我国企业实施绿色营销的主要障碍及对策选择
目 录
摘要 ............................................................................................................................ Ⅰ
Abstract ...................................................................................................................... Ⅱ
1.引言.......................................................................................................................... 1 2.绿色营销的概念、特点及发展现状 ............................................................. 1
2.1绿色营销的概念................................................................................................. 1 2.2绿色营销的特点................................................................................................. 2 2.3绿色营销的现状................................................................................................. 2
3.我国企业绿色营销的障碍................................................................................ 3
3.1.没有形成全社会性的绿色消费需求 ................................................................ 3 3.2.企业的生产管理方式滞后 ................................................................................ 3 3.3.多数企业未建立绿色营销理念 ........................................................................ 4 3.4.企业的营销组合策略不相适应 ........................................................................ 4 3.5政府支持力度不够............................................................................................. 4
4.我国企业实施绿色营销的对策 ...................................................................... 5
4.1.加大宣传力度培养全社会的绿色意识 ............................................................ 5 4.2.努力进行绿色时尚消费宣传 ............................................................................ 5
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我国企业实施绿色营销的主要障碍及对策选择 4.3.转变企业的生产经营观念 ................................................................................ 5 4.4.大力推行清洁生产,强化绿色质量管理 ........................................................ 6 4.5树立绿色营销组合观念,实施企业的营销组合策略创新 ............................. 6 4.6强化政府的宏观调控职能,确保绿色营销的健康发展 ................................. 8
5.我国绿色营销成功案例 .................................................................................... 8
5.1铝塑包装盒的回收现状 ..................................................................................... 8 5.2具体实施方案 ..................................................................................................... 9 5.3可操作性和可持续性 ......................................................................................... 9 5.4计划实施成果 ..................................................................................................... 9
6.结论........................................................................................................................ 11
参考文献 ................................................................................................................... 12
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我国企业实施绿色营销的主要障碍及对策选择 摘 要
随着人类工业文明的不断进步,人类所赖以生存的环境遭到了前所未有的破坏。面对环境日益恶化的今天,绿色营销已经不再是单纯意义上对市场营销观念的革新,更是对企业利益、消费者利益、社会利益及生态环境利益的和谐统一,从而达到其统一利益的最大化。随着中国改革开放的不断深入,经济飞速发展,越来越多的中国企业开始寻求开展绿色营销之路。通过对中国企业实施绿色营销的主要障碍和对策选择的分析,有助于我国企业绿色营销的开展和可持续发展,因而具有十分重要的战略意义。
关键词:绿色营销 特征 主要障碍 对策
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我国企业实施绿色营销的主要障碍及对策选择 Abstract
With the continuous progress of human industrial civilization, human survival environment has been an unprecedented destruction. Today the face of the worsening environment, green marketing is no longer simply the sense of the concept of marketing innovation, is the business interests, consumer interests, social interests and environmental interests of harmony and unity, so as to achieve unity of interests of its maximize. With the deepening of China's reform and opening up, rapid economic development, more and more Chinese companies are seeking to carry out the road of green marketing. By Chinese enterprises to implement green marketing strategies of the major obstacles and options analysis, to help carry out our green marketing and sustainable development, which is of great strategic significance.
