款金以额加卡账油余户额为。个人卡客户准户按清充照值支方付式退;单款位卡户客清只办户理转，不付现金。账
第四章 使规用则
第十二条 油卡加效期为办理有开户日起之年六有内效。持卡人在有应效到期期前，到指售定网点办理延期卡换或卡续手超。过效有后，按期售卡单照的有位规定办理。关
第十条三记名卡客户 选择限制车牌号油功能的加须同时，设密码。置
第十四条 客户 卡加油时，持结算格以价油加显机示油品价格准。为
第十五 条 不名卡记在中国石可化加油联网的'便卡利消费;店个单用户人卡客可户自选愿是择开通便利店否消费务;业单位户卡用和个多用户卡人能开不通便利消店业费务。
第十条六 加油卡由持卡应本人使用和保人管。卡持人因转借转让他或而发生人的一费切及用失损持卡由人担。承
第十条七 持卡资料发人变化时，应及生时持效有证明到指售卡网定办理变点更手。续卡持未人理变办更续前，将手续按继客户原资料提服供务客户。及未时更变持卡信息人造成的失损,客户自由承行。担
第十条八记名卡 客户办增加副卡、密码重理等置务，业到指定售应卡网点办，理并按求要填和写提所需的供关资料相单位(用户卡需提供单位绍介、主信、卡主卡人份身件证原件及复印、经办人件份身证原件件及复件等印;人个户卡需客供提卡主主卡、身份人证原件件复及印件经、人身办证件原份件及印件复等)。
第十九条 多用 卡客户到售户卡网办理点分预业配务，须提供卡及主经人有办效身份证原件，在指定售卡件点网进办行。理
第二十 条记名客户卡遗失加油如卡，持人应按原卡售单位有卡关定，及规时办挂理失务业办。挂失手续后理24时内小发生加油的及其消费损失他持卡由人本人担承2，4时小后生的发油及加他消其损费由失中国石化承担。客户失挂不后办理能止挂业。务
第五 章其他
二十条一 本 章程二自〇九〇十月一日年施行起，原二〇〇五年四十月日九施行的起《中石国化油加卡章》同程时止。废
二十二 条 中石油国工股份有化限公司属省级油所品售企业销可据本章根程制具定体则细并，行告之义务履。
中国石化石油分公司：
兹有我单位同志于年月日去你公司办理加油卡(含副卡)开户业务，请给予办理。我单位共有自有车辆辆，已办理张副卡，故需办理张加油卡。
我单位付款采用方式，请开具口增值税专用发票/口普通发票。
本单位确保所办主副卡仅限于本单位使用，如违反此条，由此产生的一切责任由本单位承担。
此介绍信有限期天。
(公章)经办人签字：
年月日
尊敬的各位领导，各位评委，亲爱的朋友们：
我叫赵鸿鹰，是神木公司陕蒙加油站站长，更是一名普通的中国石化员工。很荣幸能够和大家共聚一堂，分享新时期石化工作者的光荣与梦想，我演讲的题目是《我的蓝色石化梦》。
今天在这由无数挚诚眼光汇聚的海洋里，请允许我，一名石化员工，用最真诚的话语讴歌属于我们石化人的青春。青春是唐古拉山脉汩汩流淌的卓玛泉，纯洁无暇、奔流不息；青春是家文化催发的小嫩芽，欣欣向荣、生机勃勃；青春是石化员工的梦之蓝，与时俱进、创造辉煌。青春伴着我的蓝色石化梦在希望的田野里茁壮成长！
忆往昔峥嵘岁月，在百废待兴的共和国大地上，第一代石油工人披荆斩棘，青春在那个年代是使命，是石油工人一声吼地球也要抖三抖的王进喜；在激情燃烧的改革开放时代大潮中，年轻的中国石化应运而生，青春在那个年代是激情，是坚持理想的田明；在十八大蓝图绘就的今天，我们新时期的石化人承接梦想，青春在我们的时代是创新，是坚持中华民族伟大复兴的蓝色中国梦！
作为年轻一代的石化人，我们深知前辈的丰功伟业已经被历史所铭记，新的事业需要我们用青春来奉献，因此，敢于创新的我们在“坚持转型发展、强化价值创造”的时代征程中阔步前进，谱写了一曲曲蓝色的梦想篇章。
