在经历早期粗放甚至有些草莽的发展之后,中层的缺失日益成为困扰中国企业领导者的一个难题,因此,寻找中层接班人就显得如此迫不及待。
张轲是一家公司的市场部长,并在此岗位整整干了三年多,销售业绩一直名列前茅。张轲的工作也得到了公司上上下下的认可,他也认为,自己做市场部长这个岗位是合格的,并且能力与成绩肯定能得到公司的认可。
但是,最近张轲的心里一直有些嘀咕,他想,自己在市场部长岗位三年多的打拼,按照常理,此时公司应该在职务上对自己有一些考虑了吧。但是,迟迟等不来公司提拔的消息与动静。
张轲很郁闷,工作不忙的时候经常在想:领导到底为什么不提拔自己?自己找不到症结所在。一直在市场部长这个岗位上干下去,张轲又不甘心。于是他带着这样的疑问,找到公司总经理。他用试探的方式问总经理:“我在这岗位干了三年多,工作能力与方式方法,您也看得到。按照自己的职业规划,要在中层干部历练五年左右,希望能走上营销高层岗位。但这段时间自己很迷茫,总感觉自己在职务与能力上,都似乎碰到了些瓶颈,希望领导指点迷津。”
总经理听了嘿嘿一笑,用手拍了拍了张轲的肩膀:“其实我也一直为这事犯愁,既然你提出来了,我就告诉你,无论从业绩上还是能力上,你都干得非常出色,我也有意提拔你。但市场部长的重要性不用我说,如果你上来,谁来接替你呢?我数遍公司所有的人也没有合适的人选。所以在没有找到合适继任人选之前,你还是在市场部继续干吧。”
张轲听了哭笑不得,正巧这时一家猎头公司找到他,希望挖他到一家做相同业务的公司做销售副总,他很快跳槽走人了。
张轲的境遇不是个案,有太多的企业都曾发生类似的情况,有的企业则更为严重,中层管理者的接班人极度缺乏,甚至出现断档。据一份调查报告显示,中国民营企业(非合资、外资)中层管理人员的离职率达到31%,远远高于市场平均水平。而前程无忧网一份两年前的统计调查也表明,每一个中层管理职位的空缺,就有至少800~1000份简历前来应聘,但是依然有非常多的企业挂上几个月甚至一年仍然虚位以待。
所有这些都反映出一个重要问题,那就是中国企业对于中层管理者培养的忽视,或者说这些企业的中层接班人计划严重缺失。
《当代经理人》调查了100多家中国民营企业,这些企业既有地方企业,也有全国性企业;既有100人以下的小企业,也有1000人以上的大型企业;涵盖了IT、机械制造、零售、教育培训、房地产等行业。通过调查,我们发现,具有明确中层接班人计划的企业只有2家,全部是1000人以上的大型企业,许多企业都只有中层培训计划,而一些小型企业则完全不知何为中层接班人计划,在人力资源管理上完全采取粗放式策略,如随意提拔、随意招聘,组织架构上模糊不清等等。
总之,中国民营企业在中层接班人这个问题上充满了迷惑不解和似是而非。
典型性中层缺失
首先必须明确一点,究竟什么是中层?所谓的“中层”是指企业的高层经理群体,包括总监、部门总经理及高级经理等。
有人根据汉字的意义来解释中层重要性,“中”字,说明它在中间,既是领导,又是职员,兼有领导者和下属的双重身份。中层管理者除了具有管理职责、岗位职责以外,还起到员工与公司决策者上传下达的作用,如果中层管理者不能发挥其应有的作用,则会对公司的管理和决策的贯彻带来很大的阻碍。
2004年,在新华社发布的中国第一份人力资源发展报告中指出,尽管中国企业有了一些明显进步,但它们在培养有潜质的企业领导人、制定员工职业发展规划、培养有潜质的企业领导人、制定员工职业发展规划、处理员工抱怨等方面仍然远远落后。这一报告还揭示了中国企业普遍缺少以员工为导向的职业发展规划,这一点将严重束缚企业的竞争力。
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