Keywords: Green Marketing Feature The main obstacle Countermeasure
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我国企业实施绿色营销的主要障碍及对策选择 1.引言
良好的生态环境是人类赖以生存和发展的基本条件,然而在过去的几百年里,社会工业文明飞速发展造成的过度掠夺式的开发和破坏性、不可持续性的生产方式使人类面临着前所未有唯有的生存和发展的危机。其中,最为严重的就是生态环境的破坏和能源的过度消耗和浪费。联合国环境署在2002年发布的《全球环境展望》上指出,“目前全球一半的河流水量大幅减少或被严重污染,世界上80个国家或占全球40%的人口严重缺水。如果这一趋势得不到遏制今后30年内,全球55%以上的人口将面临水荒”。 [1]水是人类的生命之源,如果有朝一日,我们连喝一杯纯净的水都成了奢侈,那后果将不堪设想。欧洲经济共同体的一份报告中指出:用平均消耗量计算,现有资源还可用500年,若以平均2.5%的递增速度计算消耗量,现有资源只能维持90年。[2]一面是自然资源的严重匮乏,另一面是人类无节制的开发、浪费和污染,如果人们想继续更好的发展就必须改变以牺牲环境利益完代价来发展经济的发展模式。因此,开展绿色营销便成为了企业可持续发展的必由之路。
2.绿色营销的概念、特点及发展现状
2.1绿色营销的概念
英国威尔斯大学肯·毕提(Kenpeattie)教授在其所著的《绿色营销---化危机为商机的经营趋势》一书中指出:“绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费的社会需求,并且可带来利润及永续经营的管理过程。” [3]所谓绿色营销,是指企业在充分意识到社会生态环境发展的需要和消费者日益提高的环保意识的基础上,以环保观念最为其经营指导思想,以绿色消费为出发点,以满足消费者绿色消费为目的市场营销行为. 它是传统市场营销的进一步扩展和深层次延伸,也比传统市场营销意义更深远,更具时代性。
2.2绿色营销的特点
2.2.1综合性特点
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我国企业实施绿色营销的主要障碍及对策选择 绿色营销综合了市场营销、大市场营销、社会营销和生态营销观念的内容。它要求企业在满足顾客需要和保护生态环境的前提下取得利润,把三方利益协调起来,实现可持续发展。
2.2.2统一性特点
绿色营销强调企业利益、消费者利益、社会利益及生态环境利益的有机统一。企业在制定产品生产和营销策略的同时,既要考虑到产品和企业自身的经济效益,同时又必须考虑自然环境,社会和消费者的长远利益。随着消费者自身绿色消费意识的不断提高,使他们在购买产品时不仅会考虑对自身的需求,也同时会考虑该产品或企业对社会生态环境的影响,拒绝或减少接受有害于环境的产品、服务和消费方式。只有国家、企业和消费者三者同时牢牢树立绿色意识并付诸实施,绿色营销才能蓬勃发展。
2.2.3无差别性特点
绿色标准及标志呈现世界无差别性。绿色产品的标准尽管世界各国不尽相同,但都是要求产品质量、产品生产及使用消费及处置等方面符合环境保护要求、对生态环境和人体健康无损害。
2.2.4双向性特点
绿色营销不仅要求企业树立绿色观念、生产绿色产品、开发绿色产业,同时也要求广大消费者购买绿色产品,对有害产品进行自觉抵制,树色观念。绿色营销也是降低资源消费,提高经济效益的重要途径。
2.3绿色营销的现状