梦想的实现往往伴着艰辛的探索和无私的付出。在这里我的思绪又回到了六年前那个火红的十月，勇当时代先锋的石化人吹响了进军陕北大地的号角，有一个人就将自己的青春无私地奉献给了石化事业，他就是中石化神木分公司经理韩杰同志。“创业艰难百战多”,从此，韩杰同志挑起了神木石化的一路风雨。记得当年我们没有办公场所，他就把自家的屋子腾出来，在那两个多月的时间里，他和我们仅有的两名员工披星戴月，制定方案，确定市场规划，进行风险评估，每一缕晨光都见证了他一个个不眠之夜，而属于神木石化人的梦想也正是从这间小屋内开始酝酿成长。在那些日子里，他的身影每每出现在加油站的`选址现场，争取支持的领导门外，唇枪舌战的谈判桌上。废寝忘食的工作和巨大的压力摧残着他的健康，在他身患胆结石最为严重的时候，甚至一度用手指压着肚子工作……正是在这种拼命三郎的精神激励下，神木石化在短短一年多的时间内员工由几十人发展到200多人，加油站由5个扩展为21个，市场占有率不断攀升，打响了石化的品牌，也让人们记住了这名朴实无华的陕北汉子，榆林石化战线上的排头尖兵。
诗人郭小川说过：“在青春的世界里，沙粒要变成珍珠，石头要化作黄金”.中国石化就是诸多有志青年实现梦想的钢铁熔炉。20xx年我任永兴加油站站长期间，七月的下午，一场突如其来的暴风雨席卷了加油站，罐区瞬间被洪水冲开了缺口，如果油罐地基崩塌，后果将不堪设想，情况万分危急！没有时间可以犹豫，我和4名员工冲进雨幕，用沙袋围堵罐区。闪电一次次在我们的头顶划过，轰鸣的雷声震耳欲聋，大家没有时间害怕，继续忙碌着……三十分钟过去了，一个小时过去了，殷红的血从手心里渗出，和雨水混成一片，两个女员工更是哭喊着坚持到了最后！在惊心动魄的两个多小时后，风停了、雨住了，罐体安全了。当我将煮好的方便面端到营业室时，我被眼前的一幕深深地震撼了，极度疲惫的他们早已在椅子上睡着了，我的泪水夺眶而出，这是些多么优秀的年轻人啊，如果不是有对工作高度的负责，不是有对中石化真挚的情感，谁人又能如此无私的付出？在这次暴风雨的洗礼中，年轻一代的石化人接受了考验，我们对蓝色石化梦必定实现的信念变得更加坚定，并深深地扎根于灵魂的深处。
选择了高山就要面对危耸的石栈；选择了大海就要面对汹涌的波澜。如今，艰难的岁月即将过去，榆林石化迎来了转型发展的战略机遇期，一批批和我拥有同样蓝色梦想的年轻人加入了中国石化这一大家庭中，并为这一梦想而努力奋斗，在浩浩荡荡的时代潮流中，站在新的历史起点上，我们青年一代在实现中国梦的生动实践中放飞梦想、绽放绚丽青春。在中华民族伟大复兴的历史征程中，我甘愿做铺路的石子，燃烧的石化火炬，用我的青春实现我的蓝色梦，用我的蓝色梦为祖**亲添光增彩！
我的演讲完毕，谢谢大家！
摘要：近年来飞速成长的电子商务为传统企业实现持续创新式发展开辟了新道路。
本文针对中国石化进军电子商务(B2C)领域的现状，对其在电子商务领域的进一步发展提供建议与对策。
关键词：中国石化；电子商务；发展现状
近年来，中国的电子商务市场迎来了一波蓬勃发展的热潮，网购市场前景不断看涨，竞争更是日趋激烈。
这不仅造就了淘宝、京东商城等大型网络电商企业，也使得国美、苏宁等传统零售企业纷纷开展了线上交易，网购成为各大零售巨头博弈和一展风采的前沿阵地。
底，中国石化宣布正式进入电子商务领域，通过线上方式也就是网络平台进行油品以及非油品的销售。
其低调的姿态并未让人轻视，作为一个涵盖全国范围内3万多家销售网点、拥有雄厚资金的大型央企，这一极具象征意义的信号一经释放，便备受瞩目。
作为传统企业与特大国有企业的典型，中国石化开展电子商务业务的选择，可以说是顺势而行。
那么中国石化与电子商务的结合，又将为企业的发展带来怎样的机遇和挑战呢?
