撰写一篇调查报告。深入基层撰写调研报告是我公司历年来的传统“项目”之一,在此活动中,公司管理人员紧密结合改革发展、生产经营、职工思想动态、企业党建、企业文化建设及热点、焦点问题撰写了大量务实性调研报告。报告分析问题,提出对策,针对性强,言之有物,与实际结合的比较紧密,实施后效果良好。历年来,我公司有多篇立足电信着眼地方经济发展的调研报告受到市委市政府嘉奖。通过此项活动,增强了员工自己动手开展调查研究的能力,提高了决策的科学性,避免了工作的盲目性,增强了工作的主动性和预见性。
提一条合理化建议。我们把开展合理化建议活动,作为增强集体凝聚力和战斗力,调动广大员工的积极性和主动性,推动创建学习型企业的有效载体。2002年以来,征集涉及企业经营管理、生产技术、后勤福利等方面的合理化建议就达余条,为公司节约资金万元。公司对征集到的合理化建议和意见,组织人员进行梳理、调研,综合分析其可行性和实效性。对于具有可操作性、能立即实施并产生经济或社会效益的,制定方案及时落实;对于短期内不能实施的,拿出思路,给建议者说明理由;对于已经落实并取得初步成果的给予奖励。今年下半年,我们还将合理化建议活动与先进性教育中的“三必谈”有机地加以结合,在“三必谈”中征集各类建议8条。
掌握一种办公自动化技能。早在1999年我们就分批组织员工参加办公自动化培训。随后又组织后端技术人员对所有员工开展计算机基础与应用技能的培训。经过循环往复的轮训,各个岗位的管理人员基本上都掌握了一般文档处理、上网查询信息、电子邮件收发等计算机基础应用技能。从2003年起,我公司即已实现人手一台电脑,目前每一位员工都能够熟练运用电脑通过OA、营销渠道系统等平台进行内部办公,基本实现了办公自动化。
几年来,我们通过对学习型企业创建的孜孜追求,在员工队伍综合素质明显提高的同时,有机地推动了企业的综合效益、管理水平和服务能力的提升,具体而言,主要有如下几点收获:
一是调整了思维模式,推动了企业效益的提升。
学习型组织理论在企业的应用,改变了全体员工传统的思维模式,增强了应对竞争的心理承受能力,同时也加深了员工对企业转型理念的领悟,自觉地将行动融入企业转型大潮中,进而促进了企业核心效益经营指标的快速提升。综观2001年以来企业的各项财务经营指标,无论是企业的市场竞争能力还是盈利能力均呈现出逐年增长的可持续发展的态势。企业由跨越式发展走上了持续发展的道路。
公司2007年的业务总量比2006年增长了,持续性收入增长,利润总额增长。以今年一至九月份为例,我公司共完成电信业务收入亿元,比上年同期增长;持续性收入完成亿元,比上年增长;业务成本费用支出万元;利润总额完成万元;资本性支出万元。市、农话放装部,发展小灵通部,完成年计划的。全市电话用户总计到达户,百人主线普及率达线/百人。净增宽带用户户,完成计划的89.3,全市宽带用户总数到达户。
二是增强了创新能力,推动了管理水平的提高。
通过学习型企业的创建,加强了对现代企业制度的研究和实践,突出了沟通与执行的环节,在学习与实践中增强了管理中的创新能力,使我们游刃有余地解决好企业管理中遇到的新情况、新问题。
我们以企业运行效益为核心的精确化管理的思路。根据年度财务指标,全面推进财务预算管理,强化企业内部财务控制制度的执行力度。将全公司成本费用按类别核算分解到前、后端和管控等具体部门,强调部门成本支出的计划性,从而使成本费用的支出更为透明、更加细化,同时也保证了支出的均衡性。根据上市公司财务管理规范,及时进行工程竣工决算,转固率达100,名列全区各县(市)之首。近几年完成审计工程项目个,审计总金额万元,核减工程不合理费用万元,节约了企业的建设资金。此外,我们还强化了用户欠费管理,重新修改制定了欠费收缴考核管理办法,既加大了欠费收缴力度,又避免了职工买断的做法,每一年的欠费额度控制在省市公司考核的指标内,取得了很好的效果。
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