根据联合国有关部门统计,目前世界“绿色消费”总量已达2000亿美元以上,预计到2000年将至少增加到3000亿美元。带有绿色标志的产品日益博得消费者的青睐。据统计,77%的美国人表示,企业的绿色形象会影响他们的购买欲,94%的意大利人表示在选购商品时会考虑绿色因素。在欧洲市场上40%的人更喜欢购买绿色商品,那些贴有绿色标志的商品在市场上更受青睐。欧共体的一项调查显示,德国82%的消费者和荷兰67%的消费者在超级市场购物时,会考虑环保问题。在亚洲,挑剔成癖的日本消费者更胜一筹,对普通的饮用水和空气都以“绿色”为选择标准,罐装水和纯净的氧气成为市场的抢手货;韩国和香港的消费者,急先购买那些几乎绝迹的茶籽,作为天然的洗发
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我国企业实施绿色营销的主要障碍及对策选择 剂。[4]
在我国,从1984年,广州市最早开始进行无公害蔬菜的生产试验并建立了专门的生产基地,到1997年我国第一部《绿色营销》专著的问世,标志着我国绿色营销理论的形成。我国绿色营销事业的发展取得了巨大的发展。但是,绿色营销在给我国企业带来发展机遇的同时,也给我们提出了严峻的挑战。许多国家利用ISO14000环境管理标准来拒绝或限制进口,使我国一些出口产品遭受威胁。据不完全统计,若不及时采取措施,我国数百个品种、50多亿美元的出口产品将因保护臭氧层的有关国际公约而被禁止生产和销售;40多亿美元的出口产品将因主要贸易对象国实施环境标志而面临市场准入问题;由于农药残留量超标,我国部分粮油食品出口受阻;纺织品出口也因染料问题面临退出欧盟市场的危险。因此,实施绿色营销势在必行。[5]
3.我国企业绿色营销的障碍
我国现有的市场由于竞争不充分,多数企业过分注重近期和微观利益,加之相关法制健全,使我国的绿色营销面临着不少障碍
3.1.没有形成全社会性的绿色消费需求
由于我国引进绿色消费观念的时间较晚,加之舆论媒体的宣传引导力度不够,绿色消费作为一个新兴的观念还没有深入人心。了解并接受绿色营销理念的至今仅是少数消费者,许多人甚至还不知道绿色消费、绿色产品的概念。绿色产品在生产和经营过程中需要更高的成本,因此造成了市场上的绿色产品较之其他非绿色产品价格更高,使得绿色产品难以打开市场。加之发展时间较短,绿色产品市场乱象丛生,使消费者对绿色产品产生质量上的怀疑,从而拒绝购买绿色产品。
3.2.企业的生产管理方式滞后
绿色营销的前提是要生产出绿色产品,在生产环节实现绿色生产的最根本解决途径就是优化生产线,实现生产结构优化,绿色生产的实质就是追求能耗和污染的最小化,其实早在70年代清洁生产的概念就已经在西方国家得到了广泛的推广。而在我国,由于生产方式和设备落后,使得生产
3
我国企业实施绿色营销的主要障碍及对策选择 过程中投入高、能耗大、产出低不仅造成大量的资源浪费,更会产生大量的工业“三废”,对环境造成巨大的污染。如果持续沿用这种旧的生产管理方法,绿色营销将很难实现。
3.3.多数企业未建立绿色营销理念
从目前的市场来看,大多是企业的营销管理观念仍停留在追求短期和微观经济效益的状况下,对短期的,眼前和企业自身的利益考虑的较多,却往往忽 视了长远的社会责任和环境效益,这样企业只会得到短时期的繁荣,却无法做到长时间可持续发展;有的企业对消费者绿色需求导致的消费需求的变化、绿色问题引起企业竞争能力的差异、环境问题所开拓的新的市场机会等缺乏应有认识;有的企业尽管意识到了绿色营销的诸多优势,但由于生产营销转型难度大,成本高,存在着很大的风险从而不敢随意改变原先的生产营销模式
3.4.企业的营销组合策略不相适应
绿色营销对我国企业的营销组合策略提出了挑战,绿色产品取代非绿色产品成为市场销售活动的中心需要一个漫长的过程,但我国的企业普遍缺乏开发新的绿色产品的决心和紧迫感,而现有的绿色产品的质量也是良莠不齐,缺乏有效的市场竞争力。企业缺乏有效地绿色成本核算体系,无法将用于环境保护方面的费用科学地计入成本而制定出绿色产品价格,造成产品价格脱离其实际价值。销售和促销方式陈旧,特别是一些先行生产绿色产品的企业,还没有负担起绿色信息的传播者、宣传者的责任,缺乏引导绿色消费,开辟绿色市场的时代行动。
3.5政府支持力度不够