一、中国石化电子商务的现状分析
中国石化销售公司于成立电子商务领导小组以及电子商务项目部。
该小组由傅成玉董事长亲自担任组长，副总裁章建华担任副组长，集中力量为电子商务业务的启动开展筹备工作。
在2012月18日，中石化电子商务网站易捷网开始在北京分公司进行上线内测，201月1日，易捷网正式开始对外试运营。
这之后，易捷网相继上线了上海、江苏、山东、广东、云南、浙江这六个特色专区。
各专区不仅包含了食品、酒类、百货等传统零售商品，更是着力打造了地方特色。
例如在上海专区的家纺。
山东专区的年画、风筝。
江苏专区的泥人等。
而各个专区的地方特色商品也在不断丰富中。
中国石化公司的电商之旅沉稳而坚定的起航了。
在易捷网上，中石化主要是提供加油卡充值和查询服务。
客户可以通过网银向IC卡中充值，或直接通过短信将充值卡金额充入油卡中。
客户凭借其在网上的注册信息以及个人资料查询其充值记录。
该充值平台还支持银企对账服务。
而这一集自助充值、网上购油、网上咨询等服务功能于一身的电子商务平台为企业带来的直接也是最实际的效果，便是能够有效的降低客户办理各项业务的成本，并且使客户享受方便的网购体验，极大的提高了各个相关业务的效率。
自2011年10月在广东试运行以来，易捷网这一颇具特色的电商平台受到客户的大为青睐，加油卡充值和网上直购油业务量急剧飙升。
而今随着在线支付业务的启动，90%的直购油业务有望实现线上模式。
该平台的另一个便利在于随时随地方便的查询消费记录。
这一功能对于某些单位监控公务用车加油非常有效，有利于防止财务漏洞。
然而相对于中石化在直购油网络平台的迅速搭建，其在推动非油品网上销售的路上步履艰难。
当客户打开易捷网首页，各类商品设置与淘宝、京东等综合性网购平台如出一辙，但是总的商品类别还是不多，优惠打折幅度不大。
网站流量与商品销售量较为一般。
二、中国石化电子商务发展存在的不足
1、重视不足
作为传统企业的中国石化很难像纯电商那样讲全部重心放在电子商务方面。
同时它也受到类似于其他失败电商企业所受到的问题的困扰，难以合理控制投入产出比。
巨额的广告费用也是让企业对于电子商务又爱又恨的原因。
因此在电子商务的实施和运营过程中顾忌颇多，企业在线销售额相对于线下明显偏少，力度不够。
2、产品定位
虽然在油品领域，中国石化拥有无可撼动的优势，但非油品方面，与京东亚马逊等成熟电商存在着不小的差距。
商品种类、品牌数目以及品种过于单一，无法全方位满足客户的网购需求，在一定程度上也给了客户三个较为直观的印象：不够专业、不够方便、不能放心、中石化电子商务的发展不可能只靠其油品，在非油品领域电子商务上的经验不足、定位不清将会制约它在电商之路上的发展。
无法很好的区分线上线下产品，不知从何下手，难以建立自身品牌。
3、人才问题
缺乏成熟的电商团队，缺乏适合企业自身的电商人才，网上管道的选择问题，缺乏推广和营销策划经验，已经成为传统企业试水电商领域的主要短板。
制约中国石化电子商务进一步发展的关键在于人才。
易捷网健康稳定的运营，离不开相当规模、具备专业能力的管理运营团队。
目前中国石化电子商务存在着专业人才不足的问题，培养引进电商人才成为企业发展的重中之重。
4、客户体验问题
网上购物的虚拟性使得网站需要更进一步加强与客户的交流互动，在客户在线咨询商品及服务信息的过程中，客户的信任度增加，从而促使客户进行网上消费。
中石化的易捷网在客户体验方面存在着不足，这会大大降低其竞争力。
三、中石化电子商务发展对策以及建议
传统企业进军电子商务领域的步伐不会停止，这是一个改善销售策略重新构建销售渠道进而改变企业整体架构的过程。
积极探索传统企业在电子商务领域的有效发展模式，有利于企业突破发展瓶颈，从而促进企业的转型升级。
当然电子商务的发展模式并无定式，而企业更应明晰自身的未来发展方向，以实施针对性的改革措施，为客户提供更好更为便捷的服务，来应对目前以及未来的竞争者。
要想促进传统企业向电子商务领域拓展关键在以下几个方面：
1、转变意识。
电子商务领域竞争日趋激烈，一步慢步步慢。
随着诸多传统企业意识到即将来临的危机，以及国美、苏宁为代表的传统线下零售巨头纷纷触网，决策者的强力支持是关键。
中国石化大力推进非油品领域的发展，积极布局电子商务要有上层决策者的大力重视和积极支持。
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