力的牌子看不上这类店;三是店主没有能力来做大牌子;四是店主有能力但在当地很多牌子都有了,所以拿不定主意要加盟哪个牌子。

这类客户更加容易接受新品牌,更需要代理商的扶持;因此能把这些户扶持起来,客户忠诚度就会比较高。

4、客户开发与维护:我认为攻克客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收获。

忙碌的20xx年已经过去,充满希望的20xx年已经到来。回首在公司工作的一年时间,在各位领导的支持和各位同事的协助和配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将个人工作总结如下:

经过半年的时间,对跟单员这个概念有了一定的认识,这几个月持续处于学习状态,对单据制作的学习,除了精准还要做到格式的统一以及整体结构协调。对于业务跟单,目前还只是在跟一个客户的单子,一边和领导学习,一边自己慢慢地做一些,从中学习跟单过程。继而发现跟单过程具有一定模式可循。有了过程指导,有助于我更加有序的完成跟单工作。目前主要工作还是跟单学习中。

还是我工作中的`不足,容易忽视一些细节,变得更加细心注重细节,考虑问题全面性等,也将是我以后工作的一大重心。

虽然跟单的流程已经比较熟悉,跟工厂以及委托代理商也有了沟通,但由于对时间的安排把握不太好,不明确何时询问会更加合适,从而使自己工作安排显得被动。但是相信长期的磨合之后对各个环节更加了解时,就能改变缺乏主动性的缺点。

这半年的工作中也出现一些突发事件,工厂不能按时完活,船公司不能按时发船,或是由于自己的错误导致后续事件不能如期完成,当面对这些突发事件不知如何处理时,在主管和经理的及时帮助下安然解决。

下一年学习的重心是跟单,目前只是一个客户,之后会有更多的客户需要沟通,所以,有关跟单过程中存在的不足以及学习如何与客户进行良好的沟通,是我改正和工作的重点。了解与我们公司合作工厂的业务来往,到工厂去验货等,在主管领导的安排下,慢慢增加自己的业务工作,进一步扩大自己业务工作范围,使自己工作内容更加全面。

篇13:跟单工作总结

进进公司练习曾经有两个多月的工夫,正在这段短短的工夫里,有过高兴,有过高兴,有过苦末路,有过愁闷,有过疑心,苦辣酸甜都阅历了以及正在阅历着,使患上我从一个老成持重的先生,逐步的熟习了公司的构造构造、营业范畴、人事干系、企业文明,正在差别的岗亭上锤炼,随着差别的司理进修,极年夜的开辟了我的目光,积聚了更多的营业常识,进步了任务才能。本文从详细的跟单岗亭动手,次要总结本人对于跟单岗亭的了解以及看法,和一些正在详细岗亭上的心患上领会。

一、跟单员的界说:

跟单员是指正在国内商业进程中,依据已经签订的商务合约中无关进口商品的相干请求,代表公司挑选消费加工企业,指点、监视其实现消费进度以确保条约准期实现的专任职员。(不克不及兼职,替换)一切环绕着定单往任务,对于出货交期担任的人,都是跟单员。

二、跟单员的任务内收留:

跟单员的次要任务是正在企业营业流程运作进程中,以客户订单为根据,跟踪产物(效劳)运作流向并催促订单落实的业余职员,是各企业展开各项营业,出格是外贸营业的根底性能人之一。

三、跟单员任务的紧张性:

面临客户、面临定单展开任务的跟单员,正在现今社会合作日趋剧烈的市场经济情况下,紧张性不时突显进去,正在良多公司,跟单员成为了老板们的“出格助理”。跟单员是企业与市场、营业员与客户之间联络的纽带,跟着商品市场的多样化、小批量化和节拍的放慢,跟单员任务品质的黑白间接影响公司的效劳质量以及企业抽象。

跟单员任务是一项十分“综合性”以及“边沿性”的“学科”:对于外要有营业员的本质,对于内要有消费办理的才能。作为一个企业的接单、跟单、出货的窗口,跟单员没有理解工场消费关键的运作状况,那是不可思议的。正在定单的消费来讲,履行者是消费部分,跟单员对于客户担任而寻求的交期告竣率就简直“把握正在”消费部分的手里了。因而,相同、跟催等才能就出格致命。这是跟单员任务的应战性地点。有些时分,跟单员是营业司理的助理;有些时分,跟单员是营业部分一切营业职员的助理;有些时分,跟单员是老板的助理;更多的时分,跟单员是客户的助理。

对于公司跟单岗亭的看法

一、跟单岗亭的任务内收留

我公司的跟单岗亭的任务内收留包含:条约的制造、指令的制造下发、装船告诉的制造、箱单以及发票的制造、单证(植检证、产地证、提单等)的查对、单证的寄出、货款的收受接管;与客户实时的联络,经过邮件、德律风或许传真的体式格局向客户供给无效的信息(装船告诉、DDHL号码、货品运输情况等),依据商业体式格局实时的催款;与发卖司理实时相同,天天更新任务序列表格以及电子表格,向发卖司理供给无效的信息(消费进度、客户提货以及付款、客户请求),依照发卖司理的思绪制造条约以及指令;与共事实时的和谐,以及单证方面确认植检证以及产地证,以及海运方面确认船期,以及货代方面确认提单。

二、若何更好的做好跟单任务

正在做跟单的任务中对于每个关键都必需坚持细心,细心,再细心的的任务立场,由于假如咱们正在任务中呈现的每个失误城市带来十分多的费事以及丧失,比方咱们正在确认产地证,质检证,提单的时分呈现失误,就会给公司带来一些不用要的丧失,假如咱们正在做发票时呈现数字上的过错,那末带来的丧失将是不成估计的。以是正在咱们此后的任务中必定要做到仔细,过细。

为更好的做好跟单任务我以为要从如下多少个方面动手:

1)熟习客户。熟习咱们客户的要货状况及其纪律,如某个客户爱好要甚么样的货,甚么规格的,有甚么非凡的请求等等,这都是咱们跟单必需理解并熟习的。

2)深化理解产物常识。只要咱们更好的理解咱们的产物才干更无效的任务,增加一些初级的失误,如几多千克的苹果装甚么规格的,正在一个集装箱里能够装几多箱,和这个集装箱内的温度以及透风,这也是咱们必需要理解的根本知识。

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