绿色营销作为一种全新的营销思想,对协调企业、消费者、社会利益具有重要作用,它的普及和发展需要政府的大力支持和引导。虽然我国政府已经制定了很多关于环境保护的法律法规和实施了许多促进绿色生产活动的方案,但是与其他发达国家相比,还是远远不够的。
4
我国企业实施绿色营销的主要障碍及对策选择 4.我国企业实施绿色营销的对策
4.1.加大宣传力度培养全社会的绿色意识
大力发展绿色教育是实现绿色营销的第一步 。我国目前人们的绿色意识单薄,很多人对环境问题缺乏更加深刻的认识,总认为绿色环保太泛泛离自身太过遥远。政府和企业应该共同承担起全面绿色宣传教育的责任,针对社会不同层面的群体,采取丰富多样的方法进行培训,从而提高全民的绿色环保水平,增强全社会的绿色意识。
4.2.努力进行绿色时尚消费宣传
绿色消费是绿色营销的前提,是近年来随着环保运动发展而兴起的一种理性的高层次的消费。应利用广大的宣传媒体平台积极传播环境保护和绿色消费知识,积极引导广大消费者将眼界由自身扩展到自然生态环境及整个社会范围,增强公众的环保意识。让人们意识到使用绿色产品,支持绿色营销,本身就是对社会、对自然、对他人、对未来的奉献。使越来越多的消费者明确绿色消费是一种社会责任感的体现,是一种高尚的社会时尚。这样才能培育出全社会的绿色意识,才能真正形成有效的绿色需求。
4.3.转变企业的生产经营观念
传统观念认为人类所需的自然资源是取之不尽、用之不竭的,导致不少企业只注重短期经济效益而不顾环境效益,认为对环境搞投资是无为地增加生产经营成本,加重企业负担,得不偿失。事实并非如此。实施绿色营销的企业,环境投资应作为成本计入绿色产品价值,从而可以获得比经营同类型非绿色产品更高的利润和企业社会价值。对企业来说,事先防治污染与事后处理污染的代价相比是微不足道的,更何况有些产品在生产、使用过程中对当前及未来人类生存环境的污染是难以用金钱来衡量的。因此,必须从根本上转变企业的生产经营观念,要充分认识增加环保投入,不是企业多余的负担,而是企业节能降耗、拓展国际市场、实现利润最大化的前瞻性投资。必须确立全新的绿色营销观念,寓环保意识于生产经营决策之中,努力谋求企业利益,社会效益和生态环境的和谐发展。尤其是外贸企业,必须认识到绿色营销已经不再是一种可有可无的战术选择,而
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我国企业实施绿色营销的主要障碍及对策选择 是在日益激烈的国际市场竞争中谋求一席之地的必备条件。
4.4.大力推行清洁生产,强化绿色质量管理
我国不能再走西方国家先开发资源发展经济,后治理和保护环境的老路,一定要兼顾资源开发与环境保护,致力于经济与环境和谐发展。绿色产品寄托着人们消除环境污染之害、回归大自然的美好愿望,标志着企业在环保方面的行动和获得的成果。开发绿色产品不仅有利于人类的持续发展,而且可以直接增强企业的竞争力,是企业在国际竞争中取得优势的最优途径。
绿色产品是清洁生产的产物。所谓清洁生产,从狭义上讲,是指不包含任何化学添加剂的纯天然食品或天然植物制成品的生产。从广义上说,是指生产、使用及处理过程符合环境保护要求,对环境无害或危害极小,有利于资源再生和回收利用的产品生产。要生产绿色产品就必须采用清洁生产方式。这不仅需要观念的突破,更需要大量的资金投入和技术改造,并且切实付诸实施。目前,世界上许多国家都在运用清洁生产方式,大力开发节约能源、节约资源、无公害、可再生的绿色产品。尽管我国科技水平相对落后,但企业必须注意增加绿色科技投入,尽量采用易于回收的低污染材料,不用或少用有毒有害材料;尽量采用先进技术改进工艺与设备,努力减少生产中的各种危险及以废弃物;尽可能节约原材料与能源的消耗,加强对产品的废物处理,减少排污量。
4.5树立绿色营销组合观念,实施企业的营销组合策略创新
企业必须在确立绿色营销观念的基础上,在产品、包装、价格、分销、促销和销售服务等各个环节上始终贯彻绿色原则,并科学地予以组合运用。
4.5.1.抓好绿色产品的开发
绿色产品的开发是绿色营销的支撑点,面对巨大的机遇和挑战,企业必须要从市场需求出发,开发绿色产品。生产绿色产品要使用无公害、易分解的新能源、新资源;要采用新技术、新设备,节能降耗;要力求资源的回收再生,提高资源利用率;还要考虑产品的使用安全与使用后的废弃物无环境污染。
6
我国企业实施绿色营销的主要障碍及对策选择 4.5.2.采用绿色包装
要把以促销为主的包装观念转变为以保护生态环境为主的包装观念。包装应该采用组合型、复用型等节料包装物,应选用纸质等易分解、无毒无味材料,应增加对消费者使用和处理包装物的宣传及处理方法说明。
4.5.3.合理制定绿色价格
绿色价格是指附加了开发绿色产品的知识、劳动和物质投入而高于传统产品价格的价格。绿色价格的制定要树立“环境有偿使用”的新观念,要 合理考虑人们求新、求异、崇尚自然的心理因素。在国际市场上,绿色商品的定价要以有利于增强商品的国际竞争力和提高商品的绿色形象度为基本指导思想,主要实行新产品定价策略。在国内市场上,绿色产品的价格定位则必须面向大众消费者,与同类产品的比价要力求保持基本平衡。令绿色产品的价格更适合广大普通消费者的,从而获得更广大市场。
4.5.4.选好绿色分销渠道
绿色渠道的通畅是成功实施绿色营销的关键。选择绿色渠道,要注意选择在消费者心中具有良好绿色信誉的中间商,以便维护绿色产品的形象;要以回归自然的装饰为标志来设立绿色产品专营机构或专柜,便于消费者识别和购买;要合理设置供应配送中心和简化供应配送系统及环节;要建立全面覆盖的销售网络,不断提高绿色产品的市场占有率;还要在选择经销商时注意该经销商所经营的非绿色商品与绿色商品的相互补充性和非排斥、非竞争性,谋求中间商对绿色产品的虔心推销。
4.5.5.开展绿色促销
促销是企业与消费者的沟通,有着诱导需求、创造需求的功能。绿色促销的核心是通过充分的信息传递,在谋求绿色产品与消费者绿色需求的协调中来树立企业和企业产品的绿色形象,实现绿色产品市场份额的不断拓展。
4.5.6.完善绿色销售服务
绿色销售服务是贯穿于绿色营销全过程的服务,是绿色商品市场交易的重要组成部分。在绿色营销中,要坚决维护消费者的合法权益;要充分考虑废弃物的回收和处理的方便;要努力减少污染和二次污染。
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我国企业实施绿色营销的主要障碍及对策选择 总之,企业要灵活运用绿色营销组合,使绿色产品与绿色包装、绿色价格、绿色通道、绿色促销和绿色销售服务相互配合,融为一体。只有这样,才能确保绿色需求与日俱增、绿色营销永保青春。
4.6强化政府的宏观调控职能,确保绿色营销的健康发展
为了促进企业营销与生态环境的协调发展,推进企业有效地实施绿色营销,政府必须强化宏观调控职能。一是要进一步健全和完善绿色法规。对有关自然资源保护、环境污染防治和环保行政等方面现有的30多部法律法规,要根据我国经济发展的需要,参照国际惯例,适时进行修订;对立法体系上还存在着的相当数量的空白要尽快予以填补和完善;对环境执法要加强监督检查。二是要真正把保护环境、维护生态平衡纳入国民经济和社会发展规划,实行资源核算制度并将其纳入国民经济核算体系。三是要建立绿色产业及绿色产品的行政管理机构,对环境保护与生态平衡实行统一归口管理,建议把环保目标责任制与经济目标责任制合为一体,以绿色国民生产总值来考核各级领导的业绩。四是要完善绿色奖励政策,切实落实“三废”综合利用企业和环保产业的优惠政策,绿色企业可享有减免税、优惠贷款、加速折旧、发行绿色债券等权利,对因治理污染而影响经济效益的企业政府应适当给予绿色补贴。最后,还要加强对发放“绿色标志”和实施绿色营销的管理,严厉打击绿色产品的假冒行为,保证绿色产品和产业的健康发展。[6]
5.我国绿色营销成功案例
案例:蒙牛集团铝塑包装盒的回收
5.1铝塑包装盒的回收现状
废弃包装的回收系统一直是从事环保事业的人士最为头痛的。普遍困扰废弃包装回收企业的问题就是利乐包回收率过低,回收数量不足。建有建有聚乙烯铝塑复合包装材料回收利用技术公司的大中城市回收率不到20%,更不用说没有建立回收公司的中小型城市和城乡和农村了。随意丢弃的聚乙烯铝塑复合包装造成了大量的白色污染,又不易降解,造成了大量的资源浪费和环境污染,造成了许多社会和环境问题。
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我国企业实施绿色营销的主要障碍及对策选择 针对废弃包装回收的现状,在2008年,蒙牛公司借助“绿色奥运”的契机制定了一系列的绿色营销计划。“包装盒换奶回收计划”就是这一系列计划中重要的部分。
5.2具体实施方案
在零售网点,以一定数量的空包装盒换一盒牛奶,以吸引消费者的关注和行动。建立相应的回收系统,让经销商将回收上来的废弃包装盒主机上交,雇用专门的物流公司定期运送到附近建有回收设备的企业。这项计划的先期投资主要是物流费用和前期回收系统建立的成本。虽然企业在前期无法快速的收回投资,但这项计划却给企业形象带来了无限的价值,树立了企业注重环保,重视社会责任感的良好形象,赢得了广大消费者的好评。
5.3可操作性和可持续性
蒙牛公司的此次活动在无形中教育并影响了这一代人的环保意识,大量绿色食品的出现,已掀起热爱绿色食品的浪潮,促进了绿色消费意识的形成;可降解餐饮用具的使用,不仅减少了“白色污染”,也增强了人们保护环境、防止污染的意识;可回收电池的应用也大大改变了人们节约资源、回收废物的观念??消费者环保意识逐步增强,代代相传,实现可持续发展。一箱250ml的纯牛奶有24盒,一箱1L的纯牛奶有10盒,所以对于经常喝的用户来说,这只是一个很小的量,也是很容易积累的量,十或二十空盒拿到买的商店或超市去换盒奶,这是很简单又是实惠的事,而且又是让消费者感到环保的好事,所以基于方便和好的理念,这个做法可以得到全面的推广,得到消费者的支持。
5.4计划实施成果
蒙牛公司的一切活动都是为了满足消费者的需求,这是企业制定一切工作的最高准则;聚乙烯铝塑复合包装材料回收困难的问题迫使蒙牛必须考虑如何提高废旧包装的回收率,降低其对环境的污染,蒙牛集团要长远发展必须从社会长远利益着想,实施铝塑包装盒回收计划既满足了消费者对健康绿色生活的需求又实现了企业社会价值价值的最大化,还可以为以后其他企业的环境保护做出一个良好的示范,可谓是一个良好的多赢局面。
蒙牛公司实行的“包装盒换奶回收计划”,给消费者带来了实实在在的好
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我国企业实施绿色营销的主要障碍及对策选择 处,使原本的绿色环保理念不只是停留在口头和纸上,让消费者对空盒的回收成为一种自觉自愿的行为,在实现消费者利益最大化的同时,也确实从一定程度上减少了一次性铝塑包装盒对环境的污染,让消费者看到了摆在眼前的成果,从而认同了蒙牛公司的环保观念。
蒙牛公司作为全国知名品牌,牛奶饮品的龙头,它的影响深远而又广泛。这个“包装盒换奶回收计划”可以有效的培养消费者的绿色消费意识,既教育了广大消费者要有更好的环保意识,也因此让更多的消费者更记住了蒙牛,接受了其先进的环保生产理念,更是提升了蒙牛品牌的无形价值,强化了企业的社会责任感。同时,成功的榜样更是可以带动其他同类企业的效仿,一个良性循环的带动下,从而产生了巨大的社会效益和经济效益。带动全行业的欣荣发展。[7]
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我国企业实施绿色营销的主要障碍及对策选择 6.结论:
当今世界,随着人类经济社会的不断进步,绿色营销将逐步成为经济发展的主流方向。绿色营销给企业带来的社会和经济效益逐渐被人们所重视。在中国,在改革开放,经济腾飞的大潮下,我国企业面临着营销方式转型机遇和风险并存的局面。没有形成全社会性的绿色消费需求,企业的生产管理方式滞后,很多企业未建立绿色营销理念,企业的营销组合策略不相适应,政府支持力度不够等一系列问题都制约着我国企业的绿色营销改革的脚步。但是,绿色营销已经成为未来世界经济发展的必然趋势,如果中国企业想要在广大的世界市场上占有一席之地就必须实行绿色营销。企业应加大绿色消费宣传力度培养全社会的绿色意识,积极转变生产经营观念,大力推行清洁生产,强化绿色质量管理,树立绿色营销组合观念,实施企业的营销组合策略创新为企业实行绿色营销做好准备。
随着中国经济的不断发展,社会的不断进步,人民素质的不断提高,绿色营销有着无限广阔的前景。蒙牛公司成功的案例告诉我们,只要设计合理,综合考虑消费者和企业的综合利益就可以取得成功,实现绿色营销并非绝无可能。广大中国企业通过绿色营销不但可以实现企业利益的最大化,更可以实现更大的企业社会价值,使企业获得良好的口碑和声誉。从而获得更大的成功。
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我国企业实施绿色营销的主要障碍及对策选择 参考文献
[1] 《全球环境展望》 联合国环境署 [2] 万后芬《实施绿色营销 塑造绿色企业形象》
http://jpkc.znufe.edu.cn/2004/scyx/xwdt/articleshow.asp?articleid=279
[3]《绿色营销---化危机为商机的经营趋势》 [4]《中国绿色营销的现状、障碍及其对策研究》
http://wenku.http://m.njliaohua.com//view/74d1f27d27284b73f24250fd.html [5]《结合案例谈谈我国实施绿色营销的主要障碍及对策》 http://wenku.http://m.njliaohua.com//view/e6398bb465ce050876321346.html [6]《绿色营销――营销新趋势》
http://zhang99991000.blog.163.com/blog/static/6838278720091112482406/
[7]《中国企业绿色营销案例探讨》
http://wenku.http://m.njliaohua.com//view/20c0f5e2524de518964b7d1e.html
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我国企业实施绿色营销的主要障碍及对策选择 参考文献
[1] 《全球环境展望》 联合国环境署 [2] 万后芬《实施绿色营销 塑造绿色企业形象》
http://jpkc.znufe.edu.cn/2004/scyx/xwdt/articleshow.asp?articleid=279
[3]《绿色营销---化危机为商机的经营趋势》 [4]《中国绿色营销的现状、障碍及其对策研究》
http://wenku.http://m.njliaohua.com//view/74d1f27d27284b73f24250fd.html [5]《结合案例谈谈我国实施绿色营销的主要障碍及对策》 http://wenku.http://m.njliaohua.com//view/e6398bb465ce050876321346.html [6]《绿色营销――营销新趋势》
http://zhang99991000.blog.163.com/blog/static/6838278720091112482406/
[7]《中国企业绿色营销案例探讨》
http://wenku.http://m.njliaohua.com//view/20c0f5e2524de518964b7d1e.html
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